No estamos hablando de animales. Si te lo estás preguntando, vamos a hablar de street marketing para ser exactos. Preparado para saberlo todo sobre este término? Pues vamos a ello 🚀.
En el orden del día de este artículo:
- Marketing de guerrilla : ¿Qué es?
- Tipos de marketing de guerrilla.
- Las ventajas de esta estrategia.
- Ejemplos de éxito del marketing de guerrilla.
- Cómo tener éxito en una campaña de marketing de guerrilla.
Que es el street marketing ?
El street marketing es un tipo de estrategia de marketing que implica el uso de tácticas poco convencionales y de bajo coste para promocionar un producto o servicio. El objetivo del street marketing es crear un buzz o efecto viral que genere un alto nivel de atención e interés por parte del público objetivo.
Este tipo de marketing suele implicar la creación de campañas publicitarias provocativas o que llamen la atención, como el uso de :
- Arte callejero 🖌️.
- Flashs mobs.
- Acrobacias en espacios públicos.
También puede implicar asociarse con personas influyentes o personalidades de los medios sociales para llegar a un público más amplio.
El marketing de guerrilla se ha utilizado durante décadas, con ejemplos tempranos que incluyen campañas políticas y esfuerzos de activismo. En las décadas de 1980 y 1990, el término se generalizó en el mundo del marketing 🪐, ya que las empresas empezaron a experimentar con tácticas publicitarias poco convencionales para destacar en un mercado saturado.
En general, puede ser una forma eficaz de generar expectación y captar clientes, sobre todo para las empresas más pequeñas o las startups con presupuestos de marketing limitados. Sin embargo, también puede ser arriesgado, ya que algunas campañas pueden percibirse como ofensivas o insensibles.
Suele utilizarse para llegar a públicos difíciles de alcanzar con los métodos publicitarios tradicionales, como los jóvenes y las poblaciones urbanas y densas. También puede ser una opción rentable 💰 para las pequeñas empresas que buscan ganar exposición local.
Los distintos tipos de street marketing
Sepa que existen diferentes tipos de marketing y vamos a meternos de lleno para descubrir cuál podría funcionarle.
Marketing ambiental
El ambient marketing, también conocido como ambient advertising o ambient media, es una forma de marketing de guerrilla que consiste en crear mensajes publicitarios o instalaciones en lugares u objetos inesperados o poco convencionales. El objetivo del ambient marketing es sorprender y atraer al público de una forma que la publicidad tradicional no puede.
Puede adoptar muchas formas, como pegatinas, proyecciones, murales, instalaciones o incluso productos diseñados para parecerse a otros objetos. Algunos ejemplos de ambient marketing son :
- Anuncios en escaleras mecánicas, que pueden crear una experiencia dinámica y memorable para los usuarios.
- Calcomanías o adhesivos en vehículos de transporte público, como autobuses o trenes, que llaman la atención sobre un producto o servicio.
- Instalaciones creativas en espacios públicos, como una réplica hinchable gigante de un producto.
- Proyecciones de guerrilla, que consisten en proyectar una imagen o mensaje sobre un edificio u otra superficie para crear un efecto visual espectacular.
Marketing viral
El marketing viral es un tipo de estrategia de marketing que consiste en crear y compartir contenidos en línea con el objetivo de difundirlos rápida y ampliamente a través de las redes sociales y otros canales en línea.
El contenido está diseñado para ser tan atractivo, entretenido o útil que la gente lo comparta voluntariamente con sus amigos, familiares y seguidores, lo que a menudo conduce a un crecimiento exponencial de las visitas y la participación.
El marketing viral puede adoptar muchas formas:
- Vídeos.
- Memes.
- Concursos.
- Juegos.
- Desafíos.
Puede ser muy eficaz para generar expectación, compromiso y conocimiento de la marca, especialmente entre el público más joven, que pasa más tiempo en las redes sociales.
Arte callejero
El arte callejero es una forma de arte visual que se crea en espacios públicos, como calles, callejones y edificios.
En el contexto del marketing de guerrilla, el arte callejero puede utilizarse para crear mensajes publicitarios e instalaciones que llamen la atención y lleguen a un público amplio de forma única y memorable.
El arte callejero puede adoptar muchas formas, como murales, grafitis, plantillas o instalaciones realizadas con materiales encontrados. Algunos ejemplos de arte callejero utilizado en campañas de marketing de guerrilla son:
- Un gran mural con el logotipo de un producto o una marca en el lateral de un edificio o en una valla de una zona pública.
- Arte con plantillas o graffiti que incluya un mensaje o imagen ingeniosos relacionados con el producto o servicio que se anuncia.
- Una instalación realizada con materiales reciclados, como una escultura o una gran instalación que sirva de representación física de la marca o el producto.
No olvide que debe asegurarse de que el arte callejero sea legal y no cause daños ni perturbe el espacio público o la propiedad privada.
Marketing experiencial
También conocido como engagement marketing. Es una estrategia de marketing que pretende crear experiencias memorables y atractivas para los consumidores. El objetivo es crear una conexión emocional más profunda entre el consumidor y la marca, lo que puede conducir a un aumento de la lealtad y la defensa de la marca.
El marketing experiencial puede adoptar muchas formas, como eventos, tiendas pop-up, demostraciones de productos o experiencias inmersivas. Algunos ejemplos de marketing experiencial son :
- Una tienda pop-up que permite a los consumidores probar nuevos productos en un entorno único y atractivo.
- Un evento patrocinado por la marca, como un concierto o un festival, que ofrece a los consumidores la oportunidad de interactuar con la marca y su producto.
- Una experiencia de realidad virtual que permita a los consumidores explorar e interactuar con un producto o una marca en un entorno completamente inmersivo.
Puede ser eficaz para crear expectación y compromiso entre los consumidores, especialmente entre el público más joven, que aprecia las experiencias únicas y envolventes. Además, el marketing experiencial puede proporcionar datos y conocimientos valiosos sobre las preferencias y el comportamiento de los consumidores, que pueden servir de base para futuras estrategias de marketing.
Guerilla marketing clásico
También es una forma de marketing callejero, pero más tradicional. Consiste simplemente en distribuir octavillas, folletos o muestras de productos en lugares concurridos. Esta estrategia suele utilizarse para promocionar una nueva empresa, un nuevo producto o un acontecimiento local.
El street marketing puede ser una opción rentable 🤑 para las pequeñas empresas que buscan ganar exposición local. Mediante la distribución de octavillas o folletos, las empresas pueden llegar rápidamente a un gran número de personas por un coste menor.
Sin embargo, cuidado, como es de esperar, esta forma de marketing puede considerarse intrusiva 😔. ¿Te pasa que no te apetece especialmente que te aborden por la calle? Aquí, eso es exactamente lo que harás.
Si no haces una correcta segmentación 🎯, tus consumidores pueden irritarse y tu mensaje publicitario puede ser ignorado o incluso tirado a la basura sin ser leído.
Por qué hacer marketing callejero
El marketing de guerrilla tiene muchas ventajas ✅. Especialmente para las empresas que buscan promocionar sus productos o servicios de una forma creativa e impactante. Veamos las ventajas de emplear esta estrategia.
- Destacar entre la competencia: El street marketing tiene que ver con la creatividad y el pensamiento poco convencional, lo que puede ayudar a tu marca a destacar en un mercado abarrotado. Utilizando tácticas inesperadas y que llamen la atención, puede captar la atención de clientes potenciales y crear una impresión memorable.
- Los costes son más bajos: Este tipo de marketing es menos costoso que otras formas de marketing como los anuncios de televisión o los banners en línea. Las empresas pueden utilizar técnicas de marketing callejero de bajo coste, como la distribución de folletos o las vallas publicitarias.
- Generar expectación y compromiso: El marketing de guerrilla puede generar expectación y compromiso entre los clientes.
- Un público más amplio y diverso: El marketing de calle le permite llegar a un público amplio, incluidas personas a las que quizá no llegarían otros canales de marketing tradicionales. Estas campañas pueden diseñarse para llegar a un público específico en función de su ubicación, edad, intereses y comportamiento de compra.
Street marketing ejemplos
Como puede ver, el street marketing es una estrategia creativa. Y ha permitido a muchas empresas destacar entre sus competidores ofreciendo grandes experiencias a los consumidores. Nos acercamos a 10 empresas que lo han entendido todo.
Burger King
No te presentamos más la marca, creemos que ya la conoces si eres un amante de las hamburguesas 🍔.
En 2019, Burger King lanza una campaña de street marketing utilizando los canales de comunicación de su competidor, McDonald’s. Este anuncio hizo furor en las redes sociales. La empresa aprovechó la ubicación de algunos restaurantes McDonald’s para instalar vallas publicitarias con mensajes provocadores como «fuera del camino de McDonald’s» o «dejar atrás a los viejos amigos».
Esta campaña de marketing de guerrilla permitió a Burger King desmarcarse de su competidor directo y crear una imagen de marca fuerte 💪 y atrevida. Los mensajes provocadores suscitaron reacciones divertidas y a veces indignadas entre los consumidores.
En respuesta, McDonald’s lanzó una campaña publicitaria con el mensaje «todos queremos a nuestros fans» y regaló hamburguesas con queso a sus clientes.
Red Bull
La marca de toros ♉ es conocida por sus campañas creativas e innovadoras. En 2012, Red Bull también está haciendo una gran campaña de street marketing.
Así, en 2012, Red Bull organizó en varias ciudades del mundo un evento llamado «Red Bull Stratos» en el que los participantes construyeron sus propias máquinas voladoras 🪁 e intentaron volar desde un puente sobre una masa de agua.
Esta campaña permitió a Red Bull involucrar a los consumidores en una experiencia inmersiva e interactiva, a la vez que promocionaba su producto de una forma divertida 😁 y original. Como era de esperar, los eventos atrajeron a multitudes grandes y diversas, lo que permitió a Red Bull llegar a un público más amplio y diverso.
Además, las imágenes y vídeos del evento se compartieron ampliamente en las redes sociales. Esta operación generó un gran revuelo para la marca.
Carlsberg
Nos quedamos en la bebida. Carlsberg es una empresa cervecera danesa. Lo has adivinado bien, vamos a hablar de cervezas 🍺. Aprovechamos para recordarte que abusar del alcohol puede ser peligroso para la salud y que debes beber con moderación.
Fue en 2011 cuando Carlsberg lanzó una campaña de street marketing en Bélgica. Instaló una gran valla publicitaria con un botón rojo 🔴 en una plaza pública y animó a los transeúntes a pulsarlo para «vivir una experiencia excepcional».
Cuando los transeúntes pulsaban el botón, eran transportados a una experiencia inesperada y divertida, como la proyección de una película al aire libre, una actuación musical o incluso un partido de fútbol con jugadores profesionales. La campaña se retransmitió en directo en las redes sociales.
Permitió a Carlsberg diferenciarse de sus competidores ofreciendo una experiencia innovadora a sus consumidores, al tiempo que reforzaba su imagen de marca de cerveza creativa.
¿Cómo tener éxito en una campaña de street marketing?
Si te apetece embarcarte en una campaña de street marketing para ayudar a tu negocio, te hemos preparado unos pasos que puedes poner en práctica 👇.
Definir un objetivo
Como en cualquier acción que quieras llevar a cabo para tu negocio o para un proyecto, es necesario saber qué quieres y, por ello, necesitas establecer un objetivo.
Puedes preguntarte:
- ➡️ ¿Quiero ganar notoriedad de marca?
- ➡️ ¿Quiero generar ventas?
- ➡️ ¿Quiero atraer a nuevos clientes?
Estas preguntas le permitirán saber hacia dónde se dirige y así tendrá la perspectiva necesaria para establecer su estrategia.
Conozca su objetivo
No hay forma de lanzar un proyecto si no conoces tu target 🎯. Somos inflexibles en este paso y lo repetimos a menudo en nuestros artículos, pero la persona no es para hacer chapuzas.
Es fundamental conocer a tu público objetivo y sus intereses para diseñar una campaña que les hable.
Para hacer un personaje, tendrás que saber :
- Su apellido / nombre (ficticio pero te ayudará a acercarte a él).
- Su edad.
- Su sexo.
- Su estado civil 💍.
- Su ubicación.
- Su puesto de trabajo.
- Etc…
Y para saberlo todo, te invitamos a ir al artículo que habla de cómo crear tu personaje.
Elija el lugar y el momento adecuados
Sí, elegir el lugar y el momento adecuados es crucial ❗ para que una campaña de street marketing tenga éxito. Por supuesto, para elegir este lugar, vas a tener que conocer a tus objetivos de antemano para entender sus hábitos, los lugares donde es probable que estén.
También tendrá que estudiar los flujos de tráfico 🌬️ para maximizar el impacto de su campaña. Por ejemplo, el centro de las ciudades, los cruces muy transitados o las estaciones de tren son lugares por los que pasa mucha gente cada día.
Por último, en cuanto al horario, es importante evitar los periodos de mayor afluencia, como las horas punta o los periodos vacacionales 🏖️, cuando la gente está ocupada o tiene prisa. Los momentos más tranquilos, como los días laborables o las horas valle, pueden ser más propicios para atraer a los transeúntes y captar su atención.
Medir los resultados de la campaña
Este es el último paso y uno de los más importantes. Cuando pongas en marcha acciones, vas a tener que medir si esas acciones son rentables 💰. Medir los resultados es un paso esencial para evaluar tu campaña de street marketing. Estos son los elementos clave a tener en cuenta:
- ¿Cuál es tu estrategia de comunicación? Cuáles eran tus objetivos en primer lugar? ¿Son claros y medibles, como el número de contactos generados, las ventas 💵 realizadas, el número de folletos distribuidos o las interacciones en las redes sociales? Estos objetivos te ayudarán a determinar qué métricas seguir para medir los resultados de tu campaña.
- Herramientas que te ayudarán a medir el impacto. Existen muchas herramientas de medición para hacer un seguimiento del rendimiento de tu campaña. En este caso, utilizaremos sobre todo códigos QR, enlaces rastreados, encuestas o formularios de contacto.
- Analice sus datos. Una vez que haya recopilado lo que necesita, es importante analizarlo para determinar los puntos fuertes y débiles de su campaña. De este modo, podrá identificar áreas de mejora para sus futuras campañas y ajustar su estrategia en consecuencia.
- Tenga en cuenta los comentarios de los clientes: también pueden proporcionarle información valiosa 💎 sobre la eficacia de sus campañas.
Conclusión
Ya casi hemos llegado al final de este artículo:
- La definición de street marketing
- Los tipos de street marketing.
- Las ventajas de esta estrategia.
- Los ejemplos de éxito del street marketing.
- Cómo tener éxito en una campaña de street marketing.
Que no cunda el pánico, no nos abandonaremos así.
FAQ del artículo street marketing
Como puedes imaginar, vamos a intentar acercarte a pequeños conceptos que pueden ayudarte a entender mejor el street marketing. También habrás entendido que el street marketing no consiste únicamente en repartir folletos, sino en encontrar formas originales de crear una gran experiencia 🎇 para tus clientes y dejar huella.
¿Quién utiliza el street marketing?
El street marketing es utilizado por diversas empresas, organizaciones o marcas que buscan promocionar sus productos o servicios o ganar visibilidad 👀.
Los negocios locales, las startups y las pequeñas empresas pueden utilizar este tipo de operación de marketing para ganar exposición ante un público local o para destacar entre la competencia.
Las grandes empresas también pueden utilizarlo para promocionar el lanzamiento de un producto.
Marketing de guerrilla : Una comunicación de proximidad
El marketing de calle es una forma de comunicación de proximidad que le ayudará a promocionar sus productos o servicios. Puedes considerar la distribución de folletos para llegar 💓 a un público amplio y diverso fuera de los canales de comunicación tradicionales. Esta campaña de comunicación dirigida suele ser interactiva, envolvente y atractiva.
También se conoce como marketing directo. Significa que usted está directamente en contacto con sus clientes potenciales.
Como puede imaginar, el street marketing puede ayudarle en su prospección utilizando elementos creativos y puede ayudarle a estimular el interés de los clientes potenciales por sus productos, así como su deseo de permanecer en contacto con la marca, fidelizándola.
Agencias de street marketing
Quieres empezar pero no sabes cómo. Debes saber que hay agencias que pueden hacerlo por ti.
En concreto, podemos citarle:
- Tapioka Communication.
- Exigences Publicités.
- Share & Dare.
- Tx-Consulting.
Ahora ya sabe cómo poner en práctica una estrategia de street marketing.