Por várias razões, pode querer evitar contactar certos potenciais clientes já contactados no LinkedIn com outra ferramenta.
Neste artigo, descobrirá como criar uma lista negra com ProspectIn.
Graças à segurança anti-duplicação, criar uma lista negra com ProspectIn é possível. Vou explicar aqui 2 casos de utilização:
- Primeiro caso de utilização, não recontate os potenciais clientes que já receberam uma mensagem ou responderam utilizando os filtros.
- Segundo caso de utilização, não recontactar uma lista de potenciais clientes ou as minhas ligações de primeiro nível.
Como colocar na lista negra um prospecto que já contactei através do ProspectIn
Existem duas opções para excluir os potenciais clientes já contactados criando um lista negra com ProspectIn : utilizando filtros de campanha ou transferindo os seus potenciais clientes para uma campanha específica.
Lista negra com ProspectIn : A partir de filtros
Antes de entrar em contacto com os potenciais clientes numa campanha, pode brincar com os filtros:
- Visar os potenciais clientes que nunca tenham recebido uma mensagem.
- Seleccione os potenciais clientes em potencial que receberam uma mensagem X (para evitar contactar pessoas que já receberam a mensagem Y).
Não importa o quê, não se pode reenviar um pedido de ligação a um prospecto ligado ou pendente.
Da transferência de campanha
Se quiser colocar permanentemente na lista negra uma perspectiva de uma campanha sem a poder exportar novamente no back office. Optar pela transferência da campanha.
Graças à segurança “anti-duplicação”, que impede a exportação de um prospecto se este já estiver no CRM, basta transferir o prospecto numa campanha “Não recontactar” ou “Lista negra”.
Assim, não pode ser reexportada noutra campanha, nem recontactada nesta campanha. Obviamente, é possível transferir várias perspectivas ao mesmo tempo.
Colocar na lista negra uma lista de prospectos
Não quer recontar as suas relações de nível 1 ou tem uma lista de perspectivas que não quer especificamente cair numa das suas campanhas? Há também duas possibilidades: o ficheiro CSV ou a exportação a partir de uma pesquisa.
A partir de um ficheiro CSV
Tem uma lista de prospectos com o seu URL de perfil LinkedIn? Mais uma vez, graças à segurança anti-duplicação, só tem de criar uma campanha “Não recontactar” e carregar a sua lista nesta campanha.
Portanto, as perspectivas nesta campanha não podem ser exportadas para outra campanha.
As minhas ligações de primeiro nível
Mais uma vez, nada poderia ser mais simples. Com a funcionalidade “Exportar relações de nível 1”, só precisa de exportar estes perfis numa campanha “Não recontactar” ou “Ligações de primeiro nível” que criar para este fim. Não há risco de voltar a contactar estes prospectos (e pode mesmo enviar-lhes os seus melhores votos para o Ano Novo!).
Obviamente, pode combinar estas técnicas para todas as perspectivas que não queira contactar.
Agora, sabe como criar uma lista negra com ProspectIn. 😀
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