Memang benar jika dikatakan bahwa email sudah ketinggalan zaman, tetapi sebenarnya tidak. Sebaliknya, inilah saat yang tepat untuk memanfaatkannya. Anda tahu apa yang akan kita bahas hari ini? Email tindak lanjut.
Anda akan belajar tentang model-model terbaik dan kiat-kiat yang harus Anda terapkan.
Terus dan terus, kita sudah siap untuk bekerja 🥖.
Bagaimana cara menulis email tindak lanjut yang baik?
Untuk memastikan bahwa Anda tidak melewatkan kesempatan apa pun (atau hampir semua kesempatan), kami akan bekerja sama untuk menemukan trik-trik kecil yang akan membuat perbedaan besar saat Anda pergi ke mengirim email ke target Anda.
Kebetulan, kata ini sangat penting karena Anda harus mengetahui target Anda luar dalam. 🤌
#1 Ketahui target Anda
Ya, Anda bisa membacanya di hampir semua artikel kami, karena ini adalah langkah paling penting dalam strategi digital. Anda harus tahu dengan siapa Anda akan berbicara, kepada siapa Anda akan menjual… Dan untuk itu, tidak ada 30.000 solusi: Anda harus menciptakan persona Anda.
Membuat persona ini adalah potret Anda pelanggan yang ideal. Dengan membuat potret ini, Anda perlu mengetahui cara memenuhi kebutuhan mereka, bagaimana cara mencapainya, dan apa yang harus Anda lakukan untuk mengonversi pelanggan potensial ini.
Semua informasi sosio-demografis harus disertakan, seperti :
- Nama depan dan belakang.
- Umurnya.
- Di mana dia tinggal.
- Situasi pernikahannya 💒.
- Jumlah anak (jika hal ini memengaruhi produk atau layanan Anda).
- Kebutuhannya.
- Titik nyeri. 🩸
- Alat komunikasi favoritnya.
- Pendapatan.
- Dll.
Semua informasi yang mungkin penting dalam menggerakkan prospek Anda untuk bertindak. Tentu saja, beberapa profil LinkedIn yang akan Anda buat juga akan menyertakan informasi lain. Jadi, Anda harus segmentasi.
Segmen # 2
Jika istilah ini tidak terdengar asing, Anda harus tahu bahwa segmen secara sederhana berarti Anda harus membagi persona Anda menjadi subkelompok berdasarkan kriteria segmentasi tertentu. Kriteria seperti:
- Lokasi geografis.
- Bahasa.
- Perilaku pembelian.
- Seks 🔞.
- Dll.
Berdasarkan perbedaan-perbedaan ini, Anda akan membuat segmentasi Anda agar sesuai dengan target Anda.
# 3 Perihal surat dunning
Mungkin terdengar aneh, tetapi jika subjek email Anda tidak terlihat seperti apa pun, bisa dipastikan calon pelanggan Anda tidak akan membuka email tersebut. Subjek email harus berbicara kepada mereka, membuat mereka ingin mengkliknya.
#4 Copywriting
Belajar membujuk adalah sebuah seni, terutama dalam hal menjual produk atau layanan kepada pelanggan. Kami melakukan ini melalui copywriting dalam kasus kami. Kami harus bertanya pada diri sendiri bagaimana kami dapat mencapai target kami 🎯 dengan kata-kata melalui surat. Itulah mengapa persona sangat penting. Ini akan memberi Anda indikasi tentang apa yang harus ditulis dalam konten email untuk menjual proposal penjualan Anda.
Kami mengundang Anda untuk mengetahui semua yang perlu Anda ketahui tentang copywriting dengan menemukan artikel ini.
Tentu saja ini tidak akan terjadi dalam semalam. Namun, Anda bisa menyiapkan apa yang dikenal sebagai tes A/B untuk mengetahui mana yang terbaik. Uji A/B jika Anda tidak tahu apa itu, akan memungkinkan Anda untuk menguji beberapa versi dari email yang sama untuk mengetahui pesan mana yang paling efektif.
Dalam contoh ini, Anda dapat melihat bahwa ada kemungkinan tes A/B ketiga: semakin banyak tes yang Anda jalankan, semakin banyak huruf yang Anda tambahkan. Jadi, ini bisa menjadi tes A/B/C dan masih banyak lagi. Sekarang tinggal mencari tahu pesan mana yang paling efektif. 🤑
Personalisasi #5
Kami tidak akan mengulangi apa yang telah dikatakan di atas. Namun, Anda harus memperhatikan ⚡ bagaimana Anda akan menulis konten email Anda. Sebisa mungkin sesuaikan dengan nama depan dan belakangnya. Jika Anda tahu dia sudah pernah mengunjungi situs Anda, Anda dapat menyebutkannya.
Ketika Anda mempersonalisasi pesan Anda, pengguna Anda akan merasa diistimewakan, dan itulah yang membuat mereka kembali lagi. The personalisasi akan memungkinkan Anda untuk mengambil langkah besar menuju retensi prospek.
#6 Otomasi
Saat Anda berkendara surat, anda dapat (dan harus) mengelilingi diri Anda dengan alat yang tepat. Menulis dengan baik email ini memakan waktu, jadi yang terbaik adalah mengotomatiskan semuanya. Berikut adalah daftar singkat alat yang dapat Anda gunakan:
- Teteskan.
- Autopilot.
- Sendinblue.
- Mailchimp 📩.
Otomatisasi sangat keren karena Anda akan dapat menghemat waktu pada ribuan email yang terkirim. Ini akan memerlukan sedikit konfigurasi pada awalnya, tetapi setelah itu, semua tentang manfaatnya.
Contoh email tindak lanjut
Ketika Anda berada di dunia bisnis, dan khususnya di sektor BtoB, terkadang Anda perlu mengirim email(dan kami lebih suka melakukannya daripada menelepon) telepon, percayalah).
Terkadang, Anda akan mendapatkan jawaban, dan itu bagus. Akan tetapi, di lain waktu, tidak ada yang terjadi. Mungkin ada yang keliru. 😲
Apapun itu, kami akan memberitahu mereka bahwa kami ada di sini. 👀
Ada banyak cara untuk meluncurkan kembali target Anda, tetapi mari kita lihat berbagai skenario yang mungkin Anda temui.
Contoh email tindak lanjut lamaran pekerjaan #1
Anda telah menemukan tawaran pekerjaan yang terdengar luar biasa, dan Anda telah mengirimkan CV dan surat lamaran 📨 dengan enamel yang indah. Mungkin Anda juga sudah mulai menghubungi perekrut Anda di LinkedIn (ide yang bagus).
Tetapi Anda belum menerima apa pun jawaban? Sebagai bonus, ini akan menunjukkan ketertarikan Anda pada perusahaan ini.
Saya menulis surat kepada Anda sebagai tanggapan atas lamaran untuk posisi sales representative yang saya kirimkan kepada Anda [saat Anda mengirimkan lamaran]. Pertama-tama, saya ingin memastikan bahwa Anda telah menerima CV dan surat lamaran saya, karena saya sangat tertarik untuk bergabung dengan organisasi Anda.
Saya juga yakin bahwa kemampuan analitis, kemampuan mendengar aktif dan teknik prospek saya akan menjadi nilai tambah yang besar di perusahaan Anda.
Saya ingin mendapatkan kesempatan wawancara dengan Anda untuk menunjukkan motivasi dan kesesuaian saya untuk posisi tersebut.
Hormat saya
[Nama lengkap Anda].
[Nomor telepon].
Tips
Anda sedang berbicara dengan seorang perekrut ada beberapa hal yang perlu diingat:
- Bahasa Anda: ketika berbicara dengan perekrut, tulislah dengan sesedikit mungkin kesalahan (nol selalu lebih baik) dan jangan berbicara dengan mereka seolah-olah mereka adalah Paman Georges Anda yang sudah tua.
- Waktu respons. Jangan kirimkan pengingat kepada perekrut jika itu adalah hari setelah Anda pertama kali mengirimnya. Tunggu seminggu dan kirimkan email tindak lanjut.
- Jadilah jelas dan ringkas: berikan semua yang perlu diketahui oleh pembaca Anda. Jadi, itu berarti Anda harus menentukan hari Anda mengirimkan lamaran.
- Soroti beberapa keterampilan utama.
- Jadwalkan janji temu jika Anda bisa.
#2 Email tindak lanjut setelah wawancara
Anda telah melakukan wawancara dengan prospek, pelanggan, atau bahkan dengan perekrut. Selamat, selamat, ini adalah langkah besar. 👟
Sekarang Anda harus menyiapkan sedikit email.
Tips
Sangat menyenangkan untuk diwawancarai, tetapi jangan menyisakan terlalu banyak waktu untuk wawancara hubungi kembali orang tersebut (tanpa membuat mereka kewalahan lagi). Seperti biasa, Anda harus :
- Perhatikan nada email tindak lanjut Anda sesuai dengan orang yang Anda tuju. 🖋️
- Terus tunjukkan ketertarikan Anda pada orang yang Anda kirimi surat.
- Anda juga dapat membuat janji temu melalui telepon.
#Email pengingat faktur yang belum dibayar
Yang satu ini tidak terlalu menyenangkan 💀 tetapi jika Anda telah menawarkan langganan, mungkin Anda belum menerima pembayaran dari salah satu prospek Anda. Jadi dia punya keterlambatan pembayaran.
Dalam hal ini, kami memiliki model enamel untuk Anda.
Tips
Ini bukan bagian pekerjaan yang menyenangkan, tetapi ini adalah bagian yang mungkin harus Anda hadapi. Apa yang kami sarankan untuk Anda lakukan agar bisa menulis surat adalah memikirkan tentang :
- Berikan informasi sebanyak mungkin tentang faktur yang belum dibayar(tanggal, nomor faktur).
- Jumlahfaktur yang harus dibayar oleh pelanggan Anda.
- Jika Anda menerapkan denda keterlambatan, mohon cantumkan hal ini dalam email Anda.
- Anda harus menyertakan lampiran dengan detail bank Anda 💳 atau mengarahkan pengguna ke platform pembayaran.
Email Tindak Lanjut Profesional #4
Di sini, kami tidak akan meluncurkan kembali pelanggan(Fiuh), tetapi seorang kolega yang bekerja dengan Anda. Mungkin itu adalah rekan kerja dari departemen atau agensi lain (dalam hal ini Anda tidak mengenalnya).
Untuk meluncurkan kembali seorang karyawan, Anda harus memikirkan tentang hubungan yang Anda miliki bersamanya. Berikut ini adalah templat yang bisa Anda gunakan berulang kali.
Tips
Tidak ada waktu tunggu rata-rata ketika Anda akan mengirim email ke kolaborator. Sekali lagi, semuanya tergantung pada jenis hubungan yang Anda miliki dan jika Anda mengenalnya. Kadang-kadang Anda mungkin mengerjakan sebuah proyek dengan rekan kerja dari wilayah lain, dalam hal ini Anda perlu menyesuaikan pendekatan Anda. Namun perlu diingat:
- Perjelas: kolaborator Anda perlu memahami apa yang Anda bicarakan.
- Untuk meletakkan elemen-elemen penting 💡 dari pertukaran terakhir Anda.
Jika Anda mencari email tindak lanjut lain yang tidak dimulai dengan “Saya ingin mengingatkan Anda”, Anda dapat menemukannya di artikel ini. 👈🏼
#Pengingat lamaran pekerjaan yang tidak berhasil
Menulis email tindak lanjut setelah aplikasi Anda tidak dijawab bisa jadi sulit, tetapi berikut ini adalah beberapa elemen dan templat utama untuk membantu Anda. 👇
Poin-poin penting yang perlu diingat:
- Kesopanan dan profesionalisme: jaga agar nada bicara Anda tetap sopan dan profesional.
- Pengingat lamaran: mohon sebutkan posisi yang Anda lamar dan tanggal lamaran.
- Ketertarikan pada posisi: jelaskan secara singkat ketertarikan Anda pada posisi dan perusahaan.
- Permintaan pembaruan : tanyakan dengan sopan apakah pembaruan tersedia untuk aplikasi Anda.
- Ketersediaan informasi tambahan: menunjukkan apakah informasi tambahan dapat diberikan jika diperlukan.
- Kesimpulan dan ucapan terima kasih: akhiri dengan ucapan terima kasih dan kesimpulan yang positif.
Tips
Jangan lupa: ⏬
- Personalisasi: sesuaikan email Anda agar sesuai dengan perusahaan atau orang yang Anda kirimi.
- Waktu: setelah permintaan awal Anda, harap tunggu setidaknya 1-2 minggu sebelum melanjutkan ke tahap berikutnya.
- Kesederhanaan: buatlah email Anda singkat dan langsung pada intinya.
- Koreksi: baca ulang email Anda untuk memperbaiki kesalahan ejaan dan tata bahasa.
Email tindak lanjut ini menunjukkan minat Anda yang berkelanjutan terhadap posisi tersebut dengan tetap bersikap profesional dan hormat.
#6 Magang atau bekerja Contoh surat tindak lanjut
Menulis email tindak lanjut untuk program magang atau studi kerja mirip dengan menulis lamaran pekerjaan, tetapi dengan beberapa nuansa khusus. Templat yang dapat Anda sesuaikan adalah: 👇
- Nada profesional dan penuh hormat: jaga agar tetap sopan dan formal.
- Referensi ke aplikasi asli: sebutkan dengan jelas program magang atau studi kerja yang Anda lamar dan tanggal aplikasi.
- Ekspresikan antusiasme Anda: tunjukkan bahwa Anda tetap sangat tertarik dengan peluang tersebut.
- Minta pembaruan: meminta pembaruan status.
- Ketersediaan: menunjukkan apakah diskusi lebih lanjut atau informasi tambahan tersedia.
- Kesimpulan positif: ucapkan terima kasih atas waktu dan perhatiannya, dan akhiri dengan nada positif.
Tips
- Personalisasi email Anda: sesuaikan pesan Anda dengan perusahaan dan penerima.
- Waktu yang tepat: setelah aplikasi pertama Anda, berikan waktu yang wajar (biasanya 1-2 minggu) sebelum melanjutkan dengan aplikasi berikutnya.
- Singkat dan padat : buatlah singkat dan langsung pada intinya.
- Koreksi: pastikan email Anda bebas dari kesalahan ejaan dan tata bahasa.
- Email ini menunjukkan keseriusan dan ketertarikan Anda terhadap program magang atau studi kerja, dengan tetap bersikap sopan dan profesional.
#Email tindak lanjut untuk penandatanganan kontrak
Kebiasaan kita dalam prospek telah berubah secara besar-besaran berkat munculnya teknologi digital. Enamel telah menjadi sarana yang sangat baik untuk memperoleh pelanggan baru dan memfasilitasi kesetiaan dengan yang baru. Pasti akan ada saat-saat dalam karier Anda ketika Anda harus menandatangani kontrak.
Jika Anda tidak mendapatkan respons setelah beberapa saat, inilah yang dapat Anda kirimkan kepada target Anda 🎯.
Kami telah mengirimkan proposal penjualan tertanggal [masukkan tanggal] untuk [masukkan jenis solusi atau layanan].
Saya ingin tahu apakah Anda sudah menerimanya dan apakah proposal ini masih cocok untuk Anda? Jika Anda membutuhkan informasi tambahan tentang proyek ini, saya juga bersedia untuk mengklarifikasi hal-hal yang kurang jelas.
Silakan kirimkan email kepada saya atau hubungi saya di nomor telepon 06 00 00 00 00.
Tips
Untuk pengingat tanda tangan kontrak, seperti halnya semua email tindak lanjut Anda yang lain, ada beberapa elemen yang perlu diingat dengan jelas:
- Tepat dan jelaslah dalam tulisan Anda. Lawan bicara Anda perlu memahami mengapa Anda menghubunginya.
- Ingatlah kembali elemen-elemen penting dalam perjanjian kontrak, seperti nama kontrak dan tanggal Anda mengirimkannya.
- Anda dapat mengajukan penukaran melalui email atau telepon 📱.
- Ingatlah untuk menjadwalkan janji temu jika perlu dan tentukan dalam email Anda.
#8 Contoh email tindak lanjut untuk email yang tidak ada tanggapan
Baik itu lamaran pekerjaan, permintaan profesional, atau situasi lainnya, penting untuk tetap sopan dan profesional saat menulis email tindak lanjut setelah tidak menerima tanggapan. 🙊
Berikut ini adalah model yang dapat disesuaikan dengan situasi spesifik Anda:
- Interaksi yang saling menghormati: pertahankan nada yang sopan dan profesional.
- Referensi ke komunikasi sebelumnya: sebutkan secara singkat email terakhir atau permintaan awal Anda.
- Minta pengingat baris subjek: rangkum secara singkat baris subjek email pertama Anda.
- Ekspresi minat: konfirmasikan minat Anda untuk menjawab atau menyelesaikan pertanyaan Anda.
- Ketersediaan: tunjukkan bahwa Anda bersedia untuk memberikan informasi atau diskusi lebih lanjut.
- Kesimpulan positif: akhiri dengan pesan positif dan ucapkan terima kasih atas perhatiannya.
Tips
Berikut ini ada beberapa tips: 👇
- Personalisasi: sesuaikan email Anda dengan konteks spesifik permintaan Anda.
- Bersabarlah: setelah mengirimkan email pertama Anda, tunggu dalam waktu yang wajar (biasanya 1-2 minggu) sebelum mengirimkan pesan lanjutan.
- Kejelasan dan keringkasan: tulis pesan Anda dengan jelas dan ringkas.
- Mengoreksi : baca ulang email Anda untuk menghindari kesalahan tata bahasa atau ejaan.
Email tindak lanjut ini harus sopan dan profesional, dengan jelas menunjukkan harapan Anda untuk mendapatkan tanggapan.
#9 Surat pengingat pelanggan
Memang, sebuah email dari pengingat pelanggan bisa sangat umum. Namun, kami akan memberi Anda templat salin dan tempel sehingga Anda dapat menggunakannya kapan pun Anda perlu.
Dalam contoh ini, kita akan mengadaptasi nada yang lebih ramah dengan menggunakan emoji(sekali lagi, Anda dapat melakukan hal ini jika merek dan komunikasi Anda mendukungnya).
Tips
Jika menyangkut pengingat pelanggan, ini mungkin melibatkan promosi proposisi komersial baru, menawarkan diskon atau meminta mereka untuk mengambil bagian dalam acara khusus hidup yang dapat memberikan informasi yang relevan dan berguna bagi mereka.
Dalam hal apa pun, inilah yang perlu Anda lakukan:
- Harap tambahkan nilai pada email Anda.
- Berhati-hatilah dengan nada bicara Anda.
- Jelaskan mengapa Anda mengirim email seperti ini.
#10 Surat pengingat kutipan
Dalam hal ini, Anda berjalan di atas seutas tali. Anda harus berhasil menggabungkan fakta bahwa calon pelanggan Anda menandatangani perkiraan Anda tanpa terlalu banyak melecehkan. Terserah Anda untuk menemukan keseimbangan yang tepat.
Setelah Anda mengirimkan estimasi, Anda harus menunggu beberapa hari sebelum mengirimkan email tindak lanjut (ya, bersabarlah). Anda juga bisa mencoba tindak lanjut panggilan.
Tips
Seperti yang kami katakan sebelumnya, Anda tidak ingin pelanggan merasa dilecehkan oleh pesan. Anda perlu memberinya waktu untuk mengumpulkan semua informasi yang dia butuhkan, dan mempertimbangkan pro dan kontra jika Anda memiliki proyek yang sama.
Tetapi melalui pos, sangat penting untuk melakukannya:
- Hubungi kembali nomor penawaran.
- Masukkan nama proyek/solusi/layanan.
- Sarankan panggilan telepon.
#11 Surat tindak lanjut aplikasi yang tidak diminta
Karena Anda tidak merespons tawaran pekerjaan tertentu, menulis email tindak lanjut untuk aplikasi yang tidak diminta membutuhkan pendekatan yang sedikit berbeda. Berikut adalah templat yang dapat Anda gunakan untuk situasi Anda: 👇
- Profesionalisme dan kesopanan: tetaplah bersikap formal dan penuh hormat.
- Mohon informasikan kepada kami secara singkat bahwa Anda telah mengirimkan aplikasi yang tidak diminta, dengan mencantumkan tanggal pengajuan.
- Tegaskan kembali minat Anda: tegaskan kembali antusiasme dan minat spesifik Anda terhadap perusahaan.
- Permintaan pembaruan : tanyakan dengan sopan apakah ada yang baru tentang aplikasi.
- Informasi tambahan: menunjukkan bahwa rincian lebih lanjut atau wawancara tersedia.
- Kesimpulan dan ucapan terima kasih: akhiri dengan nada positif dan ucapkan terima kasih kepada penerima atas perhatiannya.
Tips
- Personalisasi: sesuaikan email Anda dengan bisnis dan individu yang Anda targetkan.
- Pengaturan waktu: setelah pengajuan awal Anda, tunggu dalam jangka waktu yang wajar (sekitar 2-3 minggu) sebelum mengirimkan email lanjutan.
- Singkat dan jelas: buatlah email Anda sejelas dan seringkas mungkin.
- Koreksi: pastikan tidak ada kesalahan pengetikan atau ejaan.
Templat email tindak lanjut ini dirancang untuk menegaskan kembali minat Anda dan menunjukkan bahwa Anda proaktif dan serius, namun tetap sopan dan profesional.
#12 Email tindak lanjut prospek
Anda mungkin telah mengirim email kepada seorang prospek, namun prospek tersebut tidak pernah membalas. Bagaimana Anda dapat membuat mereka mengerti bahwa Anda ada di sana? Kami akan tunjukkan sekarang.
Anda mungkin perlu mengirim beberapa email tindak lanjut. Anda bisa mengirimkan beberapa email, namun kami akan fokus pada email pertama yang Anda kirimkan.
Tips
Saat menghubungi prospek, harap ingat hal ini:
- Nada: bicaralah sesuai dengan strategi komunikasi Anda, sehingga orang lain tahu siapa Anda.
- Seperti halnya email yang akan Anda kirimkan ke perekrut, perlu diingat bahwa Anda tidak boleh membanjiri prospek dengan email Anda, terutama jika Anda mencoba menjual sesuatu.
Bagaimana cara menulis email tindak lanjut?
Anda tidak perlu memutar otak untuk menulis email tindak lanjut. Apa yang Anda strategi penjualan di tempat pertama? Jika Anda telah menyusun persona Anda dan memikirkan tentang komunikasi produk Anda, Anda harus tahu bagaimana cara melanjutkannya.
Jangan khawatir, kami tidak akan meninggalkan Anda begitu saja.
Untuk membuat email yang baik, Anda sudah harus memikirkan situasinya. Apakah itu sebuah pengingat pembayaran? Apakah ini merupakan aplikasi ulang?
Berikut adalah daftar hal-hal yang perlu dipikirkan:
email de relance“}”>Struktur email tindak lanjut | |
Subjek surat | Peluncuran ulang X |
Penulisan naskah | Pengait untuk menarik perhatian target Anda |
Poin penting yang perlu diingat | Nomor faktur, hari layanan… |
Bentuk alamat | Hormat kami |
Tanda tangan | Nama depan dan belakang atau nama perusahaan Anda |
Manfaat #1
Kami dapat membayangkan bahwa Anda menyadari hal ini, tetapi pengingat selalu baik untuk dikonsumsi 😁. Ketahuilah bahwa surat hanya dapat memberi Anda manfaat.
Ketika Anda menerima email yang dipersonalisasi, Anda lebih cenderung untuk membuka dan melihat apa yang mereka tawarkan. Ini adalah salah satu dasar dari hubungan pelanggan. 🤝
Untuk meyakinkan Anda akan hal ini, mari kita bahas beberapa tokoh kunci.
Bahkan, menyesuaikan tindak lanjut Anda email akan sangat meningkatkan kepuasan dan loyalitas audiens Anda.
Akuisisi bukanlah satu-satunya hal yang penting dalam hidup. Pikirkan juga tentang mempertahankan prospek Anda. Mereka sendiri bisa membantu Anda mempromosikan layanan atau produk Anda. Jadi jangan abaikan personalisasi dan efeknya terhadap pelanggan Anda.
Batas # 2
Mari kita akui, tidak semuanya sempurna. Ketika menyangkut personalisasi email, anda tidak bisa begitu saja masuk ke dalam kehidupan pelanggan Anda dan mengetahui segala sesuatu tentang mereka. Memiliki banyak informasi pribadi tentang seseorang adalah tidak sah.
Jadi, Anda harus tahu cara menggunakan apa yang diberikan dan menganalisis perilaku pengguna. 65% dari perusahaan-perusahaan ini mengatakan bahwa mengelola data merupakan tantangan utama dalam strategi pemasaran mereka.
Jika Anda penasaran dengan statistik yang disusun oleh Boston Consulting Group, buka halaman ini tautan.
#3 Kapan mengirim email tindak lanjut?
Kami tidak akan mengajari Anda definisi dari email. Kami rasa Anda sudah mengetahuinya dengan baik. Namun, tahukah Anda berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menunggu sebelum mengirim email dunning 🤨?
Kami pasti akan mengecewakan Anda, tetapi tidak ada waktu yang ideal. Yang perlu Anda ingat adalah bahwa Anda harus memilih waktu yang tepat, jadi tergantung pada target Anda.
Itulah mengapa sangat penting untuk mengenal persona Anda dengan baik (dan, kebetulan, meluangkan waktu untuk melakukannya dengan benar).
Hal utama yang harus Anda ingat adalah bahwa jika kontak Anda harus membalas Anda, biasanya akan dilakukan pada hari yang sama saat menerima email Anda.
Dengan begitu, Anda tidak membuat banyak kemajuan. Jangan menunggu terlalu lama untuk menindaklanjuti sebuah prospek. Namun, inilah yang menurut kami masuk akal dalam hal menindaklanjuti email.
#4 Waktu tunggu yang disarankan
Saat mengirim email tindak lanjut, Anda akan melanjutkan sebagai berikut:
- H+2 untuk pengingat pertama anda.
- Pada H+4 untuk peluncuran ulang kedua.
- H+6 untuk pengingat ketiga Anda.
- H+10 untuk yang keempat.
Selebihnya, Anda dapat menambahkan D+1, tetapi ingatlah untuk membiarkan target Anda bernapas.
Kesimpulan: Apa yang dimaksud dengan email tindak lanjut?
Kita hampir sampai di akhir artikel ini, dan kami juga sedih meninggalkan Anda, tetapi jangan panik, kami akan merangkum semua yang telah kami katakan tentang email yang menipu.
Sambil berjalan, kami bisa melihat:
- Contoh email pengingat terbaik.
- Kiat untuk sukses.
- Waktu tunggu untuk peluncuran ulang.
- Cara mengirim email pengingat.
- Mengapa hal itu perlu dipersonalisasi.
- Tips 💡 untuk menulis konten email yang sempurna.
PERTANYAAN UMUM: Menindaklanjuti email
Saat membuat kampanye melalui email ada beberapa hal yang perlu diperhatikan. ✍️ Itulah yang akan kita bahas dalam Pertanyaan Umum ini.
Bagaimana cara Anda mengirim email tindak lanjut dengan sopan?
Kami tidak banyak membicarakannya, tetapi ketika harus menyelesaikan email, letakkan salam. Tentu saja, semuanya tergantung pada bagaimana dan kepada siapa Anda menyapa orang tersebut.
Jika Anda berbicara dengan pelanggan, Anda dapat menggunakan:
- Salam hormat,
- Hormat kami
- Salam hormat,
- Saya tetap siap membantu Anda untuk informasi lebih lanjut.
Cari tahu lebih lanjut di artikel ini.
Bagaimana Anda merumuskan pengingat email dalam bahasa Inggris?
Jika Anda berlaku untuk internasional posisi, Anda harus mungkin berkomunikasi dengan orang pertama yang bertanggung jawab, di Bahasa Inggris. Bahasa Inggris bisa menjadi kurang formal daripada Bahasa Prancis, misalnya. Tapi… tolonglah hati-hati jangan sampai membuat kesalahan! 🙏
Berikut adalah 2 templat pesan untuk meluncurkan kembali seorang perekrut dalam bahasa Inggris. ⏬
Sekarang kita memang harus berpisah 😿….
Sampai artikel berikutnya, tetapi sekarang Anda sudah tahu semua yang perlu diketahui tentang menindaklanjuti email.
Apa lagi yang Anda tunggu?