Domande frequenti sulle liste di prospezione : Waalaxy

Dove trovare, modificare ed esportare la lista dei prospect su Waalaxy? 😁

Ve lo spieghiamo in questo articolo!

Prima di fare qualsiasi altra cosa, assicuratevi di dare un’occhiata a Come funzionano le campagne Waalaxy se volete saperne di più sull’invio di azioni ai prospect. Qui si tratta di gestire i contatti importati in Waalaxy attraverso il sistema di liste di contatti.

Pronti a trovare una risposta prima ancora di avere in mente la domanda 🚀

Cosa sono gli elenchi e le importazioni?

Prima di tutto, un rapido ripasso, perché in una FAQ è meglio sapere di cosa si tratta!

Quando volete automatizzare l’invio di inviti o messaggi con l’aiuto del nostro strumento, dovete innanzitutto importare i vostri contatti LinkedIn in Waalaxy. In questo modo, i prospect appariranno nella vostra interfaccia. Da lì, potete inviare loro un messaggio, una richiesta di connessione, un’e-mail, ecc. attraverso le nostre sequenze Waalaxy.

Quando un lead è presente nello strumento, viene necessariamente assegnato a un elenco di prospect che nominate a vostro piacimento. Potete quindi eseguire azioni sulla lista di vostra scelta. Una buona gestione degli elenchi vi aiuterà a gestire in modo più efficace il prospecting automatico.

Creare un elenco

La prima cosa da fare per organizzare i vostri contatti in un elenco di potenziali clienti… è creare un elenco:

Cancellare un elenco

È facile eliminare un elenco di potenziali clienti:

Modificare il nome di un elenco

Avete commesso un errore nel digitare il nome della vostra lista di prospetti? È possibile modificarlo in qualsiasi momento:

Modificare l’ordine di visualizzazione degli elenchi di prospect

È possibile visualizzare gli elenchi in base a 3 criteri:

• Elenchi creati di recente: Visualizza gli elenchi in ordine cronologico di creazione, dal più recente al più vecchio.
• Ordine alfabetico (A – Z): Organizza gli elenchi in ordine alfabetico.
• Usati di recente: ordina gli elenchi in base all’ultimo utilizzo.

Ecco come fare:

Trasferimento da un elenco di potenziali clienti a un altro

Mentre non è possibile trasferire un lead da un elenco di potenziali clienti a un altro dalla scheda “Tutti i lead”, è possibile trasferire i lead da un elenco a un altro, direttamente da un elenco:

Utilizzo di tag per una migliore identificazione dei potenziali clienti

I tag sono piccole etichette applicate ai vostri contatti che vi permettono diorganizzarli.

Sono molto utili per identificare , ad esempio, i potenziali clienti che hanno “risposto”, quelli che “non sono interessati” o quelli che “devono essere seguiti”.

I tag possono essere filtrati, il che rende la funzionalità molto più interessante: sia che stiate trasferendo i prospect da una lista all’altra o che stiate lanciando una campagna, potete filtrare per accedere a tutte le persone che hanno il tag o, al contrario, filtrare tutte le persone che non hanno il tag.

In questo modo potete facilmente lanciare campagne, eliminare o trasferire i contatti di vostra scelta.

Per filtrare per tag :

• Andare all’elenco dei potenziali clienti,

• Filtrare per “Tag” e “Includi” / “Escludi”,

• Selezionare il tag.

⚠️ Questa domanda viene posta spesso, quindi ve la spieghiamo qui: purtroppo non è possibile cambiare il colore dei tag.

Per saperne di più sull’uso dei tag, vi consiglio di leggere il nostro articolo sui tag su Waalaxy 👽.

Ripulire un elenco di potenziali clienti

La funzione“Pulisci la mia lista” vi permette di migliorare l’accuratezza della vostra importazione eliminando i “falsi positivi”, cioè quelli che non corrispondono esattamente alla ricerca effettuata su LinkedIn. Per utilizzarla, fate clic sull’icona piccola, quindi inserite il titolo del lavoro dei candidati che desiderate conservare.

Quali filtri posso applicare al mio elenco di potenziali clienti?

Stato

È possibile applicare un filtro all’elenco dei prospect in base allo stato della connessione:

Esistono 4 tipi di stato di connessione su Waalaxy:

• Connesso: la persona è membro della tua rete.
• Non connesso: non sei nella rete di questa persona, e lei non è nella tua rete.
• In attesa: è stata inviata una richiesta di connessione, ma non è ancora stata accettata.
• Sconosciuto: i dati sullo stato sono mancanti. È necessario eseguire un’azione “visita” su questa persona per aggiornare i dati e recuperare lo stato, oppure aggiornare i dati del prospect direttamente dal suo file:

➡️ Per saperne di più sui diversi livelli di relazione su LinkedIn, cliccate qui.

Azioni su LinkedIn intraprese da Waalaxy

Esistono diversi tipi di azioni di prospezione che possono essere eseguite su Waalaxy: visita, follow-up, invio di messaggi, invio di inviti… Attivando i filtri mostrati nella figura successiva, potete vedere i profili che avete visitato, quelli a cui avete inviato un messaggio, quelli che hanno risposto al vostro messaggio… :

⚠️ Questi filtri riguardano solo le azioni inviate da Waalaxy, attraverso le campagne. In altre parole, se inviate un messaggio da parte vostra, su LinkedIn, il prospect non sarà considerato come se avesse ricevuto un messaggio, e l’attivazione di questo filtro non lo farà uscire 😅. Tutto ciò che accade fuori da Waalaxy, rimane fuori da Waalaxy 🤫.

Il filtro “Email

Questo filtro vi permette di vedere quali prospect hanno un indirizzo e-mail di LinkedIn, oltre a quelli che potrebbero avere un indirizzo e-mail professionale, se li avete precedentemente aggiunti a una campagnadi arricchimento e-mail:

Altri filtri…

A seconda delle dimensioni dello schermo, e anche perché non abbiamo avuto abbastanza spazio per inserirli tutti nella barra orizzontale, è possibile accedere ad altri filtri facendo clic su“Altri filtri“:

È possibile filtrare per :

• Per nome dell’azienda,
• Per titolo di lavoro,
• Per area geografica,
• Prospect attualmente in campagna elettorale o meno.

E molto altro ancora!

💡 Per i filtri di testo, ricordarsi sempre di convalidare l’inserimento con il tasto “Invio” sulla tastiera, prima di chiudere la finestra del filtro, altrimenti il filtro non verrà applicato 😅.

Rimozione di un prospetto da un elenco

Desiderate eliminare un potenziale cliente? Bastano pochi clic per farlo:

⚠️ Se si rimuove un prospetto da una lista, lo si rimuove anche dalla campagna in corso (se ne fa parte). Inoltre, tutta la sua storia su Waalaxy andrà persa.

Esportare una lista in un file CSV

È possibile esportare gli elenchi in formato CSV:

Modificare manualmente i dati dei prospect

Waalaxy è certamente uno strumento di automazione. Ma potrebbe essere necessario modificare manualmente alcuni dati dei vostri contatti.

• Andate all’elenco,
• Fare clic sul nome del potenziale interessato,
• Modificare i dati facendo clic sulla matita accanto alle informazioni che si desidera modificare.

Avviare una campagna da una lista

Nessun problema!

Basta andare alla vostra lista, selezionare i prospect o tutti i prospect e cliccare su “Avvia una campagna”. 🚀

Trasferimento da ProspectIn a Waalaxy

È possibile trasferire automaticamente i dati e l’abbonamento da ProspectIn a Waalaxy dalla scheda Impostazioni > Il mio account.

Teniamo conto di :

• campagne (attualmente “liste” su Waalaxy).
• tag.
• modelli per le note e i messaggi di connessione.

Dopo il trasferimento, le vecchie campagne ProspectIn saranno liste Waalaxy che avranno il seguente aspetto: “PROSPECTIN – Nome campagna”.

Se avete altre domande che meritano di essere inserite in queste FAQ, sia che riguardino la lista dei potenziali clienti che non, non esitate a contattare l’assistenza clienti Waalaxy! ☀️