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Buscar clientes potenciales LinkedIn: ¿Por dónde empezar?

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Usar LinkedIn para buscar contactos con cold messaging, no es algo que se aprende de la noche a la mañana. Hay diferentes enfoques,  es necesario segmentar tu mercado, tener un buen perfil y organizar tu actividad.

En este artículo te proponemos 2 métodos para mejorar tu presencia en LinkedIn.😊

Antes que nada, para poder aprovechar LinkedIn en la búsqueda de clientes potenciales debes:

 

Buscar clientes potenciales LinkedIn: Persuadir mediante preguntas abiertas

El primer contacto se realiza a partir de una pregunta abierta. Por ejemplo: nuestro segmento actual son los mercadólogos. Una de las estrategias, consiste en realizar una pregunta abierta o tema abierto de este estilo:

 

 

Escribe ese mensaje directamente en la nota o a través de un mensaje de seguimiento.

Esta estrategia de preguntas abiertas es muy interesante, porque demuestra interés. En la mayoría de los casos, obtenemos información importante sobre la manera en la que utilizan LinkedIn, lo que enriquece nuestro conocimiento y permite conocer mejor nuestro mercado.

Otro ejemplo podría ser:

 

Lo que no debes hacer cuándo buscas contactos en LinkedIn

En una frase te decimos eso que no deberías hacer: mandar mensajes generalizados.

Por ejemplo:

  • “Hola, me gustaría agregarte a mi red de contactos.»
  • “Hola, he visto tu perfil y pienso que podemos tener puntos de vista parecidos.»

Tal vez podrás tener mejor tasa de aceptación, pero al final la transformación será menor.

Acuérdate que con una herramienta de automatización puedes personalizar las notas y mensajes: ¡solo hará falta hacer buenas búsquedas de base de datos! 😊

 

Estrategia de segmentación en LinkedIn

Para nuestro segundo método, se necesita un acercamiento más «clásico» a la hora de contactar al cliente potencial.

Por ejemplo: es necesario agregar en la primera nota o mensaje una introducción de tu persona y actividad:

 

Este primer contacto es un poco menos humano, por lo tanto, más práctico. ¿Por qué?  El resto del análisis se enfocará en la parte cualitativa, no cuantitativa.

 

Dos técnicas opuestas: ROI y conversión

Enfoque cualitativo

Las ventajas 

Cuándo te interesas por un contacto, despiertas su curiosidad. La gente ama que muestres interés en ellos. Entre más personalizado el mensaje obtendrás un mejor feedback. En Waalaxy trabajamos con un método de personalización avanzado, para así tener ventajas tanto cualitativas como cuantitativas.

  • Mejor compromiso y retención del cliente
  • Posibilidad de personalizar tu discurso en función a los comentarios de tus clientes (No se puede tener el mismo discurso con alguien que responde: «yo utilizo LinkedIn para generar clientes potenciales B2B» o «yo utilizo LinkedIn para difundir mi contenido»)

Las desventajas

Esta técnica requiere más tiempo: las tasas de respuesta son superiores, pero debes comprometer más tiempo, teniendo conversaciones más personales con cada uno de tus contactos, con la finalidad de convertirlos en clientes potenciales, solo así entenderás sus necesidades y podrás ofrecerles un producto adecuado.

Para quién está destinada esta estrategia

Esta técnica es particularmente eficaz si vendes un servicio. Si deseas obtener un demo, una cita por teléfono, mantener una conversación con un cliente o entender mejor las necesidades del cliente, esta funciona de maravilla. En general, lo recomendamos para aquellos que tienen un servicio bastante caro o un mercado reducido en LinkedIn.

 

Enfoque cuantitativo 

Las ventajas

Este enfoque tiende a sentirse como «spam». Si lo utilizas con tus notas, puede ser una gran ventaja: los contactos no interesados simplemente no te aceptarán. Una salida antes de perder el tiempo hablando con contactos no interesados. Esto te permite ganar tiempo considerable, ya que aparte, para los clientes interesados, los enviarás directo a tu sitio web.

Las desventajas

Cuándo digo cantidad, se pierde calidad. Cuándo empleas este método, corres el riesgo de perder a los clientes que no respondan, porque tu contacto es directo y desde el principio es evidente que vendes algo.

Para quién está destinada esta estrategia

Este método es un poco cualitativo. Te aconsejamos usarlo si tu mercado está limitado en LinkedIn y cuentas con un sitio web eficaz y capaz de convertirlos en clientes a través de una «landing page» con un discurso específico.  Es realmente eficiente si puedes realizar este método desde varias cuentas al mismo tiempo, o si vendes una herramienta un poco cara o tus clientes pueden inscribirse por sí mismos.

 

FAQ Buscar clientes potenciales LinkedIn: Escenarios para dar seguimientos

Cualquiera que sea el método que utilices para buscar contactos en LinkedIn, lo más interesante será crear escenarios de seguimiento para LinkedIn. Obtenemos una tasa de respuesta de 3 a 10% sobre una nota personalizada en una invitación de conexión, ahora, podemos llegar al 60% de aceptación: cuándo la mayoría de los contactos son contactados con un mensaje de seguimiento posteriormente. Los escenarios, justamente, te permiten automatizar este proceso.

 

¿Es necesario enviar una nota de invitación en LinkedIn?

Esta pregunta es importante. Nuestra primera intuición nos dice que depende de las personas y el perfil que deseas contactar. Aquí tienes un caso práctico dónde tratamos el tema a profundidad para descubrir si la tasa de aceptación depende de mandar una nota o no junto con la solicitud de conexión.

¿Qué te parecieron estos dos métodos? Por lo menos ahora, ya sabes que personalizar es bastante eficaz.

En Waalaxy, lo preferimos. Nuestra herramienta te permite crear una interacción de verdad con los contactos, te ayuda a Buscar clientes potenciales LinkedIn, pero habrá veces que el envío masivo pueda ser interesante.

 

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