Uma campanha de prospeção no Waalaxy é regida por vários elementos: acções, atrasos e condições. Esses elementos permitem que os prospectos avancem ou não na campanha. Neste artigo, vamos nos concentrar em condições de uma campanha Waalaxy.
Vamos começar! 🚀
O que é uma campanha ?
Uma campanha é o meio de executar várias ações em uma lista de perspectivas. Uma vez que a campanha esteja pronta, a fila será lançada e executará as ações da Waalaxy no LinkedIn. Uma campanha que tem várias ações em uma linha deve validar uma condição e/ou atrasos entre cada ação.
Quais são os passos para lançar uma campanha?
Para lançar uma campanha, você precisará :
- Importar leads do LinkedIn, Recruiter Lite, Sales Navigator ou um arquivo CSV para uma lista de prospectos Waalaxy,
- Escolha uma sequência,
- Selecione perspectivas da lista e adicione-as à campanha,
- Preencher os vários conteúdos (notas, mensagens, e-mails) da campanha,
- Lançar a campanha.
Para obter detalhes sobre cada uma dessas etapas, você pode ler este artigo. 😎
O que são condições de uma campanha Waalaxy ?
Para garantir que os clientes potenciais verifiquem as condições necessárias para a execução de uma determinada etapa, ou simplesmente para condicionar seu progresso na campanha, existem diferentes etapas de condições de uma campanha Waalaxy.
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Condições de entrada da campanha
Acabou de lançar uma campanha e esta aparece a vermelho com 0 contactos.
Isso pode ocorrer porque seus clientes potenciais não são elegíveis para a campanha e não atendem às condições de entrada da campanha.
Os contactos com o estado « connected » e « pending » não são processados aqui, são automaticamente removidos. Apenas os leads « não conectados » podem ser processados nesta campanha. Se incluir numa campanha os potenciais clientes que não cumprem as condições de entrada, estes sairão imediatamente.
À espera de uma condição – Após o convite
Caso de uso:
Você escolheu uma sequência « Convite + Mensagem » e incluiu uma lista de clientes potenciais nela. Você pode ver que todos os convites foram enviados.
A sua campanha aparece agora com um ponto laranja e diz que não tem acções em fila de espera. Isso é normal.
Para que as mensagens sejam enviadas, os clientes potenciais devem aceitar a solicitação de conexão enviada. Enquanto isso não acontecer, a condição não é cumprida.
Por conseguinte,os clientes potenciais permanecem na fase « Waiting for condition » e, de momento, não é necessária qualquer ação.
Assim que o potencial cliente aceitar o pedido de ligação, a condição terá sido cumprida. O atraso começará e a ação seguinte seguir-se-á.
É importante notar que, no LinkedIn, não é permitido comunicar com pessoas que não estejam na sua rede, pelo que o Waalaxy também não o permite.
Dependendo da sequência escolhida, os potenciais clientes têm X dias para aceitar o pedido de ligação e, por conseguinte, cumprir a condição. No final desses X dias, eles saem automaticamente da campanha e não receberão a mensagem, mesmo que aceitem o convite meses depois.
Esperar por uma condição – Depois de uma mensagem/e-mail
Após o envio de uma mensagem, é também iniciada uma contagem decrescente de alguns dias (designada por atraso). Durante este período, aguardamos que o potencial cliente responda à mensagem/e-mail. Se ele responder dentro deste prazo, sairá da campanha e ficará com o estado “Respondeu”. Não receberá as mensagens/e-mails seguintes, caso existam. Se não responder dentro do prazo, sairá da campanha, se não houver mais acções em atraso, ou receberá mensagens subsequentes, se houver.
Caso de utilização:
Escolheu uma sequência « Mensagem – Mensagem », incluiu os seus contactos do LinkedIn nesta campanha. A primeira mensagem foi enviada.
A sua campanha aparece a laranja e não há acções em fila de espera.
Pode consultar a campanha de prospeção para saber qual a condição que se segue ao envio da primeira mensagem. Por exemplo: « Não respondeu ».
Isto significa que, se o potencial cliente não responder à mensagem 1 no prazo de 5 dias após o seu envio, a condição foi cumprida e a ação seguinte será enviada.
Só tem de analisar a estrutura da sua campanha automatizada para ver qual a condição que o seu potencial cliente tem de cumprir para passar à etapa seguinte e acompanhá-la a partir da sua campanha.
Perguntas frequentes – Condições de uma campanha Waalaxy
O que é o ponto vermelho, laranja e verde na campanha?
Dependendo do status dos seus prospectos em suas campanhas, suas campanhas mostrarão um pequeno círculo de uma cor diferente com o seguinte significado:
- 🔴 Círculo vermelho: já não tem quaisquer leads em curso nesta campanha.
- 🟠 Círculo laranja: você tem leads em andamento nesta campanha, mas nenhuma ação na fila, o que significa que os leads restantes nesta campanha são leads aguardando uma condição para passar para a próxima etapa (por exemplo, um prazo ou o lead aceitando sua solicitação de conexão).
- 🟢 Círculo verde: tem acções em fila de espera para esta campanha.
O meu potencial cliente abandonou a campanha porque respondeu à primeira mensagem. Quero que ele receba a segunda mensagem.
Quando tem várias mensagens numa campanha, estas mensagens devem ser vistas como lembretes se o potencial cliente não responder. Se pretender contactar os potenciais clientes que responderam, terá de criar uma nova campanha de mensagens. É possível encontrar facilmente esses clientes potenciais filtrando com “Status: Respondido”.
A minha campanha terminou: e agora?
A sua primeira campanha terminou. E agora está a pensar: o que é que eu faço? Faço o acompanhamento dos meus potenciais clientes, tenho contactos interessados, preciso de encontrar outros potenciais clientes… Antes de tomar uma decisão, você precisará passar para a análise do KPI: e bem a tempo, seus indicadores de desempenho podem ser encontrados diretamente em Waalaxy 🤩.
Também escrevemos um artigo que lhe dirá sobre as ações que você pode tomar após sua primeira campanha 🤓.
Conclusão – Condições de uma campanha Waalaxy
Agora você sabe tudo sobre as condições de uma campanha Waalaxy !
Uma campanha de prospeção é regida por vários elementos para garantir que ela funcione sem problemas. Uma vez que você entenda como isso funciona, você será capaz de executar campanhas mais complexas, ou com mais perspectivas. Tudo o que tem a fazer é seguir os resultados! 🤠
