Empieza en Waalaxy: ¿Por dónde empezar en Waalaxy?

Acaba de aterrizar en el planeta Waalaxy, ¿y todo lo que puede ver hasta ahora es niebla estratosférica?

Gracias a este artículo, podrá familiarizarse con Waalaxy fácil y rápidamente, porque es normal que se pregunte: ¿por dónde empiezo en Waalaxy?

Paso 1: Buscar e importar clientes potenciales para empezar en Waalaxy

Establezca su persona

Su Persona es su tipo de cliente: la persona que tiene más probabilidades de ser su comprador potencial.

Para establecer su Persona, es necesario enumerar una serie de características y hábitos con el fin de comprender plenamente quiénes son.

Una vez que hayas encontrado a esta persona, sabrás a quién dirigirte.

Buscar clientes potenciales en LinkedIn

LinkedIn es una mina de oro para encontrar clientes. Pero hay tanta gente en esta plataforma que necesitas saber cómo encontrar clientes potenciales cualificados.

Para ello, tendrás que utilizar los filtros de búsqueda de LinkedIn o, para los más afortunados, los de una búsqueda de Sales Navigator.

Importar clientes potenciales a Waalaxy

Para hacer cualquier cosa con Waalaxy, necesita tener prospectos, objetivos y clientes en la herramienta.

Te hemos hablado de las búsquedas en LinkedIn y Sales Navigator, pero hay muchas más formas de importar tus prospectos, depende de ti encontrar la que más te convenga 🤩.

Paso 2: Crea tu primera campaña

Elija su secuencia

Usted tiene sus prospectos en una lista de prospectos. Ahora tiene que empezar a prospectar a estas personas. Esto implicará una campaña de Waalaxy. Aquí están las acciones de LinkedIn que puede tomar:

• Visitas a perfiles,
• Seguir perfiles,
• Solicitudes de conexión,
• Mensajes.

Dependiendo de su suscripción Waalaxy, aquí están las otras acciones que puede realizar:

• Envío de correos electrónicos,
• Enriquecimiento de emails,
• Sincronización CRM.

Para lanzar tu primera campaña, vas a tener que elegir entre varias secuencias, que representan una sucesión de acciones. Hemos elaborado una guía para ayudarte a encontrar la secuencia Waalaxy ideal 😎.

Configuración de su campaña

Añadir clientes potenciales a su campaña

Hay dos maneras de hacerlo: puede seleccionar su lista de prospectos, o puede elegir rellenar su campaña automáticamente definiendo un evento desencadenante: esto se llama autoimportación.

Definir plazos entre acciones

Entre las etapas Conexión y Mensaje de su campaña, puede definir un retraso entre 0 y ♾️.

Haga lo mismo cada vez que configure el retraso en la campaña.

Como recordatorio, el retraso comienza desde el momento en que se cumple la condición para pasar al siguiente paso. Hemos escrito un artículo dedicado a entender cómo funcionan las campañas de Waalaxy, así que no dudes en echarle un vistazo 👀.

Rellena los distintos campos

En función de la secuencia que elija, tendrá que rellenar distintos campos: notas de conexión, mensajes, correos electrónicos.

La nota de invitación es opcional, e incluso me atrevería a decir que está reservada a los poseedores de una suscripción LinkedIn Premium, ya que LinkedIn ha optado por limitar a los usuarios gratuitos a 5 notas de invitación / mes 🤑.

Cada uno de los mensajes, emails… se puede personalizar insertando las variables: {{firstName}}, {{lastName}} y {{company}}. Lamentablemente, actualmente no hay otras variables disponibles.

Ya es posible añadir archivos adjuntos a los mensajes de LinkedIn. Sin embargo, la posibilidad de añadir archivos adjuntos a los correos electrónicos aún no está disponible ⚠️.

Si observa una diferencia entre el número de clientes potenciales añadidos y el número de clientes potenciales de la campaña

Esto significa que los clientes potenciales que ha añadido no cumplen las condiciones para entrar en la campaña. Esto puede deberse a varias razones:

• Invitación: las secuencias que empiezan por esta acción están reservadas a los prospectos que aún no forman parte de su red (estado «No conectado»),
• Mensaje: esta acción está reservada para tus relaciones de primero grado en LinkedIn (estado «Conectado«),
• Los prospectos que ya han recibido una solicitud de conexión pendiente (Estado: «Pendiente») solo pueden añadirse a las secuencias de Orion,
• Correo electrónico: los prospectos que no tengan una dirección de correo electrónico introducida en Waalaxy no podrán añadirse a una secuencia de correo electrónico simple, sin un paso de enriquecimiento (por ejemplo),
• Los prospectos que ya están en una campaña, incluso si está en pausa, no pueden ser añadidos a una nueva campaña.

Paso 3: Seguimiento de su campaña Waalaxy

Una vez completados todos estos pasos, puede lanzar la campaña haciendo clic en «Iniciar la campaña».

Las acciones se pondrán en cola.

Puede seguir el progreso de su campaña desde la pestaña «Campaña», haciendo clic en su campaña.

Para ver exactamente en qué fase de la campaña se encuentran sus clientes potenciales, en la parte derecha puede ver la «Visión general» y los «Detalles», que le indicarán el número de clientes potenciales en cada fase:

Utilizando los filtros de etapa y estado, obtendrás una lista de clientes potenciales en curso o que han finalizado, y si están en curso, sabrás quién está exactamente en qué etapa 😎.

Enhorabuena, has importado con éxito tus leads y has lanzado tu primera campaña. Ahora ya sabes cómo empezar en Waalaxy.

Paso 4: ¿Qué hago una vez que mi campaña está completa?

Una campaña finalizada aparece con un punto rojo. Esto significa que todos los prospectos han abandonado la campaña y han recibido todas las acciones que debían recibir.

Para saber qué hacer después de tu primera campaña, puedes seguir esta guía. 🎆

Preguntas más frecuentes

¿Por qué no se han importado todos mis clientes potenciales?

Hay varias razones por las que puede haber una diferencia entre el número de clientes potenciales que necesita importar y el número de clientes potenciales que encontrará en su lista:

• Duplicados: estos prospectos ya estaban en tus listas (o en las de un colega de tu Equipo), y nuestra seguridad anti-duplicación se activó para evitar que se importaran dos veces.
• Falsos positivos: el cargo de los prospectos no coincide con la palabra clave de tu búsqueda (se puede desactivar la clasificación de falsos positivos).
• Fuera de la red: en tu búsqueda aparece un usuario de LinkedIn, lo que significa que el cliente potencial está más allá del nivel de relación tercero. No tienes acceso a su perfil (límite de LinkedIn), ni Waalaxy puede acceder a él para importarlo.
• Tu búsqueda tiene más de 1000 resultados: LinkedIn solo muestra 100 páginas de 10 resultados, por lo que no puedes importar más de 1000 prospectos por búsqueda única (2500 para Sales Navigator).

¿Qué es una cuota?

Las cuotas representan el número máximo de acciones que puedes enviar cada día. Waalaxy las establece para diferenciar las suscripciones y proteger tu cuenta de las detecciones antispam de LinkedIn.

Son independientes para cada tipo de acción, y también dentro de un Equipo (cada miembro tiene su propia cuota).

¿Se ejecutan mis campañas cuando mi ordenador está apagado?

Si tienes un plan de pago, tu Cloud debe estar activado para que Waalaxy funcione, es obligatorio, y la gran ventaja es que tus campañas siguen funcionando en tu ausencia (ordenador apagado).

Si tienes el plan Freemium, necesitarás tener el ordenador encendido y una pestaña de LinkedIn abierta para que las acciones se ejecuten 👌.

¿Puedo programar el inicio de una campaña?

No puede programar el inicio de una campaña. Sin embargo, puede establecer los días y horas en que Waalaxy enviará acciones, desde Configuración > Actividad de la cuenta:

¿Qué significa el círculo de color que aparece junto al nombre de mis campañas?

Le indica el estado de sus campañas:

• Si el círculo es verde, tiene clientes potenciales en curso y acciones en la cola.
• Si el círculo es naranja, tiene clientes potenciales en la campaña, pero no acciones en la cola, porque sus clientes potenciales están esperando a que se valide una condición, o están en una fase de retraso antes de pasar a la siguiente acción.
• Si el círculo es rojo, ya no tiene clientes potenciales activos en la campaña y esta ha finalizado.

En los dos últimos casos, no dudes en añadir más prospectos para maximizar tus cuotas 🚀.

¿Puedo añadir clientes potenciales a una campaña en curso?

Sí, en cualquier momento y con unos pocos clics:

Conclusión

Así que ahora que sabe por dónde y qué empezar en Waalaxy, puede importar leads, lanzar campañas a voluntad, interpretar sus resultados, recuperar sus leads calientes, prospectar nuevos objetivos, ¡y mucho más!

¡Hasta la próxima! ✌️