Cualquiera que busque maximizar la tasa de aceptación de solicitudes de conexión en LinkedIn se ha hecho la pregunta: ¿Debería hacer una visita de perfil o un seguimiento del perfil antes de enviar una solicitud de conexión?
Puede parecer beneficioso visitar o seguir a tu cliente potencial antes de contactarlo, pero ¿qué pasa en realidad? ¿Qué dicen los números?
¡Todo esto te lo revelamos gracias a nuestro estudio basado en casi 10 millones de solicitudes de conexión!
Maximiza la tasa de aceptación de solicitudes de conexión en LinkedIn
Cuando prospectos en LinkedIn utilizando herramientas de automatización como ProspectIn, vas a enviar una gran cantidad de solicitudes de conexión.
Por un lado, para poder enviar tus secuencias de mensajes, es imperativo estar conectado con tus prospectos. Por lo tanto, deben aceptar tu solicitud de conexión.
Por otro lado, para preservar tu cuenta de LinkedIn, no puedes exceder un cierto número de cuotas de envío de acciones diarias (alrededor de 100 para solicitudes de conexión).
Por lo tanto, para llegar a la mayor cantidad de personas posible, tu única palanca es la tasa de aceptación de tu solicitud de conexión. Es decir, el número de personas que aceptan tu solicitud de conexión dividida por el número total de solicitudes enviadas.
Seguir o visitar el perfil antes de enviar una solicitud de conexión en LinkedIn
Visita de perfil
Cuando envías una solicitud de conexión en LinkedIn manualmente, la mayoría de las veces vas al perfil de la persona antes de enviar la solicitud. Sin embargo, cuando utilizas una herramienta de automatización, puedes enviar la solicitud de conexión directamente, sin pasar por el perfil.
Con la función «escenario» de ProspectIn, puedes decidir visitar el perfil antes de enviar una solicitud de invitación.
Cuando visitas el perfil de un usuario de LinkedIn, este último recibe una pequeña notificación que indica que has visitado su perfil (sin embargo, si esa persona no tiene una suscripción premium de LinkedIn, solo unos pocos perfiles se destacarán por haber visitado el perfil). Esto tiene 3 consecuencias en el embudo de prospección:
- Tu enfoque parece más natural, ya que estás más cerca del comportamiento humano,
- Si la persona tiene una suscripción premium, verá que has visitado su perfil. Por lo tanto, ya no serás un completo extraño cuando envíes una solicitud de conexión a esta persona.
- Si la persona ve que has visitado su perfil, es posible que te envíe una solicitud de conexión antes de que le envíes una.
En cambio, si la persona no tiene una suscripción premium de LinkedIn, no necesariamente verá que has visitado su perfil.
Seguimiento de perfil
El seguimiento de perfiles es una acción un poco menos «natural» que la visualización de perfiles cuando se usa LinkedIn sin automatización. Corresponde a este botón:
Seguir a una persona también tiene 3 consecuencias:
- Aunque no estás (todavía) conectado con esta persona, verás que la actividad de esta persona aparece en tu feed de noticias (publicación publicada, comentarios hechos en otras publicaciones, compartir publicaciones, etc.)
- A diferencia de una visita de perfil, la persona a la que sigues recibirá SISTEMÁTICAMENTE una notificación que indica que has seguido su perfil.
- Cuando la persona ve que la estás siguiendo, es posible que se sienta tentada a enviarte una solicitud de conexión antes de que le envíes una.
Teniendo en cuenta estos elementos, parece bastante probable que visitar o seguir el perfil de un cliente potencial, antes de enviarle una solicitud de conexión, aumenta la tasa de aceptación.
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¿Qué se necesita para tener una tasa de aceptación alta en LinkedIn?
Los escenarios de ProspectIn te permiten secuenciar acciones como visita de perfil, monitoreo de perfil, solicitud de conexión y mensaje.
Por lo tanto, algunos de ustedes podrían tener la tentación de buscar «lo mejor de ambos mundos» mediante el uso de un escenario que comprenda tanto un paso de visita de perfil, como un paso de seguimiento del perfil antes de la solicitud de conexión, como el escenario «Homeland».
Bueno, este escenario, aunque es uno de los de mejor desempeño, no es el mejor, con una tasa de aceptación del 29,41%.
Entonces, ¿cuál es el escenario de mejor desempeño?
Se trata del escenario «Dexter», que solo ofrece una visita de perfil antes de la solicitud de conexión, con una tasa de aceptación del 30,20%.
¿Qué sucede si quiero enviar una solicitud de invitación sin pasar por una visita de perfil o un paso de seguimiento del perfil?
Esto te costará casi 2 puntos de tasa de conversión. ¡Esto es significativo cuando se reduce a una gran cantidad de envíos!
De hecho, el escenario de mejor rendimiento sin visita o seguimiento es el escenario clásico «Breaking Bad», con una tasa de aceptación del 28,88%.
¿Entonces, al final, esto no cambia fundamentalmente la cosa, o sí?
Al intentar optimizar una tasa de conversión (o «de aceptación»), una variación de 1,5 puntos es significativa, ya que los volúmenes de envíos suelen ser muy grandes.
Pero también debes tener en cuenta que los escenarios que incluyen un paso de seguimiento y/o visita, también pueden hacer que la persona te agregue directamente, antes de enviar la solicitud de conexión. ¡Esto no se refleja directamente en la tasa de aceptación, pero te conectarás con más de tus prospectos!
¡Si deseas maximizar la tasa de aceptación de tus solicitudes de conexión en LinkedIn, ya sabes lo que tienes que hacer!
