Ucapan terima kasih kepada pelanggan : 14 contoh inspiratif untuk memandu Anda

Dalam artikel ini, kita akan mengeksplorasi seni yang rumit dari ucapan terima kasih kepada pelanggan. Mereka datang untuk mencari produk, layanan, dan layak mendapatkan rasa syukur, penghargaan, dan ucapan terima kasih yang tulus dari kita. 🫶🏼

Kita akan mencoba mencari tahu bagaimana cara mengubah hubungan dengan pelanggan Anda dari sekadar transaksi menjadi kisah cinta yang nyata. 💟

Bersiaplah untuk menemukan seribu satu cara (mungkin tidak terlalu banyak) untuk berterima kasih kepada pelanggan Anda

Apakah Anda siap? Kita mulai 🚀

Mengapa menulis catatan terima kasih pada pesan klien?

Pertanyaan ini, sekilas, sedikit mirip dengan boilerplate ⛵️ tetapi, penting untuk dijawab.

Menulis pesan terima kasih adalah dari sangat penting dalam dunia bisnis. 🌎

Memang, hal ini jauh melampaui formalitas belaka; ini mencerminkan sikap terima kasih dan apresiasi terhadap pelanggan.

Di sini, sekarang, ada 3 alasan penting mengapa Anda harus mengekspresikan terima kasih. ⬇️

1) Mengungkapkan rasa terima kasih Anda

Mengekspresikan rasa terima kasih adalah tindakan yang kuat 💥 yang jauh melampaui kata-kata kecil yang sederhana. 🪶

Saat Anda menulis sebuah terima kasih catatan, Anda menunjukkan kepada pelanggan bahwa Anda menghargai fakta bahwa mereka berbisnis dengan Anda dan perusahaan Anda.

Anggap saja ini sebagai pengakuan yang tulus atas kepercayaan 🫱🏽‍🫲🏼 yang diberikan oleh pelanggan Anda kepada Anda (indah, bukan begitu? 😇).

Seperti yang Anda sadari, pesan terima kasih menunjukkan bahwa Anda tidak menganggap remeh kepercayaan ini, tetapi justru sebaliknya. Anda mengakui upaya dan keputusan yang telah diambil oleh pelanggan Anda untuk memilih Anda di antara banyak kemungkinan.

2) Memperkuat hubungan

Seperti yang Anda sadari, pesan terima kasih adalah cara yang efektif untuk memperkuat hubungan antara perusahaan Anda dan pelanggan Anda. 🫶🏼

Bahkan, jika Anda secara pribadi berterima kasih kepada setiap pelanggan dengan perhatian yang halus anda menunjukkan bahwa Anda peduli terhadap mereka sebagai manusia, dan bukan hanya sebagai konsumen, dan kami menyukainya. 🩵

Pahamilah bahwa, ini bukan sekadar transaksi bisnis, tetapi juga interaksi antarmanusia.

Kenapa? 🤔

Nah, ketika pelanggan merasa dihargai dan diakui, mereka cenderung untuk :

  • 🥇 Kembali.
  • 🥈 Merekomendasikan bisnis Anda kepada orang lain.
  • 🥉 Menjadi duta yang setia untuk merek Anda.

Seperti yang Anda sadari, mereka menjadi mitra jangka panjang, bukan hanya pelanggan sesekali. Di sini, kami lebih memilih hubungan yang panjang, sehat dan langgeng (sedikit mirip dengan kehidupan 😇).

3) Diferensiasi dari kompetisi

Terlalu sering, bisnis hanya berfokus pada memperoleh pelanggan baru, dan mengabaikan mempertahankan pelanggan yang sudah ada. 😔

Sedangkan, jika Anda mengirim pesan terima kasih yang tulus, Anda menunjukkan bahwa Anda tidak mengambil pelanggan begitu saja-cukup sebaliknya! Dan, ini bisa menjadi faktor pembeda yang penting dan dengan demikian membuat timbangan ⚖️ menguntungkan Anda!

Akhirnya, ini menciptakan pengalaman pelanggan yang positif, memperkuat reputasi perusahaan Anda, yang dapat menjadi keunggulan kompetitif yang berharga dalam pasar jenuh. ⛔️

14 Contoh ucapan terima kasih kepada pelanggan

Contoh ucapan terima kasih kepada pelanggan setia

Pesan terima kasih yang sederhana

Pesan dengan penawaran khusus

Terima kasih kepada pelanggan yang puas

Pesan terima kasih setelah pembelian online

Pesan terima kasih pelanggan

Terima kasih atas kolaborasi pelanggan

Contoh kolaborasi yang berhasil

Surat ucapan terima kasih untuk kolaborasi kreatif

Ucapan terima kasih untuk kepercayaan klien

Teks ucapan terima kasih untuk layanan Anda

Kartu ucapan terima kasih atas keahlian Anda

Contoh teks ucapan terima kasih atas pesanan pelanggan

Ucapan terima kasih untuk pesanan online

Contoh pesanan di dalam toko

Terima kasih pelanggan real estat

Contoh setelah transaksi properti

Contoh loyalitas pelanggan

Ucapan terima kasih kepada pelanggan restoran klien

Contoh setelah berkunjung ke restoran

Contoh pelanggan setia

Menerima pelanggan pertama minggu ini

Gunakan kekuatan Waalaxy untuk mendapatkan pelanggan baru setiap hari. Mulai akuisisi gratis Anda hari ini.

waalaxy dashboard

3 kiat untuk catatan terima kasih kepada klien

Apakah Anda mengira kami akan meninggalkan Anda begitu saja? Tidak, ini dia, hanya untuk mata Anda 👀, 3 tips untuk berterima kasih kepada pelanggan Anda dengan cara yang terbaik. 🫶🏼

1) Personalisasikan pendekatan Anda

Salah satu hal terpenting yang perlu Anda ingat 🧠 adalah untuk mempersonalisasi pendekatan Anda.

Setiap pelanggan itu unik, dan dengan mengetahui hal ini, Anda memperkuat 💪🏼 ikatan antara bisnis dan pelanggan Anda.

Misalnya, gunakan nama mereka, cari detail spesifik dari riwayat pembelian atau potensi interaksi dengan perusahaan Anda.

Bukankah itu berbicara kepada Anda? Oke, katakanlah seorang pelanggan baru saja membeli produk tertentu, Anda dapat berterima kasih kepada mereka dengan menyebutkan produk tersebut.

2) Bersikaplah tulus dan otentik

Seperti dalam kehidupan kita sehari-hari, ketulusan itu penting. ✨

Rasa terima kasih Anda harus datang dari hati 🫀, karena pelanggan dapat mendeteksi 🔎 yang asli dari yang palsu.

Untuk melakukan hal ini, pastikan pesan terima kasih Anda asli dan benar-benar mencerminkan kasih sayang untuk mereka.

Misalnya, hindari rumus umum dan fokuslah pada nyata ekspresi dari rasa syukur.

Anda dapat melakukan ini dengan mengirim dipersonalisasi kartu dengan nama depan pelanggan yang ditulis tangan, atau video pencipta perusahaan dalam buletin yang didedikasikan secara khusus. 😇

Akhirnya, semakin tulus pesan Anda, semakin menyentuh hati pelanggan Anda dan dengan demikian memperkuat kepercayaan yang mereka miliki untuk Anda.

3) Menambah nilai

Terakhir, ucapan terima kasih bukan hanya tentang kata-kata. Anda perlu mempertimbangkan nilai tambah.

Hal ini bisa dalam bentuk :

  • 🎁 Hadiah.
  • 💸 Diskon.
  • 🛍️ Penawaran khusus.
  • 📦 Akses ke sumber daya eksklusif.
  • 🍾 Acara VIP.

Oke, Anda menyukai contoh dan kami juga.

Anda dapat menawarkan diskon untuk pembelian berikutnya, atau memberi mereka akses ke konten eksklusif diperuntukkan bagi pelanggan setia.

Kesimpulan – ucapan terima kasih kepada pelanggan

Selama membaca artikel ucapan terima kasih kepada klien ini, Anda dapat (saya harap), memahami pentingnya berterima kasih kepada para pelanggan atas komitmen dan kebaikan mereka.

Sebagai hadiah, Anda mendapatkan 14 contoh yang dapat Anda salin dan tempelkan ad infinitum ♾️ dan gunakan kembali sesuai dengan bisnis, selera, dan keinginan Anda. 👀

Pertanyaan yang sering diajukan

Anda pikir kita sudah selesai dengan artikel ini? Ternyata belum, kami masih punya beberapa sumber lagi untuk Anda! 😇

Bagaimana Anda berterima kasih kepada pelanggan karena telah bekerja sama dengan Anda?

Jika Anda ingin berterima kasih kepada pelanggan atas kerja sama mereka, sangat penting untuk bersikap tulus 🍃 dan mengakui pentingnya kolaborasi ini.

Berikut ini sebuah contoh.👇🏼

Bagaimana Anda mengucapkan terima kasih?

Temukan 10 cara lain untuk ucapkan terima kasih

  • 🔵 Terima kasih banyak.
  • 🟣 Saya berterima kasih kepada Anda.
  • 🔵 Saya ucapkan terima kasih dengan tulus.
  • 🟣 Kamu memang baik sekali.
  • 🔵 Saya sangat menghargainya.
  • 🟣 Terima kasih banyak.
  • 🔵 Anda sangat baik.
  • 🟣 Ini sangat berarti bagi saya.
  • 🔵 Saya ingin mengucapkan terima kasih.
  • 🟣 Anda sangat murah hati.

Dan itu saja, sekarang akhir dari artikel ini. Anda sekarang tahu cara menulis sebuah ucapan terima kasih kepada klien pesan. 💟

Pour aller plus loin :

Jika Anda baru memulai bisnis, Anda mungkin bertanya-tanya platform media sosial mana yang lebih baik: LinkedIn vs Twitter ? 🧐

20/11/2024

Apakah Anda benar-benar mengetahui semua kelebihan dan kekurangan LinkedIn. 👀 Dengan 1 miliar pengguna di seluruh dunia, LinkedIn lebih dari

19/11/2024

LinkedIn event menjadi semakin efektif karena LinkedIn telah menjadi tempat yang tepat untuk jaringan b2b. Aktif di jaringan tidak hanya

19/11/2024

Get the ultimate e-book for multi-channel prospecting 📨

Or How to go from 0 to +10 leads per week – No experience needed.