In deze gids hebben we 11 stappen samengesteld om een kwalitatieve email campagne te versturen en het potentieel ervan te maximaliseren. ⚡ Door deze tips te volgen, beschikt u over alle sleutels om effectief campagnes te versturen en te slagen in uw B2B prospectie. 👏 Bent u er klaar voor? Goed dat wij dat ook zijn! 🚀
Email campagne: de definitie
Laten we meteen tot de kern van de zaak komen 🔥 een email campagne of “e-mailmarketing” bestaat uit het versturen van promotionele e-mails naar grote lijsten met prospects of klanten, voor promotie-, loyaliteits- of gewoon informatieve doeleinden. 🧐
Tegenwoordig is e-mailing een essentieel kanaal om potentiële klanten aan te trekken, te behouden en inkomsten te genereren. 🎯
Consumenten voelen zich echter steeds meer aangetrokken tot e-mails die merkwaarden overbrengen, waardoor consumententrouw een waardevol middel wordt. 💎
Daarom is het versturen van e-mails een communicatiemiddel dat voortdurend in ontwikkeling is. 🍃 In de loop der jaren is het op een meer kwalitatieve manier geëvolueerd op basis van gebruikersrechten en steeds meer gerichte inhoud. (Met de inwerkingtreding van de RGPD in Europa is deze kwaliteitseis trouwens de norm geworden voor alle bedrijven). 📋
De voor- en nadelen van een email campagne
Een goede e-mailmarketingcampagne moet de belangrijkste doelstellingen hebben: u zichtbaarder maken, u vestigen als expert en u in staat stellen uw producten en diensten te verkopen. 🛍️
Daarom kunt u met e-mails op een eenvoudige en kosteneffectieve manier marketingcampagnes uitvoeren, laten we hieronder de voordelen nader bekijken : ⏬
Begrijp me niet verkeerd, er zijn ook enkele nadelen, hier zijn ze 👇🏼
- Het is raadzaam om een geschikte e-mailing tool te gebruiken om niet te veel tijd te verspillen aan het versturen van massa e-mails.
- Als u een prettig leesbare en relevante e-mail wilt maken, kan dat vervelend en tijdrovend zijn.
- U hebt een betrouwbare database nodig.
Dus, als uw doel is om uw prospects om te zetten in klanten, uw product te promoten of zelfs een evenement te lanceren, kunnen uw e-mailcampagnes eenvoudig, goedkoop en aanpasbaar zijn! 💥
Wat zijn de 8 verschillende soorten email campagne ?
Er zijn 8 verschillende soorten e-mailmarketing, hieronder vindt u een overzichtstabel: 👇
Type e-mailing | Doelstelling 👀 | Doel 🎯 | Frequentie van verzending 📆 |
Nieuwsbrief | Informeren, relatie onderhouden, traffic opbouwen. | Prospects, huidige klanten, abonnees. | Dagelijkse, wekelijkse, tweemaandelijkse frequentie… |
Prospectie e-mail | Werven van nieuwe klanten. | Gerichte prospecten volgens profiel. | Volgens kansen. |
Promotionele e-mail | Prospecteren, loyaliteit opbouwen, verkoop stimuleren. | Precieze targeting van bepaalde soorten klanten/prospects. | Volgens het nieuws van het bedrijf. |
Loyaliteit e-mail | Loyaliteit opbouwen, verkoop stimuleren. | Loyale klanten. | Na x geplaatste bestellingen of x uitgegeven bedrag. |
Transactie e-mail | Belangrijke informatie over bestellingen en betalingen. | Nieuwe klanten, bestaande klanten. | Bij rekeningopening, bestelling, verzending, levering, enz. |
Herinneringsmail (oude klanten) | Herinnering aan inactieve klanten. | Niet hebben besteld voor x tijd. | Na x tijd (levenscyclus). |
Uitnodigings e-mail | Publiceer en animeer een evenement. | Afhankelijk van het soort evenement. | Tussen 1 en 2 maanden voor het evenement. |
Kennisgevingsmail (trigger e-mails) | Waarschuwen, loyaliteit opbouwen. | Nieuwe klanten/gebruikers, bestaande klanten. | Afhankelijk van de acties en het traject van de klant (welkomstmail, verjaardag, verlaten winkelwagentje, enz.). |
Zoals u ziet, zijn er vele thema’s om uw campagne op te stellen. De meest voorkomende e-mails zijn nieuwsbrieven met informatie over nieuwe producten, bijvoorbeeld. 🤓
Maar we kunnen ook promotionele e-mails sturen om producten en diensten onder de aandacht te brengen. U kunt een prospectie e-mail sturen, met behulp van een prospectiedatabase. ✅
Nu hoeft u alleen nog maar het type campagne te kiezen dat het beste bij uw huidige doel past! 🏹
11 stappen om een succesvolle email campagne opzetten
Om uw e-mailcampagnes succesvol uit te voeren, 💯 moet u deze 11 eenvoudige stappen volgen:
- 🟦 Stel je eigen doelen.
- 🟪 Definieer een gekwalificeerde database.
- 🟦 Configureer uw mailbox instellingen.
- 🟪 Zorg voor de onderwerpregel van uw e-mail.
- 🟦 Wijzig de naam van de afzender.
- 🟪 Pas uw header aan.
- 🟦 Schrijf relevante inhoud.
- 🟪 Bereid uw e-mailingreeks voor.
- 🟦 Plan uw e-mailverzending.
- 🟪 Test uw e-mailcampagnes.
- 🟦 Analyseer uw resultaten met KPI’s.
Laten we elke stap hieronder in detail doorlopen! ✨
1) Stel uw eigen doelen
Om een goede start te maken, moet u uw campagnedoelstellingen voor ogen houden . 🏹Misschien wiltu uw verkoop verhogen , loyaliteit opbouwen bij uw klanten of vertrouwen opbouwen bij uw publiek .
U moetuw e-mailsequenties voorbereiden op basis van de belangrijkste doelstellingen. Wanneer u een campagne lanceert om e-mailadressen te verzamelen , is het eerste wat u verstuurt vaak een welkomstbericht (dit is een voorbeeldbericht op LinkedIn, maar u kunt het ook aanpassen aan uw e-mails). 👌
Promotionele e-mails met aanbiedingen moet u bijvoorbeeld bewaren voor het einde van uw reeks . 😏 Uw doelkader moet specifieke informatie bevatten over het totale aantal te verzenden e-mails, de oproepen tot actie die u zult gebruiken en de inhoud van elke e-mail .
Dit werk vereist veel kennis over uw buyer persona’s en bovendien moet u creatief zijn om uw lezers te betrekken. 🤓 Ook kunnen uw sequenties worden geoptimaliseerd door te testen om de gestelde doelen beter te bereiken . Dit alles bekijken we hieronder! 🚀
2) Definieer een gekwalificeerde database
Vooreen goede email campagne is ook een goede database van databases met gekwalificeerde prospects. 🏅
Eigenlijk kunt u zich niet op iedereen richten, en dat is niet erg… Dat is zelfs het punt, want niet iedereen kan uw ideale klant zijn!
U kunt bijvoorbeeld lijsten maken op basis van leeftijd, geslacht, woonplaats , beroep of werkterrein , enz. Hoe meer criteria u op uw lijst hebt , hoe meer prospects gekwalificeerde prospects in uw lijst. 🥰
Kwaliteit moet altijd voorrang krijgen op kwantiteit. 🪙 Houd uw einddoel voor ogen ! Het is belangrijk om uw contactenlijst te sorteren, zodat u optimaliseren uw leads op een gerichte manier .
Inactieve of foutieve e-mails beïnvloeden ook uw deliverability, dus aarzel niet om een speciale “blacklist ” aan te leggen om geen contact meer op te nemen!
3) Configureer uw mailbox instellingen
Daarnaast moet u uw e-mailbox configureren om klaar te zijn voor het verzenden van uw campagnes! 👍
Zoals eerder gezegd is de afleveringsgraad of deliverability het percentage e-mails dat de inbox van uw ontvanger bereikt .
Dit betekent :
- 🥇 De e-mail komt aan in een geldige e-mail box .
- 🥈 De e-mail komt niet in “spam” terecht
Het eerste punt houdt rechtstreeks verband met de kwaliteit van uw e-mailbestand . Geen paniek, je kan e-mails van je LinkedIn contacten gebruiken (die zijn al geverifieerd door LinkedIn) of e-mails verrijkt door Dropcontact , die ervoor zorgt dat ze wordengeverifieerd voordat d’ e-mails verstuurt. Het tweede punt is een ander verhaal. 🥲
Niet alle e-mailproviders hanteren dezelfde criteria om te bepalen of e-mails moeten worden doorgestuurd naar SPAM, dus sommige zijn strenger dan andere . Er zijn echter 3 belangrijke criteria die de bezorgbaarheid beïnvloeden : 👀
- Vertrouwen in uw domein naam .
- Het vertrouwen in het IP-adres dat de e-mails verstuurt .
- Het vertrouwen in de inhoud van de e-mail zelf.
💡 Wilt u alle stappen weten om uw mailbox in te stellen, lees dan dit artikel over “cold mailing”! ❄️
4) Zorg voor de onderwerpregel van uw e-mail
Net als uw prospects krijgt ook u waarschijnlijk elke dag tonnen koude e-mails die u zelden opent. 👀 Dus, als u denkt dat het versturen van e-mails zonder personalisatie aanvaardbaar is , vergeet die gedachte dan nu. Het is niet gemakkelijk om koud te prospecteren, maar het is mogelijk om leads te genereren als u alle kansen aan uw kant zet ! ☘️
Een element van uw e-mails dat niet mag worden verwaarloosd is de personalisatie van de onderwerpregels . 🤩
Schrijven objecten d’ e-mails is de basis om het openingspercentage van uw campagne te optimaliseren .
Het is het eerste wat de ontvanger zal lezen, waardoor hij uw e-mail zal willen openen of niet …
Maar u kunt uw e-mails personaliseren met de naam, de voornaam, het bedrijf, ook op de toon spelen , oproepen tot actie gebruiken , en de aandacht trekken met GIF’s, oremojis . .. 🤓
Kortom, wees origineel door je bericht leuk en makkelijk leesbaar te maken!
5) Verander de naam van de afzender
Als u wilt dat uw e-mailcampagne opvalt, moet u aandacht besteden aan elk klein detail, waaronder de naam van de afzender. Waarom zou je me dat vertellen? 🤔
Wel, hier zijn enkele redenen:
- Voorkomen dat u als spam wordt beschouwd ➡️ E-mails die vanaf een algemeen e-mailadres of een onbekend e-mailadres worden verzonden, zullen eerder als spam worden beschouwd. Als u echter een bekende afzender naam gebruikt, kunt u voorkomen dat uw e-mails als spam worden gefilterd.
- Verhoog de merkherkenning ➡️ door uw bedrijfs- of merknaam te gebruiken, kunt u uw klanten helpen u onmiddellijk te herkennen in hun inbox.
- Verbeter de open rates ➡️ mensen zijn eerder geneigd e-mails te openen van mensen die ze kennen en vertrouwen. Door een bekende naam te gebruiken, verhoogt u de kans dat uw e-mail wordt geopend.
Zoals u ziet, lijkt de naam van de afzender misschien een klein detail, maar het kan een aanzienlijke invloed hebben op het succes van uw e-mailcampagne!
6) Pas uw header aan
De header is een beetje zoals de hoed op een outfit, het is het eerste wat mensen zien en het kan het verschil maken. 👒
Wanneer u uw header personaliseert, kunt u ervoor zorgen dat uw merk op valt en zich onderscheidt van de massa andere e-mails die de inbox van uw klanten overspoelen.
Laten we ons hoeden voorbeeld nog eens gebruiken: we dragen een kleurrijke hoed in een menigte van zwarte en witte hoeden. ✨
Op een serieuzere noot, een aangepaste header kan helpen vertrouwen op te bouwen. Als ze een afbeelding zien die professioneel en consistent is met uw merk, kan dat hen doen denken dat u een serieus en betrouwbaar bedrijf bent. Als uw header echter grauw of onprofessioneel is, kan het de indruk wekken dat u slordig bent. Maak je geen zorgen, je kunt je creativiteit de vrije loop laten en een vleugje humor toevoegen als dat bij je merkimago past. 🥰
7) Schrijf relevante inhoud
Deze stap is misschien wel de meest tijdrovende, ⌚ maar ook de meest kwalitatieve van allemaal. Allereerst is het belangrijk om inhoud te creëren die gericht is op je Call to Action (CTA) .
Zo kun je berichten schrijven die meteen ter zake komen! ⚽ Vervolgens moet je je aanpak kiezen . 🎯
S torytelling die de emoties van de lezer raken , overtuigende technieken die oproepen tot actie , en getuigenissen die een bewijs sociaal. Het hangt allemaal af van wat u met elke e-mail wilt bereiken . Evenzo moet u de sociale media kiezen die uw publiek beter kunnen bereiken. 📣
Opties voor e-mailformaten variëren van tekst tot video, u kunt ook infographics, PDF-documenten en links naar uw sociale netwerken gebruiken. Nogmaals , kies degene die het best past bij het doel van uw communicatie (informatief, promotioneel, enz.) Ook het ontwerp van uw e-mail is belangrijk.
Uw hele campagne moet een grafisch charter volgen dat overeenstemt met de positionering van het bedrijf . 🎨
Denk dus aan het innoveren van uw aanpak om zich te onderscheiden van de en volg trends zoals sweepstakes of Black Friday promo’s! 🖤
Het is nog niet voorbij, het is belangrijk om ervoor te zorgen dat uw e-mails overeenkomen met uw imago van merk en de belangrijkste aspecten van uw bedrijf benadrukken . 👌 In dit artikel ontdek je hoe je de juiste begroetingen gebruikt om je e-mails af te maken en je inbound marketing te verbeteren ! 🔥
8) Bereid uw e-mailing reeks voor
Nu u uw contacten hebt gesegmenteerd en het type campagne voor elk segment hebt bepaald , is het tijd voor de automatisering in het spel komt. 🕹️
In tegenstelling tot traditionele e-mailmarketingcampagnes zijn geautomatiseerde campagnes een meer gerichte vorm van e-mail die wordt geactiveerd door acties van uw prospects (de zogenaamde “triggers“).
Als u bij voorbeeld u kunt triggert deze triggers wanneer u nieuwe abonnees heeft , na een verlatenwinkelwagentje of om kortingen aan te bieden op basis van X aantal geplaatste bestellingen. 🤑
👉 Automatisering heeft 3 belangrijke voordelen voor uw campagnes e-mail marketing :
- 📈 Het u laat te verbeteren de communicatie met uw klanten en prospects .
- ⏱️ winnen a tijd waardevolle en concentreer op de creatie van inhoud.
- stuur van e-mails marketing geautomatiseerd zeer gerichte .
Scenario’s kunnen worden gemaakt en gebruikt om te automatiseren een scenario is een reeks e-mails die automatisch worden verzonden met intervallen tussen elk verzonden bericht. Bijvoorbeeld : stuur een welkomstmail naar uw prospect en 3 dagen later een e-mail met een instructievideo, samen met een promotiecode of een gratis proefperiode van 2 weken . Een groot voordeel van het automatiseren van uw e-mailcampagnes is dat wanneer u het eenmaal hebt ingesteld, het klaar is! 😏
De contacten die u in een lijst of campagne plaatst , ontvangen automatisch de e-mails die u in de reeks instelt. Dit bespaart enorm veel tijd en efficiëntie . 💪
9) Plan het verzenden van de e-mails
Zodra de sequenties klaar zijn , moet u de verzending van de e-mails plannen . 🗓️
U kunt een communicatieplan maken voor uw e-mailcampagnes , rekening houdend met speciale data, zoals back-to-school in september, feestdagen, Valentijnsdag, enz, enz. 💘
Het belangrijkste is om na te denken over het beste moment voor versturen, gebaseerd op uw bedrijf en de behoeften van uw doelgroep. Vervolgens moet u nadenken over de duur van uw campagne, dat wil zeggen de tijd tussen elk bericht .
Vermijd dagelijkse berichten zodat u niet te opdringerig overkomt bij de contacten , maar houd een gestaag tempo aan zodat ze uw naam/merk in gedachten houden. 🧠
Ten slotte is het bepalen van het beste tijdstip om een campagne te lanceren ingewikkelder, maar idealiter moet u een tijdstip vinden waarop uw doelgroep zijn e-mails kan controleren , zoals bijvoorbeeld vroeg in de avond of vrijdagmiddag .
10) Test uw e-mailcampagnes
Trouwens, zelfs als u de perfecte e-mail schrijft , heeft u er niets aan als niemand hem opent . 😬
Daarom zijn A/B-tests essentieel. Bovendien is het opzetten ervan heel eenvoudig . 🙌
Het idee is om twee of drie verschillende e-mailtemplates te testen , in een steekproef van uw prospectlijst , en te kijken welke de tarieven open rates de hoogste open rates hebben.
Deze methode kan worden toegepast op verschillende belangrijke elementen van uw bericht, zoals de onderwerpregel, CTA-knoppen , grafische elementen of bodycopy . 💪
In elke test hoeft slechts één element te worden gewijzigd om het element te isoleren dat beter werkt dan de andere.
11) Analyseer uw resultaten met KPI’s
Een van de belangrijkste aspecten van elke marketingstrategie, het analyseren van de resultaten van een campagne door middel van KPI’s.
MetKPI’s (Key Performance Indicators) kunt u de effectiviteit van uw e-mailcampagne meten.
Aan de hand van deze indicatoren kunt u vaststellen wat werkt en wat niet. Als u bijvoorbeeld ziet dat de open rate van uw e-mails laag is, kan dat betekenen dat de onderwerpregel van uw e-mail niet pakkend genoeg is of dat uw ontvanger niet doelgericht genoeg is. 🎯
Hier, speciaal voor u, zijn enkele relevante KPI’s: ⬇️
- Open rate: percentage ontvangers die uw e-mail hebben geopend.
- Uitschrijvingspercentage: percentage ontvangers dat zich heeft uitgeschreven van uw e-maillijst.
- Doorklikpercentage: percentage ontvangers die op een link in je e-mail hebben geklikt.
- Conversiepercentage: percentage ontvangers die een gewenste actie hebben ondernomen na het klikken op een link in uw e-mail.
Deze gegevens vertellen u echter niet wat het contact deed na het klikken op op de link in de e-mail … 🧐
Hiervoor kunt u ook aangepaste “tracking” links op uw e-mails installeren.
Bekijk een eenvoudige tuto om dit te doen. ⬅️ 💡
Een goede e-mailingstrategie wordt op lange termijn geperfectioneerd, door de resultaten van de campagne te analyseren en vertrouwen op te bouwen bij je contacten. 🙂
E-mailcampagnes zijn een geweldige manier voor marketeers om langdurige relaties met hun klanten te onderhouden, nieuwe klanten aan te trekken en e-commerce succesvol te maken.
Conclusie: Hoe doe je een e-mail marketingcampagne?
Concluderend, een email campagne marketing is een reeks e-mails die een bedrijf gebruikt om te communiceren met zijn huidige en potentiële klanten. Ze worden gebruikt om klanten te overtuigen om met het bedrijf in contact te komen. 🤝
Met een e-mail automatiserings software zoals Waalaxy kunt u de “ROI” (return on investment) nauwkeurig bepalen en weet u dus of uw e-mailcampagne succesvol is of niet. 🙏
E-mail marketing campagnes zijn een belangrijk onderdeel van inbound marketing. 🧲
Als u dit artikel leest, kunt u bevestigen dat u ten minste één e-mailadres hebt (of twee, of drie…). 😜
In feite verstuurt en ontvangt u waarschijnlijk al jaren e-mail, en u hebt zeker verdachte e-mails in uw inbox ontvangen.
Hoewel e-mails al jaren bestaan, hebben veel marketeers hun prospectie strategie nog steeds niet bijgewerkt. 🙊
FAQ: E-mailcampagne
Wat is e-mailen?
E-mailing is een communicatiemiddel dat bestaat uit het versturen van een reeks e-mails naar een lijst van min of meer gekwalificeerde contacten. 🏹
Elk bericht past in een vooraf bepaald kader en bereikt een specifiek doel dat het doelpubliek door de fasen van de verkooptrechter leidt.
Een campagne bestaat uit een reeks e-mails met verschillende inhoud, zoals promoties, getuigenissen van klanten, wedstrijden, enz. 📩
Hoe maakt u een goede email campagne ?
E-mailcampagnes helpen u kwaliteitsrelaties te onderhouden met uw doelpubliek. 📣
Het is een geweldige manier om uw lijst met gekwalificeerde leads te laten groeien, de verkoop te verhogen en klantentrouw op te bouwen. 🥰
Het is ook een manier om gerichte inhoud te verspreiden en “lead nurturing” strategieën te implementeren. Bovendien is het een goedkoop communicatiemiddel, snel op te zetten en gemakkelijk bij te werken.
De KPI’s zijn zeer nauwkeurig en bieden de mogelijkheid om gedetailleerde analyses te maken van uw marketingcampagnes. ⚡
Zo krijgt u realistische schattingen van uw ROI en kunt u de voor uw campagne gebruikte middelen rechtvaardigen
Wat kost een email campagne ?
Een e-mailcampagne kan u tussen 80 euro en 700 euro per maand kosten, 👀 het is aan u om de beste tool te kiezen die aangepast is aan uw behoeften en vooral aan uw budget 😉
Ontdek de prijs van een Waalaxy abonnement, in vergelijking met andere automatiseringstools op de markt. 👽 (Laat me je vertellen, de keuze is snel gemaakt!)
Find out more 🔥Waar vindt u mailing “templates”? Email campagne voorbeelden
Mailing is een geweldige manier om hete prospects te vinden. 🔥
In dit artikel heb je de beste voorbeelden om je e-mailmarketingcampagnes te maken . Blijf echter origineel en voeg die kleine toets toe die uw merk onderscheidt van anderen!
Cool, nu weet je hoe je een email campagne vanuit het niets maakt. 😘