Z różnych powodów, możesz chcieć umieścić kogoś na czarnej liście, aby uniknąć ponownego kontaktu z tą osobą. Jedna cecha, która jest nam bardzo droga, okaże się bardzo przydatna w tym przypadku użycia: zabezpieczenie antyduplikatowe.
W tym artykule podpowiemy Ci, jak to zrobić 😊
Poniżej przedstawiamy dwie metody:
- Używanie filtrów, aby nie kontaktować się ponownie z potencjalnymi klientami.
- Zarządzanie kampaniami z czarną listą.
Użycie filtrów
W Waalaxy CRM, system filtrów działa poprzez dwie funkcje: 'Uwzględnij’ i 'Wyklucz’. Możesz wybrać perspektywy poprzez filtr „Odpowiedz” na liście klienta poczty elektronicznej i oznaczyć te perspektywy.
Aby uruchomić kampanię emailingową i mieć pewność, że nie obejmie ona prospektów, którzy odpowiedzieli i zostali oznaczeni, możesz filtrować według danego tagu w opcji „Wyklucz”. Będziesz miał wtedy dostęp do wszystkich potencjalnych klientów na swojej liście kontaktów, którzy nie są oznaczeni.
Jak to wykorzystać w praktyce? 👇
- Filtruj na liście potencjalnych klientów, którzy odpowiedzieli na wiadomość:
- Oznaczanie tych prospektów:
- Wykluczanie prospektów w celu uruchomienia kampanii e-mail:
- Wysyłanie kampanii:
Stwórz listę do blacklisty
Celem tutaj jest po prostu stworzenie listy maili, które nazwiemy „Nie kontaktuj się” lub „Czarna lista” lub po prostu „NOOOOOO”. Wszystko zależy od Ciebie. 🤷
Ponieważ Waalaxy nie może importować leadów, które są już w narzędziu do automatyzacji, będziesz mieć pewność, że nigdy nie zaimportujesz leadów, z którymi nie chcesz się kontaktować!
Sztandarową funkcją jest tutaj transfer leadów z listy na listę. Zasada działania jest dość prosta:
Uruchomiłeś kampanię prospectingową, niektórzy użytkownicy końcowi odpowiedzieli na Twoje wiadomości masowe lub E-maile. Poinformowali Cię, że nie chcą się już z Tobą kontaktować lub po prostu nie są zainteresowani tym, co masz im do zaoferowania.
Będziesz mógł wyszukać tych prospektów, albo ręcznie, albo poprzez filtry lub tagi, wybrać ich i przenieść na listę, którą wcześniej stworzyłeś w tym celu.
Wszystko, co musisz zrobić, to nigdy nie wybierać tej listy e-maili, gdy uruchamiasz swoje automatyczne kampanie, a będziesz mieć pewność, że nie skontaktujesz się z wybranymi osobami.
Jak to zrobić w praktyce? 👇
- Wybierz bazę leadów, którą chcesz przenieść na listę i kliknij „Przenieś do”:
- Wybierzesz listę „Nie kontaktuj ponownie”:
FAQ
Dlaczego warto utworzyć czarną listę?
Istnieje wiele powodów, dla których powinieneś unikać ponownego kontaktu z pewnymi osobami: niektóre z Twoich kontaktów na LinkedIn, potencjalni klienci, którzy powiedzieli Ci, że nie chcą, aby się z nimi kontaktować, byli współpracownicy, których nie lubisz, no cóż, rozumiesz…
Jak skonfigurować czarną listę?
Możesz to ustawić na dwa sposoby: poprzez filtry listy w połączeniu z tagami, oraz poprzez dedykowane czarne listy kontaktów/prospektów.
Podsumowanie
W tworzeniu dobrej strategii prospectingowej, znaczenie tej strategii i Twoja wiarygodność będą ważne; fakt, że możesz umieścić niektóre osoby na czarnej liście pozwoli Ci uniknąć zmartwień i pozwoli Ci skupić się na osobach, z którymi należy się skontaktować, osobach, które należy śledzić, osobach, które staną się Twoimi nowymi klientami.