Umsatzplanung : Optimieren Sie Ihren Vertrieb in 7 Schritten

Eine umsatzplanung ist ein bisschen wie der Schlüssel, der einen Schatz öffnet 🪙 sie verwandelt eine einfache Vision in konkrete Ergebnisse. 🔥

Noch wichtiger ist, dass sie als Fahrplan für die Vertriebsteams dient und dazu beiträgt, deren Effizienz und Ergebnisse zu maximieren.

Aber wir werden Ihnen alles im Detail erklären!

Das heutige Menü Chefkoch: 👇🏼

  • Die Definition.
  • Die 7 Schritte zu einem erfolgreichen umsatzplanung.
  • Ein konkretes Beispiel.
  • Vorteile und Nachteile.

Der Artikel sollte etwa 5 Minuten dauern, also schnappen Sie sich einen Eistee und fangen Sie an! 🧋

Was ist ein umsatzplanung ?

Es handelt sich um ein strategisches und operatives Dokument, in dem die Initiativen und verschiedenen Schritte aufgeführt sind, die ein Unternehmen ergreifen muss, um seine Vertriebsziele und strategien zu erreichen. 🔥

Dieser Plan ist so etwas wie ein Reiseführer, der eine klare Richtung für die zu ergreifenden Maßnahmen vorgibt, um Einnahmen zu erzielen und so das Wachstum zu steigern. 📈

In der Regel finden Sie eine eingehende Marktanalyse, gezielte Kundensegmente, Verkaufstaktiken und Leistungsindikatoren zur Messung der Wirksamkeit der Verkaufsanstrengungen. 👀

Aber Sie werden sehen, die Ziele einer GAP sind vielfältig! 😇

Die 5 Ziele einer GAP

💡

Zuallererst: CAP = Sales Action Plan.

Wenn Sie sich immer noch fragen, welche Interessen Sie haben, wenn Sie einen GAP für Ihr Unternehmen verwenden, hier sind sie. ⬇️

1️⃣ Umsatzsteigerung.

Wenn Sie Ihren Umsatz steigern wollen, indem Sie die Menge der verkauften Produkte oder Dienstleistungen erhöhen, können Sie neue Marketing kampagnen starten und die Verkaufstechniken verbessern.

2️⃣ Verbessern Sie die Kundenzufriedenheit und -treue.

Es ist immer wichtig, sicherzustellen, dass die Kunden mit ihren Einkäufen zufrieden sind, und ihre Loyalität zu fördern, um mehr Umsatz zu generieren.

3️⃣ Optimieren Sie die Effizienz Ihres Verkaufsteams.

Steigern Sie die Produktivität von Vertriebsteams, indem Sie z.B. deren Aufgaben definieren und ihnen die notwendigen Ressourcen zur Verfügung stellen.

4️⃣ Erkennen und nutzen Sie neue Marktchancen.

Sie können neue Marktsegmente oder demografische Standorte identifizieren und sich dort positionieren, um Ihren Kundenstamm zu erweitern.

5️⃣ Steigern Sie Ihren Bekanntheitsgrad.

Nutzen Sie Werbekampagnen und strategische Partnerschaften, um die Präsenz und den Bekanntheitsgrad Ihrer Marke auf dem Markt zu stärken.

Okay, genug davon, warum Sie eine GAP einsetzen müssen, kommen wir nun zur Umsetzung. 😏

Die 7 wichtigsten Schritte zu einem erfolgreichen Verkaufsaktionsplan – Verkaufsplan erstellen

Nachdem Sie nun die Definition eines GAP verstanden haben, möchte ich einen Blick auf die verschiedenen Schritte werfen, die zur Erstellung eines erfolgreichen Verkaufsaktionsplans gehören. 🔥

1) Analyse der aktuellen Situation

Dieser erste Schritt ist unerlässlich: Lassen Sie ihn nicht aus, denn er hilft Ihnen, den Kontext, in dem sich Ihr Unternehmen entwickelt, zu verstehen und 🔎 potenzielle Hebel für Wachstum zu identifizieren.

Es gibt eine Reihe von Faktoren, die zu berücksichtigen sind. 👇🏼

Zunächst können Sie eine Marktstudie analysieren, um Informationen über aktuelle Trends und die Bedürfnisse Ihrer Verbraucher zu sammeln.
Das kann sein:

  • 🤔 Umfragen.
  • 💬 Fokusgruppen.
  • 🔎 Marktanalyse.

Auf diese Weise können Sie Ihre Produkte oder Dienstleistungen besser verstehen und anpassen, um die Erwartungen und Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen.

Als Nächstes empfehlen wir Ihnen dringend, Ihre Konkurrenten zu studieren und deren :

  • Stärken und Schwächen.
  • Angebote.
  • Preisgestaltung.
  • Marktpositionierung.
💡

So können wir wettbewerbsfähigere Strategien entwickeln und die Erwartungen der Kunden besser erfüllen.

Aber lassen Sie uns mit zwei weiteren Tipps noch mehr ins Detail gehen. ⬇️

Nutzen Sie Daten zum Kundenverhalten

Letztlich sind es Ihre Kunden, die Ihr Produkt kaufen. Deshalb ist es wichtig zu verstehen, wie sie mit Ihren Produkten oder Dienstleistungen interagieren! 👀

So können Sie Kaufgewohnheiten, Vorlieben oder sogar Kaufauslöser analysieren.

Wie können Sie das tun? 🤔

Nun, mit Analysetools wie :

  • 🔷 Google Analytics.
  • 🔷 CRM-System.
  • 🔷 E-Commerce-Plattformen.

Durch die Untersuchung der Kaufwege können Sie zum Beispiel 🔎 die verschiedenen Reibungspunkte identifizieren und sie optimieren, um das Kundenerlebnis zu verbessern und den Umsatz zu steigern.

💡

Anhand von Verhaltensdaten lassen sich die beliebtesten Produkte, die häufigsten Kaufzeiträume und die effektivsten Kommunikationskanäle ermitteln.

SWOT-Analyse

Die SWOT-Methode ermöglicht es Ihnen, Ihre internen Stärken und Schwächen sowie die externen Marktchancen und -bedrohungen zu ermitteln.

Wenn zum Beispiel eine Ihrer Schwächen die mangelnde Online-Präsenz ist, kann dies eine Priorität in Ihrem Aktionsplan werden.

Wie Sie sehen, können Sie mit Hilfe der SWOT verschiedene Strategien entwickeln, die auf Ihren Stärken und Chancen basieren, während Sie die mit Ihren Schwächen und Bedrohungen verbundenen Risiken minimieren. 😇


2) Festlegung von Unternehmenszielen

Dieser Schritt gibt eine klare Richtung vor, motiviert die Teams und misst den Fortschritt. 💪🏼

Hier sind einige Beispiele für Unternehmensziele:

  • Steigerung des Umsatzes um 15 % bis zum Ende des Jahres.
  • Gewinnung von 500 neuen Kunden in den nächsten sechs Monaten.
  • Verbesserung der Kundenbindungsrate um 10% in den nächsten 12 Monaten.
  • Markteinführung von 3 neuen Produkten bis zum Ende des Quartals.
  • Erhöhung des durchschnittlichen Warenkorbs um 20% in den nächsten neun Monaten.
💡

Die Ziele sind unternehmensspezifisch und hängen von verschiedenen Kriterien ab (Unternehmensgröße, Branche, Cashflow, Betriebszugehörigkeit…)

Um Ihnen bei der Festlegung Ihrer Verkaufsziele zu helfen, finden Sie hier zwei Methoden. 👇🏼


KI zur Vorhersage von Markttrends nutzen

Künstliche Intelligenz ist heute ein fester Bestandteil unseres Lebens! Und es wäre töricht, auf ein solches Gehirn für Ihre Strategien zu verzichten. 🧠

Lassen Sie uns herausfinden, wie kunstliche intelligenz eingesetzt werden kann:

  • 🔎Big-Data-Analyse: Analyse großer Datenmengen aus verschiedenen Quellen (frühere Verkäufe, Verbraucherverhalten, Branchentrends), um Muster und Trends zu erkennen.
  • 🔮 Präzise Vorhersagen: Mithilfe von Algorithmen des maschinellen Lernens (versprochen, es ist nicht kompliziert) kann die KI künftiges Kaufverhalten und Markttrends vorhersagen.
  • ⏰ Anpassung in Echtzeit: Analysieren Sie neue Daten und passen Sie die Prognosen in Echtzeit an.
  • 💟 Personalisierung: Maßgeschneiderte Ziele für bestimmte Marktsegmente, geografische Regionen und Kundenprofile.


SMART-Methode

Falls Sie noch nicht wissen, was die SMART-Methode ist: Es ist ein Akronym, das für :

  • Spezifisch: Die Ziele müssen klar und präzise sein.
  • Messbar: Die Fortschritte bei der Verwirklichung der Ziele müssen gemessen werden.
  • Erreichbar: Die Ziele müssen realistisch sein und im Rahmen der Ressourcen und Fähigkeiten des Unternehmens erreicht werden können.
  • Relevant: Die Ziele müssen für die Prioritäten und Ambitionen des Unternehmens relevant sein.
  • Zeitgebunden: Sie müssen eine klare Frist haben.

Nur für Ihre Augen 👁️‍🗨️ haben wir AI und die SMART-Methode kombiniert, und hier ist das Ergebnis. 👇🏼

Integration von AI und der SMART-Methode

SMART-KriterienEinsatz von AI
SpezifischVerwenden Sie AI-Prognosen, um spezifische Ziele auf der Grundlage von Markttrends zu ermitteln.
MessbarDefinieren Sie klare KPIs, die KI in Echtzeit verfolgen und analysieren kann.
ErreichbarStellen Sie sicher, dass die von der KI prognostizierten Ziele realistisch sind, und berücksichtigen Sie dabei die internen Fähigkeiten des Unternehmens.
RelevantNutzen Sie die Erkenntnisse der KI, um sicherzustellen, dass die Ziele relevant und auf die aktuellen Marktchancen abgestimmt sind.
ZeitdefiniertLassen Sie KI bei der Festlegung realistischer Zeitrahmen auf der Grundlage von Marktprognosen helfen.


3) Verkaufsorganisation

Dieser Abschnitt dient zur Bestimmung von :

  • 🥇 Wie die Teams strukturiert sind.
  • 🥈 Die Rollen und Zuständigkeiten der einzelnen Personen.
  • 🥉 Kommunikations- und Koordinationsprozesse.

Wenn Sie Ihr Verkaufsteam gut organisieren, werden Sie Ihre Verkaufsziele leichter erreichen. 👀

Aber was wäre ein Kapitän ohne seine Mannschaft, oder ein Trainer ohne sein Team? Na ja, eigentlich nicht viel… Kurzum, die Struktur Ihres Teams ist genauso wichtig! 🔥


Übersicht über die Teamstruktur

Deshalb zeigen wir Ihnen schnell eine Idee für eine Teamstruktur, um Ihren Umsatz zu steigern! 📈

1️⃣ Vertriebsleitungsteam.

  • Vertriebsdirektor: verantwortlich für die globale Strategie, den Vertrieb und das Marketing, beaufsichtigt alle Vertriebsteams und stellt sicher, dass die Verkaufsziele erreicht werden.
  • Produktmanager: Verantwortlich für die Entwicklung und Einführung neuer Produkte, arbeitet mit der F&E-Abteilung und den Vertriebsteams zusammen, um die Produkte auf die Marktbedürfnisse abzustimmen.

2️⃣ Vertriebsteam.

  • Verkaufsleiter: leitet das Verkaufsteam, legt individuelle und Team-Verkaufsziele fest.
  • Vertriebsmitarbeiter: Sie sind für die Akquisition, die Verhandlung und den Abschluss von Geschäften zuständig und stehen in direktem Kontakt mit den Kunden.
  • Vertriebsassistenten: Sie unterstützen die Vertriebsmitarbeiter durch die Erledigung von Verwaltungsaufgaben, die Vorbereitung und Koordinierung von Kundenterminen.

3️⃣ Marketing-Team.

  • Marketing Director: Verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von Marketing strategie, in Zusammenarbeit mit dem Sales Director.
  • Digital Manager: leitet alle Online-Marketing-Aktivitäten.
  • Communications Manager: leitet die externe und interne Kommunikation, einschließlich der Öffentlichkeitsarbeit.

4️⃣ CRM- und Kundenbetreuungsteam.

  • CRM-Manager: verwaltet das Kundenbeziehungsmanagementsystem und stellt sicher, dass alle Kundeninteraktionen aufgezeichnet und analysiert werden, um die Kundenzufriedenheit und -treue zu verbessern.
  • Kundenbetreuung: unterstützt die Kunden vor und nach dem Verkauf.

5️⃣ Team Veranstaltungen.

  • Eventmanager: plant und organisiert Unternehmensveranstaltungen wie Messen, Webinare und Kundenveranstaltungen.
  • Event-Koordinator: kümmert sich um die logistischen Details der Veranstaltungen und sorgt für die Koordination zwischen den verschiedenen Abteilungen, um den Erfolg der Veranstaltungen zu gewährleisten.


4) Identifizierung von Zielgruppen

In dieser Phase können Sie die Marktsegmente und Kundenprofile, die Sie erreichen wollen, genau definieren. 🌚

Zu diesem Zweck können Sie zunächst Ihren Markt segmentieren, indem Sie verschiedene Kriterien festlegen, wie z. B. :

  • Alter.
  • Geschlecht.
  • Einkommen.
  • Region.
  • Lebensstil.
  • Kaufgewohnheiten.
  • Markentreue.

Als nächstes können Sie detaillierte Personas erstellen, die die typischen Kunden in jedem Segment repräsentieren. Sie können Informationen wie die Herausforderungen, mit denen die Kunden konfrontiert sind, ihre Ziele, Vorlieben oder ihr Kaufverhalten hinzufügen. 👀

Und schließlich sollten Sie nicht zögern, Daten zu nutzen, um Ihre Forschung zu verfeinern, z. B. mit Hilfe von Analysetools. 💡


5) Entwicklung Ihrer Verkaufsstrategie

Nun, da Sie alle Zutaten für Ihr Rezept haben, ist es an der Zeit, sich an die Arbeit zu machen! 🐾

Dazu werden wir den Verkaufszyklus und seine verschiedenen Phasen nutzen!

Phasen des Verkaufszyklus

1. Prospektion.

Der erste Schritt ist das Prospecting, das dazu dient, 🧲 potenzielle Interessenten zu identifizieren und zu gewinnen. Mit verschiedenen Methoden wie Database Mining, digitalen Marketingkampagnen, Networking-Events oder auch Content Marketing haben Sie alle Karten in der Hand. 😇

Um Sie bei der Akquise zu unterstützen, empfehlen wir Ihnen die Verwendung eines Akquise-Tools !

Psiiit, ich habe gerade von einem tollen Prospecting-Tool namens Waalaxy gehört! 👽

2. Qualifizierung.

Als Nächstes folgt die Qualifizierungsphase, d. h. die Bewertung des Interesses und der Kauffähigkeit der potenziellen Kunden. 💸

Im Allgemeinen können Sie Telefoninterviews, Zufriedenheitsumfragen oder detaillierte Kontaktformulare durchführen. 📝

3. Präsentation.

Hier stellen wir Produkte oder Dienstleistungen detailliert vor, um den spezifischen Bedürfnissen verschiedener Interessenten gerecht zu werden, z. B. durch personalisierte Verkaufsdemonstrationen oder Webinare. 🎥

4. Reaktion auf die Ziele.

Die Bedenken und Frustrationen der potenziellen Kunden müssen angesprochen werden, um sie zum Kauf zu bewegen. In dieser Phase sind Gespräche, Fallstudien und Erfahrungsberichte anderer Kunden erforderlich. Sie müssen zum Berater werden, zum Beispiel durch die Technik des beratenden Verkaufs. 👀

5. Verhandlung.

Nun, es geht darum, eine gemeinsame Basis für die Verkaufsbedingungen zu finden, falls es zu Unstimmigkeiten kommt…. Keine Sorge, das wird schon klappen! Das Wichtigste ist, direkte Gespräche zu führen und das Angebot nach Möglichkeit anzupassen. 😅

6. Fechten.

Nach der Verhandlungsphase ist es nun an der Zeit, sich die Hände zu reichen 🫱🏽‍🫲🏼 und den Verkauf abzuschließen! 🥳

💡

Bonusschritt: Follow-up und Loyalität.
Es ist wichtig, die Kundenzufriedenheit sicherzustellen, um weitere Käufe zu fördern. 👀


Geschichten erzählen, um Ihre Produkte zu verkaufen

Falls Sie es noch nicht wussten: Storytelling ist ein wirksames Mittel, um Produkte zu verkaufen, denn es schafft eine 💟 emotionale Verbindung zu den Kunden. Dadurch wird der Wunsch des Kunden, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu kaufen, noch verstärkt.

Wenn Sie pikante oder bewegende Anekdoten über Ihr Produkt oder Ihr Unternehmen erzählen, trägt das Storytelling dazu bei, die Marke zu vermenschlichen und damit die Kunden zu begeistern. 🦋

6) Aktionsplanung

Diese vorletzte Phase ist sehr wichtig, da wir über die Budgetierung und die Erstellung eines Aktionsplans sprechen werden.

Was das Budget betrifft, so ist es wichtig, die Gesamtzahl der Ressourcen zu kennen, die für die Durchführung Ihres Projekts erforderlich sind. Dies können Sie tun, indem Sie die anfallenden Kosten abschätzen:

  • Direktmarketing (oder indirekte) kampagne.
  • Technologien.
  • Unvorhergesehene Ereignisse.
  • Anpassungen (Probleme auf dem Weg dorthin).

Sobald Sie Ihr Budget festgelegt haben, ist es an der Zeit, es auf die verschiedenen Maßnahmen aufzuteilen.

💡

Tipp des Tages: Ordnen Sie die Maßnahmen nach ihrem Return on Investment.

Wenn Ihnen das zu kompliziert ist, finden Sie hier eine kleine Beispieltabelle! 👇🏼

KategorieBetrag (€)
Online-Werbekampagnen50,000
Entwicklung werblicher Inhalte20,000
Schulung des Verkaufsteams10,000
SEO-Tools und Website-Optimierung5,000
Teilnahme an Fachmessen30,000
VIP-Treueprogramm15,000
Organisation von Webinaren5,000
Kampagnen in sozialen Netzwerken25,000
Erstellung von Blog-Inhalten5,000
Partnerschaften mit Influencern20,000
Insgesamt185,000


7) Durchführung und Follow-up

Herzlichen Glückwunsch, Ihr Verkaufsaktionsplan ist endlich fertig! 🎉 Aber verkünden Sie noch nicht den Sieg. Wir raten Ihnen, eine regelmäßige Nachbereitung einzurichten, um zu sehen, was verbessert werden kann. 👀


Verwendung von Analysetools

Für eine erfolgreiche Umsetzung ist der Einsatz von Analysetools Ihr bester Verbündeter. Mit diesen Werkzeugen können Sie die Leistung Ihrer Maßnahmen in Echtzeit verfolgen. 😇

Okay, aber welche Tools sollten Sie wählen? 🤔

  • 🟣 Google Analytics: Um das Nutzerverhalten auf der Website zu analysieren.
  • 🟣 SEMrush: Um die Leistung von Werbekampagnen und Schlüsselwörtern zu verfolgen.
  • 🟣 Salesforce CRM: Zur Verwaltung von Kundeninteraktionen und Verkäufen.

Die Bedeutung von KPIs

Sie brauchen keine Einführung… 🥁 KPIs! Sie sind unverzichtbar für die Messung von Unternehmenszielen. Genauso wichtig wie Benzin zum Autofahren! 😅

Welche KPIs sollen verfolgt werden? 🤔

  • 🔷 Lead-Conversion-Rate: Messung der Effektivität der Akquisitionsbemühungen.
  • 🔷 Kundenbindungsrate: Verständnis der Kundentreue.
  • 🔷 Kapitalrendite von Werbekampagnen: Messung der Rentabilität von Marketingmaßnahmen.

Integration von Kundenfeedback

Kundenfeedback ist für die kontinuierliche Verbesserung von Produkten und Dienstleistungen unerlässlich. 💟

Wie sammelt man Feedback? 🤔

  • 🟣 Zufriedenheitsumfragen: die Erwartungen und Bedürfnisse der Kunden verstehen.
  • 🟣 Online-Rezensionen: direktes Feedback zu Produkten einholen.
  • 🟣 Direkte Interaktionen: Detaillierte Einblicke bei Kundeninteraktionen.

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Umsatzplanung vorlage

Was eignet sich besser als ein konkretes Beispiel, um zu verstehen, warum es notwendig ist, einen Aktionsplan für den Vertrieb zu erstellen? 🤩

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Das Unternehmen hat sich zum Ziel gesetzt, seinen Marktanteil und seinen Umsatz innerhalb eines Jahres um 25 % zu steigern. 😇

Wie will Innovatech Solutions das erreichen? 🤔 Nun, etwa so. 👇🏼

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Vor- und Nachteile der Vertriebsplanung

Wenn Sie immer noch Zweifel an der Wirksamkeit eines Aktionsplans für den Vertrieb haben, finden Sie hier einige Vor- und Nachteile, die Sie berücksichtigen sollten. 😊

KategorieVorteileNachteile
Klarheit und RichtungBietet eine klare Vorstellung davon, was getan werden muss, um die Unternehmensziele zu erreichen.Kann zu starr werden und nicht genügend Flexibilität bieten, um sich an schnelle Marktveränderungen anzupassen.
Optimierung der RessourcenErmöglicht eine bessere Verteilung der personellen, finanziellen und materiellen Ressourcen.Kann eine anfängliche Investition von Zeit und Geld für die Entwicklung erfordern.
LeistungsverbesserungErleichtert die Überwachung und Bewertung der Unternehmensleistung und ermöglicht Anpassungen in Echtzeit.Die Qualität der Ergebnisse hängt von der Genauigkeit der für die Entwicklung des Plans verwendeten Daten und Analysen ab.
Strategische AusrichtungStellt sicher, dass alle Teammitglieder auf dieselben Ziele und Prioritäten hinarbeiten.Kann zu einer Überlastung des Teams führen, wenn die Ziele nicht realistisch oder gut definiert sind.
Antizipation von HerausforderungenHilft dabei, potenzielle Hindernisse durch proaktive Planung zu antizipieren und zu überwinden.Berücksichtigt möglicherweise nicht alle unvorhergesehenen Ereignisse oder schnellen Veränderungen im externen Umfeld.
Motivation des TeamsMotiviert Verkaufsteams durch klare Ziele und greifbare Belohnungen.Kann zu Demotivation führen, wenn die Ziele als unerreichbar oder unrealistisch empfunden werden.
KundentreueVerbesserung der Kundenzufriedenheit und -loyalität durch einen strukturierteren und individuelleren Ansatz.Die Umsetzung von Kundenbindungsstrategien kann kostspielig und zeitaufwändig sein.
LeistungsmessungErleichtert die Messung des Fortschritts und die Bewertung der Leistung anhand von Leistungsindikatoren (KPIs).Erfordert wirksame Überwachungs- und Berichtssysteme, die zusätzliche Kosten verursachen können.

Wie wäre es mit einer Zusammenfassung?

Wenn Sie die oben erläuterten Schlüsselschritte befolgen, können Sie Ihre Erfolgschancen erhöhen 🚀.
Auch wenn die Umsetzung eines solchen Plans eine gewisse Investition an Zeit und Ressourcen erfordert, werden die verschiedenen Vorteile (strategische Ausrichtung, verbesserte Leistung, Optimierung der Ressourcen) ein großes Wachstum gewährleisten. 😇

Häufig gestellte Fragen – umsatzplanung

Warten Sie nicht zu lange, wir haben noch nicht alle Ihre Fragen beantwortet! 👇🏼

Wie erstellt man einen sales planning ?

Um einen Aktionsplan für den Vertrieb zu erstellen, gibt es hier eine Liste, die man sich merken sollte 💎 :

  • 1️⃣ Analyse der aktuellen Situation.
  • 2️⃣ Definition der Verkaufsziele.
  • 3️⃣ Zielbestimmung.
  • 4️⃣ Entwicklung einer verkaufspolitik und strategi.
  • 5️⃣ Aktionsplanung.
  • 6️⃣ Umsetzung und Nachbereitung.
  • 7️⃣ Bewertung und Anpassung.


Was sind die verschiedenen Arten von Verkaufsaktionen?

Es gibt verschiedene Arten von Verkaufsaktionen, die Unternehmen durchführen können, um ihre Verkaufsziele zu erreichen: 👇🏼

  • Kommerzielle Akquise.
  • Direktmarketing-Aktionen.
  • Verkaufsförderung.
  • Werbung und Kommunikation.
  • Vernetzungsmaßnahmen.
  • Digitale Maßnahmen.
  • Service nach dem Kauf.
  • Cross-Selling und Up-Selling.

Wie erstellt man eine Tabelle für einen Aktionsplan?

Die Erstellung eines Aktionsplans in Form einer Tabelle erleichtert die Strukturierung und Verfolgung der verschiedenen Schritte und Maßnahmen. Hier ist ein Beispiel. ⬇️

ZielMaßnahmeVerantwortlichFristLeistungsindikatoren (KPIs)Stand
Steigerung des Umsatzes um 20%.Online-Werbekampagne startenMarketingleiter30. September 2024Steigerung des Internetverkehrs, KonversionsrateIn Arbeit
Bindung bestehender KundenTreueprogramm einführenCRM-Manager30. Juni 2024Kundenbindungsrate, Anstieg der wiederkehrenden VerkäufeIn Arbeit

Worauf warten Sie also noch, um mit Ihrer umsatzplanung zu beginnen? 😏

Pour aller plus loin :

Es gibt verschiedene Arten von sales force, und hier ist es das Team, das das Unternehmen zum Erfolg führt. 🏆Seine

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