コールドメールマーケティング 戦略を強化したいが、何から始めればいいかわからない？最近開催されたWaake Upウェビナーで、必要な情報を入手しませんか？”コールドメールをスパムに送るのはやめましょう。98％のメール配信を達成する方法 “の重要な情報を文章で知りたいですか？✍️
あなたは正しい場所にいる!
この記事で紹介するヒントとトリックを実践して、最大98%のメールを配信しましょう🤯。
今回の専門家はジェレミー・シャトレーヌ です。彼はコールドメールのアウトリーチの専門 家であるだけでなく、https://quickmail.io の創設者でも あります。ここでは、毎月800万通以上のメールがユーザーによって送信されているのです。
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この記事で取り上げる重要な情報は以下の通りです。
- ✅正しくアカウントを設定する方法。
- ✅スパムの苦情を減らす方法。
- ✅届くコールドメールを作成する方法。
- ✅コールドメール送信の合法性
- ✅スケールアップの方法、簡単な方法。
コールドメールの意味
まずは、 コールドメールとは何か🧠の定義から。
コールドメールとは、メールアウトリーチとも呼ばれ、簡単に言えば、これまで関わったことのない相手に積極的にコンタクトを取ることを意味します。 B2Bの獲得活動において、最も効果的かつ安価で、最も利用されているチャネルのひとつですが、同時に最も乱用されているチャネルのひとつでもあります。
コールドメールを送ることは合法なのでしょうか？
一言で言えば、「イエス」です。
6文字で答えると、ルールさえ守ればイエスです😅。
ルールは住んでいる地域によって異なります。今回は主にEUの法律に焦点を当てますが、基本的にコールドメールには以下のような条件があります。
- 受信者の役に立ちましょう。
- 明確であること：あなたは誰ですか？今送ったメールの目的は何ですか？
- オプトアウトオプションを用意する。
この3つのステップの確認方法については、次のセクションで詳しく説明しますが、細かい点については、一般データ保護規則をご覧ください。
米国で合法的にコールドメールを送るには？
アメリカでは、さまざまなガイドラインがあります。
スパムの缶詰？いいえ👀。
CAN-SPAM法では、すべてのマーケティングメッセージは、以下のように規定されています。
- オプトアウトの方法を記載する。
- オプトアウトの要求があった場合、10営業日以内に対応すること。
- 誤解を招くような件名にしない：メールの内容は、件名と一致していなければなりません。この点については、こちらの記事で解説しています。💪
- 送信者の身元を明確に表す：誤解を招くようなメールアドレスは使用しない。
- 会社の住所も明記する。
- 販売目的であるにもかかわらず、単に友好的であるかのように装うことはできません。
良いコールドメールの条件とは？
良いコールドメールを作るには？
届くもの 💥。そして、返信が来るもの💥。
反応を得るためには、優れたコンテンツが必要ですが、間違いなく、セットアップやその他のいくつかの要素が最初に来ます。
今回は、上記の全てをお手伝いします🤝。
コールドメールってどうやって送るの？
昔々は、朝起きてコーヒー☕を飲み、ノートパソコンの電源を入れ、「これからコールドメールを送ります」と言えばよかったのですが、今はどうでしょうか？
そして、それはうまくいくだろう。
コールドメールは配信され、開封され、送信者は素晴らしい開封率と反応率を得ることができます（コールドメールがよく書かれていると仮定しての話ですが）。
しかし、残念なことに、私たちはもはや2013年という時代ではありません。
しばらくして、Googleはこれらが自動化された行動であることに気づき、その結果、TensorFlowのようなソフトウェアを導入し、大量送信のメールを取り締まるようになりました😭。
では、コールドメールを完全にあきらめろということなのでしょうか？
いいえ。それは、あなたのメールが確実に届くように、より賢くなる必要があるということです🧠。
コールドメールでは、配信性がすべてです。世界を変えるような製品やサービスを開発し、最も興味深く魅力的なメールを作成し、リードのスクラップ・アンド・クオリファイを行っても、あなたのメールがスパムフォルダに直接入るようでは意味がありません🚮。
このメールでは、配信性について詳しく説明しますが、お急ぎの方は、こちらのチートシートをご利用ください🤓。
コールドメールの配信可能性を測定するには？
でもその前に、メールが届いているのかいないのか、どうやって知ることができるのでしょう。
見るべきポイントは3つあります。
- 返信、配信停止要求。あなたのメールに返信した人の数（メーリングリストからの削除を依頼した人の数を含む） ✍️。
- 開封率／クリック率。メールを開いた人、または/メール内のリンクをクリックした人の数👆。ツールによっては、キャンペーンのトラッキングリンクを作成できるものもありますが、これはWaalaxyに今後搭載される機能です。カスタムトラッキングドメインと呼ばれるカスタムトラッキングリンクを作成することができるようになります。この機能が利用可能になり次第、詳しいチュートリアルで説明します。😁
- サンプルレート。いくつかのメールアカウントにメールを送信します。これらは、あなたが所有しているアカウントでも、他の誰かが所有しているアカウントでも構いません。ポイントは、あなたがアカウントにアクセスして、（メールをクリックせずに）何通のメールが受信されたかを確認できることです📬。
コールドメールマーケティング戦略において、なぜ人によっては配信率が異なるのでしょうか？
メールの配信率に影響を与える主な要因は3つあります。
- 設定する。
- コンテンツ
- その他
まずは初めの設定から。
コールドメールマーケティングのためのセットアップ
セットアップが全てです。このステップを急ぎたくなるかもしれませんが、そうしないでください。
メールアカウントの設定方法については、2つの記事（こちらと こちら）で詳しく解説しています。アカウント設定のステップバイステップガイドとして、ぜひご一読ください。ここでは、その一部をご紹介します。
高い配信率を望むなら、メールを受信するメールサービスから信頼できると思われる必要があります。そうすれば、あなたのメールを転送してくれるでしょう。そうでなければ、あなたのメールは迷惑メールフォルダに振り分けられてしまいます。メールプロバイダーの信頼を得るには、一般的に時間がかかりますが、正しいスタートを切ることで、そのプロセスを加速させることができます🦶。
ここでは、メールアカウント設定の際に気をつけるべきポイントをご紹介します。
- Microsoft Outlook vs Googleᾩ : 可能であればOutlook/Microsoftをメールプロバイダーとして選びたいところですが、データ上では全体的に配信率が高いことが分かっています。ただし、新規にアカウントを開設した場合、最初は低品質のIPを使用するため、配信率が低くなる可能性があります。Googleは2番目の選択肢として優れており、Microsoft Outlookよりも優れたサポートが受けられるという利点もあります。また、Microsoft Outlookよりもサポートが充実しているというメリットもあります。
- ドメイン 🔧:.com、.org、.ioの順で選ぶ。.coのドメインはスパムのレッテルを貼られることが多い。他のドメインもありますが、高価なドメインほど、スパムアカウントに飽和される可能性が低いというのが、良いヒントです。
- SPF/DKIM ⚙️です。メールアカウントを設定する際に、3つの中で最も重要なのはこれでしょう👀。 これらは2種類のメール認証で、基本的にスパムや詐欺を防ぐために、メールが認可されたメールサーバーから送信されたことを確認するものです。これらが適切に設定されていることを確認するために、フィールドにテキストを追加してDNS（ドメインネームシステム）の設定の一部を変更する必要があるかもしれません。これはかなり技術的なものですが、幸運なことに、私たちはここと ここに重要な手順を提供しています。
コールドメールマーケティング戦略におけるウォームアップツールの活用
このセクションは、主にコールドメールキャンペーンのために、全く新しいドメインやメールを設定する個人を対象としています。ウォームアップツールの使用は、すぐにスパムメールのレッテルを貼られることを避けたい場合に有効なアイデアです。
ウォームアップツールやサービスを使えば、非常に自然に見える方法で何百ものメールボックスと自動的にやり取りができるので、見込み客にメールを送る準備ができたときには、すでにたくさんのメールプロバイダ🎯から信頼を得ていることになるのです。
コールドメールキャンペーンのためにアカウントをウォームアップする方法についてまとめた記事がこちらです。一読の価値ありですが、お急ぎの場合は、以下のウォームアップツールをお勧めします。
さて、すべての設定が正しく行われるように気をつけたら、いよいよ本題のコンテンツに入ります。
コールドメールマーケティングコンテンツ
前述したように、GDPRに準拠するために、コールドメールには以下のようなものが必要です。
- 受信者の役に立ちましょう。
- 明確にする：あなたは誰ですか？今送信したメールの目的は何ですか？
- オプトアウトオプションを提供する。
コールドメールマーケティングを成功させるメールの書き方について記事を書きました。クリエイティブなライターからキラーコンテンツを書くためのヒントを得たい方は、ぜひご覧ください。
しかし、ここでは合法的なコールドメールを送信するための重要な注意点を紹介します。
コールドメールマーケティング戦略の注意点
- ✅コールドメールをパーソナライズしましょう。
- ペルソナを作成し、見込み客をセグメント化することで、ターゲットに確実にリーチすることができます。
- コールドメールは、可能な限りプロフェッショナルなメールアドレスに送信しましょう（詳細は後述）。
- コールドメールに配信停止リンクを貼ることはお勧めしません。
えっ、受信者がオプトアウトできるようなオプションを用意しなければならないのでは？
まあそうですよね😅。
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ニュースレターの場合、購読解除のオプションはリンクでなければなりません。
しかし、通常のコールドメールであれば、リンクは必要ありません。そこで、「もしリストから削除したい場合は、メールに返信してください」という一文を添えることをお勧めします。
何が違うのか、と思われるかもしれません。
また、受信者からの応答には、さらに有益なフィードバックが含まれている可能性があります。
コールドメールマーケティング戦略の注意点
- ❌ 無料、今すぐ購入など、スパム的なキーワードの使用は避けてください。避けるべきキーワードのリストはこちらでご覧いただけますが、基本的にカジュアルな会話では使わないような単語や用語は、コールドメールでも使わない方がよいでしょう。
- ❌リンクを貼らないようにする。リンクはスパムの受信箱に入る可能性が高いです。もちろん、LinkedInのようなホワイトリストに登録されたリンクは、含まれても害はありません。そこで、個人または会社のLinkedInページへのリンクを追加することができます。追跡可能なリンクであれば、相手がそれをクリックすることで、そこに何らかの関心があることを知ることができます。これは素晴らしいことです😉。コールドメールの目的は、相手が興味を示してくれることなので、返信でもLinkedInのページへの訪問でも構いません。Youtubeもホワイトリストに登録されている優れたリンクサイトです。Waalaxyでは、定期的にYouTubeで有用なコンテンツを使ったウェビナーを開催しています。
- ❌ 同じコンテンツ（同じ文章）を何度も送らないこと。 A/Bテストを選択する – 両方のオプションが明確であればあるほど良い。
コールドメールマーケティング戦略に関する詳細情報
その他、メールの配信率に強く影響する要素をいくつかご紹介します。
誰をターゲットにしているか
B2BのコールドメールはB2Cのコールドメールより成功率が高い🚀。簡単に言うと、人は個人のメールアドレスに連絡を取られるのを嫌がります。そのため、WaalaxyのEmail FinderはDropContactと連携し、データ保護法に準拠しながら、プロフェッショナルなメールアドレスをスクレイピングしています。B2Cであっても、コールドメールは顧客ではなく、販売店やマーケティング担当者などの仲介者に送ることをお勧めします。
使用するツール
特定のツールでメールを送信すると、迷惑メールやプロモーション用受信箱などの二次受信箱に入ることになります。Chimpmailは人気のあるツールの一例です。ニュースレターには最適ですが、コールドメールを送るには最悪です。通常の受信トレイにメールを送りたい場合は、利用しないことをお勧めします。
使用しているドメイン
あなたのドメインがブラックリストに載っていたり、ブラックリストに載っているドメインへのリンクが含まれている場合、それは忘れてください。MXToolsは、あなたのドメイン⚙️をチェックするための素晴らしいオプションです。
あなたの直帰率
どこから見込み客を集めているのか❓？
100人の見込み客をスクレイピングした場合、1000通のメールを送って高い直帰率になる前に、そのうちの何人が直帰したかを確認するのは良いアイデアです。Never bounceは直帰率を調べるのに最適なツールの一つです⚙️。高いバウンス率は、ESPにあなたがスパマーであり、あなたがメッセージを送っている人々を実際に知らないことを示しています。直帰率は5%未満を目指しましょう。もし9%以上の直帰率がある場合は、コールドメールキャンペーンを中止し、すべてを見直す必要があります🛑。
送信するメールの量
毎月のコールドメール送信量は、妥当なものである必要があります。もし、とんでもない量のメールを送っていたら、スパムとしてマークされるでしょう😣。Waalaxyでは、あなたのLinkedInアカウントをスパムによる制限から守るために、1日のクォータを設定しています（AdvancedとBusinessプランでは約90件の接続リクエストとフォローアクション、130件のメッセージと訪問が、人間の行動をシミュレーションするためにランダムに設定されています）。これらのクォータに達すると、クォータがリセットされる⏱️まで、あなたのアクションは送信されなくなります。
同様に、少量から急激に大量にアクセスすると、プロバイダーはかなり疑心暗鬼になるんだ👀。だから、受信箱を温めたら、1日100通から始めて、徐々に1日200通にするのもいいかもしれない🤲 .
高い配信率を確保するために、本当に便利なツールがいくつかあります。
- MxToolsでドメインの検証を行う。
- GlockAppsは、受信トレイの配信とスパムフィルターのテストサービスで、サンプルにメールを送信することで、配信性の問題を確認し、見込み客にメールを送信する前に修正することが可能です。GlockAppsは送信者のIPアドレスを最も一般的なブラックリストと照らし合わせてテストし、各IPがどこに掲載されているかを表示します。
- Mail testerは、配信率を高めるために、設定のどの部分を改善する必要があるかを確認するための優れたツールです。
迷惑メールの苦情を簡単に減らす方法
上記のステップをすべて踏んでも、まだ配信率が低いと感じる場合は、以下の2つのポイントに注目してください。
- コンテンツ。送信するメールの内容が、相手の興味を引くものであることを確認します。また、文章が充実しており、セグメント化されていることを確認してください。この重要性は、いくら強調してもし過ぎることはありません。もし受信者やメールプロバイダーが、そのメールが大量に送られたもので、自分たちには関係ない、自分たちのニーズに合ったものではないと感じたら、そのメールはスパムとして判断されるでしょう🚮。以下、コールドメールの例をいくつか紹介しますので、慌てないでくださいね。
- リスト個人宛に送っていることを確認しましょう。複数の人が管理している受信箱にメールを送ると、メールを読む複数の人のうち少なくとも一人からフラグが立つ可能性が高くなります🚩。
コールドメールマーケティングソフトウェア
コールドメールにパーソナライズを施すことは、高い配信率を実現するために必要不可欠です。しかし、週40時間労働や小さな国ほどの規模のチームを雇うことなく、大量のコールドメールをパーソナライズするにはどうすればよいのでしょうか？🤨
こんにちは、ルクセンブルクです。
私たちWaalaxyのチームも同じような疑問を持ちました。Waalaxyのコアバリューの1つは、可能な限りタスクを自動化することで効率化を図ることです。(もう一つは、アフターファイブでのビール飲み放題です。）そこで、自動化とパーソナライゼーションを組み合わせたコールドメールソフトウェアを検討しました🤝。
市場にはたくさんのコールドメールソフトがあり、どれが自分や自分のビジネスニーズに合っているのか、判断に迷うこともありますよね🤯。
最高のコールドメールソフトは、GDPRに準拠し、メールの高い配信性を確保し、統計情報を測定・監視することができる。Waalaxyはこれらすべてを実現し、それ以上です🥰。
私たちは偏った見方をしていると思われるかもしれませんが、市場で人気のあるコールドメールソフトをすべてテストし、Walaxyが常にトップに立っていました。しかし、私たちの言葉を鵜呑みにするのではなく、Waalaxyと他の主要なソフトウェアを比較した記事を読んで、ご自分の目で確かめてみてください。
先に、コールドメールを合法的に配信するための「Dos and Don’ts」のリストをご紹介しました。
ここでは、Walaxyが現在市販されているコールドメールソフトの中で最も優れている主な理由をご紹介します。
Waalaxy はプロフェッショナルな（そして個人的な）メールアドレスをスクレイピングします。
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Waalaxyがメールを取得するケースは2つあります。
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Waalaxyで送られた招待状（LinkedInのアカウントに関連したメール、多くの場合個人的なもの）に従ってLinkedInで相手と接続する場合。
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メール検索」ステップを含むシーケンスを使用する場合（「Pluto」のような）。この場合、プロフェッショナルなメールが検索されます。成功率は約50％です。
コールドメールは、可能な限りプロフェッショナルなメールアドレスに送る方がよいでしょう。個人的なメールアドレスに送っていると、迷惑メールフォルダに入る可能性が高くなります🚮。
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最新のメールアドレスならDropContactが最適です。だから、半分がもう使われていないような古いデータベースから、わざわざメールをスクラップする必要はない。
私たちの「メールファインダー」は、お客様のCRMと完全に 統合されているため、CSVファイルや手動検索を心配する必要はありません。
1日あたり500通まで送信可能です。😄
Waalaxyではコールドメールのパーソナライズに優れている
通常、自動送信される大量のメールはパーソナライゼーションに欠けています。パーソナライズされていないメールは、スパムの受信トレイに入る確実な方法であり、この種のメールは1マイル先で見破られます。しかし、Walaxyは違います。名前、苗字、会社名などの自動挿入により、コールドメールをパーソナライズすることができます（今後さらに追加予定）。
Waalaxyではコールドメールキャンペーン用のペルソナを作成することができます。
Waalaxyでは、コールドメールキャンペーン用にペルソナを作成し、見込み客をセグメント化することで、確実にターゲットにリーチすることができます。
見込み客を正確にセグメンテーションするために、WaalaxyとSales Navigatorを組み合わせることをお勧めします🤝。
セールスナビゲーターにアクセスすることで、より優れたフィルターにアクセスすることができます。この記事では
、その効果的な使い方をご紹介します。Sales Navigatorの追加費用を心配されるかもしれませんが、ご安心ください。もし購入するのであれば、Waalaxyのチームプランを利用すれば、チーム全体で1つのSales Navigatorライセンスがあれば十分です。
ご覧ください。
Waalaxyでメールの反応率を把握することができる
Waalaxyでは、メールの反応率やその他の統計情報を追跡することができますので、A/Bテストを実施し、どのキャンペーンがより成功したかを判断することができます。
A B テスト デジタルマーケティング における手法の一つで、コンテンツやフォームに関する変数をテストすることで、2つのメディアやコンテンツの効果を比較するものです（もちろん2つ以上の変数をテストすることも可能なので、例えば3つの変数がある場合は A B C テストと呼ぶことになります）。
A/Bテストは、キャンペーンを最適化し、常に配信可能なスコアを向上させるために不可欠です。
という記事を書きました😁。
Waalaxyが全プロセスを自動化
2022年、あなたはまだ手動でメールを送信したり、見込み客が返信したかどうかを手動で確認する必要があるソフトウェアを使用していて、時間を無駄にしていないと言ってください。
Waalaxyを使えば、わずか数分で毎日数百人の見込み客に送信するキャンペーンを設定することができます。もし、見込み客からの返信がない場合、Waalaxyは設定された日数後に自動的に2通目、3通目、4通目（あなたが決める）のメールを送信します。
さらに、1つのチャネルにのみ依存する多くのコールドメールソフトウェアとは異なり、WalaxyはLinkedInアクションを統合し、マルチチャネルでのプロスペクトの無限の可能性を引き出します。これは何を意味するのでしょうか？簡単に言うと、返信が増えるということです。
そして何より、Zapierまたはcsvファイルを介して、データを簡単にパーソナルCrmに統合することができます。
詳しくは、マルチチャンネルプロスペクトの威力についての記事をご覧ください。
コールドメールマーケティングの例
Waalaxyはすべてのプロセスを自動化しますが、AIの限界により、実際のメールを起草することはまだありません（いずれにしてもまだです）。
もちろん既成のテンプレートをお渡しすることはできますが、それでも修正することが重要です。もし、そのまま送信してしまったら、あなたの配信率は、非常に高いものから、ゼロになることは間違いありません。なぜか？テンプレートの問題は、何千人もの人がテンプレートを使用することです。メールプロバイダーや受信者が何度もそのフォーマットを見てしまうと、すぐにスパムとして認識されてしまうのです。
GIF
でも、心配はご無用です。
前述したように、高い到達率を得るためには、コールドメールを作成する際に最も重要な2つのことを念頭に置く必要があります。
- メールは受信者のためにパーソナライズされるべきです。
- 営業的なメールではなく、会話のようなメールであること。
実際のテクニックに関しては、以下のようなヒントがあります（コールドメールのコピーライティングに関するウェビナーから引用しています。
- ➡️コピーライティングのアウトラインに沿ってワンブロックに書く。
- 20分待ってから、メールを読み直す。
- ➡️校正をする。
- ➡️ 退屈で長ったらしい言い回しはすべて削除する。
- ➡️ 句読点に細心の注意を払いながら、文章を短くする。
- ➡️ 退屈な言葉を、よりパワフルな言葉に変える。(例：3つの素晴らしいヒントは3つのモンスターのヒントに）。
- ➡️ 不要と思われる文章を10％以上削除する。
- ➡️ エンディングに気を配る。シンプルで効果的なコールトゥアクション、そして短いパンチの効いた文章。
それでは、良いコールドメールの構成要素を理解するために、例を挙げてみましょう。
テーマプロスペクトを無料で自動化する
やあ{{firstName}}!
順調にいっていることを祈っています。
あなたは{{company}}でビジネスデベロッパーとして働いていると思いますが、私たちがWaalaxyでフリーミアムプランを開始したことを知り、興味を持たれたのではないでしょうか？
WaalaxyはLinkedInとEメールの力を組み合わせた自動ツールで、信じられないような結果を得ることができます。
もしご興味があれば、LinkedInのメッセージ（下のリンク）を送っていただくか、このメールに返信していただければ、喜んで詳細をご説明し、無料トライアルを開始するお手伝いをいたします（キャッチコピーはありません、お約束します）。もし、今すぐにはご興味がない場合でも、ご遠慮なくお申し付けください。
残りの一週間をお楽しみください。
最高です。
ブレッシング・ローラ・A
https://www.linkedin.com/in/blessinglolaa/
contact@waalaxy.com
営業用コールドメールの書き方
営業目的でコールドメールを送る場合、若干の違いがあります。以下、そのユースケースをもう少し詳しく見ていきます。この2つの記事は本当に詳しく書かれています。
Sales Email : A complete guide to Start and Boost email marketing campaign
概要
- 素晴らしい配信率は、正しい設定から始まる。急がないこと。
- コールドメールにChimpMailのようなソフトを使わないでください。マルチチャンネルプロスペクトのために作られたWaalaxyのようなツールを選ぶとよいでしょう。
- 開封率、クリック率、レスポンス率、サンプル受信率などを測定し、配信可能なメールかどうかをチェックする。
- コールドメールのコピーライティングのスキルを磨き、可能な限りスパム的な言葉を避けましょう。
今すぐ7日間の無料トライアルを開始し、より良い見込み客キャンペーンと配信されるEメールを手に入れてください（クレジットカードは必要ありません）。🚀
