Enrichissement emails Waalaxy – Comment ça marche ?

Waalaxy s’est donné pour objectif de faciliter au maximum la prospection multi-canale, en partant de LinkedIn pour aller vers le cold-email. L’enrichissement emails était donc une fonctionnalité indispensable pour ce faire.

Parce qu’en effet, pour pouvoir envoyer des emails à vos prospects, hé bien… Il vous faut les adresses emails de vos prospects 🤓.

Alors évidemment, LinkedIn vous donne l’email associé au compte LinkedIn de votre prospect, lorsque vous êtes connecté avec lui. Mais pour ça, déjà, il faut être connecté. 😅

En plus, ces emails sont souvent des emails persos. Or, la loi interdit de prospecter sur des emails personnels… (et personne n’aime ça).

On a donc décidé d’intégrer différents outils d’enrichissement d’emails. On vous en dit plus…

Qu’est-ce que l’enrichissement emails ?

L’enrichissement d’emails consiste à trouver une adresse à partir d’informations comme le prénom, le nom et l’entreprise d’un prospect. Le but étant de pouvoir contacter directement cette personne ensuite. 👇

Il existe deux grands types d’enrichissement emails :

• Ceux qui marchent avec des bases de données,
• Ceux qui se basent sur la sémantique.

Enrichissement emails via bases de données

Le fonctionnement est très simple. Pendant des années, les outils ont parcouru le web à la recherche d’emails, ont croisé des bases de données diverses dans le but de conserver les informations des prospects afin de revendre ensuite ces données de contact. ✅

Cette technique pose 3 problèmes majeurs :

• Les bases de données ne sont pas toujours à jour,
• La qualité des données est souvent contestable,
• Leur collecte respecte rarement le Règlement Général de Protection des Données (RGPD).

Enrichissement emails par la sémantique

La deuxième méthode est basée sur la sémantique. Autrement dit, un algorithme va combiner les différents formats possibles de l’email à partir du prénom, nom et site de l’entreprise et ensuite tester si ces mails sont valides.

Ainsi, pour Marc Dupont qui travaille à EDF, il cherchera des combinaisons du genre : marc.dupont@edf.com ; m.dupont@edf.com ; marcd@edf.com ; marc@edf.com, etc. jusqu’à trouver un mail valide qui corresponde à votre prospect. 😎

Cette méthode présente deux avantages :

• Elle est conforme au RGPD.
• Elle est basée sur des données à jour, car elle vérifie systématiquement que l’email existe et utilise les données LinkedIn fournies par les utilisateurs, qui sont régulièrement mises à jour.

Quelle méthode est utilisée chez Waalaxy pour l’enrichissement emails ?

Afin de vous permettre de récupérer toujours plus d’adresses email, nous avons fait le choix de l’enrichissement emails en cascade. Ce système consist à interroger plusieurs fournisseurs d’email dans un ordre défini, jusqu’à trouver une donnée exploitable.

En somme : si le premier ne trouve rien, on passe automatiquement au second, puis au troisième.

Notre cascade actuelle est la suivante :​

• BetterContact (en priorité) : il agrège des données provenant de plusieurs fournisseurs d’emails. Il est conforme au RGPD et ne conserve pas de base de données de contacts.
• FullEnrich : il agrège des données provenant de plus de 15 fournisseurs d’emails. Il est conforme au RGPD et ne conserve pas de base de données de contacts.
• DropContact : il utilise la méthode sémantique. Un algorithme combine divers formats possibles d’emails en utilisant le prénom, le nom et le site web de l’entreprise, puis vérifie si ces emails sont valides. Il est conforme au RGPD.

Comment fonctionne l’enrichissement emails avec Waalaxy ?

Waalaxy intègre la possibilité, dans une grosse partie des séquences disponibles, de passer par une étape d’enrichissement qui va appeler directement l’API des différents fournisseurs.

Le fonctionnement est assez simple et ne nécessite pas d’action de votre part :

• Lorsque le prospect arrive à l’étape d’enrichissement, appelée Email Finder dans Waalaxy, nous interrogeons BetterContact, puis FullEnrich (dans le cas où rien n’est trouvé chez BetterContact), et enfin DropContact (si toujours aucun succès). Ils vont tour à tour procéder à la recherche d’emails.
• Si l’email est trouvé, il ira dans la partie de la séquence « A un email » et s’il n’est pas trouvé, dans la partie « N’a pas d’email ».

Vous pouvez également lancer l’enrichissement emails depuis le profil LinkedIn du prospect :

Foire Aux Questions

Ai-je besoin d’un abonnement BetterContact / FullEnrich / Dropcontact pour faire de l’enrichissement emails avec Waalaxy ?

Non. Toujours dans un souci de facilité, nous offrons la possibilité d’enrichir des emails sans avoir un abonnement chez les fournisseurs. Tout est géré automatiquement et intégré dans votre abonnement Waalaxy.

Sur quel plan d’abonnement Waalaxy l’enrichissement est-il inclus ?

Tous les abonnements Waalaxy vous donne accès à la fonctionnalité enrichissement emails. En revanche, pour les abonnements Advanced et Freemium, vous ne disposez que de 25 crédits Email Finder pour tester la fonctionnalité. L’abonnement Business en inclut 500. Vous pouvez toutefois ajouter des crédits à n’importe quel abonnement.

Combien d’emails puis-je enrichir avec Waalaxy ?

Le plan Business vous permet d’obtenir jusqu’à 500 emails par mois sur Waalaxy.

Le plan Advanced vous permet d’obtenir jusqu’à 25 emails par mois sur Waalaxy.

Le plan Elite permet d’obtenir jusqu’à 10000 emails par mois.

Les crédits non utilisés ne sont pas cumulés le mois suivant, en effet, ils se remettent à zéro chaque mois.

Si vous souhaitez pouvoir enrichir plus de profils, vous pouvez toujours acheter des crédits supplémentaires 👌.

Mes crédits sont-ils débités quand l’email n’est pas trouvé ?

Non, vous n’êtes débité que pour les emails vraiment trouvés.

Un enrichissement échoué ne vous est donc pas facturé.

Les emails trouvés sont-ils des emails professionnels ?

Absolument. Toutes les adresses emails trouvées avec Dropcontact sont des adresses professionnelles.  En revanche, les adresses mails récupérées sur vos relations LinkedIn sont en majorité des emails personnels. ✅

Que faire lorsqu’un email n’est pas trouvé ?

Malheureusement, pas grand-chose. Lorsqu’un email n’est pas trouvé, vous pouvez tenter une approche sur LinkedIn par exemple. Si c’est déjà fait sans obtenir de réponse, alors votre prospect est en quelque sorte perdu… 😅

L’enrichissement emails est-il conforme au RGPD ?

Absolument. Tous nos fournisseurs répondent au RGPD.

Est-il risqué de faire de l’enrichissement ?

L’enrichissement emails ne présente aucun risque. Il n’est pas associé à votre compte LinkedIn ou votre email.

Conclusion

L’enrichissement emails est une fonctionnalité primordiale pour vous lancer dans la prospection multicanale. Avec un système qui respecte le RGPD, vous pouvez l’utiliser sans aucun risque 👌.

À vous les nouveaux clients, et à bientôt pour de nouvelles astuces ! 👽