Vamos descobrir Tags no Waalaxy. É um recurso simples, mas quando usado corretamente, pode economizar seu precioso tempo, permitindo que você organize, classifique e defina suas perspectivas e plano de prospeção, para um melhor acompanhamento.
Vamos lá. 😍
O que é uma etiqueta ?
Por definição, uma tag é uma pequena etiqueta. Nas redes sociais, uma tag permite identificar pessoas, mas na Waalaxy, ela simplesmente permite que você coloque uma pequena nota ao lado do seu prospeto. Útil para identificá-lo, uma vez que é possível usar filtros Waalaxy para obter a lista de perspectivas com uma tag. Inteligente, hein 👀?
Como marcar um prospeto a partir de uma lista de prospectos ?
Vá para a lista de prospectos relevantes, selecione os perfis e clique no título “Tag”. Crie a etiqueta e clique nela. É tudo o que é necessário. 👌
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Como faço para marcar um cliente potencial em uma campanha ?
Pode marcar os potenciais clientes diretamente a partir de uma campanha atual. É muito útil para saber quem deve ser seguido, quem respondeu, quem não quer voltar a ouvir falar de si, etc. Veremos isso um pouco mais adiante nos casos de uso.
Vá para a guia “Campanha”, selecione sua campanha, selecione os perfis manualmente ou usando os filtros e clique no título “Tag”. 👌
Como é que modifico uma etiqueta?
Pode alterar o nome da etiqueta.
Para o fazer, aceda à lista de clientes potenciais em causa, clique nos 3 pequenos pontos junto ao nome da etiqueta e modifique o seu nome. 👌
Como é que removo uma etiqueta de um potencial cliente?
Neste caso, estamos a tentar remover a etiqueta de determinados perfis de potenciais clientes. Para fazer isso, vá para a lista de clientes potenciais, selecione os perfis, clique no título “Tags” e clique na pequena cruz ao lado da tag em questão. 👌
Como é que elimino uma etiqueta?
Para excluir completamente uma tag do Waalaxy, vá para sua lista ou campanha, selecione um perfil, clique no cabeçalho “Tags” e, em seguida, nos 3 pequenos pontos ao lado da tag que deseja excluir. Em seguida, clique em “Excluir” 🗑️.
Casos de utilização
O objetivo dos casos de utilização é dar dicas sobre a melhor forma de utilizar as etiquetas.
Identificar as pessoas a acompanhar
Executou uma campanha de convite + mensagem. A campanha terminou e vê que alguns potenciais clientes aceitaram o seu convite e receberam a sua mensagem, mas não responderam. Você quer adicioná-los a uma nova campanha de mensagem para acompanhamento. Como identificá-los?
- Vá para a sua campanha e depois para o separador “Clientes potenciais”. Filtre por “Estado: Respondeu”, seleccione os perfis que aparecem e adicione uma etiqueta “Respondeu”:
Aqui temos todos os potenciais clientes da campanha que responderam.
- Aceda à lista de potenciais clientes ligados à campanha anterior. Filtre por “Excluir” a etiqueta “Respondeu” e “Mais filtros” “Não está na campanha”.
Obterá uma lista de potenciais clientes que já não estão numa campanha e que não responderam à sua mensagem. Pode marcar estes potenciais clientes para os identificar com a etiqueta “A relançar”.
Pode então aplicar o filtro, selecionar os perfis e adicioná-los a uma nova campanha para lhes enviar uma ou mais mensagens.
Veja o nosso artigo sobre como escolher a sequência certa no Waalaxy.
Enviar uma mensagem com Sr. e Sra.
Pretende criar uma campanha de mensagens e personalizar a sua mensagem com “Sr.” e “Sra.”. Problema: o LinkedIn não nos dá acesso ao género dos perfis e preferimos não tentar adivinhar, para evitar erros.
Claro que a equipa Waalaxy tem algumas dicas para o ajudar a personalizar as suas mensagens desta forma. Convido você a ler este artigo para descobrir como usar o Sr. e a Sra. em uma mensagem automatizada LinkedIn 🤸.
Identifique facilmente os clientes em potencial conectados, não conectados e pendentes
Os potenciais clientes conectados, não conectados e pendentes não podem ser todos colocados na mesma campanha, uma vez que as condições de entrada dependem do estado da conexão.
As pessoas não conectadas são pessoas que não fazem parte da sua rede do LinkedIn, pelo que não lhes pode enviar uma mensagem enquanto não estiverem na sua rede. Não poderá adicioná-las a uma campanha só de mensagens e terá necessariamente de incluir uma ação de convite numa sequência para estas pessoas.
Os clientes potenciais pendentes são pessoas a quem já enviou um convite, mas que ainda não o recusaram ou aceitaram. Não é possível reenviar um convite para essas pessoas e elas não podem ser incluídas em todas as sequências.
As sequências dedicadas às pessoas em espera são as sequências Orion e Orion 2, que enviarão uma mensagem assim que o convite for aceite pelo potencial cliente atualmente “Waiting”.
As pessoas ligadas fazem parte da tua rede, podem receber mensagens, mas não um novo convite.
Para identificar estas pessoas :
- Vá à sua lista de potenciais clientes. Filtre pelo estado “Ligado” e marque estes perfis com a etiqueta “Ligado”, faça o mesmo com o estado “Pendente” e o estado “Não ligado”.
- Filtre com “Incluir etiqueta” e escolha a etiqueta pretendida. Seleccione os perfis e escolha a campanha que pretende:
Identificar novos potenciais clientes numa lista
Não há filtro de data de importação no Waalaxy. Você tem uma lista com 50 clientes potenciais que você chamou de “Diretores de vendas”. Essas pessoas já participaram de uma campanha, então você deseja importar novos diretores de vendas do LinkedIn para essa mesma lista e adicioná-los à medida que avança.
Duas dicas para diferenciar essas duas categorias.
Marcar os potenciais clientes existentes para os diferenciar
Um truque rápido e fácil. Antes de fazer uma nova importação, coloque tags Waalaxy em clientes potenciais já existentes na sua lista. Quando você faz sua nova importação, você será capaz de diferenciar facilmente entre os prospectos antigos (aqueles que serão marcados) e os novos (aqueles que não serão).
Criar uma nova lista, transferir e marcar prospectos
Você pode importar sua nova pesquisa para uma nova lista Waalaxy. Quando esses perfis estiverem nessa lista, marque-os. Em seguida, você pode facilmente transferir essas perspectivas para a lista certa. Isso permitirá que você diferencie entre leads antigos e novos, graças às tags.
Para transferir seus prospectos de uma lista para outra :
Perguntas frequentes ” Tags no Waalaxy “.
Como é que altero a cor de uma etiqueta?
Ai, ai. Infelizmente isso não é possível, as cores são geradas automaticamente quando a tag é criada. 🙄
Um prospect pode ter várias tags no Waalaxy?
Absolutamente, você pode colocar várias tags em uma e a mesma perspetiva:
Posso classificar meus prospectos por ordem de tag ?
Infelizmente, não é possível ordenar os clientes potenciais por ordem de etiqueta, nem por qualquer outro critério.
Como posso filtrar por tag ?
Basta ir à sua lista de potenciais clientes e clicar no filtro “Marca”:
Pode então escolher :
- Incluir uma etiqueta: a ferramenta mostra-lhe todas as pessoas que têm esta etiqueta.
- Excluir uma etiqueta: por outro lado, a ferramenta mostra-lhe todas as pessoas que não têm esta etiqueta.
Posso marcar potenciais clientes a partir do LinkedIn?
Não é possível marcar um potencial cliente diretamente a partir do LinkedIn.
Em vez disso, você pode marcar seus prospectos a partir de mensagens do LinkedIn usando o Waalaxy Inbox, uma ferramenta de mensagens 2.0 que desenvolvemos.
Adicionar uma tag da Caixa de entrada também adiciona uma tag ao seu prospect no Waalaxy, o que significa que você poderá encontrá-lo em suas listas 🤩.
Para marcar a partir da Caixa de entrada do Waalaxy, coloque-se na conversa, clique no + no cabeçalho da tag :
Tags no Waalaxy : Conclusão
As tags no Waalaxy são um recurso pequeno e subestimado que pode provar ser muito poderoso quando bem utilizado. Como parte de sua estratégia de prospeção, você precisa identificar e organizar suas campanhas e perspectivas da forma mais eficaz possível, a fim de otimizar seu tempo.
E é aí que as tags no Waalaxy entram em seu próprio, como você pode ver a partir dos casos de uso acima. Há obviamente tantos casos quanto há usuários, então cabe a você descobrir como usar esse recurso! 🚀
