Hoe doe je een marktonderzoek in 5 stappen?

Hoe doe je een marktonderzoek? We horen er vaak over, maar we weten nooit precies hoe we het moeten aanpakken of hoe we het moeten doen. Dat komt goed uit want dat is precies waar we het vandaag over gaan hebben 😁. Om je te helpen weten waar we het vandaag over gaan hebben, is hier het menu van vandaag:

• De definitie van marktonderzoek.
• Hoe marktonderzoek te doen.
• Waarom het doen.
• De verschillende voorbeelden.

Definitie marktonderzoek

Een marktonderzoek is een diepgaande analyse 🥸 van een specifieke markt of industrie om informatie te verzamelen over de behoeften, consumentenvoorkeuren en concurrentie. U moet weten dat dit een essentieel proces is om de trends in een bepaalde markt te begrijpen en de levensvatbaarheid 🫀 van een product of dienst te kennen. Deze marktanalyse is heel anders dan een ondernemingsplan, maar u kunt alles begrijpen in het onderstaande artikel. Of je nu een micro-ondernemer bent of nog in een bedrijf zit, het is cruciaal om je marktonderzoek te doen in de volgende gevallen:

• Het opzetten van een nieuw product of dienst.
• Het lanceren van een activiteit.
• Verbetering van de positie op de markt.

Dit marktonderzoek kan enquêtes, interviews, datastudies en andere methoden voor het verzamelen van gegevens omvatten om een volledig beeld van de doelmarkt te krijgen 🎯. De resultaten van marktonderzoek kunnen worden gebruikt om bedrijven te helpen geïnformeerde beslissingen te nemen 💡 over producten, prijsstelling, reclame en verkoopstrategieën.

Hoe doe je marktonderzoek ?

Om een goed marktonderzoek samen te stellen, moet je de volgende verschillende elementen samenbrengen:

• Bepaal de doelstellingen 🎢 van uw marktonderzoek.
• Onderzoek informatie over uw markt.
• Vraaganalyses uitvoeren.
• Het opzetten van het aanbod.
• Uw omgeving kennen.

Het is belangrijk op te merken dat marktonderzoek niet eindigt met de presentatie van de resultaten en dat het noodzakelijk is de markttrends te volgen en de gegevens regelmatig bij te werken om ervoor te zorgen dat de beslissingen van de onderneming altijd afgestemd zijn op de markttrends.

#Stap 1: Bepaal uw doelstellingen

Doelstellingen voor marktonderzoek zijn de belangrijkste elementen 🗝️ die de richting en de inspanning van uw onderzoek bepalen. Ze beschrijven wat u wilt bereiken met de analyse van de gegevens en informatie die u over de doelmarkt hebt verzameld.

Doelstellingen kunnen verschillen per bedrijf, product of dienst, maar enkele van de meer gebruikelijke doelstellingen van marktonderzoek zijn onder meer:

1. Inzicht in markttrends en potentiële zakelijke kansen.
2. Het identificeren van marktsegmenten en doelconsumenten.
3. De concurrentie en de positie van het bedrijf op de markt evalueren.
4. Bepaal 💡 consumentenbehoeften en -verwachtingen.
5. Meet de potentiële acceptatie van een product of dienst.
6. Consumentenreacties op prijs en productkenmerken analyseren.
7. De haalbaarheid van een nieuw product of dienst beoordelen.
8. De meest geschikte 📩 distributiekanalen bepalen.
9. De meest effectieve marketingstrategieën bepalen om doelgroepen te bereiken.
10. Informatie verschaffen die kan worden gebruikt om bedrijfsplannen en marketingstrategieën te ontwikkelen.

Kortom, de doelstellingen van marktonderzoek helpen strategische beslissingen te onderbouwen en productontwikkeling, marketing en verkoopinspanningen te sturen. Bedrijven kunnen de resultaten gebruiken om hun producten, diensten en bedrijfsstrategieën te verbeteren en zo hun potentieel voor groei en succes in de doelmarkt te maximaliseren.

Het is belangrijk de doelen die u wilt bereiken duidelijk te definiëren. Dit kan vragen omvatten als “Wat is de doelmarkt voor ons product?” of “Wat is het marktaandeel van ons huidige bedrijf?”

#2 Onderzoek marktinformatie

Het tweede zeer belangrijke onderdeel van uw marktonderzoek is informatieonderzoek. Dit omvat het verzamelen van gegevens en informatie over de doelmarkt 🎯 om aan de gedefinieerde doelstellingen te voldoen. De informatiebronnen kunnen variëren afhankelijk van het bedrijf, het product of de dienst. Maar ze zullen secundaire gegevens omvatten, waaronder:

• Bronnen zoals marktonderzoeksrapporten, overheidspublicaties, online databanken, tijdschriftartikelen ….

Vervolgens richten we ons op de enquêtes die je gaat opzetten bij consumenten, je moet info verzamelen zoals:

• Meningen.
• Houdingen.
• Het gedrag van uw consumenten.

In uw zoektocht naar informatie, zult u ook interviews hebben met markt deskundigen, u zult moeten verzamelen :

• Zakelijke mogelijkheden.
• Uw ontwikkelingsperspectieven.

In uw zoektocht naar informatie over de markt zult u primaire gegevens moeten verzamelen zoals: – Het groeipotentieel van de markt

• Veldwaarnemingen 👀.
• De resultaten van uw consumentenonderzoek.
• Klantinterviews.

Om de elementen van je onderzoek te voltooien, heb je bedrijfsgegevens nodig die het volgende omvatten:

• Financiële prestaties.
• Verkoop.
• Prijsstelling door bedrijven of uw directe of indirecte concurrenten die zich al op de doelmarkt bevinden.

Het is belangrijk om verschillende informatiebronnen te combineren om een volledig beeld van de markt te krijgen. Let er ook op dat u de betrouwbaarheid en kwaliteit van de gebruikte informatiebronnen controleert om fouten en vertekeningen te voorkomen. Door dit onderzoek zult u de trends, kansen, uitdagingen en verwachtingen van de markt kunnen begrijpen.

#3 Analyse van de vraag

In feite analyseren we hier vooral de vraag naar het product dat u wilt introduceren of de nieuwe lijn die u wilt uitbrengen. Je hebt deze stap nodig om de behoeften en verwachtingen van consumenten te begrijpen. Zo kunt u de omvang van de potentiële markt voor een product of dienst bepalen, en de trends en voorkeuren van iedereen begrijpen. Hiervoor moet u zowel kwalitatieve als kwantitatieve gegevens verzamelen. Wat de kwalitatieve gegevens betreft, zult u gebruik kunnen maken van :

• Interviews 😘 met consumenten.
• Focusgroepen (die u bijvoorbeeld op LinkedIn kunt vinden).
• Enquêtes die u gaat voorleggen om zowel de pijnpunten als de behoeften van uw potentiële klanten te achterhalen.

Wat kwantitatieve gegevens betreft, haal je op:

• Het verkoopvolume van een product of dienst.
• Uitgaven.
• Demografische gegevens.

Natuurlijk kunt u de vraag niet analyseren zonder de concurrentie te bestuderen. Door uw concurrenten te bestuderen, wordt u zich bewust van de kansen die in de markt kunnen bestaan. De analyse van de vraag gebeurt niet in één keer. Het vereist voortdurend werk dat u zal helpen de meest effectieve marketing- en verkoopstrategieën te bepalen om uw doelstellingen te bereiken.

#4 Uw voorstel aanbod

Hier weet u of uw project levensvatbaar is of niet. U moet verschillende elementen bepalen zoals:

• Uw capaciteit 🫁 voor productie.
• De productiekosten.
• De kosten 💰 van arbeid (als die er is).
• De kosten van grondstoffen.

Door naar je aanbod te kijken, kun je de optimale hoeveelheid producten of diensten bepalen die je kunt produceren en verkopen, gebaseerd op het volume van de vraag. U kunt econometrische modellen gebruiken om optimale verkoopprijzen te bepalen op basis van vraag en concurrentie. Dit wordt duurzaamheid genoemd, want als uw kosten veel hoger zijn dan uw omzet, zult u uw bedrijf niet kunnen laten groeien.

#5 De omgeving

Uw omgeving omvat politieke, economische, sociale, technologische, milieu- en juridische factoren. Dit wordt de PESTEL-methode genoemd.

Deze factoren beïnvloeden rechtstreeks het koopgedrag van consumenten en zakelijke beslissingen. Om uw marktonderzoek effectief te laten zijn, is het belangrijk de huidige omgeving en de trends te begrijpen die verschillende doelstellingen kunnen beïnvloeden. Door de markt te analyseren met de PESTEL, kunt u zeer interessante informatie krijgen over bijvoorbeeld:

• Inflatiecijfers.
• Politieke trends.
• Verschillende verordeningen (betreffende milieubescherming, gezondheid of veiligheid).
• Veranderingen of ontwikkelingen op technologisch gebied.
• Enz…

U moet niet aarzelen om uw omgeving regelmatig te controleren om te weten wat er gaande is. Alles kan veranderen wat betreft de gewoonten van de consument. Kijk naar hoe onze omgeving veranderde toen we onder het juk van de pandemie zaten.

Waarom marktonderzoek doen?

Het is bijzonder interessant om marktonderzoek te doen wanneer u ondernemer bent en/of een bedrijf begint. Door de markt te bestuderen kunt u uw activiteit ontwikkelen of een nieuw product of dienst lanceren. Dankzij deze studie begrijpt u de trends, de concurrentie, de koopgewoonten…

Uiteindelijk beschikt u over alle nodige elementen voor een goede start van uw product/dienst of voor het opzetten van een nieuw productengamma. U denkt waarschijnlijk dat u het op de neus kunt doen 👃? Misschien, maar misschien moet u uw bedrijf eerder sluiten dan u dacht. Inzicht in je gebruikers gaat je helpen je marketingstrategie te sturen, je bewust te zijn van risico’s, je vragen te verminderen en nieuwe ideeën te kunnen testen.

Wanneer u wat tijd besteedt aan uw marktonderzoek, zult u gegevens verzamelen. Met deze gegevens kunt u de omvang en de groei van de markt kennen, kansen ontdekken en zo bepalen of uw product levensvatbaar is of niet. Ook kun je zo weten of de concurrentie sterk 💪 is of niet en je dus kunnen onderscheiden en je afvragen wat je meer zou kunnen doen ten opzichte van hen.

Maar dat is nog niet alles, want u krijgt de kans om uw strategie te verdiepen door u af te vragen wat de meest effectieve kanalen zijn om met uw klanten te communiceren.

Marktonderzoek voorbeeld

U weet nog steeds niet hoe u een marktonderzoek moet uitvoeren? Geen probleem, we hebben uitgelegd wat marktonderzoek is, laten we het nu hebben over voorbeelden. Om het onderscheid te maken, maken we een voorbeeld voor een nieuw bedrijf (een delicatessenzaak), en daarna een voorbeeld voor het opzetten van een assortiment in een bestaand bedrijf.

Marktstudie van een delicatessenzaak

In dit voorbeeld zullen we, om te weten of we een delicatessenzaak kunnen beginnen, moeten nadenken over verschillende elementen. De eerste stap is het bepalen van onze doelstellingen, dus we zullen proberen de markttrends te begrijpen en de verschillende mogelijkheden die we zouden kunnen benutten. Als we ons baseren op de gegevens die we op internet kunnen vinden, kunnen we weten dat de delicatessenmarkt het goed doet. Men beseft dat dit type markt tussen de 7 en 9 miljard euro 💰 opbrengt in 2020.

Frankrijk telt ongeveer 5300 kruidenierswinkels van topkwaliteit en de “Made in France” neemt voortdurend toe.

Natuurlijk hebben we slechts de verschillende elementen overlopen. Het is aan u om ze echt uit te werken zodat uw marktonderzoek zo volledig mogelijk is.

Hoe doe je een vastgoedmarktonderzoek?

De vastgoedsector is enorm uitgebreid, maar u hebt als makelaar besloten om u open te stellen voor een nieuwe regio of een nieuw type verhuur? Wilt u in luxe vastgoed stappen? Laten we het nu uitzoeken.

Voorbeeld marktstudie PDF

Om deze marktstudie op elk moment mee te kunnen nemen, kunt u een PDF downloaden van alles wat we over de marktstudie hebben gezegd.

De samenvatting van het artikel

Of u nu een nieuw bedrijf begint of gewoon een nieuwe lijn wilt lanceren, het uitvoeren van marktonderzoek is essentieel. Dankzij een marktonderzoek kunt u beginnen met het kennen van :

• Uw typologie 🦖 van de klant.
• De verwachte omzet.
• Uw activiteitensector.
• De kosten 💰 die u moet betalen…

In ieder geval heeft u nu informatie over :

• De definitie van marktonderzoek.
• Hoe een marktonderzoek te doen.
• Waarom het te doen.
• De voorbeelden.

FAQ van het artikel

We zijn bijna aan het einde van dit onderwerp, maar er zijn misschien nog dingen die we je kunnen leren.

De SWOT

We hebben u verteld over PESTEL, maar er is ook de SWOT die u kunt gebruiken om een analyse te maken van uw micro-omgeving. U krijgt de gelegenheid om de sterke en zwakke punten en de kansen en bedreigingen van uw project (of zelfs uw bedrijf) te evalueren.

• Sterke punten 💪 gaan vooral over de interne sterke punten van het bedrijf (het talent, de middelen en de concurrentievoordelen die je hebt).
• Zwakke punten gaan over de interne tekortkomingen van uw bedrijf, zoals gebrek aan talent, inefficiënte processen en beperkte middelen.
• Kansen zijn uw externe voordelen zoals markttrends, nieuwe technologieën en uw mogelijkheden om uit te breiden (naar andere landen bijvoorbeeld).
• Bedreigingen ❌ zijn externe factoren die het bedrijf kunnen schaden. Dit verwijst naar concurrentie, regelgeving en economische gebeurtenissen waar u geen invloed op heeft.

Hoe doe je gratis marktonderzoek?

U hoeft absoluut niet te betalen om uw marktonderzoek te doen. In feite kunt u gewoon een Google Doc 📄 gebruiken om alle noodzakelijke elementen voor uw onderzoek op te zetten. Maar dat is niet alles, want u kunt Google Trends gebruiken, enquêtes lanceren via Google Forms en informatie vragen op forums of LinkedIn discussiegroepen.

U bent nu klaar en u weet hoe u een marktonderzoek moet uitvoeren.