Generator leadów dla handlowców i prezesów : Rozwiń swoją firmę

Waalaxy to bardzo potężny lead generation.

Chcesz znaleźć swoich klientów online i łatwo ich prospektować? Wydać niewiele i zyskać wielu nowych klientów? W takim razie jesteś we właściwym miejscu. 😁 2 na 3 użytkowników Waalaxy twierdzi, że chce korzystać z tego narzędzia w celu znalezienia nowych klientów. 💰

Jednak mniej niż 20% twierdzi, że czuje się komfortowo z automatycznym prospectingiem i lead generation przed rozpoczęciem. 😱

Nadszedł więc czas, aby wydać przewodnik o leadach sprzedażowych.

Żeby się wygodnie (bo to proste, zobaczysz) i znaleźć nowych klientów.

Dwa w jednym! Witaj w tym mikrokursie, który da Ci wszystkie klucze do przejścia od nowicjusza do eksperta w automatycznym prospectingu. Dzięki niemu będziesz mógł skutecznie znajdować nowych klientów. Bez dalszych opóźnień. I rozszerzyć współczynnik konwersji.

Sprzedaż VS Generowanie rozmowy

Lead generation VS metoda.

Kiedy nasi klienci przestają używać Waalaxy, powodem nr 1 jest: „Nie mam wyników”. I nie bez powodu, narzędzie nie jest metodą.

Musisz zbudować swoją własną taktykę.

🥇 Waalaxy pozwala na wysyłanie prospektom zaproszeń i wiadomości na LinkedIn. Jednak dobry prospecting polega na wysyłaniu właściwej wiadomości, do właściwej osoby, we właściwym czasie. I to do Ciebie należy określenie właściwego komunikatu. Właściwą osobę. I właściwy czas. 😜

🥈 Waalaxy nie wie jak to zrobić samodzielnie (jeszcze). Ale nie martw się, ten artykuł jest po to, aby Ci w tym pomóc. 🤗 Powodem #1, dla którego klienci nie uzyskują wyników, jest to, że próbują sprzedawać z Waalaxy.

🥉 Waalaxy to nie tylko lead generation = To narzędzie do generowania odpowiedzi! Zaangażuj potencjalnego klienta w rozmowę. Stwórz relację.

Nie próbuj za wszelką cenę zaklinować w nim swojej usługi lub produktu. (Jeśli masz zapamiętać tylko jedną rzecz z tego kursu, to właśnie to). Lubię porównywać prospecting do randki. Jeśli ktoś Ci się podoba i podchodzisz do niego w barze. Naturalnie, będziesz chciał nawiązać rozmowę. Przetestuj wzajemność zainteresowania. Rozbudzaj ich ciekawość. Spraw, by chcieli dowiedzieć się o tobie więcej. Uważaj jednak, by od razu nie zaproponować mu, by przyszedł do Ciebie. 😜 Prospecting jest dokładnie taki sam. Musisz krok po kroku iść do przodu, można to też nazwać „lead nurturing„.

Poznaj swojego przyszłego klienta i swoją propozycję wartości – lead generation

Przed rozpoczęciem pierwszej kampanii fundamentalne jest określenie, do kogo zamierzasz się zwrócić i z jakim wystąpieniem. To jest filar nr 1.

Persona – lead generation

Persona” to pojęcie marketingowe służące do personifikacji typowego klienta. Daje mu konkretne atrybuty z prawdziwego życia, które pozwalają Ci postawić się na jego miejscu. Jednak każda praca marketingowa czy sprzedażowa wymaga przejścia przez etap empatii. Postawienia się w sytuacji naszego klienta, prospektu czy odbiorcy. Poza podstawowymi atrybutami (imię, nazwisko, sytuacja rodzinna itp.), spróbujemy tu zdefiniować:

• Jakie są oczekiwania Twojego targetu?
• Jakie są problemy Twoich przyszłych klientów? Ich frustracje w codziennym życiu?
• Jakie są ich kryteria zakupowe przy wyborze jednej usługi lub produktu nad innymi?
• Jeśli to firma, to jaki jest proces podejmowania decyzji zakupowych? Kto jest ostatecznym decydentem?
• Jeśli mieliby być klientem i zadowolonym z Twojego produktu, jakie pozytywne punkty by podkreślili?
• Gdyby byli klientami i byli niezadowoleni z Twojego produktu, jakie negatywne punkty by podkreślili?

Jest całkiem możliwe, że mamy kilka person. Na ogół między 1 a 4. Jeśli masz więcej, to dlatego, że Twoja działalność jest zbyt duża i w tym przypadku postaramy się zawęzić, eliminując te mniej istotne. Jeśli masz więcej niż jedną, to dla każdej persony stworzysz plik. W dalszej części, dla Twojej strategii marketingowej, każda persona będzie musiała pojawić się na osobnych listach i kampaniach.

Aby pogłębić definicję persony, polecam ten artykuł.

Czym jest lead scoring ?

Zdefiniuj propozycję wartości dzięki problemowi, który rozwiązujesz

Dwie ważne rzeczy, które powinieneś wiedzieć o B2B lead generation :

• Perspektywa nie dba o funkcje.
• Perspektywa nie dba o Ciebie.

To boli, aby usłyszeć, ale jest to prawda. Człowiek jest skoncentrowany na sobie. Jest zainteresowany tylko sobą. Przed skokiem głową w kampanię Waalaxy, ważne jest, aby określić swój PSD: Problem, Rozwiązanie, Różnica.

• Problem: Jaki problem rozwiązujesz dla swoich nowych leadów? Jaki ból pozostaje nierozwiązany u Twoich klientów przed Twoją interwencją? Dlaczego lub dlaczego nie?
• Rozwiązanie: Za pomocą jakiego rozwiązania? Oprogramowanie? Usługą wysokiej klasy?
• Różnicowanie: Dlaczego jesteś właściwą osobą do rozwiązania tego problemu? Dlaczego jesteś lepszy od konkurenta? Co sprawia, że jesteś inny? Jaki dowód społeczny pokazuje, że rozwiązanie jest dobre?

Możemy wziąć Waalaxy jako przykład:

• Problem: Znalezienie klientów jest krytyczną kwestią dla małych firm lub dla nowego biznesu, ale brakuje im czasu, zasobów i umiejętności, aby to zrobić.
• Rozwiązanie: Waalaxy automatyzuje prospecting na LinkedIn i przez e-mail, automatycznie wysyłając zaproszenia i wiadomości do wykwalifikowanych prospektów. Nazywa się to oprogramowaniem do automatyzacji marketingu.
• Wyróżnienie: Darmowa wersja pozwala na kontakt ze 100 osobami tygodniowo w mniej niż 10 minut dziennie. I to, bez umiejętności technicznych. W rzeczywistości 80% naszych 60k użytkowników mówi, że są „nie wygodne” z automatyzacją marketingu. A mimo to oceniają nas na 4,8/5. ⭐⭐⭐⭐⭐

Możemy również ustrukturyzować zróżnicowanie w „kluczowych wartościach”. Przykład ponownie dla Waalaxy:

• Argument ceny: plan darmowy daje dostęp do większości funkcji i pozwala na kontakt ze 100 osobami miesięcznie.
• Argument prostoty: narzędzie jest przeznaczone dla osób, które nie mają czasu/umiejętności technicznych. Support odpowiada na czacie w mniej niż 5 minut.
• Dowód społeczny: jesteśmy pierwszym narzędziem na rynku z 60k+ użytkowników, którzy oceniają nas na 4,8/5.
• Argument zobowiązania: brak karty kredytowej wymaganej do próby, wszystkie nasze subskrypcje są bez zobowiązań. Możesz przełączać się z jednego planu na drugi bez obaw, dodawać lub usuwać ludzi ze swojego zespołu, kiedy tylko chcesz. To jest opłacalne i lead generation jest łatwe.

Optymalizuj swój profil, aby konwertować

Większość prospektów odwiedzi profil osób, które ich dodają. Twój profil na LinkedIn jest więc pierwszym punktem wejścia w tunelu konwersji. To już jest strona sprzedażowa. Optymalizacja gonie wchodzi w grę. 😜

Ten temat został już szczegółowo omówiony tutaj. Poniżej podsumowanie w kilku punktach:

• Profil buduje się w oparciu o cel. Inaczej wygląda sytuacja, gdy szukasz pracy, a inaczej, gdy szukasz sprzedaży. Te dwie rzeczy są nie do pogodzenia w tym samym czasie. Struktura musi prowadzić do pożądanej akcji (nawiązania kontaktu).
• Zdjęcie profilowe na LinkedIn, cover photo i tytuł stanowią 80% wpływu optymalizacji. Musisz zaakceptować poświęcenie na to trochę czasu.
• Tytuł musi przedstawiać problem, który rozwiązujesz lub co wnosisz jako wartość. Jeśli to możliwe z podaniem liczb. Powtórzymy to, co zostało zrobione powyżej na temat definicji wartości.
• Jeśli próbujesz sprzedać doradztwo HR, nie obchodzi nas Twoje doświadczenie jako kierownika kempingu 17 i pół roku temu w Palavas-les-flots. Trzymaj się podstaw, podkreślając, co sprawia, że twoja obecna wiedza jest wartościowa. Nie wahaj się opisać swoich wcześniejszych doświadczeń w tym zakresie. Nikt nie jest zainteresowany wyczerpującym opisem. Z wyjątkiem ciebie.

Tak więc, Twój profil musi być zoptymalizowany w połączeniu z Twoją taktyką marketingową!

Szczegóły w wersji wideo > to jest to.

Znajdź swój prospekt w sprzedaży B2b

W klasycznym wyszukiwaniu na LinkedIn jest 50% false positives. Jeśli wyszukujesz „trener fitness” otrzymasz :

• Ludzie, którzy faktycznie są trenerami fitness.
• Ludzie, którzy kiedyś byli trenerami fitness, ale już nimi nie są.
• Osoby, które są po prostu trenerami (a nie „fitness”).
• Ludzie, którzy mówili o fitnessie w podsumowaniu (bo są praktykami na przykład).
• Osoby, które mają fitness jako centrum zainteresowań.
• Osoby, które mają fitness jako umiejętność (może trenerską, ale nie na pewno).

W skrócie – bałagan profili, które a priori Cię nie interesują. Dzięki kilku podstawowym zasadom, możemy osiągnąć 95% prawdziwych pozytywów. Ten artykuł szczegółowo wyjaśnia, jak to zrobić. Oto kluczowe punkty:

• NIGDY nie używaj pola wyszukiwania „Keyword” w lewym górnym rogu LinkedIn.
• Użyj pola „Tytuł” (najbardziej trafnego ze wszystkich).
• Używaj atrybutów Boolean, aby doprecyzować swoje wyszukiwanie. Głównie „NOT”, który pozwala wykluczyć tytuły, których nie chcesz widzieć w swoim wyszukiwaniu. Na przykład, jeśli wyszukujesz „trener fitness” w tytule profili, z pewnością otrzymasz „trenerów życia” „trener zarządzania stresem”. Aby się o tym przekonać, przeglądaj strony wyszukiwania i przejdź bezpośrednio do ostatnich. Otrzymasz najmniej istotne profile i możesz zobaczyć profile, które nie pasują do tego, czego szukasz. Dodaj „NOT life coach NOT stress management coach” do pola „Title”, aby wykluczyć te profile. Powtórz ten proces tyle razy, ile to konieczne, aby upewnić się, że widzisz tylko odpowiednie profile.
• Wyszukaj firmy z docelowej branży i docelowych pracowników. Albo ręcznie, albo za pomocą narzędzia takiego jak Impuut (wydanie beta wrzesień 2022). Możesz znaleźć swoje docelowe firmy na publicznych katalogach i zamienić je na listę pracowników na LinkedIn.
• Nigdy nie przekraczaj 1000 wyników (2500 przy wyszukiwaniu w Sales Navigator). Rzeczywiście, LinkedIn nie daje dostępu do kolejnych wyników. W tym przypadku trzeba inteligentnie rozbić wyszukiwanie. 👉 Dowiedz się więcej o obejściu limitu 1000 wyników.
• Użyj Sales Navigatora. Jeśli prospecting jest dla Ciebie prawdziwym problemem, to jest to konieczność. Granularność filtrów zaoferuje Ci znacznie bardziej jakościowe wyniki. Oto 👉 jak uzyskać Sales Navigator za darmo i 👉 nasze wskazówki, jak uzyskać najlepsze wyniki w wyszukiwaniu Sales Navigator.
• Wyciągnij swoje oferty w Waalaxy. Dzięki filtrom wyszukiwania w Waalaxy możesz jeszcze bardziej dopracować trafność swoich list. Proces jest dość prosty, 👉 oto nasze najważniejsze wskazówki dotyczące czyszczenia list

Bonus 🎁: używaj oryginalnych źródeł leadów: Grupy, wydarzenia, posty na LinkedIn.

Te źródła leadów są często wyjątkowe, bo dana osoba ma zaznaczone zainteresowanie tematem. Możesz więc wyjść poza ich tytuł na LinkedIn. Na przykład, jeśli kierujesz się do osób, które są zainteresowane nieruchomościami jako osoba fizyczna, możesz mieć trudności z ukierunkowaniem ich w tradycyjnym wyszukiwaniu. (Nikt nie umieszcza „Jestem kierownikiem w EDF i kupuję mieszkanie pod inwestycję na wynajem” w swoim tytule na LinkedIn 😉) Ale może dołączyli do grupy na ten temat, uczestniczyli w webinarze na podobny temat lub skomentowali post na LinkedIn, który mówił o nieruchomościach. Podzieliliśmy się kilkoma wskazówkami i wyjaśniliśmy różnicę między „targetowaniem informacyjnym a targetowaniem behawioralnym ” w tym artykule. Możesz również dowiedzieć się, jak wykorzystać te źródła leadów z Waalaxy w tym artykule.

Jak zorganizować swoje listy?

Waalaxy pracuje z „listami”, plikami prospektów oddzielonych od siebie. Organizacja tych list prospektów w dłuższej perspektywie jest fundamentalna. Oto kilka najlepszych praktyk i informacji na ten temat:

• Kampania marketingowa powinna najczęściej otrzymywać leady z jednej listy. Twoje statystyki będą bardziej przejrzyste.
• Import z różnymi filtrami powinien odpowiadać tylko jednej liście.
• Lead może być w tym samym czasie tylko na jednej liście. Jeśli jest na liście, zostanie zignorowany podczas kolejnego importu i pojawi się jako „duplikat” w raporcie z importu.
• Ta „antyduplikatowa” funkcja pozwala na stworzenie „Czarnej listy”, na której możesz importować lub przenosić prospektów, z którymi nie chcesz się kontaktować w przyszłości. Będą oni wtedy ignorowani.
• System tagów jest bardzo przydatną funkcją do zarządzania listami. Pozwalają one na podkategoryzowanie Twoich prospektów, jeśli chcesz odróżnić np. mężczyzn od kobiet, aby w swoich podejściach używać Mr. lub Mrs.

Odbierz pierwszych klientów w tym tygodniu

Wykorzystaj moc Waalaxy, aby codziennie zdobywać nowych klientów. Rozpocznij bezpłatne pozyskiwanie już dziś.

Bezpłatny test

Budowanie podejścia – lead generation

Aby zbudować swoje podejście, musisz najpierw zadać sobie pytanie, jaką „sekwencję działań” (zaproszenie, wiadomość, wizyta, follow-up) chcesz zastosować.

Jaka jest najlepsza sekwencja?

Wiesz, nie sądzę, aby istniała dobra lub zła sekwencja. Są sekwencje, które odpowiadają na potrzeby. Ale jest kilka głównych zasad, którymi należy się kierować, a które bardzo Ci pomogą.

1. „Brzytwa Ockhama” To filozoficzna zasada, która mówi, że proste rzeczy są często najlepsze. I ma ona doskonałe zastosowanie do sekwencji Waalaxy. Nasze najprostsze sekwencje są tymi, które dają najlepsze rezultaty.
2. Nie ma potrzeby spamowania, trzeba zatrzymać się w odpowiednim punkcie. 99% odpowiedzi uzyskuje się w ciągu pierwszych 3 wiadomości.(Badanie statystyczne na podstawie kilku milionów kampanii).
3. Wizyty i śledzenie profilu na początku kampanii mają bardzo ograniczone znaczenie (nigdy nie byliśmy w stanie wykazać, że są przydatne).
4. Istnieją wstępnie wypełnione szablony kampanii z przykładowymi wiadomościami. Pozostaje tylko dostosować je do swojego celu/działania/propozycji wartości. Te szablony są szczególnie skuteczne na początek.

Nasza rekomendacja, aby zacząć bez zbytniego bólu głowy:

• Zaproszenie (z notatką) + 2 wiadomości.
• Zaproszenie (bez notatki) + 3 wiadomości.

Tak więc, kampania „Zaproszenie + 2 wiadomości” będzie działać w następujący sposób

• Do kampanii prospectingowej zostaną dodane wszystkie prospekty, z którymi nie masz relacji (najczęściej te, które nas interesują). Ci, do których wysłałeś już zaproszenie lub z którymi jesteś już w kontakcie, od razu opuszczą kampanię, nic nie otrzymując.
• Gdy prospekt zaakceptuje zaproszenie, następuje opóźnienie w dniach (które można zdefiniować w konfiguracji), zanim zostanie ustawiony w kolejce do otrzymania kolejnej wiadomości. Opóźnienie jest więc zawsze zapowiedzianym minimum, które zależy od Twoich kwot i innych trwających kampanii marketingowych. Działania z kroku 2 i więcej (tutaj wiadomości) są priorytetowo traktowane w kolejce w stosunku do działania 1 (tutaj zaproszenie), aby zagwarantować jak najlepsze przestrzeganie terminów.
• Jeśli po 2 tygodniach prospekt nie zaakceptował Twojego zaproszenia, zostanie ono uznane za „wygasłe” i zostanie usunięte z Twojej kampanii.
• Jeśli po EX dniach od wysłania 1. wiadomości (którą określisz podczas rozpoczęcia kampanii), nadal nie odpowie, otrzyma 2. wiadomość.
• Jeśli 2 tygodnie po 2. wiadomości nadal nie odpowie, opuści kampanię jako „Nie odpowiedział”.

Przypomnienie: jeśli prospekt odpowie w dowolnym momencie kampanii, wyjdzie z niej i nie otrzyma kolejnych wiadomości. Wysyłanie automatycznych wiadomości po uzyskaniu odpowiedzi jest właśnie tym, czego nie chcesz: nie będzie odpowiadać, będzie wyglądać robotycznie i zaszkodzi Twojemu wizerunkowi. Przypomnienie 2: jeśli Twój komputer jest wyłączony lub w stanie czuwania, lub nie jest otwarta żadna zakładka LinkedIn, lub Waalaxy nie jest zainstalowana, żadna akcja nie zostanie wysłana do LinkedIn. Aby tego uniknąć, możesz włączyć w ustawieniach opcję „Chmura”.

Napisz wiadomość, która przekształca

Kiedy już wybierzesz odpowiednie targetowanie i sekwencję, to właśnie jakość/relewantność wiadomości sprzedażowych zdefiniuje sukces Twojej kampanii. Chciałbym dać Ci szablon, który działa za każdym razem. Niestety, nie ma czegoś takiego. Przekaz zależy od tego, do kogo kierujesz swoje działania. Kim jesteś. Co chcesz sprzedać. I jak to sprzedajesz.

Używaj szablonów typu fill-in-the-blank

Jak wspomniano powyżej, istnieją szablony fill-in-the-blank, które mogą dać Ci ramy, zainspirować Cię na temat struktury wiadomości. Aby uzyskać do nich dostęp, zrób „Rozpocznij kampanię” na górze ekranu -> „Przeglądaj sekwencje”. Na dole po lewej stronie masz „Wstępnie wypełnione szablony”. Z różnymi przypadkami użycia w zależności od tego, co chcesz zrobić. Korzystaj z nich, po to właśnie są!

Metody copywritingu

Jeśli żaden szablon Ci nie odpowiada (ale wątpię), możesz zdecydować się na napisanie własnej wiadomości. Z tym, że nie piszesz wiadomości do prospekta tak, jak piszesz SMS-a do babci. Istnieją dwa skuteczne szablony copywritingu, które pozwolą Ci napisać bardziej wpływowe wiadomości, z lepszymi wskaźnikami odpowiedzi. To wszystko w naszym artykule„20 szablonów wiadomości” i związane z nimi metody copywritingu.

Kluczowe elementy dobrej wiadomości – lead generation

Podsumowując, oto kilka ogólnych elementów do napisania dobrej wiadomości prospektowej.

• Krótka wiadomość > Długa wiadomość.

Średnio wiadomość <300 znaków dostaje 2 razy więcej odpowiedzi niż wiadomość > 1000 znaków. Prospektów nie obchodzi Twoje życie. Nie robimy referatu z filozofii, chcemy stworzyć rozmowę. 💥

• Pytanie > Informacja.

Przychodząc z założeniem, myśląc, że wiesz wszystko. Nic gorszego. Komunikaty z pytaniami działają o wiele lepiej, o ile nie biorą prospekta za głupka. Przykład do zakazu: „Czy myślał Pan o wdrożeniu polityki CSR w swojej firmie?” Przykład, który zadziałałby lepiej: „Interesują mnie działania firm w zakresie CSR. Jakie są niektóre z nich, które wdrożyliście ostatnio w swojej?”

• Perspektywa > Ja.

Jeśli Twój post zawiera zaimek „Ja” lub „My” więcej niż 3 razy, usuń. 😱 I zacznij od nowa. Za dużo mówisz o sobie. Jesteś skoncentrowany na sobie. I tak samo jest z Twoją perspektywą. Idź jego drogą, jeśli chcesz, żeby on poszedł twoją.

• 1 wezwanie do działania > 10 wezwań do działania.

Powszechny błąd: „możesz do mnie zadzwonić, wysłać e-mail, przeczytać mojego PJ, odwiedzić moją stronę, zarezerwować spotkanie z przedstawicielem handlowym, śledzić mojego TikToka, Facebooka, MSN, Skybloga…” Zasada jest prosta: im więcej opcji, tym mniejsze prawdopodobieństwo, że prospekt wybierze jedną z nich. Jeden komunikat = 1 call to action (CTA). Może to być zarezerwowanie rozmowy (unikaj w pierwszej wiadomości), odwiedzenie Twojej strony lub pozyskanie treści. Najlepiej zachęcić do otwarcia rozmowy na Linkedin poprzez odpowiedź.

• Wiadomość na czacie > Nudna wiadomość.

Wiadomość na LinkedIn to nie e-mail. Nie chcesz, aby sprawiała wrażenie automatycznej. Chcesz, żeby wyglądała na wysyłaną na bieżąco. Nie przez robota. 🤖 Zakazujemy więc wszelkiego rodzaju podpisów: „Sincerely” „My regards” „Looking forward to reading” „Jean-François”. I każdy inny podpis, w którym umieszcza się info kontaktowe, nazwę swojej skrzynki, link itp. Jest wystarczająco dużo maili, w których można być nudnym. Unikamy więc bycia takim na LinkedIn. 😁

• Akceptowalny współczynnik odpowiedzi kampanii >20%.

Kampania powinna generować minimum 20-25% odpowiedzi. Poniżej tego poziomu należy zweryfikować jeden z parametrów (cel | problem | rozwiązanie | wiadomości). Wskaźnik odpowiedzi możesz zobaczyć robiąc „Kampania” -> Wybierz kampanię, którą chcesz

• Przeprowadzenie testów A/B.

W Sales Leads, rzadko zdarza się, że pierwsza kampania jest tą właściwą. Wyrób sobie nawyk dzielenia listy na dwie części i prowadzenia dwóch bardzo różnych kampanii, aby zobaczyć wyniki. Aby to zrobić, stwórz dwie kampanie w Draft. Wybierz pierwszą na liście i przewiń w dół, aż będziesz miał połowę prospektów na liście. Naciśnij „Shift” i wybierz dolny prospekt. Masz teraz połowę listy. Możesz go dodać do pierwszej kampanii. Następnie wybierz całą listę. Dodaj leady do drugiej kampanii. Te dodane do pierwszej kampanii zostaną zignorowane (bo nie możesz mieć tego samego leada w kilku kampaniach jednocześnie). Test A/B przeprowadzany jest na minimum 500 leadach w każdej kampanii.

• Oryginalność > wszystko.

Jak już powiedzieliśmy, lead generation  nie wykona za Ciebie całej pracy, copywriting będzie Twoim kluczem. 🔑

Większość Twoich prospektów otrzymuje 10 wiadomości takich jak Twoja dziennie. Rzadko odpowiadają na więcej niż jedną. Twoim wyzwaniem jest być tą wiadomością. A do tego kluczowa jest oryginalność. 🔑 Wszystko, co sprawia, że jesteś inny, ciekawy, zabawny, innowacyjny, zwiększa Twoje szanse na odpowiedzi. Czasem trzeba tworzyć bardzo oryginalne komunikaty, nawet jeśli oznacza to urażenie kilku osób, ale uzyskanie ogólnie dużo lepszej kampanii. A z definicji, dla oryginalności nie ma samouczka.

Konwersja prospektów w klientów – lead generation

Celem jest stworzenie konwersacji. I to właśnie w wymianie będziemy starali się określić, czy dane rozwiązanie jest dobre dla prospektu. By w końcu doprowadzić do sprzedaży. Aby uzyskać więcej informacji na temat zamykania, załączam artykuł specjalisty. Oto nasze wskazówki dotyczące zarządzania odpowiedziami prospektów:

Wiadomość automatyczna => Powtarzające się pytania

Wielu użytkowników woli nie zadawać pytań w swoich podejściach prospektowych, ponieważ otrzymują zbyt wiele odpowiedzi, z którymi nie mogą sobie poradzić… Ale to było przed Waalaxy Inbox. Dzięki ulepszonym wiadomościom możesz tworzyć „szablony” wiadomości, które są nazywane „Zapisane odpowiedzi”. Dzięki tym szablonom możesz wstawić wstępnie nagrane odpowiedzi za pomocą 2 naciśnięć klawiszy, które mogą nawet zawierać obraz, GIF lub imię potencjalnego klienta.

Odpowiedź na „Teraz nie jest czas”

Wielu prospektów odpowie „Wróć do mnie później” Problem polega na tym, że zapisywanie tej informacji w CRM, gdy perspektywa nie jest nawet ciepła, jest nieco ograniczające. W tym celu możesz skorzystać z funkcji „Drzemka” lub „Follow-up” w Waalaxy Inbox. Funkcja Snooze pozwala ukryć rozmowę i sprawić, że pojawi się ona ponownie w określonym terminie. Kontynuacja pozwala na automatyczne wysłanie wiadomości uzupełniającej w danym terminie. Jest to skuteczna metoda, aby nie zapomnieć o follow-upach i nie stracić potencjalnie zainteresowanych prospektów.

Synchronizuj swój CRM i swoje narzędzie sprzedaży

To jest nerw wojny. Wyślij informacje o swoich zainteresowanych prospektach do swojego CRM. W tym celu masz dwie opcje:

1. Automatycznie wysyłaj prospektów do CRM, gdy odpowiedzą na wiadomość
2. Ręcznie wyślij lead do CRM w 1 kliknięciu ze skrzynki odbiorczej Waalaxy.

Jeśli nie masz jeszcze CRM i szukasz prostego narzędzia, natywnie zintegrowanego z Waalaxy, które skupia się bardziej na „generowaniu sprzedaży” niż spędzaniu godzin na wpisywaniu danych, przejdź do naszych partnerów„noCRM.io„.

Użyj Calendly

Jeśli Twoja działalność wymaga wzięcia prospektu na telefon, aby przejść dalej w sprzedaży, Calendly jest koniecznością. Perspektywa będzie mogła zarezerwować slot czasowy zgodnie z Twoją dostępnością (i jego), bez konieczności 17-krotnego wracania i szukania terminu. Jeśli jesteś na płatnej wersji, będą nawet otrzymywać przypomnienia przez e-mail przed spotkaniem. Sposób na zmniejszenie „no-shows”.

Wniosek

Szukałeś lead generation ? Mam nadzieję, że właśnie tutaj znalazłeś swoje rozwiązanie!

Gdybym miał podsumować wszystkie nauki płynące z tego artykułu, powiedziałbym: Empatia > Egocentryzm. Proste > Skomplikowane. Oryginalność > Banalność. W razie jakichkolwiek pytań, nasz zespół bohaterów wsparcia jest do Waszej dyspozycji na czacie. Nie wahaj się ich zapytać, oni są od tego. A więc, czy uważasz, że nasze narzędzie sprzedaży jest łatwiejsze w użyciu? Jeśli nie, spróbuj Waalaxy!

Elodie 07/03/2024