“B2b SaaS kan een verwarrende term zijn in het hedendaagse zakelijke jargon… We gebruiken deze woorden regelmatig als we het hebben over online bedrijven en hun marketingstrategieën. Bij Waalaxy gebruiken we de term “SaaS” zelfs dagelijks! Maar wat is het eigenlijk? In een notendop staat SaaS B2b voor “Business-to-Business Software as a Service”.
Wat is B2b SaaS? Definitie hier!
B2b SaaS zijn cloud-gebaseerde software voor online bedrijven, ⛅ die meestal werken door verschillende abonnementsformules te verkopen. Het belangrijkste doel van B2b SaaS is om bedrijven te helpen hun “pijnpunten” op te lossen en ze efficiënter te maken!
De meest voorkomende soorten B2b SaaS-oplossingen zijn: 👇 ὄ
- Software voor agile projectbeheer.
- Software voor teamsamenwerking.
- Facturatie- en loonlijstsoftware.
- Tools voor voorraadbeheer en logistiek.
- CRM en digitale marketingsoftware.
In plaats van deze software op je pc te installeren 💻 (zoals bij de Microsoft Office suite), betaal je een maandelijks of jaarlijks abonnement om deze producten online te gebruiken, via hun website of een applicatie!
21 Voorbeelden van b2b SaaS-software :
Om je een beter inzicht te geven in B2B SaaS-producten, is hier een lijst van de best presterende SaaS-bedrijven, gebaseerd op gebruikersbeoordelingen, webbronnen en sociale netwerken. Laten we eens kijken naar de 21 beste B2B SaaS-bedrijven ter wereld en wat hen onderscheidt. ✨
We moeten trouwens uitleggen dat deze lijst geen officiële ranglijst is 👀 of in een specifieke volgorde.
1. Google G-Suite
Google is ongetwijfeld een van de bekendste SaaS-systemen en biedt zijn klanten een breed scala aan diensten zoals het maken van documenten, adverteren, website-analyse, spreadsheets, messaging, bestandsopslag en tijdbeheer via zijn kalendertoepassing. 🎯
Dit enorme SaaS-bedrijf heeft 137 producten die gericht zijn op internetgerelateerde diensten, waarvan de meeste gratis toegankelijk zijn met een Google-account.
Particuliere bedrijven daarentegen upgraden hun account vaak en betalen een vergoeding voor toegang tot extra functies zoals 24/7 klantenondersteuning of onbeperkte cloudopslag.
2. Waalaxy-CRM
Onze Waalaxy CRM tool is een B2B SaaS product dat zich richt op het automatiseren van multi-channel prospectie op LinkedIn en via e-mail. 📩
Uw bedrijf kan Waalaxy gebruiken om:
- Tot 100 LinkedIn uitnodigingen per week versturen (tot 15 per dag).
- Maar ook 100 berichten, 100 bezoekers, 100 volgers en 100 berichtverzoeken (met een dagelijks quotum van 15 berichten).
- Alle Waalaxy + LinkedIn sequenties zijn toegankelijk met ons “Freemium plan” (inclusief multi-step sequenties),
- Je kunt ook alle extra functies gebruiken, zoals lead import, tags, CSV export, etc.
U vindt er ook geavanceerde functies zoals :
- De E-mail Finder, om contact op te nemen met al je prospects via e-mail.
- Waami, onze AI voor copywriting om prospectberichten te maken die werken! 🎯
- En nog veel meer! 🚀
We hebben ook verschillende betaalde abonnementen, vind alle info hier!
3. WiziShop
WiziShop is een 100% Franse e-commerce oplossing die werkt volgens het SaaS-model. WiziShop werd opgericht in 2008 en heeft tot nu toe meer dan 350.000 ondernemers geholpen om succesvol te zijn 🚀
Omdat het een SaaS-tool is, zijn er geen technische vaardigheden nodig om uw bedrijf te starten. Zodra je een account aanmaakt, zorgt WiziShop voor de installatie, hosting en configuratie van je online shop.
Dit kant-en-klare platform zonder code onderscheidt zich van zijn concurrenten dankzij de intuïtieve interface, de toegang tot meer dan 250 applicaties die bij het abonnement zijn inbegrepen en de persoonlijke ondersteuning door een team van deskundige e-commerce Business Coaches.
Je vindt er alle functies die je nodig hebt om je winkel te beheren en marketinginitiatieven te implementeren om je verkoop te stimuleren:
- +80 geïntegreerde betaal- en leveringsmethoden (PayPal, Stripe, Chronopost, Colissimo, enz.),
- Automatisch versturen van facturen,
- Verlaten winkelmandjes herstellen,
- Beheer van promotiecodes,
- Cross-selling en up-selling,
- en nog veel meer!
De oplossing is gericht op klantsucces en innovatie en biedt ook geavanceerde SEO-optimalisatie en ingebouwde kunstmatige intelligentie om kwalitatieve content te genereren.
Er zijn verschillende prijsplannen beschikbaar om zo goed mogelijk aan de behoeften van vakmensen en bedrijven te voldoen.💰
4. Shopify
Shopify is een van de grootste contentmanagementsystemen, e-commerce en online winkelbouwers, en biedt verkoop, hosting, een winkelwagentje en een winkelpui voor iedereen die een online winkel wil maken, exploiteren en beheren. 🏪
De kosten van Shopify omvatten verschillende abonnementsplannen, zoals elk SaaS-bedrijfsproduct , zodat winkeliers het beste plan kunnen kiezen voor hun bedrijf op dat moment.
Veel ondernemers en eigenaren van kleine bedrijven hebben Shopify gebruikt om hun online bedrijf wereldwijd te laten groeien. De tool heeft een streepje voor op anderen dankzij het grotere gebruiksgemak, de aanpassingsmogelijkheden, de betaalbaarheid en de klantenondersteuning. Daarnaast is het effectieve affiliate marketingprogramma een van de redenen voor de snelle groei.
5. BigCommerce
BigCommerce is een ander bekend open B2C en B2B SaaS e-commerce platform voor middelgrote merken en bedrijven.
Het BigCommerce platform biedt business-to-business en business-to-consumer keuzes, evenals toegang tot verschillende catalogi en prijslijsten op basis van klantverzoeken. Het resultaat is één systeem dat zowel B2B- als B2C-transacties beheert. 🪙
BigCommerce is vergelijkbaar met Shopify en biedt een alles-in-één oplossing voor voorraadbeheer, orderverwerking, betalingen en orderverwerking.
6. Slap
Slack is een bekende dienst die wordt gebruikt als communicatie- en chatapplicatie voor bedrijven, met functies als videoconferenties, AI-bots en instant messaging. 🤖
Als je dit communicatieplatform voor je bedrijf gebruikt, heeft elke werknemer direct toegang tot bedrijfsinformatie.
De freemium-aanpak van Slack biedt onmiddellijke waarde door een aantal kritieke communicatieproblemen van je teams aan te pakken. Bovendien kunnen teams meer waarde en toegang tot geavanceerdere functies krijgen door te upgraden naar het premium plan.
7. Mailchimp
Mailchimp is een uitstekende e-mailmarketingoplossing voor het versturen van nieuwsbrieven, het beheren van mailinglijsten en het verzenden van e-mails. 📧
Bedrijven kunnen deze software gebruiken om geautomatiseerde marketingcampagnes op te zetten, transactie-e-mails en regelmatige nieuwsbrieven te versturen en hun e-maillijsten van klanten te segmenteren om hun marketinginspanningen te verfijnen. 🐒
E-mailmarketing is een populaire strategie geworden onder marketingexperts. Mailchimp kan worden gebruikt om overtuigende e-mails te ontwerpen, geautomatiseerde e-mailcampagnes te starten en campagneresultaten bij te houden. De laatste tijd zijn ze ook verder gegaan dan e-mail en zijn ze een volwaardig marketingplatform geworden.
8. AppSumo
AppSumo is een marktplaats-software die private/limited deals aanbiedt, waar bedrijven hun producten kunnen laten zien en mensen kunnen aantrekken om hun oplossingen uit te proberen met bijvoorbeeld “harde kortingen” of Lifetime Deals. Bij Waalaxy hebben we dit platform zelfs gebruikt toen we onze nieuwe betaalde Waalaxy-plannen lanceerden! 🤩
9. Salesforce
Salesforce, een van de oudste B2B SaaS-platforms, belooft het grootste alles-in-één platform te zijn voor verkoop, marketing, klantenservice en andere functies. De populairste tool is CRM, waar consumenten dol op zijn vanwege de personalisatie. ⚡
Het bedrijf heeft ook een van de meest uitgebreide ecosystemen in de SaaS-sector, met 58 cloudcomputingproducten, en blinkt uit in oplossingen voor CRM, marketingautomatisering, helpdesk, e-mailmarketing en instant messaging voor bedrijven.
10. HubSpot
HubSpot is cloudgebaseerde verkoop- en inbound marketingsoftware die bedrijven helpt leads te genereren, klantrelaties te beheren en prospects te koesteren.
Bedrijven van alle groottes gebruiken het om hun consumentendatabase te ontwikkelen, prospects om te zetten in klanten en marketingcampagnes te beheren.
Bedrijven kunnen ook hun online analyses, contentbeheer en SEO verbeteren met de geavanceerde oplossingen van HubSpot.
11. Atlassian
Als je nog niet van Atlassian hebt gehoord, heb je vast wel van Jira en Trello gehoord. 👂 Dit zijn maar een paar van de tools die Atlassian tot zijn beschikking heeft. Het bedrijf staat bekend om het maken van SaaS-tools voor projectbeheer en softwareteams en heeft nu meer dan 4.000 applicaties, wat gewoonweg enorm is!
12. Ahrefs
Ahrefs kondigt zichzelf terecht aan als een alles-in-één SEO-toolkit. Het biedt 5 gevarieerde tools voor je content team, van het beoordelen van content ideeën en het lokaliseren van linkkansen tot het onderzoeken van verschillende zoekwoorden. 🗝️ Ahrefs heeft grote klanten aan zich weten te binden, zoals Netflix, Facebook, Shopify en nog veel meer, waardoor het een van de meest gerenommeerde bedrijven in de SEO-branche is.
13. SEMrush
SEMrush is net als Ahrefs in die zin dat het site tracking en SEO-tools biedt. Ze hebben ook platformspecifieke functies zoals het evalueren van de kwaliteit van je contentmarketing. Ze gebruiken de houding “succes van de klant is ons succes” en ontwikkelen regelmatig inhoud zoals webinars en blogberichten om hun abonnees te leren hoe ze het meeste uit hun middelen kunnen halen. 🤓
Het komt allemaal neer op het voortdurend bieden van meer toegevoegde waarde en het betrokken houden van hun leden.
14. DocuSign
Het doel van DocuSign is om je te helpen minder tijd te besteden aan het maken van overeenkomsten. Je kunt deze tool gebruiken om digitale overeenkomsten te communiceren, te ondertekenen en te beheren. Volgens hun officiële website worden 80% van de overeenkomsten in één dag afgerond. DocuSign is een startup voor elektronische handtekeningen en heeft in 2022 ongeveer 148.000 professionele en zakelijke klanten in 180 landen.
Door het partnerprogramma te automatiseren en DocuSign via een netwerkcatalogus te verspreiden, kan het bedrijf nu elke consument binnen zijn marketingdoelstelling bereiken. Het maakt niet uit waar ter wereld ze zich bevinden of wat hun activiteitensector is.
15. Dropbox
Dropbox is een andere bekende cloudopslagdienst die bedrijven kunnen gebruiken om gegevens op te slaan en indien nodig op te halen op meerdere apparaten.
Je kunt bestanden delen met anderen, privé of zakelijk, via Dropbox-koppelingen. Deze oplossing is ideaal voor zakelijke werknemers die hun gegevens veilig willen bewaren terwijl ze er overal toegang toe hebben. 🔗
16. Zendesk
Zendesk noemt zichzelf de “kampioen in klantenservice”. Het helpt organisaties met hun verkoop-,klantbetrokkenheid- en ondersteuningsactiviteiten door een online helpdeskoplossing te bieden. Het stelt je ook in staat om een meer gepersonaliseerde ervaring te bieden aan je consumenten door hen gemakkelijk om hulp te vragen.
Ze hebben ook een geavanceerd analysesysteem om bedrijfseigenaren te helpen patronen te visualiseren, de impact van verschillende organisatorische veranderingen te detecteren en te begrijpen waar consumenten de meeste problemen hebben.
17. SurveyMonkey
SurveyMonkey is een van de populairste webgebaseerde platforms voor klantenfeedback en biedt online enquêtes aan bedrijven van elke grootte. 🐵 U kunt de enquête bijvoorbeeld gebruiken om gegevens te evalueren en weer te geven bij het bepalen van uw Net Promoter Score, klantervaring en het volgen van trends in klantloyaliteitsprogramma‘s.
Deze oplossing bevat functies zoals het maken van enquêtes, het bouwen van online formulieren, feedbackbeheer voor bedrijven en marktonderzoeksdiensten.
18. Microsoft-kantoorpakket
Microsoft Office is een van de grootste softwarebedrijven ter wereld en heeft al meer dan 20 jaar een dominante positie. Het levert ook clouddiensten aan zijn klanten.
Het bedrijf biedt meer dan 100 B2B-oplossingen, waaronder computersoftware, online chat, videoconferenties en bestandsbeheer. ⌨️ Office 365, Exchange en Azure zijn voorbeelden van deze technologieën, die kunnen worden gebruikt in combinatie met diensten met toegevoegde waarde die direct of indirect door partners worden geleverd.
19. Adobe
Elk bedrijf kent de naam Adobe, en vandaag is deze software overgebracht naar de Adobe Creative Cloud. Hiermee kunnen gebruikers animaties voor websites maken, realtime inhoudsevaluaties uitvoeren en films en afbeeldingen bewerken. Adobe staat bekend om zijn “portfolio” van producten en diensten op het gebied van digitale media, digitale marketing, drukwerk en uitgeverij.
Het bedrijf bezit meer dan 50 softwareproducten (de meest gebruikte zijn Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Adobe InDesign, Adobe Dreamweaver en Adobe Photoshop Lightroom). Bovendien is het beste aan Adobe dat het gratis training aanbiedt om ervoor te zorgen dat klanten niet overweldigd worden door de verscheidenheid aan tools, functies en mogelijkheden die beschikbaar zijn.
20. Podawaa
Pods worden gevormd door kleine groepen individuen die samenkomen in een community op LinkedIn, Facebook of WhatsApp om het algoritme te prikkelen door bijvoorbeeld posts van andere leden te becommentariëren en te liken. 🤖 Daarom hebben we Podawaa gemaakt, omdat deze “sociale taak” steeds tijdrovender werd (elke dag 50 posts becommentariëren kost tijd), dus ontstonden er technologieën om dit te automatiseren.
Door goede praktijken te volgen, net als met elke andere automatiseringstool, kunnen pods heel krachtig zijn in het verhogen van de betrokkenheid van je publiek.
21. Inbox Waalaxy
Tot slot, onze laatste B2b SaaS tool toegevoegd aan onze familie van automatiseringstools, is de “Waalaxy Inbox” voor LinkedIn. 😍
Met Waalaxy Inbox kun je automatische follow-ups doen op LinkedIn en herinneringen instellen om je privéberichten te beantwoorden.
Het maakt niet uit in welke branche je zit. Als verkoper, marketeer, CEO, recruiter of makelaar… zul je hoogstwaarschijnlijk elke week een heleboel LinkedIn berichten ontvangen en versturen!
Door de Waalaxy inbox te gebruiken, kan je geautomatiseerde en gepersonaliseerde berichten rechtstreeks in je LinkedIn inbox genereren.
Wil je meer weten 😉 Bezoek dan onze website en ontdek alle voordelen van het gebruik van onze nieuwe tool!
Ontvang deze week de eerste klanten
Gebruik de kracht van Waalaxy om elke dag nieuwe klanten te werven. Start vandaag nog met uw gratis acquisitie.
5 Voordelen van het gebruik van b2b SaaS-platforms :
Hier zijn enkele van de voordelen van het gebruik van B2B SaaS-producten voor uw bedrijf: 👇 👇
1. Eenvoudige toegang
In tegenstelling tot traditionele software vereisen B2B SaaS-producten geen vervelende installatie. Ze zijn eenvoudig online toegankelijk. Dit is ideaal voor teams die op afstand of in verschillende tijdzones werken, omdat de tools op elk moment en op elk apparaat toegankelijk zijn, gewoon door naar hun accounts te gaan.
2. Updates en nieuwe functies
Het coolste voordeel van B2B SaaS-producten is dat updates en nieuwe functies snel kunnen worden toegevoegd. Er zijn meestal verschillende plannen om uit te kiezen en je kunt snel overschakelen naar een beter plan als dat nodig is. Deze producten maken het ook mogelijk om nieuwe functies online te brengen en ze zonder problemen beschikbaar te maken voor alle gebruikers.
3. Strategie voor kostenbesparing
Deze tools zijn goedkoper dan tools die op locatie moeten worden geïnstalleerd. Dit komt omdat deze tools worden gehost op cloud-gebaseerde architecturen. ⚙️ Dit betekent dat wanneer ze een probleem moeten corrigeren of een nieuwe update moeten toevoegen, ze alleen maar de wijzigingen hoeven door te voeren en dat deze automatisch worden toegepast op alle platforms.
4. Gemakkelijkere klantenondersteuning
Tegenwoordig hoeven bedrijven niet langer mensen ter plaatse te sturen om problemen van consumenten op te lossen. Moeilijkheden van klanten kunnen nu binnen enkele minuten worden afgehandeld dankzij online oplossingen zoals Chatbot-ondersteuning, snelle conference calls en meer. En dan hebben we het nog niet eens over het voordeel dat hele producten in de cloud staan, waardoor reparaties eenvoudiger worden, zoals we eerder hebben uitgelegd.
5. Beter kostenbeheer
Traditionele software vereist over het algemeen een grote vooruitbetaling. Bovendien kunnen er in de loop der jaren grote onderhoudsfacturen bijkomen, waardoor de kosten de pan uit rijzen. B2B SaaS-producten hebben vaste kosten omdat ze meestal gebaseerd zijn op maandelijkse, driemaandelijkse of jaarlijkse abonnementstarieven. Hierdoor kunnen bedrijven hun budget en financiële middelen beter beheren.
B2b SaaS-technieken: 3 strategieën voor technologiebedrijven!
1. SEO-strategie voor SaaS B2b
Voor B2B is zoekmachineverkeer een cruciaal kanaal voor het genereren van leads. Dit verkeer vertegenwoordigt tussen 50% en 90% van alle bezoekers op de meeste B2B-sites. Meestal domineert Google het zoekverkeer, terwijl Bing en Yahoo ook belangrijk zijn in Engelstalige landen.
Het is gebruikelijk om het zoekverkeer in twee categorieën in te delen: organisch (SEO) of reclame (SEA). De eerste categorie is waardevoller, omdat je website langere tijd in de index staat. Google en andere zoekmachines geven nooit aan welke technieken ze gebruiken om pagina’s te rangschikken.
Om het zoekverkeer te verhogen, moet de inhoud van de website worden geoptimaliseerd met behulp van een SEO-strategie. Van pagina’s met het meest relevante materiaal volgens de zoekopdracht wordt verwacht dat ze hoger in de zoekresultaten komen.
2. Marketingstrategie voor SaaS B2b
Marketing is de manier waarop je over je producten en diensten communiceert met je doelgroep. B2b-marketingtactieken worden vaak gebruikt als de markt competitiever wordt.
Direct marketing werkt goed voor B2B-producten of -diensten. Het heeft bijvoorbeeld weinig zin om op Google te adverteren als je airconditioners repareert. In plaats daarvan kun je beter professionele verkopers inhuren om een kantoorgebouw te bezoeken en een gratis inspectie aan te bieden. 🔍
Als we het hebben over SaaS B2B marketing, bedoelen we de vele B2B marketingstrategieën die een SaaS softwareleverancier kan gebruiken.
3. De verkoopstrategie voor B2b SaaS
In het geval van B2B SaaS wordt het product of de dienst geleverd via een abonnementsmodel. De meest voorkomende abonnementen zijn maandelijkse plannen, maar de aankoop van een jaarplan is ook vrij gebruikelijk. Bij sommige aanbieders kun je eenmalige acties kopen, zoals het converteren van een bestand van het ene formaat naar het andere, zonder dat je een abonnement nodig hebt.
Bovendien hebben B2B SaaS-systemen een gradatie in functionaliteit; over het algemeen zijn er alternatieven met de namen Standard (of Basic), Business en Premium. Het kan ook worden aangepast aan de grootte van de klant, bijvoorbeeld een klein bedrijf, een professioneel team of een organisatie.
De meest voorkomende SaaS B2B verkooptactiek is het aanbieden van een gratis proefperiode. Meestal duurt degratis proef periode 30 dagen. De redenering achter deze techniek is dat een gebruiker die het programma 30 dagen installeert en test, het over het algemeen niet wil verwijderen als hij tevreden is met de tool en daarom een betaald abonnement koopt.
Bovendien zijn er in de B2B-sector meestal speciale kortingen voor het inschrijven op nieuwsbrieven of andere evenementen, evenals sterk gereduceerde aanbiedingen voor bijvoorbeeld Black Friday.
Conclusie: definitie van b2b SaaS
We hopen dat dit artikel je helpt om de basisprincipes en voordelen van B2B SaaS te begrijpen, en de bedrijven die voorop lopen in deze sector.
Ter herinnering, B2b SaaS staat voor “Business to Business Software as a Service”.
Elk van de B2B SaaS-producten die we hebben gepresenteerd, biedt gebruikers een eenvoudige ervaring en een overvloed aan aanpasbare functies en mogelijkheden.
Wat zijn uw volgende acties nu u begrijpt waarom de B2B SaaS-sector boomt en hoe het uw bedrijf kan helpen groeien? 🚀
Mis deze prachtige kans niet door opkomende technologieën zoals automatisering, software-integratie en Big Data over het hoofd te zien.
Kom meer te weten over deze uitstekende kanalen voor klantenwerving die u kunnen helpen uw automatiseringsproces voor prospectiestrategieën te verbeteren, uw marktbereik te vergroten en nieuwe potentiële klanten te bereiken.
Let daarnaast vooral op de belangrijkste prestatie-indicatoren die hieronder worden beschreven en blijf op de hoogte van bedrijven die b2b-dashboards in hun diensten integreren. ⏬
B2b SaaS-metrics: wat is een goede retentiegraad voor B2b Lead Gen?
Als je een bedrijfseigenaar of CEO bent, jongleer je waarschijnlijk voortdurend met verschillende statistieken en ze zijn niet allemaal zo cruciaal als je misschien denkt. 🤔
Om je bedrijf te laten groeien en je winstgevendheid te analyseren, hoef je je eigenlijk maar op een paar essentiële SaaS KPI’s te richten.
Hier zijn enkele van de belangrijkste SaaS-groei-indicatoren om bij te houden als onderdeel van je KPI’s. Het meten van deze percentages is eenvoudig en moet worden opgenomen in de bredere strategie van je organisatie om de prestaties in de loop van de tijd te verbeteren. 👇
- Churnpercentage vs. retentiepercentage:
Een zeer belangrijke maatstaf in B2B SaaS is het opzeggingspercentage versus het retentiepercentage, dat je vertelt hoeveel klanten je bedrijf verlaten of blijven.
Het aantal consumenten dat hun abonnement opzegt en stopt met het gebruik van de diensten van een bedrijf wordt het opzegpercentage genoemd.
Het opzegpercentage is cruciaal in de SaaS-sector omdat het aangeeft hoe succesvol een bedrijf is in het behouden van klanten na verloop van tijd.
Er zijn een aantal stappen die genomen kunnen worden om churn te verminderen en retentie te verhogen, waaronder het focussen op loyaliteitsprogramma’s voor klanten, het vragen om feedback en het aanbieden van incentives.
Retentiepercentage = [(Eindklanten – Nieuwe klanten) / Oorspronkelijke klanten] X 100.
- Klantlevensduurwaarde (CLV):
Customer Lifetime Value (CLV) is de totale omzet die een bedrijf haalt uit een gemiddelde klant gedurende de periode dat hij het product van het bedrijf gebruikt.
B2B SaaS-bedrijven gebruiken CLV vaak om te bepalen of ze bepaalde prospects moeten behouden, ontwikkelen of elimineren.
Een klant met een hoge CLV is bijvoorbeeld waarschijnlijker om te behouden en om extra producten en diensten te ontvangen.
Customer lifetime value = (Klantwaarde * Gemiddelde klantlevensduur).
Kosten voor klantenwerving (CAC):
De totale kosten om een klant te werven via marketing- en reclame-initiatieven worden de kosten voor klantenwerving (CAC) genoemd.
Eenvoudig gezegd is de CAC het bedrag dat je bedrijf investeert in het werven van nieuwe klanten.
De kosten om een nieuwe klant te werven zijn de grootste kostenpost voor de meeste SaaS-bedrijven.
Een effectieve strategie om deze kosten te verlagen is om je middelen en inspanningen te richten op de marketingkanalen die het beste rendement op reclame-uitgaven (“ROAS”) bieden.
CAC (monetair resultaat) = Marketingkosten (CM) / Verworven klanten (CA).
Hoe meer informatie u over uw prospect hebt, 🧲 hoe beter u kunt inspelen op hun eisen en verwachtingen. Het uitvoeren van tevredenheidsonderzoeken is bijvoorbeeld een van de meest effectieve manieren om dit te bereiken.
🥸 Er zijn geen goede of slechte tarieven, in plaats daarvan moet u zich richten op het regelmatig verbeteren van uw tarieven in de loop van de tijd!
B2b SaaS veelgestelde vragen
Wat is een voorbeeld van een B2b SaaS-cloudbedrijf?
Een voorbeeld van een “cloud” SaaS-bedrijf is natuurlijk Waalaxy! 👽
Aangezien dit een Chrome extensie is, wordt alles standaard afgehandeld door je computer. Er is echter één belangrijke beperking: je moet een LinkedIn tabblad open hebben en de extensie moet draaien op een ingeschakelde computer (het werkt niet in stand-by).
Dit is niet goed voor je machine. Het is niet goed voor de omgeving. En bovenal is het niet ideaal voor consistente geautomatiseerde prospectie. Een computer die slaapt in het weekend, wanneer je berichten moet versturen maar niet aan het werk bent, is niet duurzaam. Het was dus tijd om de Waalaxy-cloud in te schakelen. ⛈️
Wat is het verschil tussen IaaS, PaaS en SaaS b2b-software?
SaaS is niet het enige cloudgebaseerde model voor b2b-toepassingen. Er zijn ook PaaS “Platform as a Service” en IaaS “Infrastructure as a Service” modellen, die minder diensten aan klanten leveren, maar meer aanpassingsmogelijkheden 👇
- Met IaaS kunt u op maat gemaakte toepassingen hosten met maximale flexibiliteit, terwijl u een algemeen datacenter voor gegevensopslag ter beschikking hebt.
- PaaS wordt meestal geïmplementeerd bovenop een IaaS-platform. Hiermee kunt u zich richten op applicatieontwikkeling in plaats van infrastructuurbeheer.
- SaaS biedt kant-en-klare, kant-en-klare oplossingen die voldoen aan een specifieke bedrijfsbehoefte (zoals een website of e-mail). De meeste van de huidige SaaS-platforms zijn gebaseerd op IaaS- of PaaS-platforms.
Met de toenemende populariteit van IaaS-, PaaS- en SaaS-modellen wordt on-premise hosting steeds minder noodzakelijk. Omdat zakendoen en technologie blijven convergeren, moeten bedrijven die voorop willen blijven lopen, migreren naar de cloud. 🌨️
Nu ken je de definitie en voorbeelden van B2b SaaS en de voordelen van het gebruik van deze producten. 💥
