Quando si invia un’e-mail a un cliente, a un selezionatore o a un partner, è importante indicare che si è in attesa di una risposta per proseguire il processo.
Usando una frase come “in attesa di una sua risposta”, dimostrate che siete impegnati nella conversazione e pronti ad andare avanti. 🌞
Una comunicazione efficace è essenziale per stabilire e mantenere ottimi rapporti professionali. 🧱 💪
In questo articolo, imparerete come utilizzare una formula di cortesia professionale (tra 70 esempi 🔥) tratta dalla posta di chiusura per migliorare il vostro Inbound marketing.
Andiamo! 🚀
Dovremmo dire “in attesa di una sua risposta”?
È una formulazione comune e appropriata per esprimere che si attende un segnale dal proprio interlocutore in un contesto professionale. (Nella vita privata, non la usiamo troppo).
Formato e-mail professionale
Diamo un’occhiata a ciò che di solito è incluso in una buona chiusura. 🧐
Prima di presentare una serie di esempi, vediamo insieme la struttura di una buona e-mail professionale:
- Oggetto.
- Corpo.
- Chiusura.
Non dimenticate mai questi elementi quando scrivete un’e-mail 😉
La firma email è una serie di parole di invito all’azione dal design mozzafiato che sicuramente si distinguerà da tutte le altre email commerciali che i vostri contatti ricevono!
Suggerimenti : Create le vostre firme online con i modelli disponibili su Stripo, ad esempio. Inoltre, ci sono altre opzioni online! Ricordate solo che, proprio come il contenuto di un’e-mail, anche la firma dell’e-mail può creare o perdere il suo impatto. 😬
Come si usa “in attesa di una sua risposta”?
L’espressione “in attesa di una sua risposta” è comunemente usata nella corrispondenza. Trasmette una certa formalità e una cortese attesa di una risposta o di un’azione da parte del destinatario. Può essere usata in vari modi. Scopriamolo! 👀
20 esempi con “in attesa di ricevere il vostro parere”.
Il modo migliore per trovare sequenze di parole per concludere le vostre email è quello di avere proposte già pronte, eccone alcune tra le migliori: 🎁
Per il reclutamento
➡️ Esempio 1 :
“Grazie per la sua candidatura e in attesa di una sua risposta, resto a disposizione per qualsiasi ulteriore informazione”.
Questo dimostra che siete disponibili a rispondere alle domande del candidato e che siete pronti a procedere nel processo di reclutamento.
➡️ Esempio 2:
“Abbiamo preso nota con attenzione della sua domanda. In attesa di sue notizie, le auguriamo un’ottima giornata”.
Questo dimostra che avete preso in considerazione la candidatura del candidato.
Consumatore di ritorno
➡️ Esempio 3 :
“Abbiamo ricevuto la sua candidatura e la ringraziamo per questo. In attesa di un vostro riscontro, rimaniamo a vostra disposizione per qualsiasi ulteriore informazione.”
In questo modo dimostrate di aver preso in considerazione la richiesta del cliente e di essere disponibili a rispondere alle sue domande, in modo semplice e chiaro.
➡️ Esempio 4:
“Vi abbiamo inviato i documenti necessari per concludere la transazione. In attesa di sue notizie, rimaniamo a disposizione per qualsiasi ulteriore assistenza.”
Esprimete che avete preso le misure necessarie per aiutare l’acquirente nel processo di acquisto e che siete a disposizione.
➡️ Esempio 5:
“Siamo ansiosi di ricevere la vostra risposta. In attesa di una vostra risposta, vi ringraziamo per la vostra fiducia”.
Dimostrate di essere entusiasti di lavorare con l’acquirente.
➡️ Esempio 6 :
“Le ho inviato i documenti richiesti. In attesa di sentirla, non esiti a contattarmi se ha bisogno di ulteriori informazioni.”
La frase spiega che avete preso in considerazione la richiesta del consumatore e che siete disponibili a fornire ulteriori documenti se necessario.
➡️ Esempio 7:
“Siamo lieti di poter lavorare con voi. In attesa di sentirvi, vi ringraziamo per la vostra fiducia”.
Questo esempio dimostra che siete grati per l’opportunità di lavorare con il cliente.
➡️ Esempio 8:
“Le abbiamo inviato il preventivo richiesto. Saremo lieti di sentirla in caso di ulteriori domande”.
Questo esempio finale dimostra che avete risposto alla richiesta del consumatore e siete a disposizione per qualsiasi altra domanda.
Reclamo del cliente
➡️ Esempio 9:
“Abbiamo preso nota del suo reclamo. Nel frattempo, ci impegniamo a trovare una soluzione rapida ed efficiente.In attesa di sue notizie“
Dimostrate che prendete in considerazione le preoccupazioni del consumatore e che state lavorando a una soluzione per risolverle.
➡️ Esempio 10:
“Grazie per il suo messaggio relativo a (dettagli del problema). Stiamo facendo tutto il possibile per risolvere il problema rapidamente. Saremo lieti di ricevere sue notizie in caso di miglioramento.”
Questo esempio sottolinea il riconoscimento e l’urgenza della situazione, pur rimanendo cortese.
Per un manager
➡️ Esempio 11:
“Vi ringraziamo per l’attenzione prestata a questa importante questione. Abbiamo adottato le misure necessarie e attendiamo la vostra convalida prima di procedere. Saremo lieti di ricevere vostre notizie.”
Questo esempio dimostra il rispetto della gerarchia e l’importanza dell’approvazione dei dirigenti.
➡️ Esempio 12:
“Abbiamo finalizzato il rapporto richiesto ed è pronto per la vostra revisione. Attendiamo con ansia il vostro ritorno per eventuali modifiche o approvazioni.”
Questo sottolinea l’importanza del ritorno del direttore per la convalida finale.
Per un collega
➡️ Esempio 13:
“Ho ricevuto i vostri commenti sulla presentazione e ho apportato le modifiche necessarie. Attendo il vostro ritorno per la conferma.”
Qui si incoraggia la stretta collaborazione tra colleghi.
➡️ Esempio 14:
“Ho finito la prima bozza della nostra presentazione per la riunione di venerdì. Non vedo l’ora di sentirvi per incorporare le vostre idee e i vostri suggerimenti prima di finalizzarla.”Questo messaggio enfatizza la comunicazione tra colleghi.
Questo messaggio enfatizza la comunicazione tra colleghi.
Per un partner commerciale
➡️ Esempio 15 :
“Abbiamo ricevuto le vostre proposte e le abbiamo studiate con interesse. Siamo in attesa di un vostro ritorno per discutere i prossimi passi”.
Questo dimostra un’apertura alla discussione.
➡️ Esempio 16 :
“Grazie per la collaborazione su questo programma. Abbiamo apportato le modifiche necessarie in base alle nostre discussioni. Attendiamo con ansia il vostro ritorno per finalizzare il nostro accordo”.
Questo messaggio sottolinea l’importanza del partenariato e del rispetto degli impegni reciproci.
In una lettera di presentazione
➡️ Esempio 17 :
“Vi ringrazio per l’interesse dimostrato nei confronti della mia candidatura e rimango a vostra disposizione per qualsiasi ulteriore informazione. Rimango in attesa di una vostra risposta.”
Questo esempio dimostra la disponibilità e l’interesse del candidato per il lavoro.
➡️ Esempio 18:
“Vi ringrazio per aver preso in considerazione la mia candidatura per il posto di [nome del lavoro]. Attendo con ansia di essere contattato per un eventuale colloquio.”
In questo caso, il candidato esprime esplicitamente il suo desiderio di continuare il processo.
Utilizzate “Siamo ansiosi di sentirvi”.
Reclutamento (formale)
➡️ Esempio 1 :
“Ho ricevuto la sua richiesta di informazioni e vorrei ringraziarla per l’ interesse dimostrato nei confronti della nostra azienda. Sono ansioso di sentirla e sarò lieto di rispondere a qualsiasi altra sua domanda”.
➡️ Esempio 2:
“Abbiamo esaminato attentamente la sua candidatura e siamo interessati al suo profilo. Saremo lieti di sentirla”.
Reclamo dell’acquirente
➡️ Esempio 1 :
“Abbiamo riscontrato un problema con il suo ordine e siamo spiacenti per l’inconveniente. Abbiamo bisogno della sua conferma per procedere alla sostituzione o al rimborso. Attendiamo sue notizie e la preghiamo di tenerci informati”.
➡️ Esempio 2:
“Siamo consapevoli che la situazione attuale può causare ritardi e imprevisti. Per questo motivo, vorremmo sapere se avete bisogno di più tempo per darci la vostra risposta. Restiamo in attesa di sue notizie e la ringraziamo per la sua comprensione e collaborazione”.
Feedback del cliente
➡️ Esempio 1:
“Abbiamo ricevuto la vostra proposta di collaborazione e siamo molto interessati alla vostra offerta. Saremo lieti di ricevere vostre notizie. Alleghiamo la nostra proposta di contratto di collaborazione”.
Alcuni esempi di “in attesa di una vostra risposta”.
Per un reclutatore
⭐️ Questa volta, vi state candidando per un lavoro e dovete concludere la vostra e-mail con una frase pertinente, usate…
➡️ Esempio 1:
“Grazie per avermi intervistato per la posizione di marketing manager presso la vostra azienda. Sono molto motivato da questa opportunità e sono convinto che le mie competenze e la mia esperienza saranno una risorsa per il vostro team. Sono ansioso di ricevere vostre notizie”.
➡️ Esempio 2:
“Grazie per avermi inviato l’annuncio di lavoro per la posizione di responsabile delle risorse umane presso [nome della società]. Sono molto interessato a questa opportunità e vorrei sapere se possiamo fissare un colloquio per discutere più dettagliatamente le mie competenze e i miei obiettivi. Attendo con ansia una vostra risposta e resto a disposizione per qualsiasi ulteriore informazione”.
Per un consumatore
➡️ Esempio 1:
“Abbiamo ricevuto la vostra richiesta di preventivo per la progettazione di un sito web per la vostra azienda. Abbiamo preparato una proposta dettagliata che include costi e tempi di consegna. Saremo lieti di ricevere una risposta.
➡️ Esempio 2:
” Grazie per l’interesse dimostrato nei confronti dei nostri prodotti e servizi. Abbiamo esaminato le vostre esigenze e siamo lieti di presentarvi la soluzione più adatta alla vostra attività. Siamo certi che vi aiuterà a raggiungere i vostri obiettivi aziendali. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore informazione”.
Quali altre espressioni posso usare in un’e-mail?
Oltre al classico “, non vedo l’ora di sentirti”, ci sono molti altri modi per concludere i messaggi. Sia che vogliate essere più amichevoli o dare al vostro messaggio un tocco personale, ecco alcune alternative che sicuramente colpiranno nel segno! 🎯
1) Frasi con “Aspetto il tuo ritorno”.
➡️ Esempio 1:
“Abbiamo ricevuto la vostra richiesta di preventivo per la progettazione di un’applicazione QSE per la vostra organizzazione. Abbiamo preparato una proposta dettagliata che include costi e tempi di consegna. Attendiamo il vostro ritorno per definire i dettagli.”
➡️ Esempio 2:
2) Utilizzo di “Vi ringraziamo in anticipo per il vostro feedback”.
➡️ Esempio 1:
“Vi ringraziamo in anticipo per il vostro feedback sui documenti che vi abbiamo inviato. Siamo a disposizione per qualsiasi domanda”.
➡️ Esempio 2:
3) Espressione “Grazie per avermi contattato”.
➡️ Esempio 1:
“Abbiamo ricevuto la vostra richiesta di informazioni sulla nostra nuova gamma di prodotti. Abbiamo preparato per voi una brochure dettagliata. Grazie per avermi contattato in caso di domande. Vi auguro una buona giornata.”
➡️ Esempio 2:
4) Frasi con “Augurandovi una piacevole accoglienza”.
➡️ Esempio 1:
“Abbiamo ricevuto la vostra richiesta di preventivo per la manutenzione delle vostre apparecchiature. Abbiamo preparato un preventivo con tutti i dettagli dei servizi e delle tariffe. Augurandovi una piacevole accoglienza, attendiamo il vostro ritorno”.
➡️ Esempio 2:
5) Utilizzo di “Grazie in anticipo”.
➡️ Esempio 1:
“Abbiamo ricevuto la vostra richiesta di informazioni sul nostro programma di benessere per i dipendenti. Abbiamo preparato una proposta dettagliata che include costi e benefici per il vostro team. Vi ringraziamo in anticipo per il vostro feedback”.
➡️ Esempio 2:
6) Frasi con “Non esitate a contattarci per ulteriori informazioni”.
➡️ Esempio 1:
“Abbiamo ricevuto la vostra richiesta di preventivo per l’installazione di pannelli solari. Abbiamo preparato una proposta con tutte le informazioni riportate di seguito. Non esiti a contattarci per ulteriori informazioni” .
➡️ Esempio 2:
7) Uso di “Augurandovi una buona accoglienza”.
➡️ Esempio 1:
“Abbiamo ricevuto la vostra richiesta di informazioni sulle nostre soluzioni di inbound marketing. Vi auguriamo una buona accoglienza”.
➡️ Esempio 2:
8) Frasi con “Grazie per la risposta”.
➡️ Esempio 1:
“Vi ringraziamo per l’interesse dimostrato nei confronti della nostra partnership strategica. Abbiamo valutato le vostre proposte e preparato una risposta dettagliata. Vi ringrazio per la risposta e resto a disposizione per qualsiasi ulteriore domanda.”
➡️ Esempio 2:
09) Espressione “Saremo lieti di ricevere le vostre comunicazioni”.
➡️ Esempio 1:
“Grazie per l’interesse dimostrato nei confronti della mia candidatura. Grazie per aver dedicato del tempo alla lettura del mio CV e della mia lettera di presentazione. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore informazione.”
➡️ Esempio 2:
10) Frasi con “Non vedo l’ora di leggerti”.
➡️ Esempio 1:
“Vi ringrazio per l’interesse dimostrato nei confronti della mia candidatura per la posizione di graphic designer. Allego il mio CV e la mia lettera di presentazione. In attesa di una vostra risposta“.
➡️ Esempio 2:
Dovrei dire “Grazie per il tuo feedback”?
Questo è un modo comune ed educato di esprimere gratitudine a chi ha dedicato del tempo a rispondere a un messaggio o a fornire documentazione. Ecco alcuni esempi:
➡️ Esempio 1:
“Grazie per il vostro tempestivo feedback sulla creazione del nostro progetto agile. Incorporeremo i vostri suggerimenti e vi terremo informati sui prossimi passi.”
➡️ Esempio 2:
“Vi ringraziamo in anticipo per il vostro feedback e per qualsiasi documento possiate fornirci. Saranno molto utili per finalizzare la nostra analisi.”
⭐️ Tuttavia, per evitare ripetizioni, ecco alcune varianti che potete utilizzare:
“Grazie per la sua pronta ed esauriente risposta.”
“ Le sono grato per la sua risposta dettagliata.
“Vorrei ringraziarla per il tempo che ha dedicato a rispondere alle mie domande.
“La ringrazio molto per la sua collaborazione.
Infine, ecco altri suggerimenti per ringraziare i vostri contatti: 👇🏻
Come si conclude un’e-mail?
La chiusura più comune di un’e-mail è un semplice ringraziamento “” . Pensate a situazioni in cui scrivereste un’e-mail di ringraziamento a qualcuno. 🙏🏻
Come dimostrate al destinatario che apprezzate il suo valore? Quali sono le parole più adatte per raggiungere questo obiettivo?
Se un amico o un familiare vi ha aiutato in qualcosa, dovrebbe venire naturale. 🥰
Ma in un ambiente commerciale, in una piccola o media impresa?
Ecco 30 espressioni suggerite per concludere degnamente il vostro messaggio: 👇🏼
- Grazie per il vostro sostegno.
- Grazie per il vostro tempo.
- Grazie, {{FirstName}}.
- Grazie di cuore.
- Grazie in anticipo.
- Le sono molto grato per X.
- Apprezzo il suo aiuto per X.
- Grazie in anticipo.
- Grazie mille per questa opportunità.
- Apprezzo molto il vostro sostegno.
Vedere altri modelli di appuntamenti di lavoro. 👇
- Con i miei ringraziamenti.
- Rispettosi saluti.
- Cordiali saluti.
- Grazie per l’attenzione.
- Grazie per la collaborazione.
- Grazie per l’attenzione.
- Con i più cordiali saluti.
- Con rispetto.
- Voglia accettare, signora, l’espressione del mio più profondo rispetto.
- Cordiali saluti.
- Voglia accettare, signor Direttore, l’assicurazione della mia più alta stima.
- Voglia accettare, Signore, Signora, i miei più rispettosi saluti.
- Voglia accettare, Signore, i miei più cordiali e rispettosi saluti.
- Sono a disposizione per qualsiasi ulteriore informazione.
- Cordiali saluti.
- Resto a disposizione per fissare un incontro nei prossimi giorni.
- Cordiali saluti.
- Voglia accettare, Signore, Signora, l’assicurazione della mia più alta considerazione.
- Cordiali saluti.
Che ne dite di un riassunto?
Per concludere, diciamo che avete lavorato duramente per rendere la vostra e-mail attraente e comprensibile. Quindi, il corpo della vostra e-mail può essere impeccabile, ma tutto può crollare se usate la formula educata sbagliata per concludere la vostra e-mail! 😖
Si tratta solo di una breve stringa di parole seguita dalla vostra firma personalizzata, ma stabilire il tono giusto per concludere la vostra e-mail richiede spesso un po’ di impegno e di raffinatezza. 💪
Quando si decide come concludere un’e-mail, è importante considerare anche il contesto. Ciò che funziona per un amico o un collega stretto non funzionerà per un conoscente lontano o per qualcuno che non avete mai incontrato prima, in un contesto strettamente professionale. 🥸
Altre parole che possono essere sinonimi sono:
- Cordiali saluti
- Cordiali saluti
- Cordiali saluti,
- Cordiali saluti
- Con la massima fiducia
- Perfetta considerazione,
- Sono ansioso di ricevere sue notizie,
- La prego di farmi avere la sua opinione,
- Spero di ricevere una risposta positiva da parte vostra,
- Cordiali saluti
Personalmente, non usiamo questi giri di parole perché sono macchinosi e poco personalizzati. 🙊
Scoprite altri modelli diemail di reclutamento e campagne di email marketing.
FAQ : Frasi “In attesa di una sua risposta”
Dovrei invece usare “grazie per il suo feedback”?
Le espressioni “grazie per il suo feedback” e “grazie per la sua risposta” hanno lo stesso significato e possono essere utilizzate in modo intercambiabile. 🔀
Ma “grazie per il tuo feedback” può dare un’impressione leggermente più formale o educata, mentre “grazie per la tua risposta” è più informale e amichevole. Tutto dipende dal contesto e dal tono che desiderate adottare nella vostra comunicazione 😉
Quando usare “Leggo il tuo messaggio quando torno”?
È una frase usata per indicare che potreste non essere molto reattivi, di solito quando siete in vacanza. 🌞
Per aggiungere la frase “Leggerò il tuo messaggio quando torno” alla vostra casella di posta elettronica, potete aggiungerla alla vostra firma e-mail.
Ecco un esempio di firma che include questa frase:
È utile se si è fuori per lavoro o in vacanza e non si può controllare regolarmente la casella di posta elettronica.
Ecco fatto, sapete tutto sull’uso di “in attesa di una sua risposta“. 👌