Wykonałeś wszystkie kroki, aby dobrze zacząć na Waalaxy, a teraz zastanawiasz się: co mam zrobić z moimi leads po pierwszej kampanii? Jak postępować z potencjalnymi klientami? Jak kontynuować działania? Jak interpretować wyniki?
Jeśli zadajesz sobie wszystkie te pytania, to jesteś we właściwym miejscu. 🌴
Kontaktowanie się z leadami po pierwszej kampanii zaproszeń: przypadek nieprzyjętego zaproszenia
Przeprowadziłeś kampanię zawierającą krok zaproszenia. Teraz chcesz wysłać wiadomość do potencjalnych klientów, których zaprosiłeś. Ale tu pojawia się problem: niektórzy z tych potencjalnych klientów nie zaakceptowali zaproszenia (nie możemy wiedzieć, czy po prostu odrzucili, czy po prostu nie zaakceptowali), mają status “Oczekiwanie” na Waalaxy, w wyniku czego nie można wysłać do nich wiadomości. Dzieje się tak, ponieważ LinkedIn pozwala wysyłać wiadomości tylko do osób, z którymi jesteś połączony.
Jak mogę to zrobić?
Dodaj moje perspektywy “Pending” do sekwencji Orion
W Waalaxy większość sekwencji wymaga, aby potencjalny klient był połączony lub odwrotnie, nie był połączony, co oznacza, że jeśli potencjalny klient ma status “Oczekujący”, cóż, po prostu nie może wejść do kampanii. Jest to szczególnie prawdziwe w przypadku kampanii wiadomości.
Aby skontaktować się z potencjalnym klientem o statusie “Oczekujący”, rozwiązaniem jest zintegrowanie go z sekwencją “Orion”:
Orion i Orion 2 są tutaj szczególnie interesujące, ponieważ są to jedyne sekwencje w Waalaxy, które pozwalają na integrację leadów “Pending”.
Krok 1: Filtruję potencjalnych klientów w poprzedniej kampanii
Pierwszym krokiem jest powrót do pierwszej kampanii zaproszeń i od filtrowanie potencjalnych klientów , którzy nie przyjęli zaproszenia. Aby to zrobić, zastosuj filtr “Krok: nieudane”:
Następnie dodaj tag do tych przewodów, na przykład “Orion”, lub “, aby ponownie uruchomić”:
Krok 2: Dodaję potencjalnych klientów do nowej kampanii z mojej listy Waalaxy.
Teraz, gdy oznaczyłeś swoich potencjalnych klientów, przejdź do swojej listy i przefiltruj ich za pomocą tagu (1), wybierz ich (2) i rozpocznij nową kampanię (3):
Kliknij na “Przeglądaj sekwencje”:
Wpisz “Orion” w pasku wyszukiwania:
Jeśli chcesz wysłać jedną wiadomość, wybierz “Orion”, jeśli chcesz wysłać 2 wiadomości, wybierz “Orion 2”.
Krok 3: Konfigurowanie kampanii
Po wybraniu sekwencji można przejść do konfigurowania kampanii, pisząc treść wiadomości, które mają zostać wysłane.
Możesz także ustawić opóźnienie, czyli czas, przez jaki Waalaxy będzie czekać, aż potencjalny klient zaakceptuje Twoje zaproszenie, zanim zostanie usunięty z kampanii (domyślnie ustawione na 15 dni).
Krok 4: Uruchamiam kampanię
Wszystko, co pozostało do zrobienia, to kliknięcie na “Launch”:
I to wszystko! Profil potencjalnego klienta zostanie odwiedzony. Jeśli jest połączony, otrzyma wiadomość, jeśli jest “Oczekujący”, zostanie uruchomione 15-dniowe opóźnienie (lub inne, jeśli je zmodyfikowałeś). Jeśli pod koniec 15 dni nadal będzie czekał, opuści kampanię na “Fail”, w przeciwnym razie otrzyma wiadomość (wiadomości), które powinien otrzymać 😊.
Odbierz pierwszych klientów w tym tygodniu
Wykorzystaj moc Waalaxy, aby codziennie zdobywać nowych klientów. Rozpocznij bezpłatne pozyskiwanie już dziś.
Usuwam oczekujące zaproszenia, aby wysłać nowe
Chociaż nie jest to zalecane (może wydawać się nieco “natarczywe”, aby wysłać nowe zaproszenie), możliwe jest usunięcie oczekujących zaproszeń, aby wysłać nowe. Poniżej wyjaśnię poszczególne kroki!
Krok 1: Usuwam oczekujące zaproszenia
Możesz kliknąć na kosz na śmieci 🗑️, tuż pod Twoim zdjęciem profilowym na stronie głównej Waalaxy. Następnie należy wybrać datę i usunąć wszystkie zaproszenia wysłane przed tą datą:
Krok 2: Identyfikuję potencjalnych klientów, których chcę obserwować
Aby to zrobić, przejdź do poprzedniej kampanii i filtruj za pomocą “Krok: nieudany”:
Następnie dodaj tag :
⚠️ LinkedIn nakłada trzytygodniowy termin na wysłanie nowego zaproszenia po usunięciu oczekującego zaproszenia. Dlatego w imię swojego tagu zapraszam do wskazania daty, do której należy ponownie wysłać te perspektywy. Jeśli zostaną dodani do kampanii zaproszeń przed tym terminem, pojawią się z błędem 🔴.
Krok 3: Dodaję tych potencjalnych klientów do kampanii wizyt
Musisz utworzyć nową kampanię wizyt. Na etapie wyboru potencjalnych klientów możesz filtrować listę za pomocą tagu dodanego w kroku 2, aby dodać potencjalnych klientów, których oczekujące zaproszenia zostały właśnie usunięte.
Ta wizyta pozwala zaktualizować status połączenia z powrotem do „Niepołączony”.
Można to również zrobić ręcznie, dla każdego potencjalnego klienta, w następujący sposób:
Krok 4: Dodaję potencjalnych klientów do nowej kampanii zaproszeń
Czy minął już 3-tygodniowy termin? Teraz nadszedł czas, aby dodać tych potencjalnych klientów do nowej kampanii zaproszeń, nadal filtrując za pomocą tagu dodanego w kroku 2.
I to wszystko! Twoi potencjalni klienci wkrótce otrzymają nowe zaproszenie 👌.
Jak skontaktować się z osobami, które nie odpowiedziały na moją wiadomość?
Przeprowadziłeś kampanię wysyłając jedną lub więcej wiadomości, ale masz potencjalnych klientów, którzy nie odpowiedzieli. Zakończyli już kampanię i chciałbyś do nich oddzwonić. Jak to zrobić?
Krok 1: Zidentyfikuj potencjalnych klientów, którzy nie odpowiedzieli
To nie może być prostsze. Przejdź do listy dodanej wcześniej do kampanii wiadomości i przefiltruj potencjalnych klientów za pomocą “Status: Connected” i “LinkedIn Message: Nie odpowiedział”:
Krok 2: Wybieram potencjalnych klientów i dodaję ich do kampanii
Po przefiltrowaniu listy możesz wybrać potencjalnych klientów (1) i dodać ich do kampanii wiadomości (2), klikając “Przeglądaj sekwencje”:
Wybierz sekwencję za pomocą filtrów :
Krok 3: Konfiguracja i uruchomienie kampanii
Po wybraniu sekwencji pozostaje tylko ustawić parametry, w tym treść wiadomości, które chcesz wysłać, oraz czas między każdą z nich. I wreszcie: kliknij na “Uruchom”. I to wszystko 😎. Twoi potencjalni klienci wkrótce otrzymają nową wiadomość.
Mamy funkcję bezpieczeństwa, która zapobiega wysyłaniu tej samej wiadomości kilka razy do potencjalnych klientów, którzy już ją otrzymali (przydatne, prawda?). Zabezpieczenie to opiera się na szablonie wiadomości, a nie na jej treści. Innymi słowy, jeśli zmienisz tylko treść wiadomości, zostanie ona policzona jako wiadomość, która została już wysłana i dlatego nie zostanie wysłana.
Aby skontaktować się z potencjalnymi klientami, do których już wysłałeś wiadomość, musisz utworzyć zupełnie nowy szablon wiadomości 👽.
Co zrobić z zainteresowanymi potencjalnymi klientami po zakończeniu kampanii?
Identyfikacja zainteresowanych potencjalnych klientów
Jest to pierwszy krok w organizowaniu strategii prospecting potencjalnych klientów: identyfikacja potencjalnych klientów.
Przez gorące leady rozumiemy potencjalnych klientów, którzy stali się leadami dzięki Twoim kampaniom Waalaxy. Stali się potencjalnymi klientami, ponieważ nawiązałeś z nimi interakcję, odpowiedzieli na Twoje wiadomości i są teraz częścią Twojej sieci.
Zintegrowaliśmy sztuczną inteligencję z Waalaxy, która analizuje reakcje potencjalnych klientów i informuje, czy są zainteresowani. Przechodząc do szczegółów, możesz uzyskać dostęp do potencjalnych klientów, którzy odpowiedzieli, i filtrować, klikając “Nie zainteresowany” lub “Zainteresowany”:
Możesz po prostu użyć powyższego przykładu, aby oznaczyć osoby zainteresowane tą kampanią.
Alternatywnie, na swoich listach masz również filtr “Response Analysis”, który pozwala filtrować według tego kryterium:
Eksportuj moich potencjalnych klientów do CSV
Chcesz przetwarzać swoje leady ręcznie? Właśnie do tego służy eksport CSV!
Przefiltruj lub oznacz odpowiednich potencjalnych klientów ze swojej listy, a następnie wyeksportuj ich :
Eksportowanie potencjalnych klientów do CRM
Waalaxy pozwala eksportować leady do CRM, albo natywnie, dla HubSpot i noCRM, albo za pomocą webhooka i narzędzia integracyjnego, takiego jak Zapier, dla wszystkich innych. Aby to zrobić, musisz dodać ich do kampanii z krokiem CRM Sync.
Wyeksportuj wszystkie osoby, które odpowiadają na Twoje wiadomości automatycznie do osobistego CRM.
To, co odróżnia tę sekcję od poprzedniej, to fakt, że tutaj skonfigurujemy kampanię, która automatycznie przeniesie wszystkich potencjalnych klientów, którzy odpowiedzą na Twoje wiadomości, do Twojego osobistego CRM, natywnie lub za pośrednictwem Zapier.
Cały proces został szczegółowo opisany w tym artykule.
Jak mogę interpretować wyniki za pomocą pulpitów nawigacyjnych?
Waalaxy oferuje kilka pulpitów nawigacyjnych. Globalny, który można wyświetlić ze strony głównej, pokazujący wyniki dla wszystkich kampanii łącznie:
A także pulpit nawigacyjny specyficzny dla każdej kampanii, który można wyświetlić na karcie “ Statystyki”:
Napisaliśmy obszerny artykuł, aby pomóc Ci przeanalizować różne wskaźniki wydajności Waalaxy, więc nie wahaj się zajrzeć na 👁️.
Podsumowanie – Leads po pierwszej kampanii
I to wszystko! Wiesz już, co zrobić z leads po pierwszej kampanii. Teraz do Ciebie należy decyzja, czy dobrym pomysłem jest śledzenie ich, a następnie wrzucenie wyższego biegu, aby przekształcić potencjalnych klientów w klientów 😎
