Plan Team Waalaxy : comment ça marche ?

Qu’est-ce que le plan Team sur Waalaxy ?

Dans cet article, on vous explique tout. 😄

Plan team Waalaxy : Pour qui, et quel intérêt ?

Le plan team Waalaxy vise à de faciliter la gestion multicomptes et passer votre prospection à la vitesse supérieure. 😎

Elle est dédiée à toutes les personnes qui ont besoin de gérer plusieurs comptes LinkedIn simultanément.

Parmi nos clients, nous avons majoritairement :

• Des équipes « Sales & Business Development » qui prospectent massivement sur LinkedIn. Tous les comptes peuvent être associés sous la même entité, ce qui facilite la configuration des campagnes et le suivi des performances. 👍
• Des agences qui gèrent les comptes pour leurs clients. Soit en proposant la plateforme comme un service, sur lequel le client est formé et accompagné, soit via une offre de prospection comme service. C’est-à-dire la configuration des campagnes par le prestataire, le client ayant juste pour objectif de répondre aux prospects intéressés. 👌

Vous vous demandez alors : quelles sont les fonctionnalités du plan Team Waalaxy ? Hé bien, suivez le guide !

Plan team Waalaxy : une gestion centralisée des comptes et une facturation unique

Le plan team Waalaxy a été pensé pour faciliter la gestion multicomptes, intégrant tous les aspects du process de prospection groupée. Il vous permet de gérer plusieurs comptes depuis une seule interface, avec un abonnement commun à tous.

En cliquant sur “Manage” en haut de cette fenêtre, vous pourrez :

• Changer le nom de votre équipe,
• Accéder aux informations de facturation,
• Modifier votre abonnement en ajoutant ou supprimant des sièges, mais également en changeant le type de plan et la périodicité,
• Ajouter l’Inbox.

Vous pouvez ajouter des places dans votre équipe à tout moment, le tarif sera alors immédiatement recalculé au prorata. ✅ Dans le cas où il vous reste des places non occupées, l’ajout se fait en cliquant sur “Manage” à côté du nom de votre plan :

Si toutes les places sont occupées, vous aurez le bouton directement sur la page d’accueil :

Si vous retirez des places, les modifications seront actives lors du prochain renouvellement.👌

Par ailleurs, la facturation est centralisée sous une seule entité. Si vous êtes capitaine, vous aurez accès aux informations de facturation depuis Paramètres > Factures, ou bien en cliquant ici :

Plan Team Waalaxy : Gestion des membres

Dans le récapitulatif de la Team, vous avez la possibilité de :

• Gérer les membres existants (1),
• Inviter de nouveaux membres (2).

En cliquant sur “Gérer”, vous aurez la possibilité de :

• Changer de capitaine de Team,
• Retirer un membre de la Team.

En cliquant sur “Inviter un membre”, vous arrivez sur la même fenêtre : il vous suffit de copier coller l’URL LinkedIn du profil du membre que vous souhaitez ajouter pour lui envoyer une invitation.

Plan Team Waalaxy : Gestion des permissions des membres

Il existe différents rôles au sein d’une Team Waalaxy, attribuant différentes permissions aux membres. Pour les modifier, il faudra cliquer sur “Manage”, à côté des membres dans le récapitulatif de Team, puis ici :

Le capitaine ou propriétaire de la Team

Le capitaine est la personne qui a souscrit à l’abonnement : elle est responsable du paiement.

Naturellement, elle a toutes les permissions. Elle peut :

• Voir les autres membres,
• Accéder aux statistiques de la Team,
• Accéder aux statistiques de chaque membre,
• Ajouter des membres
• Mettre à jour les permissions,
• Gérer les doublons
• Importer les doublons,
• Accéder à l’interface des membres,
• Importer des prospects dans le compte des membres,
• Avoir la vue d’ensemble des actions des autres membres,
• Gérer les paramètres de la Team
• Modifier l’abonnement,
• Accéder aux factures,
• Transférer la propriété de la Team à un autre membre :

Les administrateurs

Les administrateurs ont également toutes les permissions, au même titre que le Capitaine.

La différence entre les deux rôles réside au niveau de la gestion de l’abonnement : il n’est pas responsable du paiement. Par conséquent, il ne peut pas accéder aux factures, faire de modifications d’abonnement, ou encore transférer la propriété de la Team.

Les membres

Les membres ont un rôle beaucoup plus restreint. Ils n’ont que 3 permissions. Ils peuvent :

• Voir les autres membres,
• Accéder aux statistiques de la Team,
• Accéder aux statistiques des membres de la Team.

Personnalisation des permissions

Nous avons prédéfini des rôles clés, mais nous vous laissons la possibilité de déterminer vos propres rôles :

Vous pourrez alors activer / désactiver les permissions que vous souhaitez 👌

Plan Team Waalaxy : Accéder à l’interface d’un autre membre

L’accès aux autres comptes vous permet de vous balader de l’interface d’un compte A à un compte B sans avoir besoin de se connecter au compte LinkedIn.

Si vous avez les permissions pour accéder aux comptes des membres, un clic suffit :

💡 Une fois sur le compte de votre collègue, la manipulation pour revenir au vôtre reste la même.

Vous pourrez ainsi accéder à ses campagnes, ses listes de prospects, et gérer sa prospection 👌.

Plan Team Waalaxy : Le tableau de bord de prospection

L’intérêt du plan Team est de pouvoir avoir une vue globale de la prospection. C’est tout l’intérêt de ce tableau de bord. En un coup d’oeil, vous pouvez voir :

• Combien d’actions sont dans la file d’attente (1),
• Combien de crédits ont été utilisés par chaque membre (à noter qu’ils sont partagés au sein de la Team, contrairement aux quotas qui sont individuels) (2),
• Combien de membres, et quels sont les membres qui n’ont aucune action en file d’attente (3),
• Combien de crédits ont été consommés et restent à utiliser (4).

De quoi maximiser vos efforts de prospection en rentabilisant tous les quotas des membres 🚀.

Plan Team Waalaxy : Les statistiques de la Team

En cliquant sur “Statistiques”, vous aurez une vue d’ensemble sur les indicateurs de performance de la Team, c’est-à-dire, tous membres confondus.

Si vous en avez la permission, vous pourrez accéder aux statistiques de chaque membre, en cliquant sur leur nom (1) :

Pour revenir à la vue globale, il faudra cliquer sur “Retour aux statistiques de la Team” (2).

Si vous souhaitez comprendre chacun des indicateurs, nous vous avons rédigé un article dédié aux tableaux de bord et indicateurs de performance sur Waalaxy 😎.

Plan Team Waalaxy : Import de prospect cross-comptes

C’est l’une des fonctionnalités clef du plan Team. Vous pouvez importer des prospects depuis une recherche LinkedIn sur un compte A vers un compte B de la même équipe. 😎

Quel intérêt me direz-vous ?

Ne payer qu’un seul compte Sales Navigator pour plusieurs comptes Waalaxy. C’est l’intérêt principal.

Sales Navigator est pour nous un indispensable quand on veut vraiment prospecter de manière qualitative sur LinkedIn. Mais c’est un coût non négligeable, surtout quand on doit le payer pour toute une équipe. 😅

Désormais, vous pouvez faire vos recherches sur un compte et importer les prospects LinkedIn depuis la recherche Sales Navigator vers un compte qui n’a pas Sales Navigator.

Plan Team Waalaxy : Sécurité anti-doublon de Waalaxy

Si vous êtes une équipe de « business développeurs » ou commerciaux, il y a forcément quelque chose qui vous turlupine : comment ne pas prospecter deux fois la même personne ?

Par défaut, la sécurité anti-doublons est activée sur Waalaxy. Si vous souhaitez que des membres de la Team puisse importer les mêmes prospects, il y a deux choses à faire :

• Donner la permission aux membres (cf le paragraphe sur les permissions juste au-dessus 👆),
• Désactiver la sécurité anti-doublon au moment de l’import :

Lorsque vous désactivez la sécurité anti-doublons, les prospects dupliqués sont stockés dans Team > Doublons :

Deux possibilités s’offrent à vous :

• Si vous cliquez sur Garder tout en recommandé : c’est la personne qui a la première importée le prospect ou qui utilise le prospect dans une campagne qui le conservera.
• Si vous cliquez sur Mettre à jour, vous pourrez alors décider qui garde le prospect.

Il est aussi possible de faire un dédoublonnage rétroactif lorsque vous ajoutez différents comptes à une équipe, qui va vérifier si des prospects sont en double dans les listes.

Si c’est le cas, il vous sera proposé de les dédoublonner avec une option par défaut qui a du sens (priorité à un prospect qui a déjà répondu, ou qui a déjà accepté une invitation, etc.).

Conclusion

Vous l’avez compris, le plan Team Waalaxy est notre fonctionnalité indispensable pour piloter la prospection au sein de votre équipe. Plus besoin des identifiants LinkedIn de vos collègues pour prospecter à leur place, ou pour accéder à leurs statistiques. Bref, c’est l’incontournable pour maximiser vos efforts de prospection 🚀.

FAQ Plan Team Waalaxy

Quel est le tarif du plan Team Waalaxy ?

Le plan Team Waalaxy fonctionne selon un paiement par siège. Cela signifie que vous payez un abonnement pour chaque compte LinkedIn que vous souhaitez rattacher.

Vous pouvez faire une estimation directement sur notre page de tarifs.

Comment accéder au plan Team Waalaxy ?

Par défaut, tout le monde est dans une équipe de 1 personne. En vous rendant dans l’onglet Team, vous pourrez rajouter des places à votre abonnement :

Puis-je ajouter/supprimer des places de mon plan team Waalaxy ?

Vous pouvez ajouter ou supprimer des places quand vous le souhaitez.  Si vous ajoutez une place, elle vous sera facturée sur votre plan en cours au prorata de la période restante. 😊

Si vous supprimez une place, cela sera pris en compte lors du prochain renouvellement.

Comment inviter une personne de mon équipe Waalaxy ?

Pour qu’une personne puisse rejoindre votre équipe sur Waalaxy, il suffit de copier-coller son URL LinkedIn dans le champ « Inviter un membre ».

Vous devez avoir au moins une place disponible dans votre équipe. Sinon, il vous faut acheter cette place avant de pouvoir faire l’ajout.

⚠️ La personne doit déjà avoir téléchargé Waalaxy pour pouvoir recevoir l’invitation. Une petite pastille apparaitra dans ses notifications.

Combien de personnes puis-je avoir dans ma Team Waalaxy ?

Il n’y a pas de limite de places dans un plan Team Waalaxy. Vous pouvez donc ajouter autant de places que vous le souhaitez.

Peut-on transférer une liste d’un membre vers un autre ?

Non, ce n’est pas possible directement. Il faudra exporter vos prospects en CSV :

Puis les réimporter sur le compte de destination :

⚠️N’oubliez pas de désactiver la sécurité anti-doublons.

Peut-on transférer les campagnes d’un compte à l’autre ?

Non, ce n’est pas possible. Tout reste lié au compte d’origine pour une raison très simple : il se peut que votre collègue soit connecté avec les prospects et puisse leur envoyer un message, tandis que vous non. La campagne ne pourrait donc plus continuer à être exécutée.

Je suis capitaine : puis-je quitter la Team et transférer ce rôle à quelqu’un ?

Oui, évidemment ! Il vous suffit de quitter la Team en cliquant sur son nom en haut à gauche, et Waalaxy vous demandera à quel membre vous souhaitez transférer le rôle de capitaine.

Peut-on avoir des abonnements différents au sein d’une Team ?

Non, ce n’est pas possible. Tous les membres doivent être sur le même plan, et la même périodicité de renouvellement. L’Inbox ne peut pas être prise pour un seul membre.

Les places sont-elles nominatives ?

Non, vous pouvez à tout moment retirer un membre et en mettre un autre à sa place.