Istruzioni e tutorial sui LinkedIn smart link​s

Condividere contenuti su LinkedIn senza sapere chi li visualizza o come vengono percepiti è frustrante. 😬 Con uno Smart Link, tutto questo è finito: si tiene traccia in tempo reale di chi apre i documenti, quando e per quanto tempo sono stati consultati.

Una risorsa potente e necessaria per ottimizzare la condivisione delle risorse di vendita e di marketing, attraverso i contenuti di LinkedIn e della posta, e adattare le vostre azioni di conseguenza.

Vi spieghiamo come sfruttare tutto il potenziale di LinkedIn Smart Links. ➡️ In programma:

  • Definizione di LinkedIn Smart Link.
  • Vantaggi e svantaggi di questi link di tracciamento.
  • Come creare uno Smart Link su LinkedIn: personalizzazione, anteprima, test, condivisione di più tipi di contenuti…
  • Suggerimenti per massimizzare il loro impatto.
  • Strumenti alternativi da utilizzare.

Si parte! 🚀

Un LinkedIn Smart Link è un link rintracciabile generato tramite LinkedIn Sales Navigator.

Lo Smart Link consente di raggruppare e condividere facilmente contenuti (PDF, presentazioni con smart link, pagine web, video di YouTube, musica…) in un unico link. 🔗

Pagina di accesso a LinkedIn Sales Navigator.

🧠 A differenza degli allegati tradizionali, la funzione Smart Links offre un’esperienza senza soluzione di continuità in cui il destinatario accede ai file direttamente senza scaricarli (senza richiedere un codice o compilare un modulo).

Ogni Smart Link raccoglie dati analitici: chi lo ha aperto, quando e quanto tempo ha trascorso su ogni risorsa. Queste informazioni sono accessibili in tempo reale nel flusso di lavoro di Sales Navigator.

💡

Questa funzione è riservata e non è disponibile sugli account gratuiti di LinkedIn o Sales Navigator Core.
Vi spiegheremo come utilizzare Sales Navigator gratuitamente in un altro articolo.

Perché usare LinkedIn Smart Links?

L’uso di LinkedIn Sales Navigator Smart Links vi permette di:

  • Ottimizzare il coinvolgimento di clienti e prospect tracciando, in tempo reale e con precisione, il loro interesse per i contenuti condivisi grazie a dati analitici.
  • Facilitare il follow-up delle vendite adattando strategia, contenuti e follow-up in base al comportamento dei prospect.
  • Migliorare la collaborazione tra i team di vendita e di marketing, che possono misurare l’impatto dei loro materiali e condividerli in modo indipendente.
  • Semplificare la condivisione: niente allegati ingombranti, tutto è centralizzato e accessibile in un solo clic (tramite un unico link), con accesso diretto alle risorse condivise senza necessità di download.

D’altra parte, non si può dire che questa funzionalità presenti degli svantaggi, ma piuttosto degli ostacoli all’utilizzo ❌ :

  • Riservata solo agli account Sales Navigator Advanced o Advanced plus.
  • Richiede l’integrazione con l’ecosistema Sales Navigator e quindi dipende molto da LinkedIn.
  • Nessuna integrazione nativa con CRM di terze parti, che richiede l’esportazione manuale dei dati.

Questi ostacoli sono un problema per voi? Un collegamento perfetto e intelligente rimane una risorsa importante per affinare la vostra strategia di marketing e massimizzare l’impatto dei vostri contenuti di vendita. 🚀

A seguire, il metodo per creare e utilizzare efficacemente gli Smart Link di LinkedIn.

🖱️ Per accedere a Smart Links:

  • Accedere a Sales Navigator con un abbonamento Advanced.
  • Nel menu (in alto), fare clic su Smart Link.
LinkedIn Sales Navigator Advanced: Home e menu dell'account.

Creare un nuovo smart link

Per creare un nuovo Smart Link, fare clic su “Nuovo Smart Link nell’angolo in alto a destra. 🆕

Creare un nuovo collegamento intelligente di LinkedIn.

È bene sapere che, in qualità di utenti di Sales Navigator 🧭, è ora possibile :

  • Impedire ai destinatari degli Smart Link di scaricare i contenuti allegati agli Smart Link.
  • Aggiornare i contenuti e modificare i titoli associati ai vostri contenuti Smart Link, in qualsiasi momento.
  • Accedere al feed dei rapporti di flagging aggiunti di recente al lettore.

Aggiungere file, personalizzare e visualizzare l’anteprima degli Smart Link

🎨 Per finalizzare la creazione dello Smart Link LinkedIn, personalizzatelo in base al vostro pubblico:

  • Aggiungete un titolo chiaro, organizzate i file in un ordine strategico e includete i link pertinenti.
  • Caricare fino a 15 file di max. 200 MB (PDF, PPT, Excel, pagine, GIF, zip, CSV, ecc.) per ogni Smart Link, oppure aggiungete link di navigazione.
  • Assegnate un nome e salvate il file.
  • Funzione di anteprima di un link per verificare l’accesso del destinatario al contenuto, la visualizzazione del documento e l’esperienza dell’utente.
Aggiungete i vostri file/collegamenti web, personalizzate e visualizzate in anteprima i vostri LinkedIn Smart Link.

🧪 Infine, testate il link creato aprendolo voi stessi o inviandolo a un collega, per verificare che tutti i file siano accessibili e che il tracciamento funzioni correttamente prima di condividerlo.

Condividete i vostri Smart Link

Come utilizzare i LinkedIn smart links ? Una volta creato e testato, è possibile condividerlo 📲 :

  1. Trovatelo, poi cliccate su Altro (“…”) e selezionate l’azione che preferite 🕹️ :
    • Panoramica di Smart Link,
    • Inviare un messaggio privato,
    • Condividi tramite,
  2. Oppure copiate direttamente l’URL (per inviarlo via e-mail o inserirlo in un post, in un lead magnet…).
Copiate il link per condividere i vostri Smart Link di LinkedIn.

Vi forniremo diversi casi d’uso degli smart link per le vendite e le nostre best practice per inserirli in diversi tipi di contenuti, ma in ogni caso eccone 5 da seguire: 👇🏼

  • Non condividete gli smart link di LinkedIn senza contesto.
  • Spiegate immediatamente il valore del link e indicate chiaramente cosa contiene lo Smart Link (cosa farà per loro, perché è rilevante per il vostro contatto e perché dovrebbero cliccare sul link).
  • Utilizzate un testo conciso e accattivante, con un messaggio breve e un CTA (Call to action).
  • Inserite/integrate gli URL degli Smart Link in modo naturale nei vostri contenuti.
  • Analizzate l’engagement, le aperture e i tempi di consultazione per inviare, seguire e seguire di conseguenza (in modo personalizzato, intelligente e tempestivo).

Nelle vostre pubblicazioni

Le migliori pratiche per l’utilizzo degli Smart Link nei vostri post su LinkedIn:

  • Aggiungete un’immagine attraente per attirare l’attenzione nel news feed.
  • Evitate i link nei commenti e inserite il link direttamente nel post per massimizzare la visibilità e il coinvolgimento.
Esempio di link intelligenti in un post di LinkedIn.

Nei messaggi su LinkedIn

Le migliori pratiche per l’utilizzo degli Smart link nei messaggi di LinkedIn:

  • Personalizzate e rivolgetevi direttamente al vostro contatto con variabili e menzionando un punto di interesse specifico.
  • Evitate messaggi troppo promozionali o formattati.
Esempio di link intelligenti in un messaggio LinkedIn con Waalaxy.

Nelle e-mail e nei messaggi di prospezione

Le migliori pratiche per l’utilizzo degli Smart Link nelle e-mail di prospezione:

  • Catturare l’attenzione fin dall’oggetto e menzionare un chiaro beneficio per incoraggiare l’apertura.
  • Includere i messaggi e-mail con un chiaro invito all’azione seguito dal link (piuttosto che alla fine della mail da solo), e incoraggiare la lettura con una frase coinvolgente.
Esempio di Smart Link in un'email di prospecting con Waalaxy.
💡

Il destinatario non dovrà compilare un modulo e potrà accedere direttamente al contenuto condiviso (.pdf, link, lead magnet, landing page, presentazione di vendita…). Se il link viene condiviso con qualcuno che non è collegato a LinkedIn, potrebbe essere necessario inserire il proprio nome e indirizzo e-mail per accedere al contenuto.

💡

I link intelligenti possono essere creati su LinkedIn o LinkedIn Sales Navigator direttamente dalla email (accessibile tramite crediti a seconda dell’abbonamento).

Una volta distribuiti, tornate a Smart Links per monitorare anche le visualizzazioni (chi ha aperto il link, quando e per quanto tempo ha visualizzato o interagito con il contenuto…). 👀

Tracciamento e analisi delle prestazioni

Come potete vedere, i link intelligenti di LinkedIn vi consentono di monitorare il comportamento di visualizzazione e l’impegno dei destinatari in tempo reale e di adattare la vostra strategia in base ai dati raccolti. 📊

🤖 Quando il link viene condiviso e aperto, LinkedIn raccoglie automaticamente alcune informazioni sul destinatario (data scraping effettuato anche se non è necessario compilare un modulo):

  • Identità (nome, azienda, posizione, se connessi a LinkedIn).
  • Azienda e posizione lavorativa.
  • Data, ora e numero di aperture del link.
  • Tempo trascorso su ciascun documento o sezione del link.
  • Pagine o file più visualizzati.

Per visualizzare le analisi e analizzare questi dati :

1. Tornate alla sezione Smart Links di Sales Navigator. 🧭

Monitorare e analizzare le prestazioni di LinkedIn Smart Links.

2. Aprite lo Smart Link in questione per visualizzare le statistiche di coinvolgimento.

Aprire i parametri per analizzare le prestazioni di un singolo Smart Link.

3. Interpretare i segnali, quindi testare, analizzare e regolare gli Smart Link in base alle interazioni:

Fare clic su di più per vedere i dettagli delle prestazioni delle pagine di contenuto Smart Links.
  • Un potenziale cliente che trascorre del tempo sui vostri contenuti è più coinvolto.
  • Un link aperto più volte indica un elevato interesse.
  • Un basso customer engagement può richiedere una modifica del vostro approccio.

Queste informazioni su ciò che interessa maggiormente ai vostri prospect e clienti vi consentono di stabilire le priorità e ottimizzare i follow-up e di modificare i contenuti per migliorarne l’impatto.

Sfruttando questi dati, aumentate le possibilità di conversione e perfezionate la vostra strategia di vendita. 🔥

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Per massimizzare le possibilità di conversione, l’uso dei link intelligenti di LinkedIn da solo non è sufficiente. Ecco i nostri consigli. 👇🏼

Strategia e distribuzione dei contenuti su LinkedIn

Per massimizzare l’impatto degli Smart Link su LinkedIn, è essenziale integrarli in una strategia di contenuti ben studiata.

Piuttosto che condividere semplicemente un link, è necessario inserirlo in un contenuto con un argomento coinvolgente, ben scelto e che attiri l’attenzione. Ma anche fornire immediatamente un valore operativo. 💎

💡

Più viene visto in un contesto pertinente, più è probabile che venga consultato. Ad esempio, pubblicare un post su LinkedIn con un caso di studio o una testimonianza prima di includere uno Smart Link deve contribuire a suscitare curiosità e a spingere all’azione.

Anche la diversificazione dei punti di contatto è essenziale; vi consigliamo di distribuire il vostro Smart Link in modo multicanale per farlo funzionare ancora meglio (post, articoli pulse, messaggi, InMail e commenti strategici…). 👌

Utilizzate Waami AI per scrivere i vostri post

Questa volta vi presentiamo uno strumento che vi aiuterà a scrivere istantaneamente il messaggio di prospezione perfetto, personalizzato su larga scala. ✍🏼

Waami è un software di intelligenza artificiale integrato in Waalaxy, il cui utilizzo per scrivere messaggi per le vostre campagne di outreach su LinkedIn significa avere:

  • La garanzia che questi saranno personalizzati, rilevanti e coinvolgenti per ogni prospect, e questo su larga scala.
  • Maggiori possibilità di trovare nuovi prospect e clienti su LinkedIn, attirando la loro attenzione e generando risposte positive.

Non potrebbe essere più semplice: basta inserire i dati e l’IA genererà il messaggio. 🤔 Non ci credete? Per convincervi, ecco un esempio di messaggio ottenuto con Waami AI :

Esempio di messaggio LinkedIn generato da Waami (con link intelligente).

Con Waami, vi promettiamo che i vostri messaggi di prospezione saranno migliori del 95% rispetto a quelli che circolano attualmente su LinkedIn, e che vi aiuteranno a trovare prospect su LinkedIn 😉

Usate l’Email Finder per trovare le e-mail

Infine, non vi offriamo uno strumento per aiutarvi a scrivere le vostre e-mail, ma una funzione che trova le e-mail dei vostri potenziali clienti, tramite il loro profilo LinkedIn. 📩

Usate l'Email Finder di Waalaxy per trovare le e-mail.

🔎 Per lanciare l’Email Finder, dovrete creare una campagna Waalaxy con i potenziali clienti di cui volete recuperare le e-mail: o tramite una lista creata in precedenza, o direttamente tramite LinkedIn.

L’Email Finder trova in media il 39,2% delle e-mail su 120 profili. In breve, ecco come funziona 👇🏼:

  • Verifica automatica della validità degli indirizzi e-mail per ridurre i rischi, garantire che il messaggio arrivi a destinazione e migliorare la deliverability.
  • Associazione automatica delle e-mail trovate con i contatti corrispondenti in Waalaxy, per facilitare la gestione e la tracciabilità delle interazioni.
💡

La funzionalità Email Finder di Waalaxy funziona a crediti 🪙 (da 25 a 500 crediti/mese a seconda dell’abbonamento, con l’acquisto di crediti aggiuntivi in base alle necessità).

È così semplice! Si può dire che semplifica il processo di raccolta dei contatti e consente di avviare direttamente campagne di emailing per diffondere il contenuto dei vostri Smart link.

🚨 Ricordiamo che gli Smart Link sono disponibili esclusivamente con Sales Navigator Advanced.

Presentiamo quindi alcune alternative per monitorare l’impegno sui vostri documenti o link, per tutti coloro che non vi hanno accesso:

  • Bitly (permette di tracciare, ma anche di accorciare i link).
  • HubSpot Tracking Links (può essere integrato in un CRM).
  • UTM + Google Analytics.
  • Google Drive.
  • DocSend.

Queste soluzioni sono più adatte alle aziende che preferiscono strumenti integrati con il proprio CRM, inoltre offrono una maggiore flessibilità in base alle esigenze e al budget. 💰

È difficile catturare l’attenzione e sapere se i vostri contenuti stanno davvero colpendo nel segno, senza un monitoraggio che permetta di ottenere feedback e visibilità sul reale interesse dei vostri potenziali clienti. 👀

Con Smart Links LinkedIn, non ci sono più congetture ✅: risparmiate tempo, condividete i vostri contenuti in modo centralizzato, monitorate con precisione il coinvolgimento dei vostri potenziali clienti e modificate il vostro approccio in base alle loro interazioni.

Il risultato? Prospect meglio qualificati, follow-up più pertinenti, follow-up più efficaci e conversioni migliori.

Uno Smart Link non è solo un link di tracciamento, ma uno strumento di ottimizzazione continua, essenziale per mettere a punto la vostra attività di prospezione e massimizzare i risultati su LinkedIn!

Domande frequenti (FAQ)

🏁 Per concludere, ecco le risposte alle domande più frequenti sull’argomento. 👇🏼

Linkedin SmartLinks è disponibile su mobile?

No, LinkedIn SmartLinks non è completamente disponibile su mobile 🤷🏻‍♀️:

  • È possibile condividere uno Smart Link dall’applicazione LinkedIn Smart Links o dall’applicazione mobile Sales Navigator, ma la creazione e l’analisi delle prestazioni devono essere effettuate su un computer tramite Sales Navigator.
  • Se avete bisogno di monitorare l’impegno in movimento, potete accedere a Sales Navigator di LinkedIn tramite un browser mobile, ma con un’esperienza meno ottimizzata rispetto al desktop.
💡

Buono a sapersi: I destinatari possono aprire e visualizzare facilmente un LinkedIn SmartLink sul proprio smartphone, poiché il link funziona tramite un browser web.

Cosa succede ai contenuti di SmartLink se il mio account viene disattivato?

Se un account SmartLink di Sales Navigator viene disattivato o limitato, tutti gli SmartLink associati diventano inaccessibili. Ciò significa che:

  • I destinatari non potranno più aprire i link condivisi.
  • I dati di tracciamento e le statistiche di coinvolgimento andranno persi, a meno che non siano stati esportati prima della disattivazione dell’account LinkedIn.
  • I file memorizzati nei link non saranno più disponibili.

Per evitare di perderli, eseguite il backup dei documenti e dei dati di analisi regolarmente o prima della disattivazione dell’account. In caso di riattivazione, i link non saranno recuperabili. 🙅🏻‍♀️

Posso disattivare gli Smart Link per l’intero contratto o limitarne l’accesso?

Se siete un amministratore, potete attivare o disattivare gli Smart link per tutti gli utenti del contratto dalla pagina delle impostazioni dell’amministratore. 👤

Tuttavia, i vostri Smart Link sono accessibili da chiunque e non ci sono altre limitazioni di accesso o di trasferimento di file disponibili al momento (a parte quelle menzionate in questo articolo)… 😬

Limitazioni all'accesso o al trasferimento di file smartlink.
💡

È possibile aggiungere un link all’Informativa sulla privacy dell’azienda, in modo che i destinatari di Smart Link possano leggerla prima di visualizzare i contenuti di Smart Link.

Ecco fatto, sapete tutto su Smart Link e siete pronti a utilizzare questo tipo di link di tracciamento in tutti i vostri contenuti per distribuire risorse! Ora tocca a voi e a presto! 👽

Per andare oltre:

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