Где найти, редактировать и экспортировать список лидов на Waalaxy? 😁 Если вы новичок или пришли из ProspectIn (спасибо нашим постоянным клиентам), Waalaxy постоянно развивается, поэтому как узнать, что уже возможно, а что нет в плане функций, списков и импорта? Ну, вы читаете эту статью! 👇 Прежде всего, ознакомьтесь с тем, как работают наши кампании, если вы хотите узнать больше о выполнении действий над лидами. Здесь мы говорим об управлении вашими лидами в CRM. Готовы найти ответ еще до того, как у вас возникнет вопрос? 🚀
Что такое списки и импорт?
Прежде всего, небольшая справка, потому что в FAQ лучше всего знать, о чем идет речь! Когда вы хотите выполнить действие над вашим лидом с помощью нашего инструмента, вам сначала нужно импортировать его в интерфейс Waalaxy. Таким образом, лид появится в вашей CRM. Оттуда вы можете отправить ему сообщение, запрос на соединение, электронное письмо и т.д. с помощью наших простых, расширенных и многоканальных последовательностей. Чтобы перспектива попала в инструмент, она должна быть прикреплена к выбранному вами списку. Таким образом, вы можете выполнять действия над выбранным вами списком. Чтобы узнать больше об импорте и различных способах импорта в Waalaxy, вы можете прочитать нашу статью на эту тему.
Создайте свой ведущий список Waalaxy
Удаление списка лидов Waalaxy
Редактирование имени списка
На названии списка нажмите на 3 маленькие точки и выберите “Редактировать”
Перенос списка потенциальных клиентов в другой список
Эта функция уже знакома вам по Prospectin. Она появится в Waalaxy в середине сентября! Тем временем, вы можете удалить потенциального клиента из списка, в котором он находится, и снова импортировать его из Linkedin в новый список. Чтобы удалить вашего потенциального клиента из его текущего списка:
Тег/анти-тег: что это такое?
Тег позволяет вам пометить одну или несколько перспектив в соответствии с выбранным вами критерием. Отфильтровав тег, вы получите список потенциальных клиентов, имеющих этот тег. Например, если вы хотите отправить сообщение, которое начинается с “Mr.”, вам нужно отсортировать всех мужчин в вашем списке. Выберите их и отметьте, создав тег “Мужчина”: Отфильтровав по тегу “Мужчина”, вы получите всех мужчин. Антитег – это… противоположность. Отфильтровав по антитегу, вы получите всех людей, у которых нет этого тега. Если мы вернемся к предыдущему примеру, то при использовании антитега вы получите всех людей, у которых нет тега “Мужчина”:
Существует множество способов использования тегов на Waalaxy, некоторые примеры вы можете найти в этой статье.
Фильтр по статусу, отношениям, местоположению, компании и т.д.
– статус
Вы можете фильтровать по статусу ваших потенциальных клиентов:
- подключен, человек является членом вашей сети.
- не подключен, вы не находитесь в сети этого человека, а он не находится в вашей сети.
- в ожидании, запрос на подключение был отправлен, но еще не принят.
- неизвестно, данные о статусе отсутствуют, вам необходимо запустить действие “визит” для этого человека, чтобы он обновил данные для восстановления статуса.
– расстояние, уровень отношений
Этот фильтр повторяет предыдущий. Вы можете увидеть людей 1-ой степени родства (в вашей сети), 2-ой степени родства (у вас есть общие люди в ваших сетях), или 3-ей степени родства или + (вы не связаны и у вас нет общих отношений), “вне сети”, они недосягаемы
– действия linkedin
В действительности мы учитываем только посещение и последующие действия. Вы сможете увидеть людей, которых посетили, и людей, за которыми последовали, и наоборот
– сообщения linkedin
Этот фильтр позволяет сегментировать ваш список по действиям с сообщениями. Вы сможете получить список людей, которым было отправлено сообщение, которым не было отправлено сообщение, которые ответили или не ответили
– Фильтр электронной почты
Будь то обогащение электронной почты или импорт потенциальных клиентов и их данных, вы можете видеть в активности ваших потенциальных клиентов их электронную почту. Для запуска кампании по электронной почте или, наоборот, для запуска кампании по обогащению людей, у которых нет электронной почты, вы можете использовать этот фильтр
– фильтр “Действия по электронной почте
Этот фильтр позволяет узнать, кому вы уже отправили письмо, ответил ли человек, или, наоборот, кому вы еще не отправили письмо, и кто не ответил
– Другие фильтры…
Мы не отобразили все фильтры, доступные на горизонтальной панели, но их гораздо больше…
– Фильтр по компании: Включить / Исключить
Вы можете использовать этот фильтр, если в вашем списке вы ищете всех людей, которые работают в Waalaxy (включая) или наоборот, всех людей, которые не работают в Waalaxy
– Фильтр “Профессия”: Включить / Исключить
По тому же принципу, что и для компании, вы можете фильтровать по должности/профессии
– Фильтр по местоположению
– Имеет фотографию профиля или нет
Удалить потенциального клиента из списка
- Щелкните в списке, где находится перспектива.
- Выберите перспективу(ы) для удаления.
В верхней части экрана откроется окно.
- Нажмите на кнопку “Удалить”.
Экспорт списка в файл CSV
Редактирование данных о лидах вручную
Несмотря на то, что Waalaxy – это инструмент автоматизации, могут возникнуть ситуации, когда вам потребуется вручную изменить некоторые данные о ваших лидах.
- Перейдите к списку.
- Нажмите на соответствующую перспективу.
- Отредактируйте любые данные, нажав на соответствующую строку.
Перенос данных из ProspectIn в Waalaxy
Недавно мы сделали возможным автоматический перенос ваших данных из ProspectIn в Waalaxy. Мы принимаем во внимание:
- кампании (в настоящее время “списки” в Waalaxy).
- теги.
- шаблоны для заметок о связях и сообщений.
После переноса ваши старые кампании ProspectIn станут списками Waalaxy, но в таком формате: “PROSPECTIN – Название кампании”.
Запуск кампании с вкладки Список
Нет проблем! Просто перейдите в свой список, выберите перспективы или все перспективы и нажмите “Начать кампанию”. 🚀
Если у вас есть другие вопросы, которые заслуживают места в этом FAQ, независимо от того, касаются ли они списка лидов Waalaxy или нет, не стесняйтесь сообщить нам об этом в службу поддержки! ☀️