Importação de CSV LinkedIn no ProspectIn : formato esperado e MFPs

Published by Melany on

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Pode fazer uma importação de CSV  de dados no LinkedIn no ProspectIn, contendo uma lista de prospectos que deseja carregar para uma campanha. Pode então contactá-los da mesma forma que faz com os potenciais clientes exportados a partir de uma pesquisa padrão.

Dados LinkedIn e formato esperados

Para importar perspectivas, é necessário ter o URL dos seus perfis LinkedIn no seguinte formato:

  • https://www.linkedin.com/in/toinon-g.
  • https://www.linkedin.com/profile/view/?id=toinon-g.

Também funciona com os URLs do Sales Navigator:

  • https://www.linkedin.com/sales/people/.
  • http://www.linkedin.com/sales/people/.
  • www.linkedin.com/sales/people/.

Para trabalhar, é necessário que haja apenas um URL por linha no seu ficheiro CSV.
O ficheiro tem em conta qualquer tipo de separador. Normalmente não há problema quando há outros dados no ficheiro (nome, nome próprio, e-mail …). No entanto, se o upload não parecer funcionar, é preferível manter apenas os links dos perfis.

Procedimento para criar uma importação de CSV LinkedIn no ProspectIn

  1. Ir para a página “Campanha” no ProspectIn.
  2. Clique no botão “Importar CSV” no topo da página.
  3. Escolha a campanha na qual pretende importar.
  4. Seleccione o ficheiro no seu computador.

CSV LinkedIn : Perguntas Mais Frequentes

A importação pode por vezes causar problemas ou ser confusa. Aqui estão as principais perguntas e respostas.

Importação de trabalhos, mas recebo perfis com URLs em vez de nomes

Estes são perfis parciais. Quando importa um ficheiro CSV, o ProspectIn recupera apenas os URLs. Não tem, portanto, a informação do nome e apelido.

Quando executar a sua primeira acção, a extensão irá digitalizar o perfil para encontrar a informação em falta e completar o perfil automaticamente.

É por isso que o perfil não é completado directamente quando o ficheiro é importado: se acrescentar 10.000 perspectivas, isso daria 10.000 pedidos ao LinkedIn em poucos segundos. Não é um comportamento muito humano!

Para recuperar informações dos seus prospectos, basta uma simples visita ao perfil, mas também pode enviar acções/conexões de seguimento/mensagem com as variáveis de personalização “primeiro nome” e “último nome”, estas serão recuperadas mesmo que não apareçam no seu CRM.

import profiles

ProspectIn detecta URLs de perfil mas quando clico em “importar” nada acontece

Siga estes passos:

  • Verifique se as pistas não foram importadas sem que tenha reparado. Para isso, copie um URL e abra-o no seu navegador => obtenha o nome do prospecto => vá à página Prospecto do back office da ProspectIn => encontre o prospecto. Se aparecer, a importação funcionou. Depois verifique se não está na campanha errada.
  • Verifique se os URLs correspondem ao formato esperado (ver acima).
  • Mantenha apenas os URLs no seu ficheiro e elimine todos os outros dados.
  • Recarregar a extensão (Configurações => Recarregar a extensão).
  • Tente novamente.

Se o problema persistir, contacte-nos no chat e envie-nos o ficheiro CSV em questão por e-mail (o chat não trata de ficheiros em formato CSV).

ProspectIn detectou XXX urls mas não importou todos os prospectos

Tal como exportar a partir de uma pesquisa, o ProspectIn verifica a existência de duplicados no seu CRM. A fim de evitar que contacte duas vezes o mesmo prospecto, não é possível que um prospecto esteja presente em duas campanhas diferentes. Durante a sua importação, se o potencial cliente em potencial já estiver no CRM, não será importado. O número de duplicados evitados é apresentado no relatório após a importação do ficheiro

Agora já sabe como fazer uma importação de CSV no ProspectIn! 😉

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