Search
ru
frenesitptdeplnlid

Маркетинговая воронка = оптимизация конверсии

Маркетинговая воронка – важная часть вашей цифровой стратегии. 🌞

Смиритесь с этой мыслью: по меньшей мере 90 % лидов, составляющих ваш рынок, не собираются ничего у вас покупать. Более того, значительная часть из них даже не знает о потребности, которую может решить ваше решение.

(Чтобы уточнить, было бы неверным утверждать, что 10 % вашего рынкаготовы подписаться в любой момент. Это на порядок больше, но реальные цифры, хотя их и невозможно подсчитать, обычно гораздо ниже).

Но что же тогда делать?

У вас есть два варианта:

👉 Отказаться от 95% аудитории и сосредоточиться на 5%, которые теоретически имеют шанс конвертироваться?

(И лишить себя тех 95%, которые однажды могут сделать то же самое).

👉 “Просвещать” рынок большим количеством контента в надежде заставить их осознать свою проблему?

(И лишите себя 5%, у которых в момент T есть намерение совершить покупку).

gif <strong&gtconversions</strong> tunnel

Эта статья написана в партнерстве с компанией Scalezia. Scalezia помогает стартапам, крупным и малым предприятиям внедрять новейшие методы роста для обеспечения устойчивого роста и интернализации этих навыков, чтобы сделать компанию автономной в долгосрочной перспективе.

Они также предлагают огромное количество бесплатного контента, охватывающего все важные темы приобретения, а также создание контента, соответствие продукта рынкуисследования и многие другие темы, необходимые для развития бизнеса.

Чтобы получить доступ к курсам, нажмите здесь(Вы не пожалеете). 🌱

Маркетинговая воронка это такое в бизнесе?

Перевод и синонимы: туннель, поиск воронка.

Неважно, занимаетесь ли вы ростом, Маркетолог или продавца, это важнейшая модель для определения характера, масштаба и аудитории ваших действий по приобретению. 🎯

Визуализируйте свою конверсию путь как воронкаВ результате чего ведущий спускается вниз, пока не станет клиентом, а затем послом.

Существуют сотни различных воронкиНастолько, что у каждого бизнеса есть своя воронка.

Что такое верхний, средний и нижний шаблон маркетинговой воронки?

Тем не менее, мы можем определить 3 ключевых шагакоторые можно найти в каждом из них:

  • Верхняя часть воронки/ Upper (или TOFU), которая относится к той части аудитории, которая имеет лишь частичное представление о бизнесе и его ценностном предложении. Это состояние может сочетаться с недостатком знаний о собственных потребностях. Это так называемые “холодные лиды”. ❄️
  • Середина воронки/ Mid (или MOFU), обозначающая аудиторию, которая проявляет все больший интерес к бизнесу и его ценностному предложению. Это состояние характеризуется выполнением одного или нескольких действий, которые ведут к более продвинутым отношениям (положительный ответ на проспективное письмо, загрузка лид-магнита, запрос на контакт…). 🚦 Такие предложения называются “теплыми”.
  • Нижняя часть воронки(или BOFU), которая обозначает теплые лиды, 🔥 то есть лиды, готовые к покупке, у которых четко определена потребность и с которыми изучаются возможности сотрудничества.

Объяснения этапов воронки цифрового маркетинга

Переход от одной стадии к другой определяется производительность свинцаконкретного действия, которое характеризует растущий интерес. Это называется целью конверсии. Каждый компонент вашей воронки должен вести аудиторию к следующей конверсионной цели, вплоть до акта покупки. 🛒

Вы поняли: каждый этап воронки полон возможностей и должен быть рассматривается как рычаг ростав своем роде.

Актуальность этих рычагов роста в том или ином контексте будет зависеть отбизнес.

Некоторые разыгрывают карту эффективности, стараясь иметь как можно больше линейных воронкавозможно.

Такого подхода придерживаются, например, многие инфопредпринимателикоторые направляют свои усилия на максимально целевую аудиторию. Чаще всего они называют это “Туннели продаж”.

Другие будут разыгрывать карту осведомленности, максимизируя объемы на в верхней частиворонка.

Это касается, например, Ahrefs или HubSpot, чьи контент-стратегии признаны одними из самых мощных.

Еще один момент: компания не привязана к одной воронке. Несколько воронок могут сосуществовать в зависимости от проблем, каталога продукции и целевой рынок(s).

Кроме того, узнайте больше о контент-стратегияздесь. 👀

Хорошая стратегия для маркетинговой воронки – marketing funnel

TOFU ведет по воронке маркетинга

Таким образом, предпочтение будет отдаваться разным подходам:

Новый ТОФУ ведетбудут работать через обмен контентом, чтобы обучить их и создать качественное первое взаимодействие.

Качественный и правильно выполненный контент-стратегияпоэтому имеет решающее значение. Именно она придаст вашему бренду видимость, легитимность и авторитет. 🤩

При более линейном подходе целевые привлечение клиентов Предпочтение отдается кампаниям (реклама, аутрич, маркетинг на основе аккаунтов, маркетинг на основе событий и т.д.).

MOFU ведет воронку маркетинга

МОФУ возглавляетбудут работать, используя более индивидуальный подход и уделяя больше внимания их проблемам.

Это известно как свинец Воспитаниецель которой – обеспечить непрерывный и релевантный поток качественной информации для потенциального клиента, чтобы сопровождать его по мере продвижения по воронке. 🏹

Другими словами, в процессе принятия решений.

Для этого может быть использовано множество инструментов и практик. Ретаргетинг(Facebook Ads) или ремаркетинг(Google Ads) – это два особенно мощных инструмента для разогрева теплой аудитории и перевода ее на оптимизированный путь конверсии.

  • Маркетинг по электронной почте с помощью последовательностей , оптимизированныхдля конверсии, и таких инструментов, как Convertkit, Sendinblueили Active Campaign, также может быть очень эффективным. В этой же идее и, чтобы пойти еще дальше, в автоматизации,
  • Решения для автоматизации маркетинга, такие как Hubspot или Plezi, могут быть очень полезны. Однако для эффективности этих решений требуется большая база данных контента.
  • Использование целевых посадочных страниц(с помощью таких инструментов, как Webflow, Landn или Dorik), написанных с учетом конверсии, также очень полезно для преобразования холодного лида в перспективный.

Маркетинговая воронка BOFU ведет за собой – lower funnel marketing

BOFU ведетбудут работать гораздо интенсивнее, с более частыми взаимодействиями для оптимизации конверсии.

Это зависит от философии бизнеса вашей компании.

Если ваша компания основана на продажах, т.е. если продавцы ответственны за окончательную продажу, поэтому на данном этапе задача состоит в том, чтобы назначить им встречу.

Лучшие инструменты для вашей маркетинговой воронки

Инструменты квалификации, такие как Typeformили Jotform и инструменты для назначения встреч, такие как Calendly или YouCanBookMe это хорошие варианты для автоматизировать как можно больше работы.

Кроме того, прямые поиски (по электронной почте, телефону или LinkedIn) на зацепки, признанные горячими, могут быть очень эффективными. 💯

Если ваша компания основанные на продукте или маркетингеТ.е. если конверсия должна осуществляться с помощью вашего продукта или вашего контента, без индивидуального вмешательства человека, вам придется поработать над тем, чтобы копирайтинги ваш продукт.

Для того чтобы вызвать возражения и дать максимум заверений, элементы создать преобразование.

Визуализируйте свою маркетинговую воронку

Первый шаг в любой работе над вашей воронкой – это ее черно-белая расшифровка. Это маркетинговый подходпозволяет визуализировать его компоненты, их взаимодействие, точки оптимизации и новые возможности. 🎣

Лучший инструмент для этого – Funnelytics.

Инструмент позволяет смоделировать путь конверсии, шаг за шагом. 👇

Примеры воронки цифрового маркетинга, которые работают

Вот, например, наш воронка конверсиив Скалезии:

funneltytics architecture d'un funnel marketing

Справа находится BOFU. На данном этапе, Отдел продаж берет на себя квалификациюКонсультируйте и сопровождайте горячие лиды, т.е. лиды, которые заполнили форму и/или назначили встречу по телефону. 📞

После того как вы составили карту воронки, все, что вам нужно сделать, – это рассчитать коэффициенты конверсииот одного шага к другому, чтобы определить потоки. Цель: определить возможные потери.

Хороший коэффициент конверсииот TOFU до BOFU составляет примерно от 5% до 15%. Однако эта ставка может варьироваться в зависимости от конкретного предприятия.

Поэтому обращайтесь с этими цифрами осторожно. Полное знание этих цифр позволит вам управлять потоками в соответствии с вашими целями.

Например, если вы знаете, что аудитория TOFU из 1000 человек в конечном итоге сгенерирует 75 лидов BOFU (7,5%). конверсии), вы узнаете, что вам нужно 4000 лидов TOFU, чтобы сгенерировать 300 лидов BOFU.

Использование маркетинговая воронка для автоматизации

Вполне возможно настроить точный туннель сбора и добавить автоматизированные действия для повышения эффективности. Во всяком случае, сейчас это делается в 99,9 % случаев.

Он очень прост в настройке:

  • Для серии информационных рассылок у вас есть Mailchimpили Sendinblue.
  • Для создания серии холодных писем можно использовать Waalaxy.
  • Для многоканального действия вы также можете использовать Waalaxy. 😜

Вот типичный пример полностью автоматизированного сценария:

  • Вы публикуете посты в LinkedIn, чтобы нацелить их на будущих B2b-клиентов,
  • Каждый человек, который взаимодействует с вашими сообщениями, автоматически импортируется в вашу CRM.
  • Вы пишете только те сообщения linkedIn + email prospecting messages, которые заранее настраиваете под себя.
  • Инструмент Waalaxy, благодаря функции поиска почты, находит адреса электронной почты ваших контактов только благодаря URL-адресам LinkedIn.

Вы автоматически связываетесь с людьми по нескольким каналам, которые заинтересованы в ваших предложениях.

Бинго. 😜

Вот некоторые возможные сценарииИ это только погребенная часть айсберга. 🧊

Discover Waalaxy 🪐

Заключение: Воронка маркетинга

На сайте Воронка маркетингаКак и в любой другой практике, мы возвращаемся к основам: ⏬

  • Хорошее знание своего рынка и своей аудитории,
  • Фокус на итерациях и тестировании для постоянной оптимизации,
  • Качественный контент, ориентированный на ценность и актуальность.

Тем не менее помните, что чем проще, тем лучше. Цель маркетинговая воронкане должен быть самым полным, но наиболее эффективный. Поэтому постарайтесь максимально оптимизировать каждый кирпич, прежде чем внедрять новые. ⚡

Вопросы и ответы к статье

В этом FAQ мы постарались перечислить все вопросы, задаваемые наши пользователи. Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь прийти и поговорить с нами в чате, мы ответим вам с молниеносной скоростью. ⚡

Что такое воронка в цифровом маркетинге? Зачем использовать маркетинговую воронку?

Напоминаем, что воронка конверсиинапоминает воронку с несколькими действиями, которые ведут потенциального покупателя от самой широкой точки к самой узкой. Каждое действие направлено на то, чтобы приблизить потенциального покупателя к совершению покупки.

Цель – не расстраивать и не торопить его, вот почемуМы не занимаемся прямыми продажами, считая их слишком агрессивными в интернете. 🌐

Как построить маркетинговую воронку?

Чтобы сделать хорошая воронка Для начала вам нужно определить, какие действия будут лучше всего конвертировать ваш лид. Вот несколько примеров того, что вы можете сделать: 👇

  • Поработайте над изучением ваших маркетинговых персонв LinkedIn и других каналах (иногда их несколько).
  • Сосредоточьтесь на входящем маркетинге, создавая контент, который генерирует лиды (посты в LinkedIn, белые бумаги…).
  • Используйте ADS (LinkedIn Ads, Google, YouTube), чтобы сделать ваш лендинг или блог более читаемым.
  • Оптимизируйте SEO вашего сайта и часто публикуйте SEO-контент.
  • Создавайте лид-магниты: баннеры на ваших сайтах, целевые призывы к действию.

Чтобы как можно лучше узнать своего потенциального клиента, лучше всего создать как можно больше A/B маркетинговые тесты как можно больше.

Каковы 4 основные фазы воронки маркетинга?

Сайт воронка конверсии работает следующим образом:

  • 😎 Посетитель попадает на сайт или блог через SEO и/или SEA.
  • 💰 Он становится потенциальным покупателем благодаря рычагам на сайте(призыв к действию, белая книга…)
  • 🤑 Он достаточно заинтересован и поэтому покупает продукт.
  • 🌀 Если опыт пользователя будет хорошим, он будет повторять покупки. (Пример Amazon, который максимально упрощает путь покупки).
  • 📣 В итоге он продвигает бренд среди своих коллег. В B2b – своим клиентам, поставщикам или партнерам.

Как работает маркетинговая воронка по сравнению с маркетинговая воронка продаж ?

Конечно, шаги, которые я только что представил, – это теория. На практике вы должны увидеть, где вы теряете клиентов (между какими шагами), и попытаться сократить потери, внедрив новые действия.

Это как если бы ваш воронка продаж постоянно сверлят, и вы пытаетесь залатать дыры, тестируя материалы, и как только находите нужный материал для нужной дыры, переходим к следующей. 🖖

Вот и все, вы знаете все о маркетинговая воронка Вы можете приступить к работе!

Melany

Не хочешь пойти дальше?

В наши дни есть один ключевой показатель, который может сделать всю разницу между успехом и застоем, и здесь мы расскажем вам , как посчитать CTR.

04/03/2024

Если вы всегда находитесь в поиске новых способов оптимизации повседневной жизни, то эта статья для вас, потому что сегодня мы расскажем вам , как установить

03/03/2024

Как вам хорошо известно, искусственный интеллект за последние годы прошел долгий путь, и сегодня мы рассмотрим битву двух гигантов – Claude против ChatGPT. 🥊 Интеллектуальные

02/03/2024

Получите лучшую электронную книгу по многоканальному поиску (на английском языке) 📨

7 примеров эффективных проспективных сообщений, которые повысят уровень отклика в проспективных кампаниях.

Ebook-7-messages-US-mockup