Waalaxy に取り組み始めた頃（当時は「Prospectin 2.0」、「Revenant」、「Igwaan」と呼ばれ、最終的にWaalaxyという甘い名前を採用しましたが、おそらく気にしていないでしょう）。 私は、開発者と一緒に言った日を覚えています。”Everything is campaign “です。👊 なぜなら、これこそがWaalaxy の基本なのです。ロケットエンジンです。 そして、エンジンのように、様々な技術的なレンガやデザインの選択があります…。 要するに、すべてが必ずしも明白ではないということです。😅 というわけで、このHUGEキャンペーンFAQへようこそ。 ボンネットの中に何があるのかを見る準備はできましたか？では、どうぞ。🚀

Waalaxyのキャンペーンとは何ですか？

Waalaxy のキャンペーンとは、 見込み客リストに対する1つまたは複数のアクションのことです。以下のような仕組みになっています。

• LinkedInまたはCSVファイルから見込み客のリストをインポートします（インポートについての詳細はこちら）。

• 自分のニーズとサブスクリプションプランに合ったシーケンステンプレートを選択する。

• 送信するメッセージの時間帯と内容を設定する。
• キャンペーンを開始します。😄

キャンペーンの立ち上げについて詳しくは、デモをご覧ください。🚨 次に、アクションはキューに入れられ（キューについての詳細はこちら）、遅延やクォータに従って実行されます。この記事では、実行されるアクションのシーケンスに相当するシーケンスまたはテンプレートと、シーケンスの実行に相当するキャンペーンを区別しています。言い換えれば、リードと一連のアクションの組み合わせです。

Waalaxyのキャンペーンで可能なアクションは何ですか？

現在までのところ、Waalaxyでは以下のことが可能です。

• LinkedInでプロスペクトする。
• 見込み客からのプロメールを探す （メール検索についての詳細はこちら）。
• CRMやその他のZapier互換ツールにエクスポートします（WaalaxyとCRMの統合について詳しくはこちら）。
• メールを送信します。

そこで、Waalaxyでのアクションの種類と関連するアイコンをより詳しくご紹介します。

LinkedInでプロフィールを見る

見込み客のLinkedInプロフィールへの訪問 を自動的にシミュレートします。見込み客は、自分のプロフィールを最後に訪問した人のリストの中に、あなたのプロフィールを見ることができます。また、あなたが自分のプロフィールを訪問したことが通知されることもあります。1日に最大110件のプロフィールを訪問することができます。😄

LinkedInのプロフィールをフォローする（またはフォローする）

このアクションは、 LinkedInで見込み客を自動的にフォローし ます。その結果、彼らのコンテンツがあなたのニュースフィードに届く可能性が高くなります。 このステップは、ほとんどのユーザーが自分をフォローしていることを通知されるため、一般的に使用されます。かなり珍しい習慣であるため、特に彼らが LinkedInに定期的に投稿していない場合、彼らはお返しに自分であなたのプロフィールを訪問したり、あなたをフォローし返したりすることがよくあります。あなたのプロフィールが彼らの好奇心を刺激した場合、彼らはあなたを直接追加する可能性が高いです。その結果、フォローされた見込み客の5～10％が、お返しに招待リクエストを送ってきます。👽 同様に、見込み客があなたをフォローバックすると、あなたのコンテンツが彼らのニュースフィードに表示される可能性が高くなります。自分の存在をアピールし、見込み客に「フィード」するには良い方法です。1日に最大100件のプロフィールをフォローできます。

リンクトイン（またはコネクション）で招待状を送る

このステップでは、LinkedInで見込み客に招待状を自動的に送信します。LinkedInでつながっていない人にメッセージを送ることはできないため、その後メッセージ を送りたい場合には必須のステップです。 この招待状には、パーソナライズされたメモが付いている場合も、付いていない場合もあります。 ただし、メモのない招待状は、 メモ のある招待状よりも10％多く受け入れられることがわかってい ます。 招待状は 1 日に 100 通まで送信できます。😜

LinkedIn でメッセージを送信

このステップでは、自分がつながっている人に（その人だけに）LinkedInでメッセージを送ることができます。1日に120件までメッセージを送ることができます。😎

メールを探す（または「メールファインダー」 、または「エンリッチメント」）。

Waalaxyでは、DropContactとの連携により、GPDRに準拠した最大500通のプロメールを追加料金なしで自動的に見つけることができます（Businessのみ）。メールファインダー」と呼ばれるこのステップでは、Dropcontact APIに見込み客の情報を送信し、彼らはメールを返します。およそ2通に1通の割合でメールが見つかります。これは、国籍や見込み客のタイプによって異なる場合があります。 一般的には、中規模から大規模の企業で働いている見込み客の方が、非常に小規模な構造で働いている見込み客や自営業者よりも良いレートを得ることができます。 👉エンリッチメントについてはこちらをご覧ください。👈 追加クレジットを購入することで、月に500通以上のメールを見つけることができます。

メールを送る

このステップでは、見込み客にメールを送信することができます。このステップは、見込み客が既知のメールを持っている場合にのみ可能です。これは、あなたがその人とつながっている場合はLinkedInから取得したEメール、またはEメール検索 ステップで見つけたEメールになります。両方のEメールを持っている場合は、プロのEメール（Dropcontactが見つけたEメール）での送信が優先されます。

ご利用のプロバイダーに応じて、1週間に送信できるEメールの上限は以下の通りです。

• アウトルック。100

• Office365で10000

• AOL:10000100

• ゴーダディ：250

• ラックスペース： 10000

• Yandex:500

• その他500

😜

CRMとの同期（またはZapierや “webhook”）について

このステップでは、見込み客のデータをZapierまたはIntegromat経由で外部ツールに送信し、CRMにフィードすることなどができます。このステップは、「Zapierバージョン」という単語を含むシーケンスに存在させることも、「応答目的」を定義することですべてのシーケンスに存在させることもできます。 この「応答目的」は、見込み客がキャンペーンで応答するとすぐにZapier Webhookにデータを送信するというものです。 Zapierインテグレーションの実装方法についてはこちらをご覧ください。 ZapierやIntegromatなどのサードパーティツールを介さない、いわゆる「ネイティブ」なCRMとの統合は、最も人気のあるツール（Hubspot、SalesForce、Zoho、PipeDrive…）で2021年に予定されています。

他のチャネルも統合する予定ですか？

マルチチャネルのプロスペクトを行う前に、それぞれのチャネルを個別にマスターする必要があるように、私たちは、他のチャネルを攻める前に、LinkedInとEメールでプロスペクトするための市場で最高のツールを開発するという選択をしています。つまり、答えはイエスですが、すぐにはできません。私たちは、 マルチチャネルプロスペクトのニーズと意味合いを完全に理解するために、ユーザーから一歩引いたところで待機しています。

一連の流れの中でのさまざまな条件と最終ステップ👇。

あるステップの実行に必要な条件を見込み客が満たしているかどうかを確認するため、あるいは単にキャンペーンの進捗状況を確認するために、さまざまな「条件」のステップがあります。

ディレイ

遅延とは、2つのステップの間や、条件を検証する前に待機する時間のことです。そのため、独立した「遅延」ステップとして表示されることもあれば、「接続されていないので 15 日間遅延」のように他の条件と関連して表示されることもあります。最初のケースでは、見込み客は期限が過ぎるとすぐに次のステップに進みます。2つ目のケースでは、条件が満たされている場合には、遅延時間が経過するとすぐに次のステップに進みます。😜

接続されているか、されていないか

見込み客とLinkedInでつながっている、またはつながっていないことを意味します。接続されている見込み客や保留中の見込み客に招待状を送ったり、LinkedInで接続されていない人にメッセージを送ったりすることはできません。

メールを持っている、またはメールを持っていない

この条件は、 メールを送信する前に必ず存在します 。 「メールを持っている」とは、LinkedIn のメール（その人とつながっている場合）、またはプロのメール（たとえばEmail finderstep で見つかったもの）のいずれかを意味します。

見たことがある／見たことがない

このステップは、LinkedInのメッセージの後にのみ利用できます。見込み客が前のメッセージを見ていれば、「見た」ステージに入り、その逆も同様です。

すべての見込み客が「見ていない」段階に移行しているように見える場合は、 LinkedInでこの 設定

を有効にしているかどうかを確認してください。 見ていない このステップでは、次のステップに進む前に、見込み客 があなたのメッセージを見 ていないことを確認します。ステップに関係なく反応した見込み客は自動的にキャンペーンから除外され、「成功」とみなされるため、シーケンスの読み取りが容易になります。

エンドステップ。成功、失敗、終了👽。

これらのステップでは、自動的に見込み客を退出させます。失敗は、見込み客が反応せずにキャンペーンの最後まで行ってしまった、メールステップの前にメールが受信されなかった、招待リクエストを受け取らなかった、などのシグナルとしてよく使われます。 成功のステップがシーケンスに規定されていることはほとんどありませんが、反応した見込み客は成功とみなされます。この成功と失敗の違いは、長期的に見てキャンペーンの統計を改善するためのものです。 終了」ステップは、通常、キャンペーンのエントリー基準を満たさないリードを削除するために使用されます。例えば、招待から始まるキャンペーンでは、すでに接続されているすべてのリードが直接「End」ステップに進みます。👩🚀 より高度な分析が可能になると、分析に偏りが出ないように、これらのリードは「失敗」または「成功」のどちらとも見なされなくなります。

キャンペーンにおいて、見込み客のステータスが異なることの意味は何ですか？

キャンペーンでは、見込み客はキャンペーンでの進捗状況に応じて異なるステータスになります。

• エントリー：キャンペーンを開始したばかりで、アクションがキューイングされており、アクションがすぐに作成されるはずです。

• 実行中：見込み客はキャンペーンを終了していません。キューに入っていたり、条件付きで待っていたりします。正確にどこにいるのかを理解するには、ステップを確認する必要があります。

• 一時停止：見込み客を一時停止した場合、アクションは送信されず、再起動するまで次のステップに進むことはありません。

• 終了：見込み客があなたの招待状、メッセージ、または電子メールに応答したか、あなたが手動で見込み客を終了させた。

• 終了：見込み客が「終点」のステップに到達したか、シーケンス内の「失敗した」ステップに到達したことを示します。

• エラーです。見込み客がエラー状態になるには、いくつかの可能性があります。

  • 見込み客がLinkedInに存在しなくなった、またはあなたをブロックした

  • 招待状が、変数の統合後に300文字を超えている

  • キャンペーンに一度に送られた見込み客の数が多すぎて、サーバーの待ち時間が発生している

  • キャンペーン内の起動をダブルクリックした

  • その他の様々なエラー

Waalaxyのキャンペーンにおける一連の行動はどのように機能するのですか？

初歩的な質問ですね、親愛なるワトソンさん。キャンペーン」という言葉を体系的に使う背景には、見込み客に対して行われた2つの行動を自動的に結びつけるという価値観があります。 (上司に素晴らしい結果を見せながら卓球ができるように）。 卓球台がない場合は、まず上司にキャンペーンの素晴らしい成果を見せてから、卓球台をお願いしましょう😇。 シーケンスの読み方は、左から右になるんですね。見込み客が条件を満たした場合にアクションが実行される。 ⚠️⚠️遅延とは、2つのアクション間の正確な時間ではなく、最初のアクションの実行と他のアクションのキューイングの間の時間です。したがって、遅延はキューに入っているアクションの数やクォータに応じて大きく変化します。⚠️⚠️。

仕組みの例

ウォール・イーのテンプレートを使ったキャンペーンがどのように機能するか、例を挙げて説明しましょう。 見込み客がキャンペーンに参加し、訪問します。その後、1日待ちます。待ち時間が終わったら、その人がすでに当社とつながっているかどうかを確認します。もしそうでなければ、「招待」アクションがキューに入れられます。そうであれば、”メッセージ “アクションがキューに入れられます。 招待状が承認されたことが検知されるとすぐに（120分ごとにチェックします）、1日の遅延が開始されます。遅延時間が経過すると、”メッセージ “アクションがキューに入ります。😄 このアクションが実行されるとすぐに、見込み客はさらに5日間キャンペーンに残ります。5日経っても反応がない場合は、失敗したとマークされ、キャンペーンから削除されます。 5日以内に返信があった場合は、キャンペーンを終了し、成功とみなされます。5日後に回答した見込み客は、すでにキャンペーンを終了しているため、更新されません。その結果、彼らは「失敗」とマークされます。

Waalaxyのキャンペーンを始めるには？

キャンペーンには3つの要素があります。

• リードを
• シーケンス。
• メッセージやメールの内容（シーケンスにこれらのステップが含まれている場合）。

Waalaxyのキャンペーンを開始するには、見込み客リストから直接、該当する見込み客を選択するか、「キャンペーン」ページから直接、開始することができます。

オプション1：見込み客リストからキャンペーンを開始する。

自分の見込み客リストにアクセスする ⚠️ 2つの異なるリストからキャンペーンにリードをインポートすることはできません。リストを選択してからリードを選択しないと、後からキャンペーンにインポートすることはできません。

オプション2：キャンペーンページから新規キャンペーンを作成し、リードを後からインポートする

自分のキャンペーンページにアクセスする

自動インポートとはどのような機能ですか？

Waalaxyにリードをインポートするには3つの方法があります。

• LinkedInからのインポート（プロフィールページ、検索、接続先のリスト、グループ、イベント…）。
• LinkedInのURLを含むCSVファイル。
• 自動インポート。

自動インポート」の原理は、時間をかけて自動的にキャンペーンに投入することです。かつてProspectInでは「トリガー」と呼ばれていたこの機能は、よりオリジナルで特に効率的なセグメンテーションを行うこともできます。したがって、60分ごとに（コンピュータの電源が入っていて、LinkedInのタブが1つ開いている場合）、Waalaxyは選択された自動インポートに対応する新しい見込み客を取得します。😜 自動インポートについて詳しく知りたい方は、こちらの記事をご覧ください。🚨

見込み客が回答した後、キャンペーンから抜け出すことはありますか？

Waalaxyは、見込み客に興味を持ってもらうために、あなたが連絡を取ることを支援することを目的としています。そのため、見込み客が回答するとすぐにキャンペーンを終了します。 返事をして、その過程で関係のないボットメッセージを2回目に受け取りたいと思う人はいませんよね？😅 リードの反応を管理する時間を節約したいのであれば、代わりにInbox waalaxyを使いましょう。

Zapier同期とは何か、どう機能するのか？

Zapier同期とは、見込み客のデータをZapierやIntegromatを介して外部ツールに送り、例えばCRMにフィードすることができます。 このステップは、「Zapierバージョン」という言葉を含むシーケンスにも、「応答目的」を定義することですべてのシーケンスにも存在することができます。この「応答目的」は、見込み客がキャンペーンで応答するとすぐに、Zapier Webhookにデータを送信することです。 🚨 Zapierインテグレーションの実装方法についてはこちらをご覧ください。 zapierやIntegromatなどのサードパーティツールを介さない、いわゆる「ネイティブ」なCRMとの連携は、2021年に代表的なツール（Hubspot、SalesForce、Zoho、PipeDrive…）で予定されています。

Waalaxyのキャンペーンを一時停止するには？

キャンペーンを一時停止するには、キャンペーンページに行き、「一時停止」ボタンをクリックするだけです。 リードのステータスがインターフェイスで更新されるように、ページをリロードする必要があります。キャンペーンが一時停止されると、すべてのアクションがキューから削除され、どのリードも次のステップに進みません。 キャンペーンが自動インポートにリンクされている場合、これもキャンペーンへのリードのインポートを継続しますが、リードはフロントエンドに残ります。 再開されたときにのみ、次のステップに進みます。 再生時に、リードが期限や条件を待っていて、その期限や条件が満たされた場合、そのアクションはキューイングされます。 他の見込み客は、キャンペーンの同じ場所で、再びアクションがキューに入れられます（ただし、キューの順番は若干変わる可能性があります）。 一時停止は些細なアクションではなく、特に何百もの見込み客に対して行われる場合には注意が必要です。このボタンを乱用すると、バグの原因になります。😅

一時停止、再一時停止、特定のリードだけを出力するには？

キャンペーンから特定のリードだけを一時停止、再試行、出力したい場合は、そのリードを選択して希望のオプションを選ぶだけです。 エラー」や「終了」の状態のリードは復活しません。復活させようとしても、何も起こりません😅 「終了」や「エラー」状態のリードをキャンペーンに戻すには、現在のキャンペーンにリードを追加するのと同じ手順を踏めばよいのです。

すでに進行中のキャンペーンにリードをインポートするにはどうすればいいですか？

すでに進行中のキャンペーンにリードを追加することは、まったく可能です。これを行うには、キャンペーンを選択し、見込み客のリストから始めて、見込み客を選択し、「キャンペーンに追加」をクリックするだけです。 または、「キャンペーンを修正」⇒「見込み客を追加」をクリックします。

自分のリストからキャンペーンにリードをインポートしようとしても、リードが表示されないのはなぜですか？

シーケンスビューアの「リードの追加」からキャンペーンにリードを追加する場合、リストを選択した後に、リードが表示されないことがあります。これは、そのリードがすでに別のキャンペーンに入っていることを意味します。👽

1つのリードを2つのキャンペーンに登録することはできますか？

1つのリードは同時に1つのキャンペーンにしか参加できません。一時停止中のリードは、まだキャンペーンに参加しているとみなされます。Exited」または「Exited」ステータスのリードだけが、もうキャンペーンに参加していないとみなされます。

キャンペーンのパフォーマンスを見るにはどうすればいいですか？

ダッシュボード ページ、または各キャンペーンの「ダッシュボード」タブで、キャンペーンのパフォーマンスを確認できます。

キャンペーンにリードが2回表示されるのはなぜですか？

キャンペーンに登録されたリードは、旅行者となります。エラー状態になったり、キャンペーンから手動で削除された後に再インポートされたりすると、2回目の旅行をすることになります。そのため、この見込み客がキャンペーンに2回登場する可能性があります。しかし通常は、2つの行のうち少なくとも1つには、「Error」または「Exited」と表示されます（そうでなければバグです）。😅

自分の見込み客がキャンペーンのどこにいるかを知るにはどうしたらいいですか？

現時点では、キャンペーン内のリードをフィルタリングしたり、検索したりすることはできません。(お約束として、キャンペーンをより綺麗に可視化することに取り組んでいます👽)。そのため、現状ではキャンペーン内のリードの状態を可視化することは困難です（不可能ではありません）。 リードの状態は、ステージの種類によって示され、「砂時計」のアイコンが付いている場合もありますが、これはリードが先に進むための期限や条件を待っていることを示しています。

期限待ち」とはどういう意味ですか？

締め切りを待っているということは、見込み客がアクションを受けて、次のステップに進むのを待っているということです。

なぜ、見込み客は次のステップに進まないのでしょうか？

見込み客が次のステップに進んでいないように見える理由はいくつかあります。

• 必要な要件を満たしていない（例えば、招待をまだ受け入れていない。
• 彼らは期限を待っています。
• 応答した（成功）、終了した（失敗）、または手動で削除された（終了）。
• アクションはキューに入っているが、まだ実行されていない。

Waalaxyシーケンスの選択と編集

見込み客に最適なシーケンスは何ですか？

現在、 70種類以上のシーケンステンプレートがあります。もし、他のものより優れたシーケンスがあるとしたら、わざわざ何度もテンプレートを作ると思いますか？😁 もちろん、それぞれのシーケンスは、あなたが何をしたいのか、何を売るのか（あるいは何も売らないのであれば、あなたのユースケース）、どんなチャネルを使いたいのか…によって異なります。 要するに、ベストな順序というものはありません。シーケンスの選択にあまり気を取られたくない方は、「おすすめ」カテゴリーにある、最も便利な10種類のテンプレートをご利用ください。💪 また、シーケンスフィルターを使用して、特定のシーケンスを引き出すことができます（まだ存在しない場合は、すぐに作成することができます。） シーケンスフィルターがどのように機能するか、詳しく説明したビデオがあります。

Waalaxyのシーケンスを作成・編集することはできますか？

現時点では、最初からシーケンスを作成したり、ステップを削除/追加したりすることはできません。編集できるのは、タイムフレームとメッセージの内容のみです。悔しい思いをされた方もいらっしゃるのではないでしょうか。はい、わかりました。 しかし、私たちがWaalaxyで目指しているのは、マルチチャネルの自動プロスペクトリングを誰もが利用できるようにすることです。しかし、自分でシーケンスを作成するには、異なるチャネルがどのように機能するかを根本的に理解する必要があります。 なぜなら、当然のことながら、機能しないシーケンスや、見込み客に何も送らないシーケンスを作りたくはないからです。 ですから、機能を追加するたびに、自問しなければなりません。「そのため、機能を追加するたびに、「この機能は何人のユーザーに提供され、どれくらいの頻度でバグが発生するのか？念のために言っておくと、Waalaxyは2021年5月にリリースされたばかりです。そのため、私たちはニーズや問題点を十分に理解し、シンプルで効果的なシーケンスエディターを開発するための後知恵を待っているのです。これはかなりの挑戦です。

欲しいシーケンスが存在しない場合は？

ご希望のシーケンスがない場合は、サポートまでご連絡ください。多くのリクエストをいただきますが、常に多くのユーザーにサービスを提供しすぎないように（新規のお客様がシーケンスを見つけるのが難しくなりすぎないように）、週に一度、最も有用だと思われるシーケンスを選択し、リストに追加しています。ボーナスとして、宇宙に関連するシーケンスの名前を提案することができます。😱

キャンペーンを開始した後、ノート、メッセージ、メールの内容を編集するにはどうすればよいですか？

コンテンツを編集するには、「メッセージ」タブに移動します。 今後のすべてのアクションは、コンテンツの修正によって影響を受けます。

キャンペーン作成時にメッセージのコンテンツを追加する方法は？

ステップに赤い点（メッセージまたはEメール）が付いている場合は、見込み客に送信するメッセージまたはEメールのコンテンツをまだ追加していないことを意味します。それをクリックして行うことができます。ドットがオレンジ色の場合（招待状の注意書き）、コンテンツを追加していないことを意味しますが、必須ではありません。(注意点として、メモのない招待状は、受け入れられる可能性が10％高くなります）。

Waalaxyのサブスクリプションとシーケンス

試用期間中はどのようなシーケンスを使用できますか？

お試し期間中は、すべてのシーケンスを含むビジネスプランにアクセスできます。トライアル期間が終了すると、適切なプランを選択するまで、キャンペーンは一時停止します。

自分のサブスクリプションでアクセス可能なシーケンスを知るにはどうすればよいですか？

シーケンスの選択では、プランに対応する3つのカテゴリがあります。PROプラン、ADVANCEDプラン、BUSINESSプランです。ADVANCEDプランでは、PRO配列にもアクセスできます。ビジネスプランでは、ADVANCEとPROのシーケンスにアクセスすることができます。 🚨サブスクリプションについて詳しくはこちらをご覧ください 。

レスポンスゴール」とは何ですか？

この機能は、見込み客がシーケンスに反応した時点で、Zapier経由で見込み客のデータをCRMにエクスポートすることができます。将来的には、他のアクション（例えばリードへのタグ付けなど）も定義できるようになる予定です。

シーケンスの複雑さとは何ですか？

各シーケンスには、1から3までの複雑度のスコアを付けています。これにより、ツールの習得度や マルチチャネルプロスペクティングに対応するシーケンスをより簡単に見つけることができます。

まとめ

ご質問に対する回答が見つからない場合は、お気軽にviathe chatまでご連絡ください。できるだけ早く（そして笑顔で😁）お返事させていただきます。あなたが質問を持っている場合は、おそらく他の人もそれを求めているので、私たちに尋ねることを躊躇しないでください。👽