Importação de CSV LinkedIn no ProspectIn : formato esperado e MFPs
Pode fazer uma importação de CSV de dados no LinkedIn no ProspectIn, contendo uma lista de prospectos que deseja carregar para uma campanha. Pode então contactá-los da mesma forma que faz com os potenciais clientes exportados a partir de uma pesquisa padrão.
Dados LinkedIn e formato esperados
Para importar perspectivas, é necessário ter o URL dos seus perfis LinkedIn no seguinte formato:
- https://www.linkedin.com/in/toinon-g.
- https://www.linkedin.com/profile/view/?id=toinon-g.
Também funciona com os URLs do Sales Navigator:
- https://www.linkedin.com/sales/people/.
- http://www.linkedin.com/sales/people/.
- www.linkedin.com/sales/people/.
Para trabalhar, é necessário que haja apenas um URL por linha no seu ficheiro CSV.
O ficheiro tem em conta qualquer tipo de separador. Normalmente não há problema quando há outros dados no ficheiro (nome, nome próprio, e-mail …). No entanto, se o upload não parecer funcionar, é preferível manter apenas os links dos perfis.
Procedimento para criar uma importação de CSV LinkedIn no ProspectIn
- Ir para a página “Campanha” no ProspectIn.
- Clique no botão “Importar CSV” no topo da página.
- Escolha a campanha na qual pretende importar.
- Seleccione o ficheiro no seu computador.
CSV LinkedIn : Perguntas Mais Frequentes
A importação pode por vezes causar problemas ou ser confusa. Aqui estão as principais perguntas e respostas.
Importação de trabalhos, mas recebo perfis com URLs em vez de nomes
Estes são perfis parciais. Quando importa um ficheiro CSV, o ProspectIn recupera apenas os URLs. Não tem, portanto, a informação do nome e apelido.
Quando executar a sua primeira acção, a extensão irá digitalizar o perfil para encontrar a informação em falta e completar o perfil automaticamente.
É por isso que o perfil não é completado directamente quando o ficheiro é importado: se acrescentar 10.000 perspectivas, isso daria 10.000 pedidos ao LinkedIn em poucos segundos. Não é um comportamento muito humano!
Para recuperar informações dos seus prospectos, basta uma simples visita ao perfil, mas também pode enviar acções/conexões de seguimento/mensagem com as variáveis de personalização “primeiro nome” e “último nome”, estas serão recuperadas mesmo que não apareçam no seu CRM.
ProspectIn detecta URLs de perfil mas quando clico em “importar” nada acontece
Siga estes passos:
- Verifique se as pistas não foram importadas sem que tenha reparado. Para isso, copie um URL e abra-o no seu navegador => obtenha o nome do prospecto => vá à página Prospecto do back office da ProspectIn => encontre o prospecto. Se aparecer, a importação funcionou. Depois verifique se não está na campanha errada.
- Verifique se os URLs correspondem ao formato esperado (ver acima).
- Mantenha apenas os URLs no seu ficheiro e elimine todos os outros dados.
- Recarregar a extensão (Configurações => Recarregar a extensão).
- Tente novamente.
Se o problema persistir, contacte-nos no chat e envie-nos o ficheiro CSV em questão por e-mail (o chat não trata de ficheiros em formato CSV).
ProspectIn detectou XXX urls mas não importou todos os prospectos
Tal como exportar a partir de uma pesquisa, o ProspectIn verifica a existência de duplicados no seu CRM. A fim de evitar que contacte duas vezes o mesmo prospecto, não é possível que um prospecto esteja presente em duas campanhas diferentes. Durante a sua importação, se o potencial cliente em potencial já estiver no CRM, não será importado. O número de duplicados evitados é apresentado no relatório após a importação do ficheiro
Agora já sabe como fazer uma importação de CSV no ProspectIn! 😉
