Gliindicatori di performance sono un elemento molto importante da prendere in considerazione nella tua strategia di prospezione. Ti permettono di monitorare i tuoi risultati e, di conseguenza, di sapere se la strategia che hai messo in atto sta funzionando o se deve essere rivista. 👀
In questo articolo andremo a dettagliare i diversi indicatori disponibili su Waalaxy. 📈
Indicatori di performance
Puoi trovare due indicatori di performance: il tasso di accettazione e il tasso di risposta. Puoi visualizzarli direttamente dalla campagna, dalla scheda “Prospects”:
Il tasso di accettazione è un dato che ti permette di conoscere in percentuale il numero di persone che hanno accettato la tua richiesta di connessione, sul numero di richieste di connessione inviate.
Il tasso di risposta è il numero di risposte ai messaggi sul numero totale di messaggi inviati. Includiamo, risposte ai messaggi di LinkedIn, risposte alle note di connessione, risposte alle richieste di messaggi.
⚠️ Nel calcolo delle note, teniamo conto del numero di note di connessione accettate e non del numero totale di note inviate.
Calcolo: Stiamo parlando delle risposte ai messaggi sul numero di messaggi inviati nel periodo.
I diversi cruscotti e indicatori
Ci sono diversi cruscotti che permettono di avere statistiche per tipo di azione, per data, per campagna, ecc. Dettagliamo ognuna di queste possibilità:
Il cruscotto della pagina iniziale
Gli indicatori di tasso
La parte superiore è composta da due parti: a sinistra, il tasso di risposta ai messaggi delle azioni LinkedIn; a destra, il tasso di risposta alle e-mail inviate tramite campagne di prospezione.
Cliccando su ognuna di queste parti, sarete reindirizzati un po’ più in basso per ottenere qualche informazione in più… 👇
Gli indicatori relativi alle azioni di LinkedIn
Il tasso di accettazione è un dato che vi permette di conoscere in percentuale il numero di persone che hanno accettato la vostra richiesta di connessione, sul numero di richieste di connessione inviate.
Il tasso di risposta è il numero di risposte a messaggi, note di connessione e richieste di messaggi sul totale dei messaggi inviati.
Un cruscotto grafico permette di vedere e tracciare il numero di azioni inviate per tipo di azione e per data: inviti, richieste di messaggi, messaggi, visite, follow-up.
Indicatori relativi alle azioni e-mail
Troverai in questa parte, il tasso di email risposte, il tasso di email consegnate e il tasso di email non consegnate.
Le email consegnate corrispondono alle email che sono state correttamente consegnate alla casella di posta principale di prospezione del tuo destinatario.
Le email non consegnate sono quelle che sono considerate come spam o che sono state rifiutate dal provider del prospect(=rimbalzo).
Indicatori relativi al vostro profilo LinkedIn
Potete avere il vostro numero di connessioni LinkedIn, il numero di inviti in sospeso e il numero di visualizzazioni sul vostro profilo.
Indicatori di prospezione
Potrai vedere il numero di campagne di marketing attive, il numero di azioni in coda e, se sei nei tuoi giorni e orari di lavoro o no:
Il cruscotto delle campagne
Puoi seguire le statistiche delle tue attuali campagne di marketing cliccando su di esse. Avrai allora accesso a diversi indicatori: il grafico, la performance e la scheda Prospect:
Scheda Dashboard
Questa scheda ti permette di avere accesso alla Performance, che include il tasso di accettazione delle tue richieste di connessione e il tasso di risposta ai tuoi messaggi.
Hai anche accesso a un grafico che elenca il numero di azioni fatte per tipo di azione per data. 😊
Scheda Prospetti
Avrai accesso all’elenco dei prospect-clienti della tua campagna.
Sul lato destro, vedrai gli indicatori di lead:
- Il numero totale di lead nella campagna.
- Il numero di lead in pausa.
- Il numero di contatti completati.
- Il numero di contatti che hanno risposto.
Potrai anche utilizzare i filtri delle campagne di marketing che ti permettono di tracciare la fase in cui si trovano i lead caldi, la lista da cui provengono e la loro origine.
Per capire come funziona una campagna, puoi fare un piccolo tour qui ➡️ Come funziona una campagna!
FAQ Indicatori Waalaxy
Quali sono i diversi indicatori disponibili su Waalaxy?
Puoi trovare una dashboard generale dalla homepage di Waalaxy che ti dà gli indicatori di tutte le campagne.
Puoi trovare un cruscotto campagna che ti permette di seguire lo stato della tua campagna di prospezione attuale.
E’ possibile esportare un dashboard?
Non è possibile esportare i tuoi dashboard.
Cos’è il tasso di accettazione e il tasso di risposta?
Il tasso di accettazione è un dato che ti permette di conoscere in percentuale il numero di persone che hanno accettato la tua richiesta di connessione, sul numero di richieste di connessione inviate.
Il tasso di risposta è il numero di risposte ai messaggi sul numero totale di messaggi inviati. Comprende: risposte ai messaggi di LinkedIn, risposte alle note di connessione, risposte alle richieste di messaggi.
Conclusione
Si dice spesso che è davvero importante avere una strategia di prospezione in atto per trasformare i tuoi prospect in lead e per ottenere il massimo da loro.
La seconda cosa importante da prendere in considerazione sono ovviamente gli indicatori di performance che ti permettono di seguire e analizzare i risultati delle tue campagne di automazione. È così che saprai se la tua strategia sta funzionando o se ha bisogno di un po’ più di lavoro.
È ora di fare la tua analisi! 🤓