Funnel marketing = Optimaliseer uw conversies

De funnel marketing is een belangrijk onderdeel van je digitale strategie. 🌞

Wen maar vast aan het idee: minstens 90% van de leads die uw markt vormen, zijn niet van plan om iets van u te kopen. Sterker nog, een groot deel van hen is zich niet eens bewust van de behoefte die jouw oplossing kan oplossen.

(Even voor de duidelijkheid, het zou een misvatting zijn om te impliceren dat 10% van je markt klaar is om zich op elk moment aan te melden. Het is een orde van grootte, maar de echte aantallen, hoewel onmogelijk te berekenen, liggen meestal veel lager).

Maar wat moet je dan doen?

Je hebt twee opties :

👉 95% van je publiek verlaten om je te richten op de 5% die, theoretisch gezien, een kans zou hebben om te converteren?

(En jezelf beroven van de 95% die op een dag hetzelfde zou kunnen doen).

👉 De markt “opleiden” met veel inhoud in de hoop hen bewust te maken van hun probleem?

(En je berooft jezelf van de 5% die op T-tijd een koopintentie hebben).

Dit artikel is geschreven in samenwerking met Scalezia. Scalezia helpt startups, scales-up maar ook MKB-bedrijven bij het implementeren van de nieuwste groeimethoden om duurzame groei te creëren en deze vaardigheden te internaliseren, zodat het bedrijf op de lange termijn autonoom wordt.

Ze bieden ook een enorm scala aan gratis inhoud, waarin alle belangrijke onderwerpen van acquisitie aan bod komen, maar ook contentcreatie, geschiktheid voor de productmarkt onderzoek en vele andere onderwerpen die essentieel zijn om een bedrijf te laten groeien.

Om toegang te krijgen tot de cursussen, klik hier(je zult er geen spijt van krijgen). 🌱

Wat is een marketing trechter in het bedrijfsleven?

Vertaling en synoniemen: tunnel, prospectie trechter.

Of je nu een groeier bent, Marketeer of verkoper, is dit een cruciaal model voor het definiëren van de aard, reikwijdte en doelgroep van je acquisitieacties. 🎯

Visualiseer je conversie pad als trechter waarin de lead afdaalt, totdat het een klant wordt en vervolgens een ambassadeur.

Er zijn honderden verschillende trechters zozeer zelfs dat elk bedrijf zijn eigen trechter heeft.

Wat is het sjabloon voor de bovenste, middelste en onderste funnel marketing ?

Toch kunnen we 3 belangrijke stappen die in elk van hen te vinden zijn:

• De top-of-the-funnel/ Upper (of TOFU), die verwijst naar het deel van een publiek dat slechts gedeeltelijke kennis heeft van het bedrijf en zijn waardepropositie. Deze toestand kan gepaard gaan met een gebrek aan kennis van hun eigen behoeften. Dit worden “koude leads” genoemd. ❄️
• Het midden van de trechter/ midden (of MOFU), dat een publiek aanduidt dat steeds meer geïnteresseerd is in het bedrijf en zijn waardepropositie. Deze toestand wordt gekenmerkt door de voltooiing van een of meer acties die leiden tot een verder gevorderde relatie (positieve reactie op een prospectie-e-mail, downloaden van een leadmagneet, verzoek om contact…). Deze worden “lauwe leads” genoemd.
• De onderkant van de trechter(of BOFU), die warme leads aanduidt, 🔥 d.w.z. leads die klaar zijn om te kopen, bij wie duidelijk een behoefte is vastgesteld en bij wie samenwerkingsmogelijkheden worden onderzocht.

Uitleg van digital marketing funnel fases

De overgang van de ene fase naar de volgende wordt bepaald door de prestaties van de leiding van een specifieke actie, die een groeiende interesse kenmerkt. Dit wordt het conversiedoel genoemd. Elk onderdeel van je trechter moet je publiek naar het volgende conversiedoel leiden, tot aan de koopactie. 🛒

Je snapt het al: elke stap van de trechter zit vol met kansen en moet beschouwd als een hefboom voor groei op zichzelf.

De relevantie van deze groeihefbomen in een bepaalde context zal variëren afhankelijk van de bedrijf.

Sommigen zullen de efficiëntiekaart spelen en proberen zo lineair mogelijk te zijn. trechter mogelijk.

Dit is de aanpak die bijvoorbeeld door veel infopreneurs die hun inspanningen richten op een zo gericht mogelijk publiek. Ze noemen het meestal “verkooptunnels”.

Anderen zullen de bewustwordingskaart spelen en de volumes maximaliseren bij de bovenkant van detrechter.

Dit is bijvoorbeeld het geval bij Ahrefs of HubSpot waarvan de inhoudsstrategieën worden erkend als een van de krachtigste.

Nog iets om op te merken: een bedrijf is niet gebonden aan één funnel. Er kunnen meerdere trechters naast elkaar bestaan, afhankelijk van de kwesties, de productcatalogus en de doelmarkt(s).

Leer bovendien meer over de contentstrategie hier. 👀

Goede funnel marketing strategy

De TOFU leidt van de funnel marketing

Er wordt dus de voorkeur gegeven aan verschillende benaderingen:

Nieuw TOFU leidt wordt gewerkt door het delen van inhoud, om hen voor te lichten en een kwalitatieve eerste interactie te creëren.

Een kwalitatieve en correct uitgevoerde contentstrategie is daarom cruciaal. Het geeft zichtbaarheid, legitimiteit en autoriteit aan je merk. 🤩

In een meer lineaire benadering worden gerichte klantenwerving campagnes (advertenties, outreach, accountgebaseerde marketing, eventgebaseerde marketing, enz.

De MOFU leidt van de funnel marketing

MOFU leidt wordt gewerkt via een meer persoonlijke benadering en meer gericht op hun problemen.

Dit staat bekend als lood verzorgend die erop gericht is om een continue en relevante stroom van kwalitatieve informatie aan de prospect te bieden om hem te begeleiden terwijl hij zich geleidelijk in de trechter naar beneden beweegt. 🏹

Met andere woorden, in hun besluitvormingsproces.

Een veelheid aan tools en praktijken kan relevant zijn. Retargeting(Facebook-advertenties) of remarketing(Google Ads) zijn twee bijzonder krachtige hulpmiddelen om een lauw publiek op te warmen en in een geoptimaliseerd conversiepad te brengen.

• E-mailmarketing, met sequenties die zijn geoptimaliseerd voor conversie en tools zoals Convertkit, Sendinblue of Active Campaign, kan ook heel effectief zijn. In hetzelfde idee en om nog verder te gaan, in automatisering,

• Marketing Automatisering Oplossingen zoals Hubspot of Plezi kunnen erg nuttig zijn. Deze oplossingen vereisen echter een grote database met content om effectief te zijn.

• Het gebruik van gerichte landingspagina’s(met tools zoals Webflow, Landn of Dorik), geschreven met conversie in gedachten, zijn ook erg nuttig om een lauwe lead om te zetten in een prospect.

De BOFU leidt van de trechter marketing

BOFU leidt wordt veel intensiever aan gewerkt, met frequentere interacties om de conversie te optimaliseren.

Dit hangt af van de bedrijfsfilosofie van je bedrijf.

Als je bedrijf gebaseerd is op verkoop, d.w.z. als verkopers verantwoordelijk zijn voor de uiteindelijke verkoop, is het doel in deze fase om afspraken met hen te maken.

Beste tools voor je marketing funnel

Kwalificatiehulpmiddelen zoals Typeform of Jotform en hulpmiddelen voor het maken van afspraken zoals Calendly of YouCanBookMe zijn goede opties om automatiseren het werk zo veel mogelijk.

Bovendien is directe prospectie (per e-mail, telefoon of LinkedIn) op afleidingen die als hot zijn geïdentificeerd, kan zeer effectief zijn. 💯

Als uw bedrijf product- of marketinggebaseerd d.w.z. als de conversie moet plaatsvinden door het gebruik van uw product of uw inhoud, zonder individuele menselijke tussenkomst, dan moet u werken aan uw copywriting en je product.

Om bezwaren op te werpen en een maximum aan geruststellende elementen te geven aan een conversie genereren.

Visualiseer je funnel marketing

De eerste stap in al het werk aan je funnel is deze zwart op wit te zetten. Dit marketingbenadering kunt u de componenten, hun interacties, optimalisatiepunten en nieuwe kansen visualiseren. 🎣

Het beste hulpmiddel hiervoor is Funnelytics.

Met de tool kun je je conversiepad modelleren, stap voor stap. 👇

Marketing funnel voorbeeld werkend

Hier is bijvoorbeeld onze conversietrechter in Scalezia:

Rechts staat de BOFU. In dit stadium, Verkoop neemt het over om te kwalificeren adviseren en begeleiden van de hot leads, d.w.z. leads die een formulier hebben ingevuld en/of een telefonische afspraak hebben gemaakt. 📞

Zodra je je trechter in kaart hebt gebracht, hoef je alleen nog maar de omrekeningskoersen van de ene stap naar de volgende om de stromen te identificeren. Het doel: mogelijke verliezen identificeren.

Een goed omrekeningskoers van TOFU naar BOFU is ongeveer 5% tot 15%. Dit percentage kan echter per bedrijf verschillen.

Ga dus voorzichtig om met deze cijfers. Als je je volledig bewust bent van deze cijfers, kun je je stromen beheren in overeenstemming met je doelstellingen.

Als je bijvoorbeeld weet dat een TOFU-publiek van 1000 uiteindelijk 75 BOFU-leads zal genereren (7,5% conversies), dan weet je dat je 4000 TOFU-leads nodig hebt om 300 BOFU-leads te genereren.

De trechter gebruiken voor uw marketingautomatisering

Het is heel goed mogelijk om een precieze acquisitietunnel op te zetten en geautomatiseerde acties toe te voegen om efficiënter te werken. Dit gebeurt nu in 99,9% van de gevallen.

Het is heel eenvoudig in te stellen:

• Voor een reeks nieuwsbrieven heb je Mailchimp of Sendinblue.
• Voor een serie koude e-mails kun je Waalaxy gebruiken.
• Voor een multichannel actie kun je ook Waalaxy gebruiken. 😜

Hier is een typisch voorbeeld van een volledig geautomatiseerd scenario:

• Je publiceert berichten op LinkedIn om je te richten op je toekomstige B2b leads,
• Elke persoon die reageert op je berichten wordt automatisch geïmporteerd in je CRM.
• Je schrijft vooraf alleen LinkedIn + e-mail prospectieberichten die je aanpast.
• De Waalaxy tool vindt, dankzij de mail finder, het e-mailadres van je contacten, alleen dankzij de LinkedIn URLs.

Je merkt dat je automatisch contact opneemt met mensen op meerdere kanalen die geïnteresseerd zijn in je aanbiedingen.

Bingo. 😜

Hier zijn enkele mogelijke scenario’s en dit is nog maar het begraven deel van de ijsberg. 🧊

Discover Waalaxy 🪐

Conclusie: Funnelmarketing

In funnel marketing net als in elke andere praktijk komen we terug bij de basis: ⏬

• Een goede kennis van je markt en je publiek,
• Een focus op iteratie en testen om continu te optimaliseren,
• Kwalitatieve inhoud, gericht op waarde en relevantie.

Onthoud echter dat hoe eenvoudiger, hoe beter. Het doel van een funnel marketing is niet de meest uitgebreide, maar de meest effectief. Probeer dus elke bouwsteen zoveel mogelijk te optimaliseren voordat je nieuwe implementeert. ⚡

FAQ van het artikel

In deze FAQ hebben we geprobeerd alle vragen op te sommen die zijn gesteld door onze gebruikers. Als je nog vragen hebt, voel je dan vrij om met ons te komen praten in de chat, we beantwoorden je razendsnel. ⚡

Wat is een trechter in digitale marketing? Waarom een funnel marketing gebruiken?

Ter herinnering, een conversietrechter lijkt een beetje op een trechter met verschillende acties die de prospect van het breedste punt naar het smalste brengen. Elke actie heeft tot doel de prospect een beetje dichter bij de aankoopactie te brengen.

Het doel is niet om hem te frustreren of op te jagen, daarom we doen niet aan directe verkoop, dat wordt als te agressief beschouwd op het web. 🌐

Hoe bouw je een marketing funnel?

Een goede funnel marketing eerst moet je bepalen welke acties volgens jouw lead het beste zullen converteren. Hier zijn enkele voorbeelden van wat u kunt doen: 👇

• Werk aan het onderzoek van je marketingpersona’s op LinkedIn en op andere kanalen (soms zijn het er meerdere).
• Richt je op inbound marketing door inhoud te creëren die leads genereert (LinkedIn-posts, white paper…).
• Gebruik ADS (LinkedIn Ads, Google, YouTube) om je landing of blog leesbaarder te maken.
• Optimaliseer de SEO van je website en publiceer regelmatig SEO-inhoud.
• Maak leadmagneten: banners op je sites, gerichte oproepen tot actie.

Om je prospect zo goed mogelijk te leren kennen, kun je het beste zoveel mogelijk A/B-marketingtests mogelijk.

Wat zijn de 4 belangrijkste fasen van funnelmarketing?

De conversietrechter werkt als volgt:

• 😎 De bezoeker komt de site of blog binnen via SEO en/of SEA.
• 💰 Hij wordt een prospect dankzij hefbomen op de site (call-to-action, white paper…)
• 🤑 Hij is geïnteresseerd genoeg en koopt daarom een product.
• Als de gebruikerservaring goed is, zal hij zijn aankopen herhalen. (Voorbeeld van Amazon, dat het aankooppad zoveel mogelijk vereenvoudigt).
• 📣 Uiteindelijk promoot hij het merk bij zijn collega’s. In B2b, bij zijn klanten, leveranciers of partners.

Hoe werkt een marketingtrechter vs. een verkooptrechter?

Natuurlijk zijn de stappen die ik net heb gepresenteerd theorieën. In de praktijk moet je kijken waar je klanten verliest (tussen welke stappen) en proberen het verlies te beperken door nieuwe acties te implementeren.

Het is alsof je verkooptrechter  als je het juiste materiaal voor het juiste gat hebt gevonden, gaan we verder met het volgende gat. 🖖

En daar heb je het, je weet alles over de funnel marketing kun je aan de slag!