Les tags sur ProspectIn

Published by Melany on

8 minutes

Tem perguntas sobre Etiquetas em Prospectin e não sabe como respondê-las sem ir à equipa de Apoio? Veio ao sítio certo! 🌟

Neste artigo vamos analisar o que é uma etiqueta, e como é usada na Prospectin.

O que é um Tag?

Uma“etiqueta” significa “marcador”, “etiqueta”, pelo que a acção “marcar” é o facto de marcar alguém nas redes, num comentário sobre uma publicação por exemplo, ou marcar alguém com uma etiqueta, uma pequena nota anexada para o associar a um critério X, como no ProspectIn.

A etiqueta pode ser uma verdadeira ferramenta para construir, interagir ou manter relações no contexto da prospecção B2B e que, quando utilizada correctamente, pode permitir-lhe impulsionar os seus postos na rede LinkedIn.

Para saber mais sobre este número, convido-o a ler este artigo.

Como etiquetar um prospecto?

Pode etiquetar um prospecto ou perspectivas a partir do separador “Campanha”, seleccionando o prospecto ou perspectivas e clicando no ícone verde.

  • Clique em “Criar uma etiqueta”
  • Escolha a cor associada
  • Definir o nome da etiqueta
  • Validar

Posso modificar uma etiqueta (nome, cor)?

De facto, é possível modificar uma etiqueta.

  • Clique em “Etiquetas” no separador “Campanha
  • Seleccione a sua etiqueta e clique no pequeno lápis junto a ela
  • Actualizar e validar

Como apagar uma etiqueta?

Pode apagar uma etiqueta muito facilmente a partir do separador “Campanha”:

Podemos etiquetar uma perspectiva várias vezes?

Absolutamente! Que dilema seria forçá-lo a escolher entre os seus 2 critérios principais “Potencialmente interessado” e “A reencontrar em X dias”. 🤯

Pode adicionar várias etiquetas à mesma perspectiva, seguindo a mesma abordagem explicada na parte acima “Como etiquetar uma perspectiva?”.

⚠️ Tenha cuidado, isto só é possível a partir do separador “Campanha”.

Existe um limite de etiquetas para uma perspectiva?

Absolutamente não!

Pode colocar tantas etiquetas quantas quiser e… colocar algumas cores na sua interface! 🌈

Podemos etiquetar uma perspectiva a partir do separador “Prospecto”?

Pode efectivamente etiquetar a partir do separador Prospecto, seleccionando o seu prospecto na lista e clicando no ícone verde da etiqueta.

Posso ordenar as minhas pistas por ordem de etiqueta?

Não. Pelo menos ainda não. 🙄

Mais amplamente, ainda não é possível organizar as suas pistas numa campanha por ordem alfabética, ou por etiqueta.

Como filtrar por etiquetas?

Uma das principais vantagens da marcação é que pode procurar as suas pistas de acordo com um critério definido dentro de uma campanha, por outras palavras, pode filtrar por marcação dentro da campanha.

Pode filtrar os seus prospectos de acordo com a etiqueta escolhida para que a lista de prospectos em causa apareça.

O que significa “desmarcar”?

Como acabámos de ver, é possível etiquetar certas perspectivas e filtrá-las a fim de realizar acções específicas nesta lista de pessoas.

Mas pode procurar o oposto: ter todas as pessoas que não são precisamente etiquetadas, que não têm a etiqueta X, é o anti-estiqueta.

Este truque pode ser uma verdadeira ajuda.

Caso Por exemplo, está à procura de todas as pessoas que não receberam a mensagem 2 no seu cenário onde existem várias fases de mensagem.

O anti-tag será muito útil nesta situação.

Para o fazer, vá para o separador “Campanha”, e filtre por “Mensagem enviada” e seleccione “Mensagem 2” :

Marcar todas as pessoas deste filtro “Mensagem 2 recebida” :

Limpar todos os filtros para obter todas as pistas da campanha.

Em “todos os filtros”, aplicar os filtros “mensagem enviada” e o anti-tag “mensagem 2”:

Podemos etiquetar a partir do Linkedin?

Pode de facto etiquetar a partir do sistema de mensagens LinkedIn para que um potencial cliente seja exportado numa campanha com a etiqueta definida, directamente.

Para os utilizadores de Piwaa, pode consultar este artigo sobre como utilizar as etiquetas no Piwaa, o mensageiro do LinkedIn. 2.0 !

Posso adicionar uma etiqueta automaticamente dependendo de uma acção que eu faça no LinkedIn?

E agora a nossa principal característica está a tornar-se sua.

Eu nomeei os gatilhos!😁

Os gatilhos

permitem desencadear automaticamente acções com base em certos eventos e condições.

Pode saber mais sobre esta funcionalidade neste artigo, aqui centrar-nos-emos nas etiquetas

.

Pode ser qualquer um dos dois:

  • Definir uma acção de saída em todas as pessoas “Ser marcado como” (o gatilho )

Ou

  • “Acrescentar uma etiqueta” a todas as pessoas que respondam a uma acção X. ( a produção )

Caso 1:

Pretende transferir automaticamente todas as pessoas que marcou “não contactar” para uma campanha específica “não contactar”:

Caso 2:

Pretende marcar automaticamente todas as pessoas que não responderam à sua mensagem como “Para serem chamadas”, transferindo-as para uma campanha específica “Para serem chamadas”.

Casos de utilizadores

Este parágrafo vai dar-lhe algumas dicas sobre como utilizar as etiquetas em certos casos.

Caso 1: Eliminar os convites pendentes

Quer ou precisa de apagar os seus convites pendentes.

NB: Recomenda-se ter sempre menos de 1500 convites pendentes para evitar ser limitado ou bloqueado pelo LinkedIn

Vamos começar de novo. Quer apagar os seus convites pendentes, a fim de os relançar mais tarde, mas não quer perder muito tempo a encontrar todas as pessoas para quem já enviou um convite. Isso é normal!

Também deve saber que ao apagar um convite pendente, tem de esperar 3 semanas antes de poder voltar a convidar a pessoa no LinkedIn.

Quando saberei quando voltar a convidar estas pessoas? Como posso encontrar estas pessoas?

A etiqueta.

  • Vá para o separador “Campanha”, na campanha da sua escolha,
  • Filtrar as pessoas pelo seu estado “pendente
  • Marcar estas pessoas criando uma etiqueta “pendente” e uma etiqueta “apagada em 24/02”

Terá de prosseguir campanha por campanha, porque a partir do separador “Prospecto”, não será possível etiquetar vários prospectos ao mesmo tempo.

Mas o senhor já sabia, já o leu, eu até tinha posto um little⚠️!

Pode então apagar os seus pedidos de ligação pendentes no separador “painel de instrumentos” :

Agora pode voltar à sua campanha, filtrar pelos 2 tags definidos, as suas pistas terão o estado “não ligado” para que possa relançar quando o atraso de 3 semanas tiver terminado.

⚠️ Se as suas pistas ainda tiverem o estatuto de “pendentes”, mesmo que tenha retirado os convites pendentes, terá de executar uma acção de “Visita” sobre estas pistas para actualizar a informação, e os seus estatutos.

Pode utilizar este tutorial para realizar uma visita.

next james vick GIF by UFC

Caso 2: Modificação de uma mensagem enquanto o cenário está a decorrer

Lançou um cenário com um pedido de ligação e dois passos de mensagem mas pretende modificar a sua mensagem durante a execução do cenário.

O nosso instrumento tem em conta a modificação que fez à sua mensagem apenas para pessoas que ainda não estão em fila de espera.

E as pessoas que já estão na fila?

Terá de apagar estas acções e reiniciá-las noutro cenário.

Como poderei encontrá-los depois? Porquê um novo cenário?

A etiqueta.

  • Vá para a campanha em que o seu cenário está a decorrer.
  • Em “todos os filtros”, filtrar por “Tem uma acção em fila de espera”

  • Marcar estas pessoas através da criação da etiqueta “fila”

  • Ir para o separador “Fila de espera” e apagar as acções:

  • Volte à sua campanha, filtre pela etiqueta “Queue”, seleccione as pistas e atribua-as a um cenário com uma mensagem no primeiro passo.

NB: Neste caso, reiniciará as mensagens, não poderá colocar estas acções no cenário inicial que tinha um pedido de ligação na primeira etapa, uma vez que estas pessoas já passaram à etapa seguinte. É por isso que deve colocá-los num novo cenário.

Caso 3: Exportar as pessoas de um grupo à medida que se avança e encontrá-las facilmente no CRM

Quer exportar as pessoas de um grupo à medida que avança e poder encontrá-las facilmente na sua campanha

Para exportar os membros de um grupo LinkedIn, recomendamos exportar por incrementos de 2000 para que o algoryhtmo da Prospectin não veja nada. 👀

Por isso, terá de exportar à medida que for avançando, manter-se dentro dos limites, mas também uma vez que os membros podem ser adicionados gradualmente e desejará adicioná-los à medida que for avançando.

  • Vá ao Linkedin e clique em “Grupos” no lado esquerdo do seu ecrã

  • Exportá-los da seguinte forma:

Uma vez na sua campanha, marque-as para que as possa encontrar facilmente.

Pode transferência em várias campanhas dependendo da forma como organiza as suas campanhas e a sua prospecção (por profissão, por região, por sector, por tipo, etc.)

Ou pode deixá-los na campanha que criou para o efeito.

Para adicionar novos membros potenciais do grupo ao longo do tempo, reinicie o marcador que lhe permite digitalizar os perfis:

Da mesma forma, reexportá-los e etiquetá-los no Prospectin.

Caso 4: Deseja inserir o Sr. e a Sra. nas suas mensagens automatizadas

Este pequeno truque desenvolvido pelo nosso querido CEO permite-lhe enviar mensagens começando com o Sr. e a Sra. com a etiqueta {{primeiro nome}} nas mensagens automatizadas de um cenário.

Isto é explicado neste artigo.

Caso 5: Posso segmentar a minha campanha para enviar uma mensagem personalizada a certos perfis

Tem uma campanha que reúne todos os Directores da Região da Occitânia, e pretende segmentar esta lista pelo tipo de Director (financeiro, marketing, comunicação…) para lhes enviar uma mensagem personalizada.

Ou, estabelece várias campanhas diferentes, transferindo perspectivas de uma campanha para outra.

Se quiser segmentar na mesma campanha, terá de usar etiquetas.

Pode pesquisar dentro da sua campanha usando a palavra-chave “Título” e o método “Contém”:

Quando a lista aparece, é possível etiquetar as perspectivas.

Faça o mesmo para todos os segmentos que quiser.

Depois, só terá de filtrar pela etiqueta para enviar a sua mensagem personalizada.

Se tiver alguma pergunta sem resposta, sinta-se à vontade para vir apoiá-la para que possamos respondê-la, e, actualize este artigo! 😁

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