id
frenesitptdeplru

Panduan untuk Lead nurturing

show table of contents

Lead nurturing, istilah yang luar biasa! Tidakkah Anda melihat apa yang sedang kita bicarakan 😁? Bagaimana cara melakukannya atau bahkan untuk apa itu? Ini hari keberuntungan Anda, kami akan menjelaskan dalam artikel ini apa itu, bagaimana mengaturnya untuk memastikan kesuksesan dalam pendekatan Anda. Ayo, mari kita pergi kiki saya. Meskipun ini adalah istilah bahasa Inggris, jangan khawatir, Anda akan segera memahami konsep yang dibuat untuk pemasar ini (atau hanya untuk yang penasaran).

Lead nurturing adalah : definisi

Dalam pemasaran, prinsip lead nurturing adalah menjaga hubungan 💗 dengan prospek. Jika kita menerjemahkan secara harfiah apa yang dimaksud dengan lead nurturing, kita akan menerjemahkannya sebagai ” lead nurturing”. Ini berarti bahwa Anda akan menemani prospek Anda dari saat dia mulai mengenal Anda hingga saat dia membeli dengan Anda dan menjadi pendukung merek. Anda akan “memelihara” dia di sepanjang corong konversi Anda.

conversion-funnel

Hal ini terutama terjadi ketika melakukan penjualan BtoB di mana Anda cenderung menemukan siklus penjualan yang lebih lama 💰 dibandingkan dengan penjualan BtoC.

Memang, dalam proses penjualan B2B, Anda pasti akan melihat bahwa orang yang akan tertarik dengan produk Anda belum tentu menjadi orang yang membuat berbagai keputusan. Istilah ini sejalan dengan strategi pemasaran inbound. Melalui lead nurturing, Anda akan menciptakan hubungan dengan calon pelanggan Anda, kemudian mempertahankan hubungan ini setelah dia melakukan pembelian dan akhirnya Anda harus mempertahankan hubungan ini agar dia tetap bersama Anda.

Memelihara: terjemahan

Dalam kasus kami, kami akan melangkah lebih jauh sehingga Anda dapat memahami apa artinya. Seperti yang kami katakan di atas, mengasuh berarti: “memberi makan”. Jadi mungkin itu tidak berarti banyak bagi Anda, tetapi pada kenyataannya, itu masuk akal karena sepanjang hidupnya, Anda harus memberinya makan dengan … Konten ✒️. Di waktu yang tepat, di tempat yang tepat.

Ketika mereka berada di awal corong, Anda akan menyesuaikan promosi penjualan Anda untuk membuat mereka tertarik pada produk atau layanan Anda yang berbeda. Dan ketika dia berada di ujung corong, Anda akan mengubah konten Anda agar sesuai dengan perjalanannya. Tentu saja, Anda juga akan mengiriminya pesan lain 📩 pada titik yang berbeda dalam hidupnya. Apa yang perlu Anda ingat adalah bahwa Anda terus beradaptasi dan memberikan konten yang berbeda kepada prospek Anda dengan tujuan memelihara mereka untuk mengambil tindakan (biasanya konversi) dengan Anda.

10 contoh Lead nurturing

Agar Anda memahami secara detail bagaimana melakukan lead nurturing, kami akan memberi Anda contoh yang berbeda untuk menginspirasi Anda untuk calon pelanggan potensial dan pelanggan yang sudah ada.

Peluncuran ulang keranjang belanja

Untuk contoh pertama ini, kita mulai dengan kuat karena ketika ada peluncuran kembali keranjang belanja 🧺, itu karena target Anda sudah tertarik pada Anda. Tentu saja, ini berlaku terutama jika Anda memiliki situs e-commerce. Target 🎯 mulai berbelanja di situs Anda, memasukkan produk ke dalam keranjang mereka dan … Tidak ada yang terjadi… Tidak ada konversi. Ini karena calon pelanggan Anda mungkin tidak punya waktu untuk menyelesaikan pembelian, mungkin hanya ingin melihat biaya pengiriman, atau mungkin tidak yakin dengan pembelian mereka, dll… Seperti yang Anda lihat, ada langkah kecil yang hilang untuk finalisasi.

Nah, di situlah Anda masuk. Anda akan mengingatkannya bahwa dia memiliki beberapa barang kecil di keranjangnya dan dia lupa melalui email. Anda memiliki beberapa cara untuk melakukan ini:

  • Tindak lanjuti pelanggan Anda dengan kode promosi. Ini sangat efektif jika harga pembelian menjadi kendala. Tentu saja, untuk membuatnya mengambil tindakan sesegera mungkin, tambahkan tanggal kedaluwarsa pada kode promo Anda.
  • Ciptakan rasa urgensi ⚡. Anda tidak harus melakukan ini setiap saat, tetapi Anda dapat menggunakan teknik ini dari waktu ke waktu untuk membuat pelanggan Anda mengambil tindakan. Anda dapat mengatakan bahwa persediaan barang menipis dan mereka akan kehilangan barang mereka jika mereka tidak segera membelinya.
  • Tawarkan item lain untuk ditambahkan ke keranjang. Ini adalah waktu untuk menawarkan produk kepada pelanggan atau calon pelanggan Anda yang berpotensi menarik minat mereka. Ini umumnya dikenal sebagai cross-selling. Anda memanfaatkan sepenuhnya perhatian calon pembeli untuk menawarkan produk atau layanan lain yang mungkin menyenangkannya.

Buletin

Jika Anda membuat situs web, Anda mungkin akan menyiapkan formulir sehingga prospek Anda dapat berlangganan buletin. Ketika calon pelanggan tertarik dengan apa yang Anda lakukan, dia dapat berlangganan tanpa komitmen yang kuat kepada Anda. Ketika prospek Anda melewati buletin, dia adalah prospek yang dingin karena dia berada di bagian paling atas terowongan konversi Anda dan dia belum siap untuk membeli produk atau layanan Anda. Di sisi lain, Anda harus membuat mereka ingin datang dengan apa yang akan Anda masukkan ke dalam buletin ini. Jadi apa yang akan kita masukkan ke dalam buletin ini?

  • Judul yang bagus dan punchy (untuk membangkitkan minat prospek Anda), jadi jangan ragu untuk mengerjakan baris subjek pesan Anda.
  • Konten yang melayani prospek Anda.
  • Keluarkan 🌬️ teks Anda untuk membiarkan pembaca Anda bernafas.
  • Tanda tangani buletin Anda.

Periode penjualan

Apa yang akan kita bicarakan di sini adalah musim penjualan. Anda mungkin tahu bahwa selama acara seperti Black Friday, penjualan musim panas, penjualan musim dingin atau Natal, Anda akan menghasilkan (secara teknis) lebih banyak penjualan.

Kami juga memperhitungkan periode penjualan Anda sendiri. Jika Anda melihat aktivitas yang lebih tinggi selama periode tertentu, inilah yang sedang kita bicarakan. Anda akan memanfaatkan ini untuk menjalin hubungan dengan pelanggan Anda yang sudah ada tetapi juga dengan mereka yang telah menunjukkan minat pada produk Anda.

Kami tahu bahwa ini adalah periode yang menegangkan di mana Anda hanya memiliki sedikit waktu untuk melakukan kampanye Lead nurturing, jadi Anda harus berpikir cerdas untuk mencapai target Anda. Apakah Anda memikirkan hal yang sama dengan kami? Ya, perangkat lunak otomatisasi pemasaran.

Tapi kami akan kembali ke hal itu nanti di artikel ini, kami berjanji. Sekali lagi, ketika datang ke Lead nurturing untuk periode Natal atau penjualan, jaga kata-kata Anda dan pikirkan dengan tepat apa yang ingin Anda terima sebagai informasi.

Lead nurturing setelah pengunduhan atau pendaftaran

Skenario yang paling mungkin adalah pengunjung telah mengunjungi situs web Anda dan mengunduh e-book. Mereka mungkin telah mengisi formulir dan hanya itu untuk Anda. Anda akan menggunakan pintu ini untuk dapat menawarkan konten baru yang sudah bisa melengkapi apa yang telah Anda tawarkan.

Berhati-hatilah untuk tidak terlalu cepat dan menawarkan mereka ajakan untuk bertindak, ini belum waktunya. Ini semua ada pada waktunya. Sebagai pemasar, kita harus tahu bagaimana mengenali timing yang tepat, ini sangat penting.

Berikan penghargaan atas kesetiaan pelanggan Anda

Kita sering cenderung fokus pada akuisisi pelanggan daripada retensi. Tapi tahukah Anda? Ini sama pentingnya jika tidak lebih penting daripada akuisisi. Ketika Anda memiliki basis pelanggan setia, pastikan mereka terus membeli solusi Anda. Jadi, Anda dapat menghargai kesetiaan mereka dengan menawarkannya:

  • Sponsorship (mereka akan mendapatkan persentase dari pembelian mereka berikutnya misalnya atau diskon berlangganan).
  • Kode promosi.
  • Berterima kasih kepada target Anda. Terkadang Anda mungkin tidak memiliki sesuatu untuk ditawarkan, dan itu tidak masalah. Anda masih bisa mengirimkan email ucapan terima kasih untuk mengatakan bahwa pelanggan setia Anda penting bagi Anda dan bahwa mereka adalah bagian dari komunitas yang tidak akan ada artinya tanpa mereka.

Jaringan sosial

Dan ya, kita tidak boleh melupakan alat kecil yang sangat hebat itu yaitu jejaring sosial. Berkat mereka, Anda juga dapat melakukan Lead nurturing.

Untuk melakukan ini, caranya sangat sederhana: mereka telah menunjukkan minat pada produk Anda di jejaring sosial seperti Facebook atau Instagram (tetapi ini tidak tertutup, Anda dapat menggunakan yang lain). Tujuannya adalah memberi mereka konten di jejaring sosial yang sama ini dengan membagikan konten pendidikan tentang produk atau layanan Anda yang mungkin mereka sukai. Ngomong-ngomong, tahukah Anda bahwa Anda dapat melakukan Lead nurturing di LinkedIn? Tetap bersama kami sedikit lebih lama, kami akan membicarakannya di artikel ini juga 👇.

Menerapkan layanan atau produk baru

Ketika Anda mengembangkan lini produk atau layanan baru, Anda pasti ingin prospek Anda tahu bahwa mereka dapat membelinya. Ini adalah kesempatan untuk membina hubungan dengan prospek Anda melalui lini produk baru yang akan Anda rilis.

Yang terpenting, luangkan waktu untuk menjelaskan pendekatan Anda dan jangan terlalu memaksa pelanggan Anda. Jaga copywriting Anda untuk meyakinkan prospek Anda bahwa produk atau layanan baru ini dibuat untuknya dan jelaskan dengan jelas apa yang dapat diberikan produk baru ini kepadanya dengan meyakinkannya.

Berikan sambutan hangat kepada pelanggan baru Anda

Dengan mengingat hal ini, Anda telah berhasil mendapatkan pelanggan baru Anda. Mereka telah menemukan Anda, mereka menjadi tertarik dengan merek Anda dan mereka telah melakukan konversi dengan Anda. Selamat!

Sekarang Anda dapat mengirimi mereka sedikit pesan yang menyambut mereka. Selalu menyenangkan menerima pesan selamat datang ketika Anda menjadi pelanggan. Faktanya, ini menandai awal dari hubungan kepercayaan Anda. Ketika Anda menyambut orang baru, ini disebut onboarding, cara untuk menunjukkan bahwa Anda peduli dengan pelanggan Anda.

Meminta prospek yang tidak aktif

Saat Anda mencari prospek, Anda akan mengumpulkan data. Sejauh ini, semuanya tampak logis. Jadi, Anda akan memiliki database prospek yang cukup lengkap. Tetapi semua prospek ini mungkin tidak membeli dari Anda, atau mungkin tidak menerima pesan Anda karena mereka tidak membacanya, atau karena itu bukan waktu yang tepat, dll. Untuk mengatasinya, Anda dapat meminta mereka lagi dengan harapan mereka akan masuk ke dalam terowongan penjualan Anda. Jika Anda tidak bertindak, orang-orang yang telah Anda prospek akan hilang.

Bagaimana Anda melakukannya? Kami senang Anda bertanya. Anda bisa mengirimi mereka email yang mengatakan bahwa Anda merindukan mereka dan ingin sekali melihat mereka di situs Anda misalnya. Saat meminta prospek masa lalu, Anda perlu membuatkan mereka penawaran yang bagus. Pikirkan diskon besar atau konten dengan banyak nilai tambah.

Terhubung kembali dengan pelanggan yang tidak puas

Selama hidup Anda sebagai Sales, Anda mungkin menemukan pelanggan yang tidak puas yang tidak sepenuhnya puas dengan apa yang telah Anda tawarkan kepada mereka. Jangan khawatir, perang tidak kalah.

Bagaimana Anda membuat pelanggan yang tidak puas menjadi senang? Personalisasi dan empati. Jelaskan kepada pelanggan Anda bahwa Anda memahami mereka dan bahwa Anda akan melakukan segala yang mungkin untuk menyelesaikan masalah mereka. Di atas segalanya, lakukanlah dari hati ❤️ mungkin terdengar klise, tapi sangat penting agar pelanggan Anda merasa bahwa Anda tulus dengan mereka dan bahwa Anda benar-benar merasa perlu untuk mengatasi masalah mereka sebaik mungkin.

Tentu saja, bahkan dengan semua yang akan Anda lakukan, tidak ada jaminan bahwa klien Anda akan menanggapi Anda, tetapi Anda memiliki peluang kecil bahwa beberapa dari mereka akan kembali kepada Anda dan setuju untuk memberi Anda kesempatan kedua. Jangan kecewakan mereka.

Bagaimana cara melakukan Lead nurturing

Seperti yang kami katakan sebelumnya, lead nurturing berjalan seiring dengan inbound marketing. Inbound marketing adalah tentang menarik pelanggan kepada Anda melalui konten yang akan melibatkan calon prospek potensial Anda. Ketika Anda berada dalam bisnis pemasaran digital, Anda akan memberikan jawaban melalui konten yang relevan yang akan memenuhi kebutuhan target Anda 🎯. Setiap konten akan dipecah berdasarkan di mana pelanggan Anda berada. Karena ya, Anda tidak akan mengingatkan prospek Anda untuk memeriksa jika mereka belum pernah menginjakkan kaki di situs Anda, bukan? Jadi kami menyesuaikan konten kami. Anda dapat mengatur :

  • Panduan.
  • Buku putih.
  • Webinar.
  • Video.
  • Halaman arahan yang dioptimalkan.
  • Kampanyepengasuhan email.
  • Magnet timbal.

Semua elemen ini akan memungkinkan Anda untuk :

  • Bangun hubungan dengan calon pelanggan Anda.
  • Menjaga hubungan dengan pelanggan Anda yang sudah ada.
  • Menghargai pelanggan setia.
  • Memperbaiki hal-hal ketika terjadi kesalahan.

Tips tentang cara melakukan lead nurturing

Seperti yang mungkin sudah Anda pahami, lead nurturing adalah langkah wajib dalam strategi pemasaran Anda. Dan untuk memiliki strategi digital yang hebat, Anda perlu :

  • Buat persona Anda (potret pelanggan ideal Anda).
  • Segmentasikan daftar prospek Anda yang berbeda (ini akan memungkinkan Anda untuk menyesuaikan konten Anda sesuai dengan profil yang akan Anda temukan dalam target Anda).
  • Lakukan lintas saluran. Jangan hanya menggunakan satu titik sentuh, semakin banyak Anda menjangkau target Anda di saluran yang berbeda, semakin besar kemungkinan Anda 🍀 untuk dikenal dan oleh karena itu Anda juga lebih mungkin untuk menjual.
  • Lacak KPI Anda (berapa banyak orang yang datang ke situs web Anda? Berapa banyak orang yang melakukan pembelian? Di antara semua pelanggan Anda, mana yang kembali membeli dari Anda?) Memastikan KPI Anda dilacak dengan benar akan membantu Anda mengukur kampanye pengasuhan prospek Anda dan apakah kampanye tersebut efektif.

Email Lead nurturing

Ketika Anda mulai memikirkan pelanggan Anda, kemungkinan besar Anda akan menghubungi mereka melalui email hampir sepanjang waktu. Jadi, Anda akan menyiapkan kampanye email otomatis (karena akan sangat memakan waktu jika Anda harus melakukan semuanya dengan tangan).

Ketika Anda melakukan kampanye otomatis, Anda memasuki dunia otomatisasi pemasaran yang indah. Alih-alih mengirim pesan dengan tangan ke setiap orang dengan mempertimbangkan posisi mereka di corong Anda, Anda menggunakan sedikit perangkat lunak yang menghemat waktu Anda dan menyiapkan skenario otomatis yang akan menerapkan pedoman Anda berdasarkan parameter yang Anda tetapkan.

Email berbeda yang akan Anda kirim dikirim dengan tujuan tertentu: untuk memberi makan prospek Anda dengan konten yang menarik minat mereka, untuk mengedukasi mereka tentang produk atau layanan Anda yang berbeda dan untuk membuat mereka mengambil tindakan. Untuk memberi Anda gambaran yang lebih baik tentang cara mengatur email-email ini, kami memutuskan untuk menunjukkan kepada Anda bagaimana kami melakukannya di Waalaxy.

Contoh urutan email Lead nurturing

#1 Lead magnet dan terima kasih

Tujuannya di sini adalah untuk meninggalkan jejak di benak target kita dengan humor. Pesannya sederhana, jelas, dan diselingi dengan sentuhan humor yang berfungsi untuk menarik rasa ingin tahu audiens kita.

#2 Melawan keberatan pelanggan

Terkadang yang diperlukan hanyalah sebuah pesan untuk menunjukkan kepada pelanggan bahwa mereka dapat mempercayai suatu produk. Itulah yang kami lakukan di sini. Kami menemaninya dan meyakinkannya bahwa membuat akun di Waalaxy benar-benar gratis. Kami juga menambahkan bahwa dia akan menerima hadiah kecil dalam beberapa hari ke depan, dan prospek Anda akan tetap mencari apa yang Anda tawarkan.

#3 Checking in

Kami menjaga hubungan dengan klien dengan menanyakan berita dan menawarkan untuk menemukan sumber daya di blog kami (yang sedang Anda kunjungi sekarang hihi). Karena mari kita hadapi itu, kami memberi makan blog ini secara teratur untuk membantu Anda lebih memahami alat kami dan bagaimana cara kerja prospek yang baik.

#4 Storytelling + bukti sosial dan membawa nilai

Untuk menghindari terlalu banyak spam, kami menunggu satu hari untuk mengirim email ke target kami. Di sini, kami tidak berbicara tentang produk lagi untuk menghindari terlalu banyak spam tentang Waalaxy. Sebagai gantinya, kami akan menawarkan konten edukasi dan kami akan mengutip seseorang yang cukup terkenal yang memberikan saran di LinkedIn. Cara untuk menunjukkan kepada prospek Anda bahwa Anda telah mendidik diri Anda sendiri tentang apa yang mungkin mereka sukai.

#5 Menempatkan Waalaxy di depan Anda: tujuan pembuatan akun jika Anda belum melakukannya

Ini adalah momen penting karena sudah 7 hari sejak kita mengirim email pertama kita (mereka menerima ebook). Kita mulai hadir dengan baik di benak prospek kita.

#6 dan 7 Kelanjutan dan akhir

Anda sudah memiliki 5 email pertama yang kita kirimkan ke prospek kita ketika kita melakukan mail nurturing. Kita masih memiliki dua langkah penting:

  • Mari kita beri mereka beberapa contoh pesan prospek. Tujuannya? Ajari mereka cara menggunakan alat ini dengan baik dan menyiapkan kampanye yang berdampak untuk mendapatkan hasil awal.
  • Terakhir: kode promo untuk membantu mereka berlangganan. Kami mengirimkan kode promo ini pada H+9 ketika versi uji coba premium berakhir. Kami menawarkan diskon untuk memungkinkan mereka terus mengirim kuota pesan yang sama dengan yang mereka nikmati selama masa uji coba.

Dan urutan ini berakhir di sini. Kami yakinkan Anda, itu sudah lebih dari cukup. Tentu saja, kami tetap berhubungan dengan target kami selama berbagai acara seperti Black Friday.

Peran Lead nurturing dalam pemasaran

Kita akan berbicara tentang lead nurturing khususnya dalam pemasaran inbound, proses yang memungkinkan Anda untuk menarik pelanggan kepada Anda daripada mencari mereka. Tetapi daripada memberi Anda definisi lengkap, kami hanya akan fokus pada lead kecil kami.

Inbound-marketing

Ketika Anda melakukan inbound marketing, Anda akan menghasilkan konten untuk prospek Anda. Sepanjang hidup mereka, Anda harus memberi mereka jawaban atas kebutuhan, masalah, dan frustrasi mereka. Fakta bahwa Anda melakukan pengasuhan prospek akan memungkinkan Anda untuk memfasilitasi konversi Anda (yang merupakan apa yang Anda inginkan di tempat pertama, bahwa orang membeli dari Anda).

Melalui urutan lead nurturing seperti yang telah kami tunjukkan sebelumnya dalam artikel ini, Anda akan menghasilkan prospek dan melalui semua langkah proses penjualan. Dalam pemasaran inbound, semuanya difokuskan pada fakta bahwa Anda harus mengubah pengunjung sederhana menjadi pelanggan setia. Ini adalah lead nurturing yang merupakan dasar dari strategi pemasaran Anda. Tentu saja, ini tidak hanya dilakukan melalui email, Anda juga dapat menggunakan jejaring sosial seperti LinkedIn. Apalagi, ini adalah peluang besar karena inilah yang akan kita bicarakan sekarang 🥳.

Lead nurturingLinkedIn

Jika Anda telah nongkrong di blog untuk sementara waktu, Anda mungkin tahu bahwa berkat LinkedIn, seseorang dapat dengan mudah menghasilkan prospek. Ini adalah basis btob terbesar di dunia dan diperbarui secara otomatis, akan konyol jika Anda tidak menggunakannya. Oleh karena itu, di LinkedIn, sangat mudah untuk menjangkau target Anda dan tetap berhubungan dengan mereka. Tetapi Anda mungkin bertanya-tanya: bagaimana cara melakukan pengasuhan prospek di LinkedIn? Faktanya, tidak ada yang lebih mudah, setelah Anda menargetkan audiens Anda, Anda akan :

  • Kirim undangan (langkah pertama).
  • Tunggu sehari sebelum mengirim pesan pertama Anda (Anda bisa menambahkan catatan pada undangan Anda 📩 tetapi Anda harus memiliki copywriting yang sempurna dan disesuaikan dan percaya diri jika Anda melakukan ini karena Anda hanya akan memiliki satu kesempatan untuk menangkap mereka).
  • Jadwalkan pesan kedua yang menawarkan dia untuk mengunduh white paper Anda misalnya.
  • Sarankan agar mereka berbicara dengan Anda dan ajukan pertanyaan apa pun yang mungkin mereka miliki tentang produk Anda.

Platform profesional bisa sangat berguna untuk melakukan pengasuhan prospek, itu cocok untuk dirinya sendiri dengan sempurna. Ketika Anda berada di LinkedIn, Anda dapat mulai menulis publikasi, Anda dapat memperoleh visibilitas dan Anda akan memberikan konten yang dibutuhkan audiens Anda pada waktu yang tepat. Untuk mulai melakukan urutan lead nurturing di LinkedIn, Anda pasti akan membutuhkan alat otomatisasi pemasaran. Dan Anda tahu apa? Itu bagus karena kami punya sedikit alat untuk diperkenalkan kepada Anda: Waalaxy.

Menggunakan otomatisasi

Seperti yang dikatakan sebelumnya, untuk membantu Anda melakukan lead nurturing, Anda bisa menggunakan perangkat lunak otomatisasi. Kami ingin memperkenalkan Anda pada favorit kami: Waalaxy. Découvrir Waalaxy 🪐 Berkat Waalaxy, Anda akan dapat mempersiapkan 💥 skenario lead nurturing Anda. Haruskah kami tunjukkan? Berikut langkah-langkahnya:

  • Di halaman beranda, klik “mulai kampanye”.
  • Pilih “Undangan + 2 pesan” (ini akan menjadi awal yang baik).
  • Pilih bagaimana Anda ingin mengimpor prospek Anda dan berapa banyak prospek yang ingin Anda miliki.
  • Tentukan apakah Anda ingin menaruh catatan undangan.
  • Pilih jangka waktu setelah Anda ingin mengirim pesan pertama Anda.
  • Sesuaikan pesan pertama Anda.
  • Pilih tenggat waktu kedua dan sekali lagi sesuaikan pesan Anda.
  • Yang tersisa untuk dilakukan adalah meluncurkan kampanye Anda.

lead-nurturing-sequence

Tentu saja, Anda dapat memiliki kegunaan lain untuk Waalaxy, Anda juga dapat melakukan sinkronisasi Crm, mendapat manfaat dari obrolan dengan manusia nyata, menikmati templat pesan yang ditargetkan …

Kesimpulan dari artikel ini

Di sini kita hampir sampai di akhir artikel ini dan kita bisa menemukan beberapa hal tentang lead nurturing seperti :

  • Definisinya (fakta memelihara prospek agar mereka berkonversi).
  • Contoh lead nurturing dan cara melakukan lead nurturing.
  • Urutan pengasuhan email yang kami gunakan di Waalaxy.
  • Fakta bahwa Anda dapat melakukan Lead nurturing di LinkedIn karena platform ini cocok untuk itu.
  • Menggunakan Waalaxy untuk membantu Anda menghasilkan prospek dan melakukan pengasuhan prospek di LinkedIn.

FAQ

Ok, Anda pasti sudah paham, lead nurturing adalah langkah penting dalam strategi inbound marketing. Tugas utama Anda adalah untuk dapat meyakinkan prospek Anda bahwa produk atau layanan Anda adalah yang terbaik yang bisa ada.

Apa itu lead nurturing?

Untuk memahami apa yang ada di balik istilah-istilah ini, mari kita bahas dengan cepat apa itu lead nurturing. Ini adalah istilah yang akan kita temukan dalam pemasaran dan tujuannya adalah untuk mematangkan 🥛 prospek Anda dengan tujuan mereka berkonversi kepada Anda. Oleh karena itu, Anda akan menghasilkan konten untuk menarik, mengonversi, menutup, dan mempertahankan. Target Anda akan melalui tahapan yang berbeda, inilah yang kami sebut saluran penjualan Anda.

Gen Prospek

Kami sedikit mempersingkat judulnya, tetapi ini adalah lead generation. Dan seperti namanya, itu adalah cara yang dilakukan untuk menghasilkan prospek. Anda akan mencoba membangkitkan minat calon pelanggan untuk meningkatkan konversi Anda. Kami memiliki artikel lengkap tentang hal ini, di sini.

Pemasaran Inbound

Jika Anda tidak tahu apa itu inbound marketing, tetaplah bersama kami sedikit lebih lama, kami akan menjelaskan tentang apa itu semua. Tujuan dari inbound adalah untuk menarik 🧲 pelanggan secara langsung kepada Anda daripada pergi keluar dan mendapatkannya. Hal ini terutama dilakukan dalam komunitas pemasaran digital. Anda dapat melakukan ini melalui:

  • Periklanan (Iklan Google, Iklan YouTube…).
  • SEO.
  • Buku putih.
  • Video.
  • Webinar.

Bagaimana cara memelihara prospek btob?

Anda telah melakukan penargetan dan segmentasi btob Anda, bagus.

Sekarang bagaimana Anda melakukan nurturing prospek pada target seperti ini? Secara umum, siklus pembelian pada target ini bisa sedikit lebih lama dibandingkan dengan target B2B karena mereka akan menanyakan, menegosiasikan harga, dan membutuhkan waktu untuk mengambil tindakan. Oleh karena itu, dengan siklus yang lebih panjang, Anda juga berpotensi memiliki lebih banyak peluang untuk kehilangan prospek Anda di sepanjang jalan.

Itulah mengapa penting untuk tetap berhubungan dengan mereka. Oleh karena itu, Anda akan menghasilkan konten yang bertujuan untuk meyakinkan target Anda bahwa produk atau layanan Anda adalah yang terbaik pada waktu yang tepat dan tanpa terlalu memaksakan diri. Pantau terus apa yang terjadi dengan prospek Anda dengan mengukur KPI Anda dan pilih saluran yang paling sesuai dengan target Anda.

Dan itu saja, kita akhirnya mencapai akhir artikel ini, kami berharap ini dapat membantu Anda mengatur lead nurturing Anda dengan lebih baik dan mendapatkan penjualan Anda dari tanah 🚀 !

5/5 (200 votes)
Kami merekomendasikan Anda 👇

Convert more leads into clients with these 7 secret B2B prospecting messages 🚀

Enter your first name and email address  to receive the 11 page digital book now:

Where do we have to send it now?