Das Geheimnis einer erfolgreichen Akquise ist:
🎯 Die richtige Botschaft zur richtigen Zeit an die richtige Person zu senden.
Das Problem dabei? Über 2/3 der Unternehmen vermasseln die Botschaft und verpassen Hunderte von Abschlüssen.
Da Ihre prospecting nachrichten fast 30 % des Erfolgs Ihrer Kampagne ausmachen, gibt Ihnen dieser Leitfaden die besten Praktiken an die Hand und zeigt Ihnen, welche Fehler Sie nicht machen sollten, um Ihre potenziellen Kunden endlich erfolgreich zu konvertieren:
Willkommen im Leitfaden: Die besten Praktiken für Ihre Prospekte 🎯
⚠️ Spoiler: Nach diesem Artikel werden Sie nie wieder auf dieselbe Weise prospektieren.
Alle in 🔵 genannten Punkte entsprechen den Maßnahmen, die Sie bei jedem Thema ergreifen müssen.
1) Bewährte Praxis Nr. 1: Die Struktur Ihrer prospecting nachrichten
Die Struktur Ihrer Botschaften lässt sich in 3 wesentliche Elemente für eine gute Prospecting-Botschaft unterteilen: den Aufhänger, das Nutzenversprechen und die Aufforderung zum Handeln. ⤵️
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Der Aufhänger
Wir erhalten täglich Dutzende, ja Hunderte von Nachrichten über LinkedIn. Ihre Nachricht muss herausstechen und die Aufmerksamkeit Ihrer potenziellen Kunden sofort erregen: Das ist das Ziel der Tagline.
Ihre potenziellen Kunden müssen innerhalb von 2 Sekunden verstehen: „Warum erhalte ich diese Nachricht?“, mit anderen Worten, welches Problem Sie für ihn lösen können.
🔵 Ihr Aufhänger sollte in 1 Phase erfolgen
🔵 Ihr Aufhänger sollte eine Frage stellen.
Eine Frage ist organisch einnehmender als eine Aussage.
Sie laden die Menschen ein, sich mitzuteilen, und indem Sie sie dazu auffordern, machen Sie es ihnen leichter, sich zu engagieren und teilzunehmen. 🎙️
Zweiter Punkt: Durch das Stellen einer Frage können Sie das Bedürfnis oder den Schmerz (= Schmerz/Problem) identifizieren, mit dem Ihre Interessenten konfrontiert sind (in einem einzigen Schritt → auf dieses Bedürfnis eingehen).
95 % der Menschen lesen die ersten 5 Wörter einer Nachricht und entscheiden innerhalb von 2 Sekunden, ob sie fortfahren wollen oder nicht. Wir nennen das „Scannen„. Jeden Tag werden wir mit Unmengen von Inhalten und Informationen konfrontiert. Unser Gehirn kann nicht alles aufnehmen, also versucht es, nur die Informationen auszuwählen, die es für besonders relevant hält, indem es nur die ersten paar Wörter eines Inhalts scannt. (Beispiele für Schlagworte in Teil 6) Verkaufsvorlagen ⤵️)
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Das Nutzenversprechen
Sobald Sie den Bedarf oder das Problem Ihres potenziellen Kunden ermittelt haben, müssen Sie ihm Ihr Wertversprechen erläutern. Mit anderen Worten: Stellen Sie fest, wie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung einzigartig ist und das Problem des Kunden lösen kann, und legen Sie es ihm vor. Im Gegensatz zum Kundenversprechen ist das Wertversprechen auf den funktionalen, emotionalen und sozialen Nutzen ausgerichtet, den Ihr Angebot dem Kunden bringt.
Ein Beispiel:
🔵 Ihr Wertversprechen sollte klar und kurz sein und direkt auf den Punkt kommen (maximal 2/3 Sätze). In diesem Beispiel bewerben wir unser Waalaxy-Tool mit einem Nutzenversprechen, das in 3 Sätzen auskommt und direkt die Vorteile aufzeigt, die sich aus der Nutzung des Tools ergeben:
- Die erzielten Ergebnisse.
- Die gesparte Zeit.
- Die kostenlose Dienstleistung.
Wie finden Sie Ihr Nutzenversprechen?
🔵 Nennen Sie die 3 Vorteile, die Ihr potenzieller Kunde hat, wenn er bei Ihnen unterschreibt( z. B. kostenlos, Zeitersparnis, Seltenheit, Innovation, Qualität, Zertifizierungen: jede Besonderheit) 🔵 Beziffern Sie die Vorteile. Zahlen sind in der Tat sehr wirkungsvoll, um unsere Aufmerksamkeit zu erregen: Sie sind symbolisch und haben große Macht über unser Gehirn (ohne dass wir uns dessen bewusst sind).
- Verwenden Sie ungerade Zahlen: Sie sind in der Regel attraktiver und einprägsamer für unser Gehirn. Sie erzeugen eine Asymmetrie, die eine „Neigung“ bewirkt.
- Verwenden Sie Zahlen unter 10: Sie vermitteln ein Gefühl von Dringlichkeit und Exklusivität, was zu mehr Engagement und Konversionen führt.
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Die Aufforderung zum Handeln
Der letzte Schritt in Ihrer Nachrichtenstruktur ist die Aufforderung zum call to action. Sie haben das Problem Ihres potenziellen Kunden identifiziert, Sie haben Ihr Nutzenversprechen gemacht. Damit er weiß, was er als Nächstes tun soll, müssen Sie ihm einen Ausweg anbieten → eine Aktion, die er ausführen kann. Ihre Aufforderung zum Handeln kann sein:
🔵 Ein Kalenderlink.
🔵 Ein Link zu einem Formular.
🔵 Ein Link zu Ihrer Website, Ihrem Blog oder Ihrem YouTube-Kanal.
Die Wahl Ihrer Call-to-Action hängt von Ihrem Ziel ab.
🔵 Setzen Sie nur eine CTA pro Nachricht, schränken Sie die gewünschte Aktion ein: entweder wollen Sie sie zu einem Telefontermin weiterleiten, oder sie sollen Ihre Website entdecken, nicht beides. 🚫
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2) Bewährte Praxis Nr. 2: Auswahl der richtigen Waalaxy-Kampagne
Ihre Prospektionskampagne sollte aus maximal 3 bis 4 Kontaktpunkten bestehen. Bei mehr als 4 Nachrichten werden Sie als Spammer angesehen (für LinkedIn und für Ihren Interessenten), Ihr Angebot ist nicht mehr legitim und Sie verlieren den Auftrag.
Im Gegenteil, bei weniger als 3 Berührungspunkten könnten Sie ein Geschäft verpassen: Follow-ups spielen eine entscheidende Rolle beim Abschluss, die meisten Menschen müssen zum Handeln gedrängt werden.
👉🏼 Ein Berührungspunkt = eine Verbindungsnotiz oder eine Nachricht. Wir empfehlen, zwischen 2 Sequenz Waalaxy zu wählen: 🔵 Die Sequenz „Einladung (mit Verbindungshinweis) + 2 Nachrichten“ oder die Sequenz „Einladung (ohne Verbindungshinweis) + 3 Nachrichten“.
- Auf Waalaxy, „Starten Sie Ihre Kampagne“ wählen Sie Ihre Sequenz“.
- Filtern Sie nach „Einladung“ und „Nachricht“ und stellen Sie dann die Anzahl der gewünschten Nachrichten ein.
- Für die Kampagne ohne Login müssen Sie im Schritt nur auf „ohne Login“ klicken, um zum Schritt „Nachricht“ zu gelangen.
Sie wissen nicht, wie Sie eine Kampagne auf Waalaxy starten können? Folgen Sie dem Leitfaden. 🕵🏼♀️
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Erhalten Sie diese Woche Ihre ersten Kunden
Nutzen Sie die Leistung von Waalaxy, um jeden Tag neue Kunden zu gewinnen. Beginnen Sie noch heute mit der kostenlosen Akquise.
3) Bewährte Praxis Nr. 3: Die Bedeutung der Nachfassaktionen bei der Kundenwerbung
🔵 Ihre ersten Nachrichten sollten die gleiche Struktur haben. Lassen Sie mich das erklären: → Wenn Ihre potenziellen Kunden Ihre erste Nachricht noch nicht gesehen oder gelesen haben, ist es kein Problem, deren Struktur zu wiederholen. → Wenn Ihre potenziellen Kunden Ihre erste Nachricht gesehen/gelesen haben, aber nicht darauf reagiert haben, kann es sein, dass Ihre Nachricht nicht wirkungsvoll war, dass sie nicht zum richtigen Zeitpunkt kam:
- Die Tagline, das Nutzenversprechen und die Aufforderung zur Aktion. (Wenn wir sagen, die gleiche Struktur beibehalten, meinen wir diese 👈🏻).
Nachfassaktionen vom Typ „Haben Sie meine vorherige Nachricht gesehen?“ sollten aus mehreren Gründen verboten werden 🚫: → Wenn Ihre ersten Nachrichten nicht zu einer Konversion geführt haben, bringt diese Art von Nachricht nichts, sie wird Ihre Interessenten auch nicht konvertieren. → Sie verschwenden Zeichen und verlieren die Aufmerksamkeit, die Ihre ersten Worte wecken sollten.
Schlimmer noch, Sie zwingen sie (die Mutigsten) dazu, sich die Mühe zu machen, Ihre Nachricht erneut zu suchen. Tun Sie das auf keinen Fall. 🛑 🔵 Bei der letzten Nachricht, die Sie senden, müssen Sie die Strategie ändern: Ihr Ziel bei dieser letzten Nachricht ist es, eine Antwort zu erhalten, egal was es kostet(positiv oder negativ). Um dies zu erreichen, müssen Sie einen„Musterbruch“ herbeiführen.
Ein Musterbruch besteht darin, etwas Inkohärentes in eine gewohnte Abfolge einzuführen – einen Bruch in der Form -, der eine Person in einen Zustand der Verwirrung versetzt / der sie dazu bringt, sich etwas bewusst zu machen.
Die Anwendung dieses Prinzips auf Ihre Follow-up-Nachricht besteht darin, Ihren potenziellen Kunden eine Nachricht zu senden, die sie überhaupt nicht erwarten / die sie nicht gewohnt sind, zu erhalten (wenn überhaupt).
– Wie schaffen Sie einen Musterbruch in Ihren prospecting nachrichten ?
🔵 Verwenden Sie Höflichkeit (wenn Sie bisher Höflichkeit verwendet haben).
🔵 Verwenden Sie Humor oder Provokation. Wir haben die TOP 10 unserer getesteten und (un)bewährten humorvollen follow up zusammengestellt. 🎁 (Tipp: klauen Sie sie von uns)
Wenn Sie diese Technik anwenden, wird es eine Reihe von Personen geben, die den Ansatz nicht zu schätzen wissen und (sehr) ungünstig reagieren; aber es wird auch eine Handvoll Profile geben, die positiv reagieren, weil Sie es geschafft haben, ihre Aufmerksamkeit zu gewinnen.
🧠 Das ist viel effektiver, als eine weitere konventionelle Nachricht zu verschicken und am Ende niemanden beleidigt, aber auch niemanden interessiert zu haben.
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4) Bewährte Praxis Nr. 4: Regeln für das Verfassen einer guten Prospecting-Nachricht
Hier finden Sie eine umfassende Liste von Regeln für das Verfassen einer guten Werbebotschaft: Einige davon werden Sie vielleicht schockieren oder überraschen. Alle diese Tipps wurden getestet und haben sich definitiv bewährt. ✔️
🔵 Eine gute Prospecting-Nachricht sollte nicht länger als 500 Zeichen sein.
🔵 Seien Sie prägnant und effektiv. Verwenden Sie keine Schachtelsätze, vermeiden Sie Adverbien und jede Form komplexer Redewendungen, die Raum für Interpretationen lassen.
🔵 Sagen Sie nicht „ich“ und „wir“, sondern konzentrieren Sie sich auf Ihre potenziellen Kunden, also „Sie“ oder „Sie“, je nachdem, ob Sie sie mit Vornamen oder Nachnamen ansprechen.
🔵 Geben Sie nicht Ihren Vornamen, Nachnamen und Ihre Unterschrift an, all diese Informationen sind bereits in Ihrem LinkedIn-Profil enthalten.
🔵 Personalisieren Sie Ihre Nachrichten, um sie menschlicher zu gestalten. Verwenden Sie zumindest die Variable [vorname], eventuell die Variable [firmenname]. Vermeiden Sie die Variable [Nachname], die zu förmlich klingt.
🔵 Verbannen Sie die Höflichkeit. Das ist ein Ratschlag, der eines Musterwechsels würdig ist, aber… es stimmt. Es fügt nichts hinzu, und jedes Zeichen sollte sinnvoll genutzt werden, um einem der 3 Elemente Ihrer Nachrichtenstruktur zu dienen (Teaser, Nutzenversprechen, CTA).
🚫 Liste der zu verbietenden Höflichkeitsfloskeln:
- Mit freundlichen Grüßen.
- Grüße.
- Ich freue mich auf.
- Mit freundlichen Grüßen.
- Einen schönen Tag noch.
- Vielen Dank für die Ergänzung.
- Danke, dass Sie meine Einladung angenommen haben.
- Ich würde gerne mit Ihnen Kontakt aufnehmen.
- Ich würde gerne Ihrem Netzwerk beitreten.
- Haben Sie meine vorherige Nachricht erhalten?
- Ich würde gerne Ihrem Netzwerk beitreten.
- Danke, dass Sie meine Verbindungsanfrage akzeptiert haben.
- Danke, dass Sie der Kontaktaufnahme zugestimmt haben.
- Ich wollte nur sicherstellen, dass Sie meine Nachricht erhalten haben.
- Etc.
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5) Bewährte Praxis Nr. 5: Übernehmen Sie die Codes des Netzwerks
LinkedIn-Prospecting-Nachrichten werden über den Instant-Messaging-Dienst des Netzwerks verschickt. Wir sind nicht auf einem E-Mail-Austausch, also müssen Sie Ihre Schreibcodes an diesen Kanal anpassen:
🔵 Keine Formalitäten.
🔵 Eine kurze, prägnante Nachricht, die direkt auf den Punkt kommt: Übertreiben Sie es nicht.
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6) Verkaufsvorlagen für Ihre Botschaften an potenzielle Kunden
Hier sind ein paar Verkaufsvorlagen, die Sie von uns für Ihre Nachrichten an potenzielle Kunden übernehmen können:
Hallo {Vorname}, ist {Problem, das Sie lösen} ein Thema, das Sie anspricht? Wenn ja, denke ich, dass Sie an {Wertangebot} interessiert sein könnten.
Hier ist der Link zu meinem Kalender {Link von Calendly)
–
Hallo {Vorname}, ich habe gesehen, dass Sie vielleicht Schwierigkeiten mit {Problem, das Sie lösen} haben.
Ich denke, {Wertangebot} würde Ihnen {Vorteil 1}, {Vorteil 2}, {Vorteil 3} bringen.
Wir können darüber in einem kurzen 15-minütigen Telefoninterview sprechen (Telefonnummer einfügen)
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Hallo {Vorname}, ich weiß, wie problematisch {Problem, das Sie lösen} sein kann.
Bei {Name Ihres Unternehmens} sehen wir die Dinge einfach. Wir ermöglichen {Wertversprechen}, insbesondere dank {Nutzen 1}, {Nutzen 2}, {Nutzen 3}. Ich würde das gerne in einem kurzen fünfzehnminütigen Telefonat mit Ihnen persönlich besprechen. Haben Sie morgen um 10.00 Uhr Zeit?
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Hallo {Vorname}, denken Sie nicht, dass {Problem, das Sie lösen} viel einfacher gelöst werden könnte? Bei {Name Ihres Unternehmens} denken wir das. Und in der Tat haben wir es geschafft. {Wertangebot}, klar und unmissverständlich. Sollen wir darüber sprechen?
–
Um {Problem, das Sie lösen} zu lösen, mussten Sie früher {Schmerz 1}, {Schmerz 2}, {Schmerz 3} tun. Heute müssen Sie nur noch {Wertangebot} machen. Wie klingt das, {Vorname}?
–
{Vorname}, hatten Sie schon einmal {Problem, das Sie lösen}? Bei {Name Ihres Unternehmens} ermöglichen wir {Wertversprechen}. Interessiert? – {Vorname}, stellen Sie sich vor, Sie möchten {Problem, das Sie lösen}, was tun Sie?
Bei {Name Ihres Unternehmens}, erlauben wir {Wertangebot} Klingt das interessant? – Hey {Vorname}, wir haben nie akzeptiert, dass {Problem, das Sie lösen} so ein {Brot/Schmerz}-Prozess ist, deshalb haben wir {Wertangebot}.
Ich denke, es ist 15 Minuten Ihrer Zeit wert, um das zu besprechen. Morgen um 10 Uhr?
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{Vorname}, wenn Sie die Wahl hätten zwischen {Problem, das Sie lösen} und einem Kaffee, was würden Sie tun? Bei {Name des Unternehmens} haben wir {Wertangebot}. Sollen wir einen virtuellen Kaffee trinken gehen?
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FAQ – Prospecting nachrichten
Kann ich meine Waalaxy-Kampagnennachricht aktualisieren?
Sie können die Nachrichten und Verbindungsnotizen in Ihrer Waalaxy-Kampagne jederzeit bearbeiten. Um dies zu tun :
- Gehen Sie zu Ihrer Kampagne.
- Klicken Sie auf „Ändern“ und „Meine Kampagne bearbeiten“.
- Gehen Sie zum Schritt „Nachricht“ und ändern Sie den Inhalt.
- Speichern Sie Ihre Änderungen.
Erhalten Interessenten, die auf meine Waalaxy-Kampagne antworten, auch die restlichen Nachrichten?
Nein, sobald Ihr Interessent auf eine Kontaktanfrage, eine Nachricht oder eine E-Mail antwortet, verlässt er automatisch die Kampagne. Sie finden ihn dann in Ihrer Waalaxy-Kampagne als „Hat geantwortet“ wieder.
Wann werden meine Waalaxy-Nachrichten verschickt ?
Ihre Waalaxy-Nachrichten werden versendet:
- Wenn Sie sich in Ihrer Waalaxy-Arbeitszeit befinden; Sie können die Tage und Stunden der Waalaxy-Aktivitäten auf der Registerkarte „Einstellungen“ > „Kontoaktivitäten“ konfigurieren.
- Wenn Ihre Interessenten die Bedingungen der Kampagne erfüllt haben (Bedingungen + Aktionsfrist).
- Wenn Ihre täglichen Aktionsquoten es Ihnen erlauben, Nachrichtenaktionen zu versenden. Sie können sie auf der Registerkarte „Warteschlange“ auf der rechten Seite sehen.
Kann ich die Lesebestätigung auf LinkedIn aktivieren/deaktivieren?
Ja, das können Sie. Um dies zu tun:
- Gehen Sie zu LinkedIn.
- Gehen Sie im Dropdown-Menü auf Ihr Profil.
- Klicken Sie auf „Einstellungen & Datenschutz“.
- Klicken Sie unter „Messaging-Erfahrung“ auf „Bestätigungen und Eingabeanzeigen lesen“.
- Aktivieren oder deaktivieren Sie die Option.
Gibt es eine Alternative zu LinkedIn Messaging?
Waalaxy hat die Waalaxy Inbox entwickelt, eine Alternative zu LinkedIn Messaging. 📮
Seien wir ehrlich: LinkedIn Messaging ist scheiße. Kurzum, das Waalaxy-Team wollte Abhilfe schaffen und hat Inbox entwickelt:
- Ermöglicht automatische Erinnerungen.
- Direkt in Ihr Waalaxy-Tool integriert.
- Kann GIFs, Emojis und Links versenden.
- Ermöglicht es Ihnen, Ihre potenziellen Kunden aus Ihrem Nachrichtensystem heraus zu markieren.
- Programmieren Sie Nachrichten im Voraus, um sie später zu versenden.
- Speichern Sie „aufgezeichnete Antworten“, damit Sie Sätze oder Wörter, die Sie ständig verwenden, nicht neu schreiben müssen.
Fazit
Herzlichen Glückwunsch, Sie haben sich vom Anfänger zum Experten für B2B prospecting nachrichten entwickelt. Jetzt können Sie mit der Kraft der Worte Ihre besten Geschäfte machen! 🎊
