🤔 Ingin meningkatkan sales pipeline Anda dan mengubah lebih banyak prospek menjadi pelanggan setia? Anda berada di tempat yang tepat. ✅
🤯 Kami tahu bahwa manajemen pipeline terkadang bisa sangat memusingkan, tetapi: dengan pemahaman yang baik tentang prinsip, strategi yang tepat, dan beberapa tips praktis…
Anda akan dapat meningkatkan pipeline penjualan Anda, dengan mengoptimalkan setiap langkah, meningkatkan hasil Anda, mengidentifikasi peluang tersembunyi , dan memaksimalkan peluang Anda untuk sukses! 🚀
🤩 Bersiaplah untuk mengubah pendekatan Anda dan lihat angka-angka Anda melambung tinggi! Di program ⬇️ :
- Definisi sales pipeline.
- Memulai sales pipeline dengan awal yang baik.
- 6 langkah untuk membangun sales pipeline yang sukses.
- 5 tips untuk membuat sales pipeline Anda lebih efektif.
Apakah Anda siap? Mari kita mulai. 😎
Sales pipeline adalah ?
🛠️ Pipeline penjualan adalah alat strategis yang digunakan oleh tim penjualan untuk mengelola dan melacak prospek melalui berbagai tahapan proses penjualan. 🤑
👀 Ini adalah representasi visual terstruktur yang menunjukkan bagaimana prospek berkembang (berdasarkan tingkat keterlibatan dan kedewasaan mereka) melalui tahap-tahap utama dari proses pembelian, dari interaksi pertama hingga menutup penjualan.📍
Dengan mengikuti setiap prospek melalui fase-fase yang berbeda, Anda dapat lebih memahami di mana potensi hambatan berada, dan mengidentifikasi solusi yang diperlukan untuk memajukan prospek ke tahap berikutnya. 🕹️
👉🏼 Akhirnya, pipeline penjualan menyediakan indikator kinerja yang berharga untuk membantu tim penjualan memastikan bahwa mereka tidak melewatkan peluang apa pun. ⚡️
💡 Namun, kegunaannya jauh melampaui tujuan komersialnya… 🎯 Mari kita bahas manfaat lain dari pipa penjualan yang dimulai dengan baik!
Mengapa & Bagaimana Memulai Pipa Penjualan dengan Awal yang Baik?
Pipeline penjualan yang baik menawarkan beberapa keuntungan ✨ :
- 📍 Memvisualisasikan dengan jelas posisi prospek Anda, yang dapat membantu mengidentifikasi masalah dan memperbaikinya di kemudian hari.
- 🛟 Membantu tim penjualan untuk mengatur dan memprioritaskan upaya mereka pada peluang komersial yang paling menjanjikan.
- 🤑 Memperkirakan dan memiliki rincian yang lebih tepat tentang pendapatan di masa depan dengan menganalisis jumlah dan nilai peluang secara bertahap (visibilitas pada perkiraan penjualan dan target pendapatan).
- 📊 Membantu mengidentifikasi hambatan, mengoptimalkan proses penjualan, mengurangi biaya, dan memaksimalkan hasil (terutama melalui otomatisasi pemasaran).
- 🤝 Memfasilitasi kolaborasi dalam tim penjualan Anda, sekaligus meningkatkan hubungan dengan pelanggan dengan menyediakan kerangka kerja untuk komunikasi dan interaksi.
Namun, untuk mendapatkan semua manfaat ini, pipeline penjualan harus terlebih dahulu baik, dan oleh karena itu telah diluncurkan dengan baik. 🚨
👀 Jadi, sebelum Anda memulai, berikut adalah 7 hal yang perlu Anda lakukan untuk implementasi yang sukses 👇🏼 :
Singkatnya, agar benar-benar efektif, pipeline harus tetap menjadi alat yang hidup dan berguna; pipeline tidak boleh dianggap hanya sebagai “dokumen manajemen”.
⏰ Sekarang, seperti yang telah dijanjikan, saatnya untuk melihat secara detail template pipeline penjualan dengan langkah-langkah yang sangat diperlukan. 🤩
Menerima pelanggan pertama minggu ini
Gunakan kekuatan Waalaxy untuk mendapatkan pelanggan baru setiap hari. Mulai akuisisi gratis Anda hari ini.
Cara Membangun Pipeline Penjualan yang Kuat Dalam 7 Tahap
Kami akan membahas setiap tahapan pipeline penjualan secara detail terlebih dahulu, setelah selesai, kami akan memberikan contoh pipeline penjualan yang dikelola dengan Waalaxy. 👽
Menghasilkan Peluang
🚨 Sebelum Anda memulai, Anda benar-benar harus menghasilkan peluang untuk dimasukkan ke dalam saluran penjualan Anda. Yaitu, mengidentifikasi dan menarik prospek potensial yang dapat menjadi pelanggan.
📲 Diantaranya, semua strategi yang memungkinkan untuk mencapai hal ini (jejaring sosial, webinar, acara, pemasaran konten, kampanye prospek dan iklan bertarget, kemitraan…).
Kami merekomendasikan LinkedIn untuk menghasilkan peluang bisnis tanpa batas. 👤 Dan, pencarian Anda akan menjadi lebih efektif jika Anda menggabungkannya dengan perangkat lunak otomatisasi dan/atau pengikisan. 🤖
👽 Terima kasih kepada Waalaxy, kami menunjukkan kepada Anda cara menghasilkan aliran peluang yang konstan/teratur yang akan memberi makan pipeline penjualan Anda dan membuatnya dinamis ✨ :
- Mulailah dengan membuka ekstensi Chrome Waalaxy.
- Buka aplikasi LinkedIn Anda atau LinkedIn Sales Navigator (di komputer).
- Ketik kata kunci Anda di kolom pencarian.
- Ingatlah untuk memilih pencarian “orang” dan tingkat kontak.
- Impor kontak Anda ke Waalaxy: cukup sebutkan jumlah kontak yang akan diimpor dan klik konfirmasi. ✅
Jika aliran peluang penjualan tidak konstan, saluran penjualan akan mengering, membatasi peluang konversi dan pertumbuhan penjualan, dan pada akhirnya membahayakan stabilitas bisnis. ❌
Kami akan menunjukkan kepada Anda, segera, bagaimana cara mengkualifikasikan daftar prospek Anda, sebelum memulai kampanye Waalaxy Anda. 🚀
Peluang yang Memenuhi Syarat
Jadi, Anda baru saja mengimpor kontak Anda ke Waalaxy. 🤗 Tetapi daftar ini tidak memenuhi syarat. 😱
Dan, bagaimana Anda dapat meluncurkan kampanye prospek tanpa memiliki file prospek yang berkualitas? 🤔 Mustahil, atau dalam hal apa pun, itu akan menjadi kegagalan yang pasti.
🏆 Jadi, untuk membantu Anda sukses dalam pipeline penjualan Anda, kami akan menunjukkan kepada Anda bagaimana cara membersihkan dan mengkualifikasikan file Anda! 💎 Mari kita lanjutkan dari bagian terakhir:
- Periksa apakah kontak Anda telah diimpor, buka Waalaxy lalu ke “Prospek” dan pilih daftar yang telah Anda buat.
- Bersihkan daftar Anda di Waalaxy: daftar yang diimpor dari LinkedIn mungkin mengandung proporsi «positif palsu», tujuannya adalah untuk mengurangi proporsi ini sebanyak mungkin.
- Oleh karena itu, kami akan menyortir dan mengecualikan profil yang kami identifikasi tidak sesuai dengan penargetan pemasaran kami.❌
- Baik dengan memasukkannya ke dalam daftar hitam dalam daftar tertentu sehingga tidak dapat digunakan lagi.
- Atau dengan menghapus kontak tersebut dari daftar.
Jika diperlukan, gunakan fitur pengayaan Waalaxy dengan 🦾 :
👉🏼 AI Prospect Finder (pencarian otomatis dan penambahan prospek yang serupa ke dalam daftar Anda).
👉🏼 Email Finder (pencarian otomatis email profesional prospek Anda).
Persiapan Kampanye
Sekarang setelah Anda memiliki file prospek yang memenuhi syarat, sekarang saatnya untuk mempersiapkan kampanye prospek Anda, yang terhubung dengan pipeline penjualan Anda! 🎉
- Di bagian atas halaman beranda, klik “Buat kampanye” (LinkedIn, Email, atau multisaluran) dan beri nama.
- 🤖 Kemudian, Anda harus memilih dari urutan otomatis yang tersedia di perpustakaan template, untuk berkomunikasi dengan target Anda (undangan, pesan, Email Finder).
- Kemudian pilih “Dari daftar saya” dan daftar prospek yang telah Anda buat berisi kontak yang diinginkan. 👤
Jeda! 🙌🏼 Kampanye Anda hampir siap, kami telah mencapai setengah jalan dalam jalur penjualan Anda. 📍
Mempersonalisasi & Mengoptimalkan Interaksi
⏰ Saatnya mengoptimalkan dan mempersonalisasi interaksi untuk meningkatkan konversi, berkat informasi yang dikumpulkan tentang prospek Anda dan fitur-fitur Waalaxy. 😈
- ⚙️ Tulis dan optimalkan pesan dan email Anda untuk konversi, berkat berbagai elemen yang dapat dimasukkan ke dalam teks:
- ℹ️ Baris subjek (untuk email).
- 🧲 Frase periklanan.
- *️⃣ Variabel (nama depan, nama belakang, dan perusahaan).
- 💎 Proposisi nilai/solusi.
- 🕹️ Call to action (CTA)
- 📸 Gambar(-gambar) visual.
- 🔗 Lampiran.
- ➡️ Lainnya: GIF, emoji, catatan suara, tautan ke sumber daya eksternal…
- 🛟 Untuk membantu Anda dengan proyek Anda:
- Daftar periksa dengan kiat-kiat penulisan. ✍🏼
- Pra-visualisasi untuk melakukan berbagai pemeriksaan. 👀
- Menambahkan templat untuk digunakan kembali. ♻️
- Waami, asisten kecerdasan buatan Anda, untuk menulis pesan yang sempurna secara instan. 🦾
Mempersonalisasi interaksi sangat penting, karena hal ini meningkatkan peluang konversi, tingkat keterlibatan, dan memperkuat hubungan dengan pelanggan.
- Selanjutnya, Anda harus menunjukkan waktu jeda antara pengiriman email Anda (dari 0 hingga 28 hari) jika ada beberapa email. 📆
- Terakhir, Anda dapat melakukan validasi, untuk mengakses ringkasan kampanye prospek. Yang perlu dilakukan hanyalah meluncurkannya. 🚀
Negosiasi Dan / Atau Penutupan
Selesai, Anda sudah mendapatkan jawaban dan mengubah prospek menjadi prospek! 🤩 Sekarang Anda selangkah lebih dekat untuk mengonversi penjualan Anda dan mendapatkan pelanggan sebanyak mungkin. ✌🏼
🤑 Tapi pertama-tama, Anda perlu “menutup penjualan” (yang mencakup mengelola keberatan, proposal, dan negosiasi bisnis, tergantung pada sifat penawaran dan jenis pelanggan).
Lebih dekat? 🤔 Closing adalah saat kesepakatan akhir tercapai dan diresmikan, biasanya dengan menandatangani kontrak, menerbitkan pesanan pembelian, atau menyelesaikan pembelian. ✅
👉🏼 Sebagai contoh, di Waalaxy, tim dukungan pelanggan kami memberikan bantuan di seluruh proses penjualan. Ini berarti bahwa para pahlawan dukungan kami terkadang terlibat dalam proses penutupan, memandu pelanggan menuju solusi yang paling tepat.
📍 Pada tahap yang menentukan ini, seluruh proses penjualan Anda dipertaruhkan! Anda harus dapat menyelesaikan semua detail untuk memastikan transaksi berhasil, atau memulai dari awal. 😱
🤷🏻♀️ Di sini, Waalaxy, tidak akan membantu Anda. 🫵🏼 Terserah Anda atau tim Anda untuk menggunakan soft skill Anda dalam penjualan, negosiasi, dan customer experience /hubungan dengan pelanggan 🎨… atau yang lainnya, tergantung aktivitas Anda!
Memantau & Mengelola Pipeline Penjualan
Pelacakan dan pengelolaan pipeline penjualan harus efektif untuk memastikan proses penjualan yang lancar, memaksimalkan konversi, dan mengoptimalkan strategi penjualan. 🤑
🔍 Ini melibatkan (pro) aktif memantau kemajuan prospek melalui berbagai tahapan pipeline penjualan, dan tidak hanya menunggu prospek untuk kembali / selesai.
🛠️ Tentu saja, langkah ini hampir harus dilakukan dengan menggunakan CRM atau alat otomasi, untuk memusatkan informasi dan memfasilitasi manajemen. 📊 Seperti dashboard Waalaxy. 👽
👉🏼 Berikut adalah cara untuk melakukan pemantauan yang ketat dan memastikan bahwa setiap peluang memiliki peluang terbaik untuk dikonversi menjadi penjualan 💸 :
- Gunakan KPI seperti tingkat kemajuan langkah demi langkah dan waktu rata-rata yang dihabiskan per langkah, yang secara kasar akan menunjukkan berapa lama waktu yang dibutuhkan prospek Anda untuk berubah menjadi pelanggan. ✅
- Siapkan sistem isyarat dan peringkat untuk mengidentifikasi status setiap kontak dengan cepat. Untuk ini, gunakan tag di Waalaxy. 👇🏼
🏷️ Gunakan tag di Waalaxy untuk mengunjungi kembali prospek yang tidak aktif, hilang, atau stagnan pada suatu tahap dalam pipeline untuk mengetahui apakah kebutuhan atau keadaan mereka telah berubah.
👉🏼 Misalnya, dengan pengingat pembaruan/peluncuran ulang secara teratur, pembaruan status, tindak lanjut yang dipersonalisasi, dll.
- Analisis secara teratur untuk :
- 💎 Menjaga kualitas database prospek Anda: informasi yang akurat dan terkini, menghindari duplikasi dan keusangan, menyegmentasikan tindakan pemasaran yang ditargetkan secara efektif…
- Mengidentifikasi tren, hambatan, dan peluang untuk perbaikan berdasarkan metrik yang diperoleh.
- 🤝 Membantu tim Anda memperkirakan langkah selanjutnya, mengidentifikasi peluang penjualan yang paling menarik, memperkirakan tingkat konversi rata-rata, dll…
Mengintegrasikan Pipeline Penjualan Ke Dalam Alat CRM
🤖 Ketika data pelanggan Anda telah dipisahkan dengan benar dari data prospek Anda, dan perangkat lunak otomatisasi Anda telah melakukan semua tindakan dalam pipeline penjualan…
Kemungkinan Anda perlu mengintegrasikan tahapan-tahapan dalam pipeline penjualan Anda, serta informasi mereka, ke dalam alat CRM pihak ketiga , yang mengkhususkan diri dalam manajemen data. 📉
⚙️ Tentu saja, Waalaxy memberi Anda pilihan untuk mengintegrasikannya dengan berbagai platform: Hubspot, NoCRM, Pipedrive, Salesforce, Zoho, dll.
👉🏼 Memusatkan jalur penjualan melalui perangkat lunak otomatisasi DAN alat CRM pelengkap memungkinkan:
- Gambaran yang jelas dan terorganisir.
- Meningkatkan perkiraan penjualan.
- Mengoptimalkan manajemen peluang penjualan.
- Dan memfasilitasi kolaborasi dalam tim penjualan.
Sebagai pengingat, Anda dapat menggunakan Waalaxy tanpa alat bantu pihak ketiga berkat fitur otomatisasi dan CRM yang terintegrasi langsung ke dalam platform: daftar, tag, dasbor, kotak masuk, dll.
Selesai sudah, tahapan pipeline penjualan sudah selesai! 📍Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda sudah berada di jalur yang tepat untuk menciptakan pipeline penjualan berkinerja tinggi yang akan mendukung pertumbuhan bisnis Anda. 🌱
Sales pipeline template
🎁 Terakhir, untuk membantu Anda lebih jauh lagi, berikut ini adalah contoh pipeline penjualan yang dibuat dengan Waalaxy oleh salah satu pelanggan kami. 🦾
NB: Ada 5 jenis jalur penjualan: langsung, BtoB, BtoC, langganan, masuk dan keluar. 💡
5 Tips Untuk Meningkatkan Pipeline Penjualan Anda
🛟 Untuk membantu Anda meningkatkan pipeline penjualan Anda dan memaksimalkan peluang kesuksesan Anda, kami akan memberikan beberapa tips terakhir secara eksklusif 😉.
- ⚡︎Use penilaian prospek untuk memberikan skor kepada prospek berdasarkan perilaku dan keterlibatan mereka. Hal ini akan membantu Anda memprioritaskan mereka yang paling mungkin untuk melakukan konversi.
- 🔭 Mengintegrasikan perangkat lunak pipeline penjualan untuk mendapatkan gambaran umum yang jelas dan interaktif dari pipeline Anda. Hal ini memungkinkan Anda untuk dengan cepat melihat tren dan titik-titik gesekan.
- 💭 Tetap terhubung dan tetap hadir di benak prospek(tindakan penjualan dan/atau strategi pemasaran yang akan dipilih).
- Mengotomatiskan tugas-tugas yang berulang dan membuat urutan yang dipersonalisasi dengan alat CRM untuk meluangkan waktu dan fokus pada tugas-tugas yang memiliki nilai tambah yang lebih tinggi.
- ✅ Mengatur SLA (Perjanjian Tingkat Layanan) antara tim untuk memastikan bahwa prospek diproses dengan cepat dan efisien.
Dengan menerapkan tips-tips ini, Anda dapat meningkatkan efisiensi saluran penjualan Anda, meningkatkan tingkat konversi dan meningkatkan laba/penjualan Anda (atau pelanggan Anda). 🤑
Kesimpulan: Apakah Waalaxy Alat Terbaik yang Digunakan Untuk Mengelola Pipeline Penjualan Anda?
💡 Ringkasnya, Waalaxy memungkinkan Anda mengotomatiskan saluran penjualan Anda dan menjalankan kampanye multisaluran, mulai dari perolehan prospek hingga konversi pelanggan. 💥
Anda dapat ✅ :
- Menghasilkan prospek, lalu menargetkan dan mengelompokkannya ke dalam daftar.
- Memperkaya daftar Anda dan mengekstrak email berkat AI untuk prospek penjualan.
- Pilih dari berbagai templat urutan multisaluran (LinkedIn dan Email).
- Optimalkan dan personalisasikan konten Anda untuk interaksi.
- Analisis perilaku prospek dan lacak perjalanan pelanggan.
- Memprioritaskan, mengelola, dan melakukan (atau melakukan kembali) kontak di berbagai tahap proses.
- Melacak indikator kinerja dan memperdalam hasil dengan mengintegrasikan alat pihak ketiga.
Tidak seperti perangkat lunak lain di pasaran, perangkat lunak ini dapat diakses oleh pemula maupun profil yang lebih mahir. 😇
✨ Waalaxy juga menawarkan dukungan berkualitas tinggi berkat berbagai sumber daya dan tim pahlawan dukungan yang hebat.
🤑 Tidak ada alasan untuk tidak mengadopsinya! 🔥
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) Apa itu sales pipeline
Apa Perbedaan Antara Saluran Penjualan VS Terowongan Penjualan?
Sales pipeline dan sales funnel sering kali membingungkan. 🤷🏻♀️ Namun, keduanya memiliki perbedaan yang jelas: saluran penjualan adalah proses internal, sedangkan terowongan penjualan lebih merupakan proses eksternal. 👇🏼
➡️ Pipeline penjualan adalah representasi visual dan strategis dari tahapan yang dilalui prospek sebelum menjadi pelanggan, dengan fokus pada tindakan dan tindak lanjut tim penjualan.
➡️ Terowongan penjualan, di sisi lain, berfokus pada customer journey, dan berpusat pada pengalaman dan perilaku calon pelanggan.
Bagaimana Cara Menghitung Kecepatan Saluran Penjualan?
💨 Kecepatan pipeline penjualan mengukur seberapa cepat prospek berkembang dalam pipeline. 🤩 Dihitung dengan mengalikan empat variabel utama:
- Jumlah total peluang dalam pipeline.
- Nilai finansial rata-rata dari peluang.
- Conversion rate : Persentase peluang yang berubah menjadi penjualan.
- Waktu siklus penjualan rata-rata: Waktu rata-rata untuk mengubah peluang menjadi penjualan.
Rumus untuk menghitung kecepatan pipeline adalah sebagai berikut:
(Jumlah peluang × Nilai rata-rata × Tingkat konversi) / Waktu siklus penjualan rata-rata
🤑 Metrik ini membantu memperkirakan pendapatan dan mengidentifikasi peningkatan yang diperlukan untuk mempercepat proses penjualan. ✨
Apa Perbedaan Antara Pipeline Penjualan VS Perkiraan Penjualan?
Anda telah mengetahui bahwa pipeline penjualan mewakili semua peluang penjualan yang sedang berlangsung, dan memberikan gambaran keseluruhan tentang volume dan perkembangan prospek dalam siklus penjualan. 💁🏻♀️
💡 Sebaliknya, perkiraan penjualan memperkirakan pendapatan di masa depan berdasarkan kesepakatan saat ini dalam pipeline, dengan mempertimbangkan faktor-faktor seperti:
- ukuran kesepakatan,
- probabilitas penutupan,
- dan tanggal penutupan yang diharapkan.
👉🏼 Singkatnya, meskipun pipeline berfokus pada pengelolaan prospek aktif, perkiraan memproyeksikan kinerja penjualan di masa depan, membantu dalam perencanaan dan pengambilan keputusan. 🏆
Sekarang Anda telah mengetahui semua tentang pipeline penjualan dan bagaimana cara meningkatkan pipeline Anda! Sampai jumpa lagi! 👽
Lisa
27/09/2024 
