Cet article a pour objectif d’expliquer le fonctionnement d’un scénario sur Waalaxy. C’est-à-dire l’algorithme présent derrière.
Comment fonctionnent les scénarios sur Waalaxy ?
Pour comprendre comment utiliser les scénarios d’automatisation LinkedIn sur notre outil :
Mon prospect a rempli sa condition il y a plus de 24 h et n’est pas passé à l’étape suivante
L’avancée des prospects dans un scénario fonctionne de la manière suivante :
- Le prospect rempli la condition attendue pour le passage à l’étape suivante. Par exemple il accepte une demande de connexion.
- Toutes les 12 heures, une mise à jour du statut du prospect est effectuée : s’il a rempli la condition et que le délai entre les deux actions est passé dans les 12 dernières heures, l’action est mise en file d’attente.
- Le délai entre le fait que la condition soit remplie (action effectuée par Waalaxy dans le cas d’une visite ou d’un suivi. Demande acceptée dans le cas d’une connexion ou message vu/non vu lors d’un message). L’exécution de l’action se situe donc entre X jours et X jours + 12 h (où X est le délai entre les deux actions). Ceci peut donc expliquer que les délais soient parfois supérieur à 1 jour.
Lorsque vous mettez une action dans la file d’attente, c’est l’heure d’exécution de l’action qui compte, non l’heure de mise dans la file d’attente.
Dans le cas d’une action de connexion, c’est le jour et l’heure d’acceptation qui compte et non l’heure d’envoi de la demande.
Pour un délai de X jours entre 2 actions, il peut donc s’écouler X jours + 12 heures au maximum avant la mise en file d’attente de l’action suivante.
Illustration avec plusieurs exemples
- Mon prospect a reçu une visite le jour 0 à 11h00 avec un délai de 1 jour. L’action devrait donc être mise en file d’attente le lendemain à 11h00. Or la mise à jour a lieu à 14h. Le prospect sera donc mis en file d’attente à 14h (UTC+1) et l’action sera exécutée (en fonction des quotas disponibles).
- J’ai envoyé une demande de connexion à mon prospect au jour 0 à 11h00. Le prospect m’accepte le jour 1 à 15h00. Si le délai est de 1 jour, l’action de message qui suit sera mise dans la file d’attente le lendemain à 2h00 (UTC+1)
Peut-on créer son propre scénario sur Waalaxy ou ajouter une étape ?
Il n’est pas possible de créer ses propres scénarios ou ajouter une étape. En revanche vous pouvez modifier les délais entre les actions. Contactez-nous sur le chat pour nous faire des suggestions de modèles si ceux-ci n’existent pas.
Peut-on mettre un délai de moins de 1 jour entre deux actions ?
Il n’est pas possible de mettre des délais inférieurs à 1 jour entre deux actions dans un scénario. La mise à jour des statuts des prospects dans un scénario (expliquée dans la question « Mon prospect a rempli sa condition il y a plus de 24h et n’est pas passé à l’étape suivante ») nous oblige à mettre à un délai de 24h minimum. Chaque mise à jour des statuts oblige l’extension à vérifier un certain nombre d’éléments sur LinkedIn. Pour garder un comportement « naturel » il est donc impossible de mettre un délai de moins de 1 jour.
Est-ce que mes scénarios continuent de fonctionner si ma période d’essai expire ?
Vos scénarios ne fonctionnent plus si votre période d’essai expire et que vous n’avez pas souscrit à l’abonnement permettant d’avoir accès à cette fonctionnalité. Néanmoins, si vous souscrivez à l’abonnement « avancé », vos scénarios reprendront là où ils se sont arrêtés !
Puis-je envoyer des personnes avec qui je suis connecté dans un scénario contenant une demande d’invitation ?
Non. Un prospect doit pouvoir passer par toutes les étapes d’un scénario pour pouvoir être lancé dedans. Il faut à ce moment-là créer un scénario contenant uniquement des messages.
Quel est le meilleur scénario sur Waalaxy ?
Si vous voulez savoir quel est le meilleur scénario pour vous, alors découvrez notre étude de cas. Grâce à nos explications, vous pourrez adapter votre scénario sur Waalaxy en fonction de vos résultats.