Les indicateurs de performance sont un élément très important à prendre en compte dans votre stratégie de prospection. Ils vous permettent de suivre vos résultats et du coup, de savoir si la stratégie mise en place fonctionne, ou si elle doit être revue. 👀
Cet article va vous détailler les différents indicateurs disponibles sur Waalaxy. 📈
Les indicateurs liés aux actions LinkedIn
Nous allons parler ici des indicateurs de performance liés à l’envoi des actions LinkedIn, c’est-à-dire, les invitations, les messages. Ces indicateurs sont représentés à la fois sur votre page d’accueil (tableau de bord commun à toutes les campagnes) :
Ou bien dans l’onglet statistique de chaque campagne (et donc propre à celle-ci) :
Sur vos tableaux de bord, vous retrouverez :
- Le nombre d’actions envoyées par Waalaxy, pour chaque type d’actions.
- Le taux d’acceptation : c’est une donnée qui permet de connaitre en pourcentage le nombre de personnes qui ont accepté votre demande de connexion, sur le nombre de demandes de connexions envoyées.
- Le taux de réponse : il correspond au nombre de réponses aux messages sur le total des messages envoyés. On comprend, les réponses aux messages LinkedIn, les réponses aux notes de connexion, les réponses aux demandes de messages.
En passant la souris sur le graphique, vous aurez accès au détail de ce qui a été envoyé date par date. 👌
Les indicateurs liés aux emails
Parlons maintenant des indicateurs de performance relatifs à l’envoi d’emails. Ces indicateurs ne seront visibles que pour nos utilisateurs Business, dans la mesure où seul cet abonnement vous permet d’avoir accès à la fonctionnalité d’envoi d’emails. 📩
Ces tableaux de bords sont également visibles en bas de la page d’accueil :
Et dans l’onglet statistique de chaque campagne :
Vous retrouverez ici :
- Les emails délivrés : ils correspondent aux emails qui ont été délivrés correctement dans la boîte mail de prospection principale de votre destinataire.
- Les emails non délivrés : ils correspondent au mailing qui est considéré comme spam ou qui ont été refusés par le fournisseur du prospect (=rebondis).
- Le taux de réponse : il prend en compte le nombre d’emails ayant reçu une réponse du prospect, sur le nombre total d’emails envoyés.
En passant la souris sur le graphique, vous aurez accès au détail de ce qui a été envoyé date par date. 👌
💡Les taux de réponse aux messages LinkedIn et aux emails figurent également tout en haut de votre page d’accueil. Cliquez dessus pour accéder directement au tableau de bord complet des actions LinkedIn, ou des emails. 😎
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Les indicateurs liés à l’Email Finder
Si vous réalisez une campagne avec une étape Email Finder, vous aurez accès à des indicateurs qui lui sont propres, à la fois sur la page d’accueil (toutes campagnes confondues), à droite :
Et dans chaque campagne, onglet Statistiques :
Les indicateurs disponibles sont :
- Le nombre d’emails pro cherchés, c’est-à-dire, tous les prospects pour lesquels nous avons fait une recherche d’adresses email pro.
- Le nombre d’emails pro trouvés, à savoir, les prospects pour lesquels une adresse email professionnelle a été trouvée.
- Le taux d’emails trouvés, qui correspond au nombre d’emails pro trouvés, sur le nombre d’emails pro cherchés.
Les indicateurs concernant votre profil LinkedIn
Sur votre page d’accueil, en haut à droite, sous votre photo de profil, vous pourrez voir votre nombre de relations LinkedIn, le nombre d’invitations en attente et le nombre de vues sur votre profil.
💡Cliquez sur la corbeille 🗑️ pour supprimer vos invitations en attente.
Les indicateurs de prospection
Toujours sur la droite de votre page d’accueil, vous pourrez voir le nombre de campagnes Waalaxy actives, le nombre d’actions en file d’attente ainsi que le statut de votre compte / de vos actions (Actif, Inactif, En attente) :
Les indicateurs de l’état d’avancement de la campagne
Rendons-nous maintenant dans l’onglet “Prospects” de votre campagne, puis dans “Détails” :
Ici, vous obtenez des informations sur l’état d’avancement de votre campagne : combien de prospects sont actifs, combien ont terminé la campagne, combien sont en attente d’acceptation d’invitation etc. selon votre campagne.
Pour comprendre comment fonctionne une campagne, vous pouvez aller faire un petit tour par ici ➡️ Fonctionnement d’une campagne !
Foire aux questions
Où trouver mes tableaux de bord sur Waalaxy ?
Vous pouvez retrouver un tableau de bord général depuis la page d’accueil de Waalaxy qui vous donne des indicateurs toutes campagnes confondues.
Vous pouvez retrouver un tableau de bord de campagne qui vous permet de suivre l’état de votre campagne de prospection en cours.
Est-il possible d’exporter un tableau de bord ?
Il est possible d’exporter vos tableaux de bord vers un fichier CSV :
C’est quoi le taux d’acceptation et le taux de réponse ?
Le taux d’acceptation est une donnée qui permet de connaitre en pourcentage le nombre de personnes qui ont accepté votre demande de connexion, sur le nombre de demandes de connexions envoyées.
Le taux de réponse correspond au nombre de réponses aux messages sur le total des messages envoyés. On comprend, les réponses aux messages LinkedIn, les réponses aux notes de connexion, les réponses aux demandes de messages.
Est-ce que je peux traquer le taux de clic sur un lien ?
Non 🙁. Si vous souhaitez le faire, vous pouvez utiliser des outils comme Bitly ou Uclic. Ces deux outils ont des versions gratuites qui permettent de faire déjà pas mal de choses.
Est-ce que j’ai accès au taux d’ouverture des emails ?
Non plus ! Les seuls indicateurs relatifs aux emails sont les emails délivrés, non délivrés et le taux de réponse.
Conclusion
On le dit souvent, il est véritablement important d’avoir établi une stratégie de prospection pour transformer vos prospects en leads et d’en tirer le maximum.
La deuxième chose importante à prendre en compte sont évidemment les indicateurs de performance qui vous permettent de suivre et d’analyser les résultats de vos campagnes d’automatisations. C’est grâce à cela que vous pourrez savoir si votre stratégie fonctionne ou si elle demande à être un peu plus travaillée.
À vos analyses ! 🤓
