CSV significa Coma Separated Values (valores separados por vĆrgulas) e traduz-se por Ā« valores separados por vĆrgulas Ā». Ć um formato utilizado para representar dados em forma de texto numa folha de cĆ”lculo.
Como pode ver, é um ficheiro muito interessante para utilizar com uma ferramenta como o Waalaxy, uma vez que lhe permitirÔ agrupar todas as perspectivas que jÔ importou para a aplicação e, assim, ter acesso a todos os dados relativos aos seus contactos.
Como posso exportar para um ficheiro CSV?
O recurso de exportação CSV estĆ” disponĆvel em todas as assinaturas Waalaxy, tanto gratuitas quanto pagas.
VocĆŖ pode exportar do Waalaxy de diferentes maneiras, dependendo do que vocĆŖ quer encontrar no seu arquivo e o que vocĆŖ, quer fazer com ele depois.
Exportação de leads de listas de clientes potenciais
VocĆŖ pode exportar os seus leads de uma lista especĆfica para um CSV file, ou diretamente da guia “Todos os leads”. Para tal, aceda ao separador “Clientes potenciais”, selecione a lista pretendida e os clientes potenciais que pretende exportar e clique em “Exportar” na parte superior da janela:
Exportar leads de campanha
Pode exportar todos ou parte dos contactos que adicionou a uma campanha para um ficheiro CSV. Para o fazer, aceda ao separador “Campanha” e seleccione a campanha. Seleccione os contactos que pretende exportar e clique em “Exportar” na parte superior:
Seja numa lista, ou numa campanha, você pode aplicar filtros Waalaxy antes de fazer as suas exportações para obter apenas as perspectivas que você deseja.
Exportando um painel
VocĆŖ pode exportar seus painĆ©is de campanha. Isto permitir-lhe-Ć” ver quantas aƧƵes foram enviadas durante o perĆodo em que a campanha foi executada. Para o fazer, aceda ao separador “EstatĆsticas” da sua campanha e clique nos trĆŖs traƧos acima do grĆ”fico:
Como posso abrir e processar o ficheiro CSV?
O ficheiro CSV deve ser formatado para garantir que estÔ limpo e que a informação estÔ corretamente introduzida, linha a linha, coluna a coluna.
à necessÔrio utilizar os separadores corretos e a origem correta.
Com o Excel
Definir a origem como UT8
UTF-8 é o formato de codificação de caracteres predominante na Web.
Inicie o Excel e crie uma pasta de trabalho.
Aceda ao separador Ā« Dados Ā» e clique em Ā« Dados externos Ā» e depois em Ā« Ficheiro de texto Ā».
Agora seleccione o ficheiro .CSV que pretende abrir no seu computador e clique em Ā« Importar Ā».
Ć apresentada a janela Assistente de importação de texto – Passo 1 de 3.
Em āOriginal data typeā, seleccione āDelimitedā e, em Ā« File origin Ā» seleccione Unicode (UTF-8).
Seleção do separador
Agora que jĆ” formatou o seu ficheiro, terĆ” de definir um separador para organizar os dados.
Primeiro passo: importe o seu ficheiro, caso ainda não o tenha feito.
Pode fazĆŖ-lo a partir de “Ficheiro” > “Importar”.
Seleccione o seu ficheiro no gestor de ficheiros. Seleccione “Ficheiro CSV” e clique em “Importar”.

Escolha o tipo “Delimitado” + origem “Ocidental (Windows Latin 1)” e clique em “Seguinte”.

Escolha o separador de ponto e vĆrgula e clique em “Seguinte”.

Seleccione a coluna do código de barras, escolha o formato “Texto” e clique em “Seguinte”:

Escolha se pretende importar os dados para uma folha existente ou para uma nova folha e clique em “OK”.

E jĆ” estĆ”!
Com o LibreOffice
Ao abrir o LibreOffice, clique em “Abrir um ficheiro”, ou seleccione diretamente o seu ficheiro se este estiver na barra lateral.

Pode entĆ£o selecionar o seu ficheiro no seu ambiente de trabalho e clicar em “Abrir”.
Seleccione “Unicode UTF-8”, se nĆ£o estiver predefinido, na secção “Conjunto de caracteres”, e seleccione o separador “Ponto e vĆrgula” nas opƧƵes de separação, depois “OK”.

Com o Google Sheets
Aceda ao Google Sheets e clique no botĆ£o “Iniciar uma nova folha de cĆ”lculo
Aceda ao menu “Ficheiro” e clique no botĆ£o “Importar
VĆ” para o separador “Carregar” na janela “Abrir um ficheiro” e seleccione o ficheiro do seu computador.
Na janela de definiƧƵes do ficheiro de importação, seleccione “NĆ£o” para “Converter datas e nĆŗmeros de texto” e, em seguida, clique no botĆ£o “Importar dados”.
Abriu o ficheiro CSV como uma tabela e pode agora modificar a folha de cƔlculo.
Se pretender guardar a folha de cĆ”lculo em formato CSV no seu computador para importação posterior, vĆ” ao menu “Ficheiro”, seleccione “Transferir como” e clique no botĆ£o “Valores separados por vĆrgula”.
Que dados estĆ£o disponĆveis num ficheiro CSV?
VocĆŖ terĆ” acesso a todos os dados que a Waalaxy recuperou ao importar leads, como:
- Sobrenome.
- Primeiro nome.
- EndereƧo de e-mail.
- NĆŗmero de telefone.
- URL do LinkedIn (escrito no formato “https://xxx”).
- URL do Sales Navigator (escrito no formato “https://xxx”).
- Nome da empresa.
- Cargo.
- Região.
- Se o potencial cliente Ć© um candidato a emprego.
- Tipo de conta LinkedIn.
TerƔ tambƩm todos os dados relevantes da Waalaxy :
- Tags do prospeto no Waalaxy.
- Data da primeira ligação no LinkedIn.
- Data da primeira mensagem enviada.
- Mensagem respondida: Sim / NĆ£o.
- Mensagem enviada: Sim / NĆ£o.
- Correio eletrónico respondido: Sim / Não.
- Correio eletrónico enviado: Sim / Não.
- Lista de prospectos em que o potencial cliente estĆ” incluĆdo.
Como pode ver, este Ć© um ficheiro com um potencial poderoso para a prospeção comercial. š
Se acha que este artigo pode ser enriquecido com informaƧƵes que tem, ou dĆŗvidas que tem, nĆ£o hesite em vir ter connosco ao suporte para nos dizer! š