To jest hack użytkownika od jednego z naszych najstarszych ambasadorów. W tym artykule przedstawimy Wam studium przypadku Juliena Dereumaux z Pilot’in.
Światowe wykorzystanie mediów społecznościowych wzrosło podczas (COVID-19) pandemii, dlaczego nie skorzystać z tego.
Jeśli działasz w branży B2B, na pewno wiesz, gdzie szukać klientów: LinkedIn. W ciągu ostatniego roku LinkedIn włożył wiele wysiłku w budowanie silniejszej społeczności ludzi dla ludzi
Ludzie używają LinkedIn do dwóch głównych celów: albo do poszerzenia swojej sieci zawodowej i umiejętności, albo do szukania możliwości rozwoju kariery
80% leadów BtoB z mediów społecznościowych jest generowanych na LinkedIn. 80%! Jednakże, na wszystkich poziomach, wiele osób zaniedbuje swoją aktywność i nie rozwija swojej Sieci LinkedIn. Powody? „Zbyt czasochłonne”, „nie ma tam moich perspektyw”, „brak mi doświadczenia z tą siecią”. Poniżej przedstawiam Ci 10 powodów, dla których warto to zrobić
Oczywiście są też inne platformy społecznościowe, na których działa Pilot’In, ale pozyskiwanie i utrzymywanie klientów odbywa się poprzez LinkedIn
. Julien proponuje dwie różne strategie:
A. Strategia poszukiwawcza
Jak zacząć?
- Zidentyfikuj swoich klientów na Linkedin, poprzez Sales Navigator. Kliknij w niego, a znajdziesz artykuł jak za darmo korzystać z Sales Navigatora 😉 W innym przypadku zawsze możesz skorzystać ze standardowego LinkedIn.
- Szukaj swoich potencjalnych klientów i docieraj do swoich kontaktów, dodawaj ich do swojej sieci i dawaj im wartościowe informacje.
Brzmi prosto, prawda? Zagłębmy się w kilka szczegółów:
Jak zrobić pierwsze podejście z kontaktami na LinkedIn?
Narzędzia do automatyzacji:
to narzędzie do automatyzacji LinkedIn, które pomoże Ci rozwinąć sieć i zautomatyzować działania. Jedną z ulubionych funkcji Juliena są scenariusze i wyzwalacze.
-
Scenariusze ProspectIn :
ProspectIn ma wiele opcji scenariuszy, w jaki sposób Twój kontakt może przejść przez „workflow”, aby się z Tobą zaangażować, a wszystko to w sposób zautomatyzowany.
Scenariusz, którego używamy w Pilot’In to scenariusz Dextera. W scenariuszu
Dexter będziesz mógł odwiedzić czyjś profil, wysłać zaproszenie, a kiedy zostaniesz zaakceptowany, wysłać mu wiadomość:
„Używam ProspectIn, a ich funkcja scenariuszy, moja ulubiona to Scenariusz Dextera, jest dobra, żeby nie być zbyt natrętnym” :
Scenariusz Dextera
Czy powinienem wysłać notatkę z prośbą o zaproszenie?
„Zalecam tylko używanie zaproszenia z notatką, tak długo jak nie jest to wiadomość handlowa, powinieneś zawsze utrzymywać ją na luzie”
ProspectIn posiada CRM, który pozwala mierzyć wskaźnik odpowiedzi na kampanie, aby pomóc Ci poprawić swoje podejście. Najlepszym sposobem na poprawienie swojego podejścia jest użycie metody testów A/B
i sprawdzenie, co działa najlepiej dla Twoich kontaktów.
-
Triggery z ProspectIn :
to moja druga ulubiona funkcja ProspectIn.
Zasada działania wyzwalacza polega na uruchomieniu akcji („wyjście„) w zależności od danego zdarzenia(„wejście„) i wcześniej ustalonych warunków.(„warunki„).
Dzięki wyzwalaczom możesz skonfigurować kampanię drip, aby kontaktować się z nimi poprzez inne różne kanały. Oto rekomendacja narzędzia do tego celu: Zapier.
-
Follow-up z Inbox waalaxy
Inbox waalaxy
to zupełnie nowe narzędzie WAAPI, to narzędzie jest komunikatorem-CRM dla LinkedIn.
Z Inbox waalaxy możesz zaplanować follow-up automatycznie
tak, że nigdy nie zapomnisz o potencjalnym rozmówcy.
Odłożyć rozmowę na później, aby móc nią później zarządzać.
Oznaczać swoich potencjalnych klientów. Filtrować rozmowy na podstawie tagów.
Rób notatki o potencjalnym rozmówcy, aby śledzić wymianę zdań w formie „notatki”.
Korzystaj z zapisanych odpowiedzi dla LinkedIn
, spersonalizowanych według imienia i nazwiska. Aby odpowiedzieć w jasny, precyzyjny i spersonalizowany sposób na 80% pytań Twoich prospektów i kandydatów. I zaoszczędzić czas na jakościowe odpowiedzi na pozostałe 20%.
Julien używa Inbox waalaxy
, aby wysyłać im interesujące ich informacje i robić inteligentne follow-up, dla inteligentnych „Zwykle wysyłam wiadomość 7 dni po pierwszej, usprawiedliwiając mnie za późną odpowiedź, rodzaj symulacji ludzkiego zachowania”. 🤓
Tak więc, po prostu podsumowując wszystkie powyższe informacje, Julien zaleca, aby użyć:
- LinkedIn, aby dotrzeć do potencjalnych klientów.
- ProspectIn, aby zautomatyzować interakcję i wysłać je przez przepływ pracy, a także skonfigurować wyzwalacze do uruchomienia kampanii kroplowej.
- Inbox waalaxy, aby zrobić inteligentny follow-up i nadal być w kontakcie z nimi.
Odkryjmy drugą strategię!
B. Strategia treści
„Kwarantanna pobudziła naszą kreatywność i po prostu wymiotowaliśmy pomysłami, dużo tworzenia treści, z 3 webinarami w tygodniu na różne tematy, aby pomóc ludziom w tworzeniu ich własnej strategii cyfrowej, nie chodziło o promowanie Pilot’In, ale o świetne i przydatne treści dla nich.”
Jeśli mówisz po francusku, nie wahaj się odwiedzić ich kanału YouTube
Jak zacząć?
- Twórz treści związane z twoją branżą i interesujące dla twojej sieci.
- Udostępniaj je poprzez różne kanały.
Jak zaprosić ludzi do odwiedzenia Twojej strony?
„Wolę wysyłać im wartościowe treści dotyczące ich branży, na przykład webinar, który będziemy mieli wkrótce. Nigdy nie
wysyłam im linku od razu. Chodzi raczej o to, aby przyciągnąć ich wartościową treścią, inbound marketing popchnie ich do poprawy ich cyfrowego podejścia i obudzi zainteresowanie naszymi usługami”.
1. Publikuj dobre treści w odpowiednim czasie
Kiedy jest najlepszy czas
? „Wtorek i czwartek 9 rano”.
Co jest uważane za dobrą treść? „Dobre opowiadanie historii”. Dobra treść zależy od Twojej sieci, mamy kilka rekomendacji na temat copywritingu wewnątrz naszej Biblioteki Wzrostu. Możesz też zapisać się do naszego newslettera wysyłając
mi wiadomość.
Możesz zajrzeć do tego, co Julien i jego zespół publikują, aby poczuć się zainspirowanym.
2. Twórz różne treści na LinkedIn
Zacznij od postów na LinkedIn i dzielenia się treściami ze swojego bloga lub branży.
Julien zaleca tworzenie treści takich jak webinaria, białe księgi i filmy, Pilot’In jest teraz zatwierdzoną organizacją szkoleniową, niedawno uruchomili swoją platformę e-learningową: La Capitainerie.
A to wszystko dzięki kwarantannie i wykorzystaniu tego, jak technologia sprawia, że jesteśmy bliżej siebie.
3. Wykorzystaj narzędzia automatyzacji marketingu
Aby pielęgnować relacje z całą swoją publicznością.
Czy polecasz strąki
?
„Pods są dobre, ale musisz być wystarczająco inteligentny, ludzie wciąż nadużywają i robią złe praktyki, które mogą wpłynąć na twój wizerunek. Wolę używać innych narzędzi, takich jak:
- Aktywna kampania
- Plezi
- HubSpot
- Live Storm
- Inbox waalaxy i Zapier”
Przykładowe narzędzia dla LinkedIn : tutaj
A teraz, jak zmierzyć sukces mojej strategii?
- Jakość i liczba leadów.
Lead to osoba, która jest zainteresowana tym, co sprzedajesz
❄️ 𝗖𝗼𝗹𝗱 𝗹𝗲𝗮𝗱𝘀: Osoby, które nigdy nie wykazały zainteresowania Twoją firmą i zostały zniechęcone Twoimi wysiłkami włożonymi w kontakt z nimi
⛅️ 𝗪𝗮𝗿𝗺 𝗹𝗲𝗮𝗱𝘀: Osoby, które wyraziły zainteresowanie Twoją firmą, z którymi zaczniesz tworzyć relację
☀️ 𝗤𝘂𝗮𝗹𝗶𝗳𝗶𝗲𝗱 𝗹𝗲𝗮𝗱𝘀: Osoby, które potrzebują Twojego produktu i są o krok dalej w Twoim lejku sprzedażowym
Ex, 𝗪𝗔𝗔𝗔𝗣𝗜💚, twórcy narzędzi do automatyzacji
⛅️ Nasze ciepłe leady to osoby, które śledzą nas w mediach społecznościowych i zapisują się na newsletter, wiedzą coś o naszych narzędziach i mogą być w jakiś sposób gotowe spróbować, jeśli zajdzie taka potrzeba
☀️ Naszymi kwalifikowanymi leadami może być ktoś, kto wpisał w google „narzędzia do automatyzacji LinkedIn”, ponieważ szuka usługi takiej jak nasza
To jest to ! Więc teraz możesz spróbować samemu i zacząć zwiększać swoją sieć i liczbę leadów. 🔥