Search
ru
frenesitptdeplnlid

Contentsquare : Как увеличить рост за счет инноваций? (Case study)

Contentsquare – это платформа для оптимизации и анализа пользовательского опыта. 🤝 Она помогает компаниям понять, как и почему пользователи взаимодействуют с их приложениями, мобильными сайтами и веб-сайтами.

Что такое Contentsquare ?

Основанная в Париже в 2012 году, компания Contentsquare имеет офисы в Лондоне, Нью-Йорке, Сан-Франциско, Мюнхене, Тель-Авиве, Токио и Сингапуре. В настоящее время компания помогает более чем 700 брендам в 25 странах мира создавать лучший цифровой опыт для своих пользователей. 🌎

Технология Contentsquare фиксирует миллиарды движений мыши и сенсорных жестов 🖲️ и преобразует эти данные в выгодные действия, которые помогают компаниям :

  • повысить вовлеченность на своем сайте,
  • сократить операционные расходы и,
  • повысить конверсию.

Используя поведенческие данные, искусственный интеллект и большие данные, 🤖 Contentsquare предоставляет автоматизированные рекомендации и позволяет каждому члену вашей маркетинговой команды оценить эффективность своих действий.

Логотип Контентсквер

У компании был первый логотип, цвета которого отражали такие ценности, как доверие, надежность, сила и т.д.: ⏬

Затем они перешли к более чистому дизайну с использованием единого синего цвета: 🔵

Синий – наиболее часто используемый цвет в маркетинге. 🌊 Этот цвет символизирует уверенность и безопасность. В частности, он используется в медицине, высоких технологиях и банковском секторе.

Социальные сети, такие как Facebook и LinkedIn, сделали синий цвет основным для общения! 📣

Цели и рынок

Всего за несколько лет Contentsquare приобрела ряд компаний, занимающихся электронной коммерцией и дистрибуцией, в том числе группу Carrefour, “Club Med”, “Maisons du monde”, Rakuten и “Pierre et Vacances”. 🚣‍♂️

Contentsquare помогает более чем 1000 брендам оптимизировать работу с веб-сайтами, мобильными устройствами и приложениями. 🤳

Джонатан Черки, основатель и бывший выпускник бизнес-школы ESSEC, обратил внимание на (огромный) разрыв между цифровым опытом, предлагаемым компаниями, и тем, как пользователи воспринимают его на самом деле. 🤔

Поэтому он решил разработать решение для измерения цифровой эффективности веб-сайтов, чтобы помочь брендам улучшить качество обслуживания клиентов. 🤗

Контентсквер Рекрутинг и брендинг

В настоящее время Contentsquare занимает 5-е место в рейтинге “Лучшие рабочие места” в категории от 250 до 999 сотрудников. 🥳

Когда Джонатан Черки основал компанию Contentsquare в Париже в 2012 г., он и представить себе не мог, что это программное обеспечение для анализа клиентских поездок станет “единорогом” и войдет в клуб французских стартапов“French Tech Next40”. 🍷

Это объясняется тем, что компания с самого начала инвестировала в свои ценности: 💯

“Мы прилагаем большие усилия для того, чтобы все сотрудники имели доступ к информации о компании, ее целях, результатах и финансовых показателях”, – поясняет Николя Фритц, директор по персоналу компании. 👌

В частности, Contentsquare создала форум, где каждый желающий может анонимно задать вопрос руководству или провести “неформальную беседу” с генеральным директором и менеджерами. 🗣️

Компания Content Square представляет 70 национальностей, 1800 сотрудников в 18 офисах по всему миру, предоставляя многочисленные возможности для международной и внутренней мобильности. 🏃

Что такое оценка компании Contentsquare ?

Финансирование Контентсквер

Французский “единорог” Contentsquare 🦄 25 мая 2021 года объявил о привлечении более 400 млн. евро. Французские стартапы редко достигают такой суммы, но эти инвестиции можно объяснить растущей потребностью в области анализа клиентских поездок.

Всего Content Square провела 6 раундов финансирования (на общую сумму 1,4 млрд. долл.) и имеет 16 международных офисов (в том числе в Париже, Лондоне, Нью-Йорке, Мюнхене, Тель-Авиве, Токио и Сингапуре). 💥 С 2019 года Contentsquare приобрела компании “Clicktale”, “Pricing Assistant”, “Dareboost”, “AdapteMonWeb” и “Upstride”.

Сегодня Contentsquare – ведущий мировой поставщик аналитики цифрового опыта. 🖲️

Выручка Contentsquare

Информация о текущих доходах Contentsquare в открытом доступе отсутствует. contentsquare – частная компания, поэтому она не делится финансовой информацией на регулярной основе.

Однако Contentsquare является быстрорастущей компанией и считается одним из ведущих мировых поставщиков аналитики цифрового опыта. 👏

Технологии компании используются многими ведущими мировыми брендами для оптимизации работы в Интернете. хотя мы не располагаем точными данными о текущих продажах компании, ее успех и расширение являются свидетельством ценности, которую она предоставляет клиентам.

Тем не менее, мы знаем, что в 2019 году их продажи выросли более чем на 200%, причем сильное ускорение наблюдалось в Северной Америке (40% бизнеса), Европе (55% от общего объема) и Азии. 🍜

Content square входит в Next40 – группу из 40 наиболее перспективных французских компаний, обладающих потенциалом стать технологическими лидерами мирового уровня. 🌎

Celebrity gif. Kim Kardashian is seated against a blue background, sliding bills into the air from a stack of cash in her hands. Text, "Cash monaaaaaaaay."

Выход на биржу? “Мы рассматриваем этот путь”

Традиционная судьба “стартапов-единорогов” – выход на биржу после достижения успеха. мы рассматриваем этот вариант, хотя бы для того, чтобы достичь операционного совершенства и зрелости”, – пояснил Джонатан Черки.

Но даже для компаний, достигших статуса “единорога”, ” все еще существуют возможности для частного финансирования”, – добавил он.
По словам руководителей Content Square, коронавирусный кризис не оказал никакого влияния на процесс финансирования.

“То, что произошло за последние три года, подтверждает важность цифрового канала“, – подчеркнул он. 🤓 Это означает продажи через Интернет, которые могут быть максимально увеличены с помощью Contentsquare. люди начали заказывать через Интернет и будут продолжать это делать”, – сказал он. (Источник: FrenchWeb.fr)

Какую инновационную стратегию использовала компания Contentsquare, чтобы стать “единорогом”?

Content Square придерживается инновационной стратегии, которая сосредоточена на трех ключевых аспектах: 🗝️

  • инвестиции в технологии,
  • международная экспансия и,
  • постоянное совершенствование своей платформы. 🌐

Что касается технологий, то Contentsquare постоянно инвестирует в исследования и разработки для улучшения своих функций и решений. ✨

По мере международной экспансии компания стремится выйти на новые рынки и расширить клиентскую базу. 🎯

Наконец, Contentsquare стремится постоянно совершенствовать свою платформу, учитывая отзывы пользователей и предлагая регулярные обновления и новые возможности. 🤩

Благодаря такой стратегии инноваций компания Content Square стала единорогом! 🪄

Сертификация в Университете Contentsquare

Сегодня 12 000 человек (и с каждым днем их становится все больше!) доверяют Contentsquare создание лучшего клиентского опыта. 🤝 Программы обучения и сертификации обеспечивают быстрый переход от запуска продукта к его внедрению.

Такая гибкость возможна благодаря глубокому знанию продукта и индивидуальному опыту, а также обучению, основанному на ценности : 🪙

  • Contentsquare University предоставляет доступ к предварительно записанным или транслируемым в прямом эфире программам обучения под руководством инструктора для развития знаний и навыков вашей команды.
  • Отслеживайте прогресс команды и оценивайте навыки каждого участника с помощью программы сертификации. ✅

Инновации: Contentsquare Foundation

Фонд Contentsquare стремится сделать Интернет более доступным. 🤲 Цифровая доступность – это не просто законодательное регулирование, это, прежде всего, фундаментальное право человека, способствующее социальной справедливости и инклюзии.

Более миллиарда человек страдают от инвалидности, которая может повлиять на их способность пользоваться Интернетом. 💻

Основная задача фонда – понять различные виды инвалидности и то, как они влияют на миллионы людей во всем мире с точки зрения цифровых технологий.

Contentsquare Foundation помогает трансформировать и ускорить процесс обеспечения доступности цифровых технологий для создания более справедливого и инклюзивного цифрового мира с помощью эффективных инновационных программ. 👇

  • Научные исследования: 🔍 Создание совместных исследовательских партнерств с научно-исследовательскими институтами и экспертами, направленных на снижение барьеров доступа для нынешнего и будущих поколений.
  • Решения и технологии: 📱 Разработка уникальных ассистивных технологий для улучшения работы в Интернете для каждого человека, независимо от его инвалидности.
  • Образование и инновации: 📖 Создание образовательного контента для обучения всех аудиторий навыкам цифровой доступности и поддержка аспирантов, которые помогают строить более инклюзивный цифровой мир.

Маркетинг: Сообщество Contentsquare

Contentsquare Community – это онлайн-пространство для пользователей платформы анализа данных о клиентах. здесь собираются эксперты в области digital-маркетинга, электронной коммерции и пользовательского опыта, чтобы обменяться идеями, поделиться передовым опытом и открыть для себя новые возможности.

Это уникальная возможность пообщаться с другими пользователями, задать вопросы, получить советы и найти решения общих задач. 👂 Сообщество Contentsquare способствует совместному обучению и позволяет пользователям получить максимальную отдачу от этой мощной аналитической платформы. 🦾

С точки зрения маркетинговой стратегии Contentsquare подчеркивает свое сообщество, делая следующее: ⏬

  • Программы интрапренерства, позволяющие сотрудникам разрабатывать собственные идеи продуктов и услуг.
  • программы “Хакатон”, поощряющие сотрудников к совместной работе над инновационными проектами.
  • Программы внутреннего финансирования бизнеса, поддерживающие инновационные проекты, способные обеспечить рост.
Итак, теперь вы знаете их стратегию роста и инноваций! 😉

Заключение: Будущее Contentsquare.com

Джонатан Черки, генеральный директор и основатель Contentsquare, стремится “ускорить цифровую трансформацию бизнеса по всему миру, давая ему более глубокое понимание поведения в Интернете”. 🚀

Он добавил, что клиенты и партнеры Contentsquare “выиграют от ускорения нашего бизнеса” благодаря полученному в 2021 году финансированию. “Инновации будут происходить органически за счет привлечения и приобретения талантливых специалистов в области исследований и разработок в масштабе компании”. 💪 (Источник: BigMedia.BpiFrance.fr).

Таким образом, будущее Content Square представляется многообещающим. будучи лидером в области анализа и оптимизации пользовательского опыта, Contentsquare продолжает разрабатывать инновационные решения, помогающие компаниям понять и повысить эффективность своей работы в Интернете.

Используя искусственный интеллект и предиктивную аналитику, Contentsquare способна обеспечить более глубокое и точное понимание поведения пользователей. 👀

Компания продолжает развиваться на международном уровне, расширяя свое присутствие в мире и устанавливая стратегические партнерские отношения. 🤝 Благодаря квалифицированной команде и передовым технологиям Contentsquare имеет все шансы сформировать будущее аналитики пользовательского опыта.

FAQ по статьям

Кто является конкурентами Contentsquare ?

Конкурентами Contentsquare являются такие компании, как “Crazy Egg”, “Hotjar” и “Google Analytics”: 🕵️

  • Crazy Egg” предоставляет функции отслеживания взгляда, карты прокрутки и карты кликов для анализа поведения клиентов на вашем сайте.
  • Hotjar” предлагает запись сеансов, опросы и воронки для оптимизации пользовательского опыта.
  • “Google Analytics” – это более общее решение для веб-аналитики, предоставляющее информацию о трафике, коэффициентах конверсии и поведении пользователей.

Хотя все эти конкуренты предлагают схожий функционал, 🧐 Contentsquare выделяется интуитивно понятным интерфейсом, технологией искусственного интеллекта и экспертизой в области работы с клиентами.

Какова стоимость ?

Что касается цен, то Contentsquare предлагает индивидуальные предложения в зависимости от количества просмотренных страниц в месяц. 🤑 Все, что вам нужно сделать, – это связаться с платформой. вы также можете запросить демо-версию для ознакомления с интерфейсом и его возможностями.

В целом Contentsquare не публикует свои цены. 🤫 Цены варьируются в зависимости от количества просмотренных страниц, количества сессий и выбранных функций. для уточнения цены можно обратиться в отдел продаж.

Celebrity gif. With a bittersweet look, Jake Gyllenhaal touches his fingers to his lips, closes his hand into a fist, and walks away, disappearing into a room full of smoke.

Теперь вы знаете все об инновационной стратегии Contentsquare ! 😉

Camila

Не хочешь пойти дальше?

Как вам хорошо известно, искусственный интеллект за последние годы прошел долгий путь, и сегодня мы рассмотрим битву двух гигантов – Claude против ChatGPT. 🥊 Интеллектуальные

02/03/2024

Интересуетесь , как заработать на Chat GPT ? Пришло время использовать технологию искусственного интеллекта в своих интересах. 😜 В этой статье вы найдете лучшие способы

29/02/2024

Узнайте, у кого больше всех подписчиков в инстаграм ! 🤩 За какими брендами стоит следить в этом году? У кого больше всех подписчиков в инстаграм ?

27/02/2024

Получите лучшую электронную книгу по многоканальному поиску (на английском языке) 📨

7 примеров эффективных проспективных сообщений, которые повысят уровень отклика в проспективных кампаниях.

Ebook-7-messages-US-mockup