Cara menghitung engagement rate Facebook ?

Mengetahui apa yang membuat strategi pemasaran Facebook yang baik berbeda dengan sekadar memilikinya. 🧐 Anda perlu mengetahui engagement rate Facebook rata-rata untuk mengukur seberapa baik kinerja konten merek Anda. ⚖️ Hal ini memungkinkan Anda untuk menyesuaikan pendekatan Anda dan membantu Anda mengetahui apakah Anda sudah tepat sasaran!

Engagement rate Facebook

Indikator terkuat untuk mengetahui apakah audiens Anda peduli atau tidak dengan apa yang Anda posting di media sosial dan apa yang ingin mereka lihat lebih banyak adalah Tingkat Keterlibatan! 🧨

oleh karena itu, engagement dapat digunakan sebagai bukti seberapa baik strategi media sosial Anda bekerja. interaksi yang tinggi juga membuat Anda lebih terlihat di jejaring sosial dan memberikan kesan dapat diandalkan bagi pengunjung profil baru.

Definisi engagement rate :

Secara keseluruhan, tingkat keterlibatan adalah metrik yang digunakan untuk mengukur tingkat keterlibatan yang diterima oleh sebuah konten atau akun media sosial dari pemirsanya. 📣 Ini dihitung dengan membagi jumlah suka, komentar, berbagi, dan interaksi lainnya dengan jumlah total pengikut atau tampilan, dan mengalikan hasilnya dengan 100 untuk mendapatkan persentase.

👉 Tingkat keterlibatan yang tinggi merupakan indikasi bahwa konten tersebut beresonansi dengan baik dengan audiens target, yang mengarah pada peningkatan visibilitas, kesadaran merek, dan pada akhirnya, lebih banyak konversi

Sebelum menghitung tingkat keterlibatan, mari kita tinjau beberapa istilah dasar: ⏬

• Jangkauan: Berapa banyak pengguna yang telah melihat postingan Anda di feed mereka?
• Klik: Jumlah orang yang telah mengeklik tautan atau gambar di postingan Anda.
• Pembagian: Berapa kali pembaca membagikan artikel Anda di halaman mereka sendiri.
• Komentar: Jumlah total komentar yang ditinggalkan pada postingan Anda.
• Suka: Jumlah total “suka” pada postingan Anda.

Cara menghitung engagement rate Facebook

Dengan membagi jumlah total suka, komentar, tampilan, dan berbagi dengan jumlah penggemar atau pengikut yang telah melihat postingan Anda, Anda bisa mendapatkan engagement rate Facebook Anda! ⚡

Misalnya, jika 10.000 pengikut Anda melihat postingan Anda, dan Anda mendapatkan 500 suka dan 500 komentar. Maka, persentase keterlibatan Anda adalah 10%. 👇

Berikut adalah rumus sederhana dari Engagement rate by Reach (ERR), yang dapat Anda gunakan! 🧮

Tingkat Keterlibatan berdasarkan Jangkauan (ERR):

➕ : Karena tidak semua pengikut Anda akan melihat semua konten Anda, jangkauan mungkin merupakan statistik yang lebih realistis daripada jumlah pengikut. Selain itu, non-follower mungkin telah melihat postingan Anda melalui tagar, share, dan saluran lainnya.

➖ : Jangkauan adalah variabel terpisah untuk dikelola karena berfluktuasi karena berbagai alasan. 🤷 Ingatlah bahwa tingkat keterlibatan yang tidak proporsional dapat disebabkan oleh jangkauan yang relatif rendah, dan sebaliknya.

Selain itu, untuk menentukan apakah tingkat keterlibatan Anda baik atau buruk, Anda harus membandingkannya dengan hal lain. 💪 Dengan merefleksikan performa materi Anda dari waktu ke waktu, Anda dapat membandingkan tingkat keterlibatan Anda sendiri. 💪 Dengan membandingkan kinerja Anda dengan pesaing, Anda dapat mencoba membandingkan kinerja Anda dengan pesaing utama Anda.

Dengan menetapkan standar untuk kinerja keterlibatan media sosial di sektor Anda, Anda dapat membandingkan diri Anda dengan pesaing utama di pasar. 💥 Dengan membandingkan kinerja Anda di beberapa platform media sosial, Anda juga dapat mengukurnya dengan profil media sosial Anda sendiri.

🛎️ Hal ini biasanya melibatkan pelaporan berjam-jam… Namun, Anda dapat menghitung engagement rate Facebook Anda dengan bantuan beberapa alat kalkulator tingkat online.

Find out more 🔥

Engagement rate Facebook formula

Engagement rate Facebook berdasarkan Postingan (ER Post):

Secara teknis, metode ini menghitung berapa kali pengikut berinteraksi dengan postingan tertentu. Dengan kata lain, metode ini sebanding dengan ERR, tetapi metode ini memberi tahu Anda kecepatan interaksi pengikut dengan konten Anda, bukan jangkauannya. 🤗 Ini adalah cara mayoritas influencer media sosial menentukan tingkat keterlibatan mereka:

➕ : Metode ini menggantikan jangkauan dengan pengikut, yang biasanya merupakan statistik yang lebih dapat diandalkan. ERR adalah pendekatan yang lebih baik untuk mengukur interaksi berdasarkan berapa banyak orang yang telah membaca postingan Anda. Untuk penilaian yang lebih tepat tentang keterlibatan postingan demi postingan, pertimbangkan metode ini jika jangkauan Anda sering bervariasi.

➖ : Seperti yang dikatakan sebelumnya, meskipun ini mungkin merupakan cara yang lebih dapat diandalkan untuk melacak keterlibatan pada postingan, metode ini mungkin tidak selalu memberikan gambaran yang lengkap karena mengabaikan jangkauan viral. 🦠 Selain itu, seiring bertambahnya jumlah pengikut Anda, tingkat keterlibatan Anda mungkin sedikit menurun.

Tingkat Keterlibatan berdasarkan Tayangan (Tayangan ER):

➕ : Jika Anda menjalankan konten berbayar dan perlu mengukur efektivitas berdasarkan tayangan, metode ini dapat membantu. 🤑

➖ : Persamaan untuk tingkat keterlibatan yang didasarkan pada tayangan pasti akan kurang akurat dibandingkan dengan persamaan ERR dan pos ER. Sama halnya dengan jangkauan, statistik tayangan dapat bervariasi. Sebaiknya kombinasikan teknik ini dengan jangkauan.

Tingkat Keterlibatan Harian (ER Harian):

➕ : Alih-alih berfokus pada bagaimana pengikut Anda berinteraksi dengan artikel tertentu, metode ini adalah cara cerdas untuk menentukan seberapa sering mereka mengunjungi akun Anda setiap hari. 🥰 Sebagai hasilnya, metode ini memperhitungkan keterlibatan pada postingan baru dan lama. Untuk situasi penggunaan tertentu, rumus ini juga dapat disesuaikan. Misalnya, Anda dapat memodifikasi “total keterlibatan” untuk mencerminkan fakta bahwa perusahaan Anda hanya ingin melacak komentar harian.

➖ : Metode ini memiliki banyak ruang untuk kesalahan. 🙊 : Misalnya, metode ini tidak mempertimbangkan kemungkinan seorang pengikut berpartisipasi 10 kali per hari, dibandingkan dengan 10 pengikut yang terlibat hanya sekali. Jumlah postingan yang Anda bagikan adalah salah satu faktor yang dapat memengaruhi berapa banyak orang yang berinteraksi dengan Anda setiap harinya. Karena itu, mungkin menarik untuk memplot keterlibatan harian terhadap jumlah postingan.

Engagement rate Facebook berdasarkan Tampilan (Tampilan ER):

➕: Ini mungkin pendekatan yang fantastis untuk mengukur keterlibatan pada tujuan video Anda.

➖ : Penayangan yang tidak unik, atau penayangan berulang dari satu orang, sering kali muncul dalam penghitungan penayangan. Meskipun mereka mungkin telah menonton video lebih dari satu kali, mereka mungkin tidak berpartisipasi secara aktif setiap kali. 😑

Biaya Per Keterlibatan (CPE):

🔔 Biasanya, perhitungan ini dimaksudkan untuk mengukur keterlibatan influencer media sosial, yang digunakan oleh sebagian besar platform iklan media sosial bersama dengan perhitungan berorientasi sasaran lainnya seperti biaya per klik. 🖱️ Untuk memastikan bahwa perbandingan Anda adil, periksa kembali interaksi yang memenuhi syarat sebagai keterlibatan nyata!

Metrik Tingkat Keterlibatan:

Terakhir, Anda dapat memutuskan untuk memasukkan semua atau beberapa metrik ini saat mencari tahu tingkat keterlibatan media sosial Anda, tergantung pada jejaring sosial yang Anda gunakan: ⏬

• Facebook: 📖 Reaksi, klik, komentar, berbagi, dan pesan pribadi.
• Instagram: 📲 Kunjungan profil, ketukan stiker Story, klik tombol“Dapatkan petunjuk arah”, penggunaan tagar merek, suka, komentar, berbagi, menyimpan, dan pesan langsung.
• LinkedIn: 🔗 Suka, komentar, posting ulang, berbagi pesan pribadi, dan klik tombol yang disesuaikan.
• Twitter: 🕊️ Retweet, sebutan, komentar, dan penggunaan tagar bermerek.
• Pinterest: 📌 Suka, komentar, dan pin.
• TikTok: 🎵 Suka, komentar, simpan, dan bagikan.
• YouTube: ▶️ Suka, komentar, berbagi, mengunduh, dan menyimpan.

Praktik Terbaik untuk engagement rate Facebook

Berikut adalah beberapa praktik terbaik untuk mendapatkan tingkat keterlibatan yang baik. Misalnya, Anda dapat membuat kontes Facebook, mengajukan pertanyaan, menggunakan postingan foto, dan ajakan untuk bertindak sangat penting! 🔥

Selain itu, Anda juga harus sering, bahkan setiap hari, memantau tingkat interaksi karena hal ini cukup bervariasi. 😬

Ingatlah selalu bahwa interaksi bergantung pada waktu yang tepat. ⌛ Ketika semua orang sedang tidur atau bekerja, Anda harus menghindari memposting di media sosial. Saat orang sedang bepergian atau baru pulang kerja, akan lebih baik untuk memposting. ✅ Orang-orang sering memeriksa ponsel mereka pada waktu-waktu ini untuk mendapatkan pembaruan yang cepat.

1. Fokus pada jangkauan organik untuk konten Anda:

Pertama, pastikan postingan Anda ditujukan kepada audiens yang tepat, kecuali jika Anda memiliki anggaran yang tidak terbatas. 💰 Praktik terbaik yang serupa berlaku untuk postingan media sosial di situs seperti TikTok dan LinkedIn.

2. Posting sesering mungkin:

Penerbitan secara teratur sangat penting jika Anda ingin orang-orang berinteraksi dengan postingan Facebook Anda; cobalah untuk melakukannya setidaknya sekali setiap hari (postingan harian telah terbukti meningkatkan interaksi). 🚀 Untuk mendorong pembaca membaca dan membagikan postingan Anda kepada teman-teman mereka, pastikan setiap postingan menarik dan relevan. 🤓

3. Prioritaskan konten video:

Salah satu jenis konten yang paling menarik di Facebook adalah video, 📹 dan postingan dengan video mendapatkan lebih banyak interaksi daripada postingan tanpa video. Selain itu, waktu menonton video Facebook cenderung lebih tinggi daripada waktu menonton postingan foto atau teks. Oleh karena itu, video adalah cara terbaik untuk melibatkan audiens Anda dengan halaman bisnis Anda dan meningkatkan minat terhadap barang atau jasa Anda. 🏹

Memahami Algoritma Facebook

Algoritme Facebook adalah seperangkat aturan dan perhitungan kompleks yang memprioritaskan postingan mana yang muncul di feed Facebook seseorang. 🧾 Algoritme ini menggunakan berbagai kriteria untuk menentukan relevansi dan pentingnya setiap postingan, termasuk tingkat keterlibatannya, perilaku dan minat pengguna di masa lalu, serta waktu dan tanggal postingan. ✍️

(Pelajari cara menjadwalkan postingan di LinkedIn di sini!)

Algoritme ini menganalisis interaksi pengguna dengan konten dan suka, komentar, serta berbagi untuk memprediksi apa yang mungkin menarik bagi pengguna untuk dilihat selanjutnya. 👀 Algoritme ini juga mempertimbangkan jenis konten, seperti foto, video, teks, atau tautan, dan seberapa baru konten tersebut diposting. 💫

(Temukan juga cara kerja algoritme LinkedIn!)

Algoritme Facebook juga mempertimbangkan pentingnya sumber postingan. 🔍 Misalnya, postingan dari keluarga dan teman cenderung memiliki bobot yang lebih besar daripada postingan dari bisnis atau organisasi. Hal ini dikenal sebagai aturan “engage, don’t broadcast”, yang mendorong bisnis untuk berinteraksi dengan pelanggan mereka daripada hanya menyiarkan pesan mereka.

🎯 Secara umum, algoritme Facebook bertujuan untuk menyediakan konten yang paling relevan dan menarik bagi pengguna, sekaligus memberikan kesempatan kepada bisnis dan kreator untuk menjangkau target pasar mereka.

Kesimpulan: Bagaimana cara menghitung engagement rate Facebook ?

Rumus yang paling sering digunakan untuk menghitung engagement adalah engagement rate per reach (ERR) – rumus pertama yang kita lihat di artikel ini! 👆 Rumus ini mengukur persentase pemirsa yang memutuskan untuk terlibat dengan konten Anda setelah melihatnya. 👉 Bagilah total keterlibatan Anda per posting dengan jangkauan Anda per posting, kalikan hasilnya dengan 100, dan itulah engagement rate Facebook Anda berdasarkan jangkauan.

Kesimpulannya, sekarang penting bagi bisnis untuk menerapkan rencana keterlibatan di Facebook. 🛣️ Membangun komunitas yang kuat, meningkatkan perolehan prospek, dan meningkatkan tingkat konversi semuanya bergantung pada tingkat keterlibatan Facebook Anda, atau kemungkinan orang akan menyukai atau mengomentari postingan Anda.

💡 Luangkan waktu untuk menanggapi komentar audiens Anda, atau gunakan aplikasi balasan otomatis Facebook!

Pertanyaan Umum tentang Tingkat Keterlibatan Facebook

Berapa tingkat keterlibatan yang baik di Facebook?

Secara umum, tingkat keterlibatan yang baik di Facebook bervariasi tergantung pada industri dan jumlah pengikut. 🗣️

Menurut Hootsuite, tingkat keterlibatan yang baik untuk bisnis dengan kurang dari 10.000 pengikut adalah 4,5% – 8%. Untuk bisnis dengan lebih dari 10.000 pengikut, tingkat keterlibatan yang baik adalah sekitar 2% – 5%. 🔔

👉 Faktor-faktor yang dapat memengaruhi tingkat keterlibatan termasuk kualitas dan relevansi konten, waktu dan frekuensi posting, serta penggunaan tagar dan keterangan. Selain itu, karena jumlah interaksi dan keterlibatan yang dihasilkan oleh berbagai kategori postingan Facebook berbeda-beda, rata-rata tingkat keterlibatan Facebook dikelompokkan berdasarkan jenis postingan.

Apa yang dimaksud dengan tingkat keterlibatan Facebook yang buruk?

Sebaliknya, tingkat keterlibatan Facebook yang berada di bawah persentase rata-rata untuk sektor Anda akan dianggap buruk. 🙈 Untungnya, ada banyak tolok ukur berdasarkan statistik media sosial, dari berbagai industri, yang dapat memandu Anda dalam menentukan apakah Anda harus memiliki keterlibatan yang lebih baik.

Bagaimana cara mendapatkan lebih banyak keterlibatan pada postingan Facebook?

Berikut adalah beberapa tips untuk meningkatkan keterlibatan postingan Facebook: 👇

• Gunakan visual atau video yang menarik: 👁️ Visual mendorong keterlibatan, dan video telah terbukti menjadi bentuk konten yang paling menarik di Facebook.

• Ajukan pertanyaan: 🤔 Mengajukan pertanyaan akan mendorong orang untuk terlibat dalam postingan Anda dan membagikan pemikiran dan ide mereka.

• Gunakan emoji: 😋 Emoji membantu menyampaikan emosi dan membuat postingan Anda lebih komunikatif, yang dapat meningkatkan keterlibatan.

• Konsisten: 🪶 Memposting konten yang berharga dan relevan secara konsisten meningkatkan peluang postingan Anda dilihat dan dilibatkan oleh audiens Anda.

• Gunakan humor: 😂 Humor adalah cara yang bagus untuk berinteraksi dengan audiens Anda dan meningkatkan kemungkinan postingan Anda dibagikan.

• Adakan hadiah: 🎁 Hadiah adalah cara yang bagus untuk mendorong keterlibatan dan mendorong orang untuk membagikan postingan Anda dengan teman-teman mereka.

Kapan memposting di Facebook untuk mendapatkan lebih banyak keterlibatan?

Menurut berbagai penelitian, waktu terbaik untuk memposting di Facebook adalah:

1. Hari kerja: 🗓️ Postingan pada hari kerja cenderung menerima lebih banyak keterlibatan daripada di akhir pekan.
2. Pertengahan minggu dan tengah hari: ⌚ Memposting pada hari Rabu dan Kamis antara pukul 11 pagi dan 2 siang terbukti paling efektif.
3. Hindari pagi-pagi sekali dan larut malam: 😴 Memposting sebelum jam 8 pagi dan setelah jam 8 malam umumnya menghasilkan lebih sedikit keterlibatan.

Namun, waktu terbaik untuk memposting pada akhirnya tergantung pada target audiens Anda dan konten yang Anda bagikan. 🧲 Bereksperimenlah dengan waktu posting yang berbeda dan lacak engagement rate Facebook Anda, untuk menentukan bauran pemasaran terbaik untuk bisnis Anda.