Si su negocio se desarrolla principalmente en Internet, el marketing es esencial para darse a conocer. Para ser más eficaz, puede utilizar programas de automatización. Pero, ¿sabe cuáles utilizar? Le presentamos las mejores herramientas de automatización del marketing para ayudarle a elegir
¿Qué es la automatización? La definición
En informática, hablamos de automatización cuando entra en juego un proceso. Estás repitiendo una tarea manualmente y te está quitando tiempo? Algunos ejemplos son el envío de mensajes personalizados, correos electrónicos 💌 y cualquier otra cosa que requiera la repetición de tareas diarias.
La automatización pretende reducir esta intervención humana y ayudarte a automatizar sus tareas, ahorrándote así tiempo ya que una vez configuradas, el software se encargará de hacer la tarea por ti minimizando los errores.
Sí, minimiza los errores, ya que si ha configurado todo correctamente, completará la tarea con los ajustes que usted mismo haya implementado.
¿Qué es el software de automatización de marketing?
Ahora que entendemos la automatización, podemos entrar en el tema del software de automatización de marketing.
El software de automatización de marketing es una herramienta informática que automatiza tareas para ayudar a las empresas a generar, alimentar y convertir clientes potenciales en clientes. Puede incluir funciones como la gestión de campañas por correo electrónico, la segmentación de audiencias, el seguimiento de interacciones en línea, la creación de páginas de destino y muchas otras.
Su principal objetivo es mejorar la eficacia y la eficiencia de sus campañas de marketing, permitiendo al mismo tiempo una experiencia personalizada del cliente.
Para entrar más en detalle, estas pequeñas herramientas podrán entonces realizar ciertas tareas como:
- Envío de correos electrónicos.
- Seguimiento de prospectos.
- Solicitud de conexiones en LinkedIn.
- Seguimiento del comportamiento de sus usuarios.
- Recopilación de datos.
- Y mucho más.
Estas acciones automatizadas deben facilitar su marketing adaptándose al comportamiento de los usuarios. Puede ser, por ejemplo, el envío de un correo de confirmación tras la suscripción a un boletín informativo. En este caso, el correo electrónico se envía automáticamente y su nuevo suscriptor está seguro de estar registrado, ¡ambas partes ganan!
Por supuesto, no utilizará la automatización para todo, porque a veces dedicar tiempo a las cosas que importan es realmente importante.
Características de una plataforma de automatización del marketing
Si quieres entender un poco más qué es un software de automatización de marketing, te explicamos cómo funciona 🤩. Un software de automatización de marketing tendrá una parte de analítica que te permitirá medir, optimizar y probar diferentes escenarios para tu prospección.
Obtendrás una visión del comportamiento de tus clientes. Eso no es todo porque también consta de las aplicaciones que utilizarás (herramientas de redes sociales, gestor de contenidos, tus herramientas de comunicación). Todo ello para ayudarle a alcanzar sus objetivos de marketing.
Por supuesto, algunas características pueden variar de un software de automatización de marketing a otro, pero en la mayoría de los casos, encontraremos elementos similares.
Entonces, ¿cuáles son los ingredientes de un buen software de automatización de marketing?
Tiene que permitirle optimizar la relación ❤️ con su cliente. Automatiza pero sin olvidar que sus clientes son pequeños seres humanos reales.
Esta es la breve lista de características que necesitamos:
- Integración con CRM.
- Envío de secuencias de mensajes (personalizados).
- Conexión a redes sociales.
- Envío de correos electrónicos (para la prospección multicanal).
- Un panel de control (para tener un ojo en sus acciones actuales).
- Un sistema de informes (para saber en qué punto se encuentra y mantener su 👁️ ojo en sus KPI).
Criterios para elegir una herramienta de automatización del marketing
Existen tantas herramientas de automatización del marketing que no siempre es fácil elegir.
Hay algunas preguntas que debe responder para sacar el máximo partido de la herramienta que elija. Lo primero que debe plantearse es su necesidad. ¿Es una herramienta que vas a utilizar para ti o para tu equipo? ¿Cuál es el precio que está dispuesto a pagar por el producto? ¿Cuáles son las cosas que necesito absolutamente para asegurarme de vender mis productos o servicios 🧐 ?
Es recomendable que prestes atención a los siguientes criterios.
Funcionalidades
Funcionalidad ⌨️: ¡este es un criterio básico muy importante! Asegúrate de que la herramienta que estás probando ofrece una variedad de funciones en comparación con la suscripción que has elegido.
Precio
El precio 💵: ¡puede que te sorprenda el precio de las suscripciones! Si te interesa un software, pero su suscripción es elevada, tómate tu tiempo para probarlo. La mayoría de ellos ofrecen versiones de prueba durante 15 días o 1 mes. Es la solución ideal para asegurar tu inversión.
Utilice
Facilidad de uso ✅: si tienes que dedicar demasiado tiempo a entender cómo funciona el software, puede ser interesante comparar otras herramientas que pueden estar mucho más adaptadas a tu nivel y a tu uso.
Integración
Integración 🔗 : utilizarás varios softwares entre el envío de correos electrónicos, la gestión de la ficha del prospecto, la programación en las redes sociales. ¡Algunos softwares pueden sincronizarse para ahorrarte aún más tiempo!
Necesidades
Sus necesidades 💪🏻: no será relevante tener un software caro con muchas funciones si sólo necesita unos pocos elementos. Así que tómate tu tiempo para identificar lo que realmente quieres automatizar También puede utilizar :
- Marketing social: algunos programas le ofrecen la posibilidad de integrar sus redes sociales. Con esta función, podrá programar algunas de sus publicaciones en diferentes canales.
- Función de pruebas A/B: si no sabes lo que son las pruebas A/B, te aconsejamos que consultes este 👉 artículo. Algunos software de automatización de marketing podrán permitirte configurar pruebas A/B y comprobar qué tipo de solución necesitas configurar.
- Informes: definitivamente creemos que este es importante. Si quieres ser capaz de tomar medidas, necesitas saber qué está pasando con tus acciones de marketing. Una vez que lo sepas todo, podrás tomar decisiones para mejorar lo que falta en tu sitio web, producto o servicio.
Las 7 mejores herramientas de automatización del marketing
Aquí encontrarás una breve presentación de las herramientas de automatización de marketing que pueden serte útiles.
Waalaxy, una herramienta de automatización de marketing de LinkedIn
Empezamos con buen pie y te presentamos la herramienta imprescindible para tu prospección en LinkedIn, Waalaxy. ¿Sus puntos fuertes?
- La visita automática de perfiles,
- El envío de mensajes personalizados,
- Su panel de control es muy fácil de controlar,
- Y sobre todo, la funcionalidad de escenario. ¡Usted crea una secuencia de acciones a automatizar según sus necesidades y su objetivo!
Podawaa, genera engagement más rápido en LinkedIn
Nada mejor que una herramienta personalizable para dar a conocer tus contenidos en un abrir y cerrar de ojos. Esta herramienta le permite generar un engagement más rápido sin pretender ser un robot. Podawaa permite por ejemplo :
- Personalizar tu audiencia y cambiar tu pod,
- Generar comentarios inspirados en los utilizados frecuentemente en LinkedIn,
- Preparar y programar tus posts,
- Totalmente compatible con Waalaxy,
- Simular el comportamiento humano para evitar ser baneado de LinkedIn.
Inbox waalaxy, la nueva mensajería de LinkedIn
¡Por fin, una herramienta que facilita su mensajería LinkedIn! Entre los activos de Inbox waalaxy, puedes contar con :
- Exportación a su CRM, ¡y es perfecto ya que Inbox waalaxy y Waalaxy están desarrollados por Waapi!
- Respuestas pregrabadas,
- Una interfaz más ergonómica que el sistema de mensajería de LinkedIn,
- La posibilidad de etiquetar a sus prospectos para encontrarlos fácilmente,
- Recordatorios automáticos.
Eligiendo el trío Waalaxy, Podawaa, Inbox waalaxy, se sorprenderá del tiempo ahorrado y de la eficacia de sus acciones en LinkedIn. ¿Tienes que automatizar otras acciones? ¡Aquí tienes otras dos herramientas que pueden ayudarte!
Hootsuite, para programar
Hootsuite te permite programar tus publicaciones en diferentes redes sociales como :
Desde su dashboard puedes analizar tus publicaciones ya que tienes acceso al número de visualizaciones, comentarios, compartidos y puedes responder a comentarios y mensajes directamente desde la plataforma.
Hubspot
Sea cual sea tu necesidad, Hubspot encontrará una solución. Pero en detalle, ¿qué hace esta plataforma? 🧐 ? Podrás ahorrar un tiempo precioso gracias a los flujos de trabajo automatizados con una interfaz muy intuitiva. Podrás:
- Automatizar tus campañas de emailing.
- Hacer avanzar a tus leads por tu embudo de marketing.
- Generar leads cualificados.
- Diseñar emails sin escribir una línea de código.
- Elija entre los desencadenantes y condiciones disponibles para enviar correos electrónicos a los clientes potenciales adecuados.
- Vincule el flujo de trabajo a un objetivo específico.
- Utilice las pruebas A/B para optimizar su estrategia.
Se trata de una completa herramienta de inbound marketing que pueden utilizar los miembros de tu equipo.
Zapier, para conectar
Zapier es una herramienta indispensable para conectar diferentes aplicaciones. Por ejemplo, puedes asegurarte de que los archivos adjuntos de un correo electrónico recibido se suban automáticamente a Dropbox. Zapier también es compatible con muchas aplicaciones, como :
- Gmail,
- Slack,
- WordPress,
- Mailchimp,
- Google Drive,
- Trello,
- Waalaxy.
Las mejores herramientas de automatización para LinkedIn: Comparación
Herramientas de automatización para LinkedIn
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Lemlist |
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El servicio de atención al cliente es muy lento | De 25$ a 83$ al mes. |
Lusha |
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Sin integración CRM. | De 0 a 44$ por usuario (y un plan personalizado para empresas) al mes. |
LinkedHelper |
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Sin prospección multicanal. | De 0 a 45 $ al mes. |
Sopa Dux |
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Sin saltarse la limitación de LinkedIn. | De 0 a 49€ al mes. |
Waalaxy |
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Desbloqueo de funcionalidades aún en curso. | De 0 a 64€ al mes en función de sus necesidades. |
¿Por qué utilizar Waalaxy?
Es cierto que estamos predicando a nuestra propia parroquia, pero al mismo tiempo, Waalaxy es una gran herramienta. La herramienta es completa, le permite importar sus leads, enviar mensajes personalizados, encontrar emails, hacer prospección multicanal. No sabemos qué más necesita.
Le mostraremos cómo utilizar esta pequeña joya para automatizar sus campañas de mensajes. ¡Vamos a Guingamp !
Secuencias de mensajes para clientes potenciales
Si nunca ha utilizado o abierto Waalaxy (ya, ¿cómo es eso?), le mostraremos paso a paso cómo importar sus contactos y enviarles un mensaje.
- Empieza por abrir la extensión de Chrome (si te la has descargado, claro).
- Abre tu aplicación de LinkedIn (en un ordenador).
- Escribe tu palabra clave en la barra de búsqueda.
- Asegúrate de seleccionar «personas» y el nivel de relación (porque en LinkedIn sólo puedes enviar un mensaje a personas de tu red).
- Importa tus contactos a Waalaxy (sólo tienes que hacer clic en el pequeño icono del extraterrestre y seguir las instrucciones).
- A continuación, ve a Waalaxy y haz clic en «Prospectos» y selecciona la lista que has creado (así podrás ver si tus contactos han sido importados).
- Haga clic en «Iniciar una campaña».
- Elija la secuencia «Mensaje».
- Asigne un nombre a su campaña.
- Seleccione «De mis listas» y seleccione la lista que ha creado y añada los prospectos deseados.
- Nombra la plantilla de tus mensajes si lo deseas.
- Lance su campaña.
Observa cómo la automatización te permite enviar varios mensajes a diferentes personas de forma totalmente personalizada. Sepa que puede introducir el nombre, apellidos y empresa de la persona (gracias a las variables disponibles en la herramienta).
Discover Waalaxy 🪐Conclusión
Si quieres más herramientas de marketing, puede que te guste este artículo > 9 social media tools for wordpress.
La automatización del marketing le permite ahorrar tiempo en sus diversas tareas que consumen tiempo ⏳. Para ello, han surgido diversas herramientas que mejoran el día a día de los profesionales del marketing.
Te hablamos de :
- Waalaxy.
- Podawaa.
- Inbox waalaxy.
- Hootsuite.
- Hubspot.
- Zapier.
- Kpulse.
Faq del artículo : Software de automatización del marketing
Para ayudarte 🤩 a automatizar tu prospección o tus acciones de marketing, existen muchas herramientas que te ayudarán. Hemos mencionado 6 de ellas pero existen muchas otras.
La automatización se creó para facilitar ciertas tareas extremadamente lentas y repetitivas.
Automatización del marketing con Hubspot
Gracias a esta herramienta, puedes potenciar la automatización de tu marketing. Potencia la generación de leads, te permite convertir mejor e incluir tus datos en tu CRM.
Podrás añadir formularios, entender a tus prospectos, consultar sus comportamientos de uso de las redes sociales…
Hubspot es un software que te permite aumentar el tráfico de tu web y lanzar campañas de inbound marketing.
Emails en automatización
El correo electrónico está lejos de ser una herramienta que ya no está de moda. De hecho, Denis Cohen, fundador de Dropcontact, explica que es mejor empezar con el cold mailing que intentar dirigirse directamente a un prospecto en LinkedIn.
En marketing digital, lo que interesa es ser multicanal (o al menos utilizar herramientas de automatización que te permitan contactar con tus clientes en diferentes canales).
Si te pones en contacto con alguien sólo en LinkedIn o sólo por correo electrónico, en realidad estás saboteando tus posibilidades de llegar a ellos en dos plataformas diferentes, por lo que estás reduciendo a la mitad tus posibilidades de llegar a ellos.
Vale, pero ¿y qué? Cuando envíes correos electrónicos, podrás automatizar algunas cosas como:
- Enviar un mensaje hiper-personalizado adaptado a tu audiencia.
- Configurar un email recordatorio tras un determinado número de días sin respuesta.
Si envías varios emails, es más probable que la persona abra este email.
Incluso te aconsejamos que primero envíes un correo electrónico, luego 2 o más (si no obtienes respuesta) y después te pongas en contacto con ellos en LinkedIn. Tendrás más posibilidades de que te tengan en cuenta si utilizas varios canales.
Herramienta de automatización del correo electrónico
Crees que el email es una herramienta que hay que olvidar 🧐 ? Que nadie revisa sus correos electrónicos y que la prospección por email es una pérdida de tiempo? Estás totalmente equivocado.
Cuando quiera elegir un software de automatización de marketing, debe pensar en el correo electrónico. El correo electrónico es una forma muy eficaz de convertir. De hecho, incluso le recomendamos que empiece a hablar con sus clientes potenciales por correo electrónico.
Una vez que haya enviado con éxito ese correo electrónico, puede iniciar una conversación con ellos en LinkedIn. Esto funciona porque tu cliente potencial ya te habrá visto y, por lo tanto, es más probable que escuche lo que tienes que decir. Así que (porque primero estamos aquí por el software), vamos a presentarte algunas herramientas que puedes utilizar.
Sendinblue
Sendinblue te permite enviar correos electrónicos (¡no es broma!).
También te permitirá enviar SMS marketing, personalizar tus emails 📩 segmentar tus objetivos. En definitiva, una herramienta ideal.
Recibirás 300 emails al día por 0€. Por supuesto, existen otros paquetes (que van de 0 a 229$) que elegirás en función del tamaño de tu base de datos y de tu uso. También garantizan la seguridad de su información personal.
Mailchimp
Mailchimp es un poco como Sendinblue y también puedes automatizar tu marketing con él. Puedes crear customer journeys personalizados ⚙️ para cada uno de tus clientes, puedes optimizar el tiempo de envío de tus mensajes.
Puede configurar activadores de mensajes para compras a través de una API….. Así podrás enviar mensajes eficaces y convincentes en función de su perfil (y sí, tendrás que pensar en la segmentación de tu audiencia).
Hay 4 planes diferentes que van desde 0 $ hasta 299 $ o más. De nuevo, todo depende de tus necesidades de prospección.
MailJet
La plataforma europea Mailjet te ayuda a crear y enviar emails sin tener que hacer líneas de código (cómodo).
Esto te da la posibilidad de diseñar y enviar tus campañas de email marketing sin que te lleve mucho tiempo ⏳.
Tienes planes en función de tus necesidades (si eres autónomo o si tienes colaboradores con los que trabajar).
Mailjet es un editor de correo electrónico muy intuitivo. Incluso podrás crear correos electrónicos responsivos (es decir, que se adaptan al tamaño de la pantalla en la que se encuentra el usuario). También tendrás el placer 🥰 de elegir entre plantillas prediseñadas que sólo tendrás que rellenar. ¿Y los precios?
Tienes un plan de 0€ que te permitirá enviar 6000 emails al mes (eso son unos 200 emails al día).
El plan «Esencial», más arriba, cuesta 14€ al mes y podrás enviar hasta 15.000 emails al mes sin límite de envío diario. La oferta Premium cuesta 23€ al mes y es similar al precio «Esencial», pero podrá realizar pruebas A/B y tendrá acceso a una dirección IP dedicada.
Por último, puedes acceder a la oferta de Grandes Cuentas donde obtendrás un presupuesto personalizado en función de lo que necesites para tu equipo.
Software de automatización de ventas
Existen muchas herramientas para facilitar tu marketing. Eso no facilita necesariamente su elección. Le hemos presentado algunas, pero hay muchas más. Entre la larguísima lista, podemos mencionar estos programas:
- Hubspot.
- Marketo.
- Pipedrive.
- SalesNavigator.
- LeadFuze.
- Waalaxy.
- AeroLeads.
- LeadGibbon.
- Hunter.
- ZeroBounce.
- Y muchos otros…
Con esta lista de herramientas de automatización de marketing, ¡ya puedes automatizar tus tareas y generar leads mucho más fácilmente! 😜