Growth hiring : La nuova tendenza per reclutare talenti

Se lavorate nel settore della selezione del personale, potreste aver già sentito parlare di growth hiring. Il settore delle risorse umane sta vivendo una grande (r)evoluzione.
Trovare candidati qualificati che soddisfino le esigenze di assunzione dei reclutatori in un ambiente sempre più competitivo sta diventando un compito che richiede molto tempo. E convincerli a entrare in azienda non è molto più facile. In breve, stiamo iniziando a vedere i limiti dei metodi tradizionali. 😥

E all’improvviso è apparso un nuovo processo di assunzione! Ebbene, il growth hiring non è apparso dal nulla. Nata dall’esigenza dei datori di lavoro di adattarsi ai cambiamenti del mercato e del business, la strategia di growth hiring si ispira al growth hacking per automatizzare la ricerca di talenti, migliorare l’immagine dell’azienda e, in ultima analisi, attrarre e trattenere i profili più qualificati.

Diamo un’occhiata più da vicino a una strategia di reclutamento che sicuramente adotterete. 🕵️

Che cos’è l’assunzione per crescita?

Per intenderci, “crescita” si riferisce all’aumento delle esigenze delle aziende,“assunzione” riguarda il processo di reclutamento. Si tratta di un approccio innovativo di reclutamento orientato alla crescita, in cui i datori di lavoro attuano le migliori pratiche finalizzate all’assunzione dei migliori talenti in grado di contribuire attivamente alla crescita dell’azienda. 📈

Il growth hiring prende in prestito i suoi principi dal growth marketing, un processo generalmente applicato dalle aziende con un profilo da startup il cui obiettivo è perfezionare, testare e iterare nuove esperienze utente e migliorare significativamente la loro efficienza con il minor numero di risorse possibili.

Mentre i metodi di reclutamento tradizionali si concentrano esclusivamente sull’identificazione delle competenze per indirizzare i potenziali candidati, il growth hiring si concentra su 4 pilastri principali.

In un momento in cui la guerra per i talenti imperversa sul mercato del lavoro, sarà fondamentale per i reclutatori sfruttare al meglio questo metodo, che consentirà loro di :

• Automatizzare i processi per risparmiare tempo. 🤖
• Individuare facilmente i candidati migliori per ridurre il margine di errore. 🔎
• Facilitare l ‘adattamento dei talenti all’ambiente aziendale. 🤝

Ok, tutto questo può sembrare ancora un po’ confuso. Ma solo per voi, elencherò i vari vantaggi che le growth hiring possono portare a voi, datori di lavoro. Poi vi illustrerò le fasi e gli strumenti che potete utilizzare per cercare i vostri futuri talenti. 🤠

I vantaggi delle growth hiring

Le growth hiring non sono positive solo per i datori di lavoro, ma anche per i candidati.

Non siamo più in una relazione unidirezionale in cui le organizzazioni possono scegliere da un pool infinito di candidati (e non necessariamente i più qualificati), ma piuttosto in cui le interazioni tra le due parti sono ottimizzate per portare alla firma di un contratto vantaggioso:

• Al reclutatore per la strategia di crescita che verrà. 📈
• Ai nuovi dipendenti, affinché trovino un senso nei loro incarichi e si sentano bene nel loro ambiente di lavoro. 🧘‍♀️

Individuare i candidati con il profilo migliore

Il targeting dei candidati, noto anche come sourcing, è una fase iniziale del processo di assunzione. Questa fase è fondamentale. Un growth hiring efficiente ottimizza questa fase concentrandosi non solo sulle competenze tecniche dei candidati, ma anche sui tratti della loro personalità.

Concentrandosi sulle soft skills dei candidati, si può garantire che :

• Corrisponde ai vostri valori e al vostro modo di lavorare. ☯️
• Si adatta rapidamente a luoghi e team. 🏢
• Avere un impatto positivo sulla crescita dell’azienda. ✅

Ottimizzando il vostro sourcing attraverso le growth hiring, limiterete anche le rotture, e per rotture intendo il turnover dei dipendenti. Perché sì, sostituire una persona costa tanto tempo quanto denaro, quindi tanto vale puntare ai candidati giusti fin dall’inizio, non credete?

Automatizzare e accelerare il processo di assunzione

“Automazione” è la parola del momento. Allo stesso tempo, sbarazzarsi di piccoli compiti ripetitivi che, messi insieme, possono far perdere una notevole quantità di tempo, sembra un sogno che diventa realtà! Ma sapete una cosa? Con le growth hiring, questo sogno diventa realtà. 😱

Con i giusti strumenti di automazione del reclutamento, i datori di lavoro possono eliminare alcune delle noiose fasi manuali e garantire una risposta immediata ai candidati.

D’altra parte, i recenti e considerevoli progressi dell’intelligenza artificiale hanno influenzato anche gli strumenti di reclutamento. La maggior parte di essi è ora dotata di un’intelligenza artificiale la cui funzione principale è quella di analizzare i CV, abbinare i profili alla posizione da ricoprire o suggerire ai candidati i test da sottoporre in base alle competenze richieste per svolgere il loro futuro lavoro. 🤖

Automatizzando queste azioni, velocizzerete il processo di reclutamento, il che si adatta inevitabilmente agli obiettivi di crescita rapida delle aziende. Il tempo risparmiato può essere utilizzato per attività ad alta intensità umana, come la preparazione dei colloqui.

Miglioramento dell’esperienza del candidato

E parlando di persone, scoprirete che il growth hiring è una strategia che avvantaggia sia i selezionatori che i candidati. Introducendo tecniche di marketing di successo nel ciclo di vita del reclutamento, questo approccio rende il percorso del candidato più fluido e personale in molti modi:

👉 Niente più attese interminabili per scoprire se avete fatto centro con l’azienda! 🪰 L’ordinamento automatico dei CV in base a criteri mirati vi permette di concentrarvi sui profili migliori fin dall’inizio.

👉 Il metodo enfatizza la comunicazione continua e il feedback costruttivo che migliora l’immagine del datore di lavoro nei confronti dei talenti, cosa da non sottovalutare per il futuro coinvolgimento di questi ultimi. 💬

👉 I metodi di growth hiring si concentrano sui risultati passati del candidato e sul suo potenziale impatto sulla crescita dell’azienda. I loro obiettivi di carriera saranno quindi generalmente affrontati fin dalle prime fasi della candidatura, per un’esperienza di assunzione su misura. 📐

Come si imposta una strategia di growth hiring ?

Troppe chiacchiere, poche azioni! In concreto, quali sono le diverse tecniche di assunzione per la crescita che potete applicare per affrontare le sfide di reclutamento di oggi? 🧐

Poiché il metodo si ispira al growth marketing, utilizzando il famoso funnel di conversione AARRR, vi spiegherò i diversi strumenti che potete utilizzare per ogni fase di questa pipeline di talenti.

Acquisizione : attrarre i candidati giusti

Nell’ambito del processo di reclutamento, l’acquisizione è la prima fase e consiste nel farsi conoscere dal pool di candidati disponibili e far sapere loro che è aperta una posizione all’interno della vostra azienda. In pratica, è l’equivalente del contatto visivo quando si nota quella persona affascinante appoggiata all’angolo del bar. 👁️

Come fare per attirare i candidati migliori? Dovrete lavorare sulla creazione di un forte marchio del datore di lavoro: 👇

• Create contenuti scritti o video sui vostri blog e social network per parlare dei vostri valori e mostrare l’ambiente stimolante in cui si evolvono i vostri team. 📹
• Sfruttate l’esperienza dei vostri dipendenti trasformandoli in brand ambassador attraverso testimonianze sul loro lavoro e sui successi dei loro progetti. 🗣️
• Evidenziate le opportunità di promozione interna e di miglioramento delle competenze attraverso i vostri programmi di formazione. 🔧
• Siate presenti OVUNQUE! Sia sui social network che, ovviamente, sulle job board come Indeed o Monster. 🛜
• Partecipare a conferenze sul reclutamento, fiere e webinar. 🎤

Attivazione: facilitare le domande di lavoro

La fase di attivazione è il primo contatto con i candidati. È fondamentale per individuare i profili che corrispondono perfettamente alla posizione da ricoprire. Il primo passo consiste nel redigere una descrizione del lavoro chiara e accattivante:

• Siate specifici sul titolo del lavoro! “Sviluppatore” è un po’ vago, quindi non fa male aggiungere un po’ di “Full Stack” dopo di esso 😉
• Presentate la vostra azienda in modo sexy! Evidenziate la vostra cultura, i vostri valori, parlate dei vantaggi che avete da offrire. 🫦
• Identificare le hard e soft skills essenziali per lo screening iniziale dei candidati. 🔧
• Utilizzate un campo lessicale che ruota attorno alla crescita e alla sfida per suscitare l’interesse dei candidati con una mentalità ambiziosa! 💪
• Parlare con i numeri! KPI di performance aziendale, obiettivi di missione quantificati, range salariale. Non c’è niente di meglio di informazioni concrete per attirare i talenti. 🔢

Una descrizione del lavoro ben scritta come questa non può rimanere sullo scaffale. È necessario farla conoscere al maggior numero di persone possibile (e idealmente al maggior numero di persone qualificate). Come priorità, dovrete sicuramente pensare a piattaforme di collocamento specializzate come Welcome to the Jungle e Indeed, o alla pagina “Careers” del sito web del vostro marchio. 💼

Naturalmente, Linkedin è il social network essenziale per pubblicare le vostre offerte di lavoro. Ma piuttosto che pubblicarla, vi consiglio di essere proattivi e di contattare voi stessi i candidati più adatti. Niente panico! La prospezione automatica su Linkedin è semplicissima con Waalaxy. Se volete approfondire l’argomento, date un’occhiata al nostro articolo sulle campagna di reclutamento. 👀

Potete anche affrontare direttamente l’argomento scaricando l’estensione Waalaxy e godendo di una settimana gratuita. 😍

Non appena si ricevono le prime candidature, il metodo di“parsing“ vi aiuterà a risparmiare tempo. Il parsing è un processo che automatizza l’estrazione di informazioni rilevanti da tutti i CV ricevuti, classificandoli in base a determinati criteri all’interno di un ATS o Applicant Tracking System (un software di reclutamento).

L’ATS è uno dei principali strumenti di risparmio di tempo per i team delle risorse umane.

Esistono molte soluzioni ATS sul mercato, ma tra le più affidabili ci sono quelle di Beetween, WeRecruit e Flatchr.

Retention: focus sullo scambio tra candidato e team HR

L’obiettivo della fase di retention è mantenere l’interesse dei talenti verso la vostra azienda e la posizione offerta. Questa è probabilmente la fase del reclutamento in cui l’elemento umano entra maggiormente in gioco:

• Comunicate regolarmente con i candidati, fornendo loro tutte le informazioni essenziali sul vostro processo e sulle fasi successive. ℹ️
• A questo punto, il volume dei candidati è già stato filtrato, quindi potete parlare con loro in modo più personalizzato, menzionando, ad esempio, aspetti specifici del lavoro a cui potrebbero essere interessati. 📐
• Coinvolgete i candidati nei progetti della vostra azienda condividendo le vostre ultime novità. 🗞️
• Invitateli in loco per incontrare e discutere con i vostri team nell’ambito di una giornata di onboarding dei dipendenti. 🤝
• Metteteli alla prova con dei test che li aiutino a proiettarsi nella posizione da ricoprire. 🧪

Le tecniche di growth hiring menzionate sopra avranno anche l’ulteriore vantaggio di ridurre il rischio che si rivolgano ad altre opportunità. Per lo meno, sembreranno meno coinvolgenti! 😉

Referral: reclutamento interno di ambasciatori

Quale modo migliore di promuovere la vostra azienda se non attraverso le raccomandazioni? E chi meglio dei vostri dipendenti può parlare di ciò che avete da offrire? Come azienda, troverete i vostri migliori ambasciatori all’interno:

👉 Costruite il vostro team di influencer! Designate 3 o 4 persone di vari dipartimenti, possibilmente figure con una comunità già ben sviluppata su Linkedin ed esperte nel loro campo per portare credibilità alla vostra azienda.

👉 Pianificate con loro post regolari sui loro social network sull’argomento di competenza di ciascun dipendente-ambasciatore, sul suo ambiente di lavoro, su aneddoti professionali, testimonianze. Ad esempio, Hannah e Mike non esitano a parlare della loro esperienza lavorativa in Waalaxy. 😍

👉 Variate i mezzi di comunicazione sui quali i vostri ambasciatori interni interverranno. Oltre ai post su Linkedin, fateli esprimere su articoli di blog, in video o durante i webinar.

👉 Incoraggiate l’interazione tra loro e i talenti sui social network o dal vivo durante gli open day.

👉 Offrite un programma di cooptazione redditizio! Gli influencer in erba conoscono i vostri valori e possono presentare profili già allineati alla cultura aziendale.

Entrate: analisi dei KPI di reclutamento

Ogni azione strategica intrapresa da un’azienda deve essere misurabile, come specificato dal metodo degli obiettivi intelligenti.

Ciò consente ai responsabili delle decisioni di valutare l’impatto e il ritorno sull’investimento e di modificare successivamente l’angolo di attacco. Il reclutamento non fa eccezione a questa regola.

Esistono KPI per stimare la velocità di reclutamento e il tempo dedicato al processo. 🏎️ In generale, più è breve meglio è (per una volta!) per ridurre il rischio di perdere profili qualificati a vantaggio di altri reclutatori:

• Time-to-Hire: il tempo trascorso tra l’inizio della ricerca e l’accettazione dell’offerta da parte del candidato.
• Time-to-Fill: tempo trascorso tra la creazione della posizione e l’arrivo del talento.

Non trascurate i KPI sulla qualificazione dei candidati e dei nuovi assunti.☝️ Se sono positivi, riflettono una strategia di growth hiring ben eseguita.

I KPI sono essenziali per valutare la pertinenza e l’attrattiva delle vostre offerte di lavoro 📝 Inoltre, aiutano a determinare se i budget di reclutamento sono ben ottimizzati.

Infine, pensate ai KPI legati all’esperienza dei candidati 👌 Sono il top per valutare l’impatto del vostro employer brand:

• Net Promoter Score (NPS): la probabilità che i vostri candidati raccomandino il vostro processo di assunzione ad altre aziende. Un ottimo modo per valutare l’impatto del vostro employer brand!
• Tempo medio di risposta: misura la velocità con cui rispondete ai candidati dopo ogni interazione con loro (ricezione della candidatura, colloqui, feedback, ecc.).

Cosa aspettate a implementare una strategia di growth hiring ?

Il growth hiring è certamente un approccio recente, ma che sta rapidamente dimostrando la sua validità in settori in cui i metodi di reclutamento tradizionali e più lineari faticano a sviluppare la capacità di attrarre l’interesse dei talenti attivamente ricercati.

Basato su pratiche esistenti e collaudate, come il growth o l’inbound recruiting, è una situazione vantaggiosa sia per voi, i reclutatori, sia per coloro che si candidano ai vostri annunci di reclutamento:

• Risparmiate tempo automatizzando gran parte del processo di reclutamento. ⏳
• Implementate una strategia per reclutare i migliori talenti. 🤹
• Offrite ai candidati un’esperienza coinvolgente che li coinvolga nelle sfide dell’azienda fin dall’inizio della selezione. ✅

Considerando tutti questi consigli, l’adozione del growth hiring diventerà una necessità per ogni vero imprenditore!

FAQ (domande frequenti) sulle growth hiring

Per quale tipo di azienda la crescita sta assumendo?

L’assunzione per crescita è generalmente consigliata per le aziende in fase di crescita, come le startup o le aziende SaaS, al fine di rispondere in modo rapido ed efficiente alle loro mutevoli esigenze. Tuttavia, questo metodo è adatto anche per :

• Stabilimenti altamente stagionali in vista di assunzioni urgenti. 🚨
• Aziende tecnologiche in rapida evoluzione che cercano profili richiesti come ingegneri e sviluppatori. 💻
• Multinazionali o grandi aziende in fase di trasformazione digitale alla ricerca di profili specializzati in AI, dati o cybersecurity. 🔒

Quali sono le professioni in crescita più richieste?

Le aziende di successo che si basano sulle growth hiring tenderanno invece a reclutare persone in professioni tecnologiche (sviluppatori, ingegneri, data scientist…), posizioni legate al marketing (esperti SEO, growth marketer) o profili di vendita (sviluppatori commerciali, Customer Success Manager…). 💼

In che modo il growth hiring utilizza l’AI nel processo di reclutamento?

L’intelligenza artificiale integrata negli strumenti di reclutamento come gli ATS (Applicant Tracking Software) rende il processo decisionale più semplice e veloce, analizzando e selezionando in anticipo i CV che meglio corrispondono alla posizione da ricoprire. Alcune IA predittive possono persino riuscire a determinare con precisione quali candidati avranno maggiori probabilità di successo in tutte le fasi e si conformeranno meglio alla cultura aziendale. 🔮