Une file d’attente d’actions ? Mais pour quoi faire ? Comment ça marche ?
Pas de panique, après ce tuto, vous saurez tout tout tout sur la file d’attente de Waalaxy. 😁
Qu’est-ce que la file d’attente sur Waalaxy ?
Lorsque vous lancez une campagne sur Waalaxy, vos actions à exécuter (envoi d’invitations, de messages, de suivis ou de visites de profils) vont se mettre dans la file d’attente.
La file d’attente a pour objectif d’exécuter ces actions sur LinkedIn en simulant un comportement humain, c’est-à-dire en implémentant un délai aléatoire entre chaque exécution, et en respectant des quotas journaliers.
C’est ce fonctionnement qui nous permet de respecter les limites imposées par LinkedIn et ainsi ne rien risquer pour votre compte. 🚀
Les actions sont donc exécutées avec les délais suivants, à plus ou moins 20% de manière aléatoire (afin que chaque action ne soit pas exécutée toujours toutes les X minutes, ce qui ferait très robotisé) :
- Visite de profil : 1 min 15 sec.
- Suivi de profil : 1 min.
- Invitation : 1 min.
- Message : 2 min 30 sec.
Comment fonctionne la file d’attente de Waalaxy ?
La file d’attente fonctionne en « Premier Arrivé Premier sorti », modulo vos quotas journaliers. C’est-à-dire que l’action mise en première dans la file d’attente, sera exécutée en première, sauf s’il ne vous reste plus de quotas pour cette action. 😇
Exemple de fonctionnement
- Vous lancez une première campagne avec 500 visites de profils.
- Puis vous lancez une deuxième campagne avec 300 invitations.
Waalaxy va d’abord exécuter 120 à 150 visites de profils, selon vos quotas du jour. Ensuite, votre quota de visites étant atteint, Waalaxy va exécuter 80 à 100 invitations selon votre quota du jour (et dans la limite de 200 invitations / semaine).
Le lendemain, les quotas vont se réinitialiser. Alors, Waalaxy recommencera à envoyer vos visites de profil, de 90 à 110 selon vos quotas, etc.
Spécificité des actions n+1 dans une campagne
Afin de garantir des délais proches de ceux annoncés, les actions venant d’une étape autre que la première d’une campagne sont priorisées en file d’attente sur les autres.
Ainsi, admettons que vous ayez 100 visites en file d’attente et 100 invitations, correspondant toutes à la première étape de deux campagnes distinctes.
Certains prospects arrivent à l’étape « invitation » d’une campagne qui commence par une visite, et donc cette étape est l’étape 2 de la campagne : elles seront alors mises en priorité dans la file d’attente, et seront exécutées devant les autres.
Pensez donc bien qu’en mettant plusieurs milliers de prospects dans différentes campagnes, il se peut que certaines mettent beaucoup de temps à démarrer, car en « conflit » avec les autres. 😅
Foire Aux Questions
Comment prioriser une action dans la file d’attente de Waalaxy ?
Le fonctionnement de “Premier Arrivé, Premier Sorti” est efficace la plupart du temps, mais peut parfois donner envie de prioriser certaines actions par rapport à d’autres.
Si vous souhaitez donner la priorité à une campagne, il faudra mettre en pause temporairement les autres campagnes. Pour mettre en pause une campagne, c’est très simple :
Pourquoi une action est affichée comme “Différée” ?
Il y a plusieurs raisons qui peuvent expliquer que vos actions soient reportées, et indiquées comme “Différées” :
- Vous n’êtes pas dans vos horaires de travail. Vous pouvez modifier les horaires d’activité de votre compte depuis Paramètres > Activité du compte.
- Vous avez atteint vos quotas du jour pour les actions en question. Dans ce cas, vos actions reprendront leur exécution à la réinitialisation des quotas, le lendemain (si vos horaires d’activité sont activés ce jour-là). 😄
- Il s’agit d’invitations, vous avez atteint la limite hebdomadaire et nous ne sommes pas en mesure de la contourner.
Vous pouvez retrouver les prospects concernés en activant ce filtre dans la campagne 😊.
Les actions de ma file d’attente ne s’exécutent pas, comment faire ?
Si vos actions ne semblent ne pas s’exécuter normalement, vérifiez tout d’abord que :
- Elles sont bien marquées comme étant sur le point de s’exécuter, c’est-à-dire que leur temps d’exécution est de l’ordre de quelques minutes.
- Vous avez encore des quotas pour ces actions.
- Vos horaires de travail sont bien actifs.
- Vous êtes bien connecté au Cloud, dans le cas où vous avez un abonnement payant, ou bien, vous avez un onglet LinkedIn ouvert si vous êtes sur un plan Freemium.
Si tout semble correct, contactez-nous sur le chat support. On essaiera de résoudre le souci ensemble au plus vite ! 😎
Comment éviter d’envoyer des actions certains jours ou sur certains horaires ?
Vos prospects n’ont pas forcément envie d’avoir de vos nouvelles un dimanche soir ou un jeudi à 3h du matin.
Pour éviter de contacter vos prospects à des horaires non conventionnels, vous pouvez configurer vos horaires d’activité dans les paramètres.
⚠️Attention cependant à ne pas réduire trop vos horaires, au risque de ne pas avoir suffisamment de temps pour exécuter toutes vos actions.
Combien de temps faut-il pour atteindre tous mes quotas ?
En l’état, il faut :
- Jusqu’à 3 h 20 pour exécuter 100 invitations.
- Jusqu’à 2 h 20 pour envoyer 150 visites.
- Jusqu’à 1 h 40 pour 100 suivis.
- Jusqu’à 5 h 30 pour envoyer 150 messages.
Soit au total un peu plus de 17h pour envoyer 100% de vos quotas au maximum.
Puis-je voir les emails dans la file d’attente ?
Oui ! Si vous avez un plan Business, et que vous avez lancé une campagne d’envoi d’emails, vous pourrez voir ces actions dans la file d’attente :
Je ne vois pas les actions Email Finder dans ma file d’attente, est-ce normal ?
Il n’y a pas de file d’attente pour les actions Email Finder, celles-ci sont réalisées en arrière-plan. En revanche, vous pouvez visualiser votre quota de crédit depuis l’onglet file d’attente :
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Conclusion
Cet article est amené à évoluer dans le temps, en fonction des retours utilisateur. Alors, si vous n’avez pas trouvé réponse à votre question, contactez-nous sur le chat, on tâchera de vous aider dans le meilleur des délais et avec le sourire. 😁
