Wielu z Was zadaje sobie to pytanie. I słusznie. 😜
Jak przenieść swoje kampanie z ProspectIn do Waalaxy? Jak śledzić historię swoich leadów?
Wszystko wyjaśnię tutaj. 👇
Czy możemy automatycznie przenieść nasze leady z ProspectIn do Waalaxy?
Na chwilę obecną nie. Ale to nie po to, żeby Ci bruździć.
Pozwól, że wyjaśnię.
Kiedy tworzyliśmy ProspectIn nie wyobrażaliśmy sobie takiego sukcesu (dziś +50k użytkowników na całym świecie). Rozwijany przez dwóch młodszych programistów gromadził coś, co nazywamy „długiem technicznym”.
Mówiąc bardziej metaforycznie, stworzyliśmy jego fundamenty, aby zbudować na nich dom, a w rzeczywistości powstał budynek. 😅
Efekt? Nie da się już dodać balkonu czy okna bez rozpadnięcia się całości.
Postanowiliśmy więc stworzyć Waalaxy. Ulepszoną wersję ProspectIn, zbudowaną od podstaw. Produkt, w którym wreszcie mogliśmy spełnić wszystkie marzenia naszych klientów. Te funkcje, o które ludzie prosili nas od miesięcy.
Tak, wiecie… zmienna „firma” w wiadomościach, otwarte API, synchronizacja z CRMami, mailingi…
A wraz z nowymi fundamentami przychodzi nowy model danych. Co to oznacza?
Zasadniczo sposób przechowywania i zarządzania danymi w ProspectIn i Waalaxy jest zupełnie inny. Stworzenie automatycznego transferu jest więc teoretycznie możliwe, ale ma dwie wady:
- Kilka tygodni rozwoju (podczas których produkt nie jest ulepszany i mogę powiedzieć, że mamy już dużo pracy z funkcjami z roadmapy )!
- Ryzyko wystąpienia poważnych, złożonych błędów, nierozwiązywalnych i wpływających na korzystanie z Waalaxy. Przyznaj, szkoda byłoby przejść na lepszy produkt i skończyć z wieloma błędami.
Dlatego na razie zdecydowaliśmy się na przeniesienie danych z ProspectIn do Waalaxy.
Ponadto, import CSV pobiera na razie tylko adresy URL LinkedIn z pliku. Wszystkie inne dane są ignorowane, ze względu na jakość danych (upewnienie się, że importowane dane są dobre) oraz user experience (dużo łatwiejsze niż konieczność mapowania pliku CSV; jeśli nie wiesz, co to jest „mapowanie pliku CSV”, to ciesz się, że nie stworzyliśmy tej funkcji 😅
Ale uwaga, nie oznacza to, że nie ma rozwiązania. Wszystko wyjaśniam tutaj 😁
W porządku obrad:
- Opcja 1: przenieś swoje leady, aby uniknąć ponownego kontaktu z nią
- Opcja 2: przenieś leady zachowując historię lub tagi
- FAQ
Czy to jest włączone? 😇
Opcja 1: Przenieś swoich prospektów, aby uniknąć ponownego kontaktu z nimi
Technika, którą wykorzystamy do transferu to eksport/import w CSV.
Zasadniczo, wyeksportujemy dane z ProspectIn, a następnie zaimportujemy je z powrotem do Waalaxy.
Tutaj pokażę Ci, jak wyeksportować WSZYSTKIE leady naraz. 👇
⚠️⚠️ przy tej metodzie nie ma możliwości zachowania historii leadów (otrzymanych wiadomości, otrzymanych notatek, tagów itd…) ⚠️⚠️
Idea jest następująca: chcemy przenieść nasze perspektywy z ProspectIn do Waalaxy, aby uniknąć ponownego kontaktowania się z nimi w przyszłości za pomocą Waalaxy (polegając na funkcji anti-duplicate w Waalaxy). Nie ma żadnej próby pracy na istniejącej wcześniej bazie ani zachowania jakichkolwiek informacji o tych prospektach.
Dlaczego wybrać tę metodę, skoro nie zachowuje ona historii?
Po pierwsze, ta metoda jest znacznie prostsza od drugiej. Utrzymywanie jakiegoś pozoru historii będzie naprawdę długie i nudne. 😅
Po drugie dlatego, że rozważamy już umożliwienie pobierania innych danych w imporcie CSV. Wybierając tę metodę zapewniasz więc, że w najbliższym czasie nie będziesz ponownie kontaktował się ze swoimi starymi prospektami, dopóki nie będziesz mógł zrobić czystszego i pełniejszego transferu w najbliższych tygodniach.
Liczymy, że uda nam się opracować tę możliwość do końca lata.
Eksportowanie leadów z ProspectIn
Aby to zrobić, przejdź na stronę ProspectIn Prospects.
Następnie wybierz opcję eksportu leadów, jak pokazano na poniższym GIFie:
Uwaga: jeśli masz więcej niż 2500 leadów, nie wszystkie mogą zostać zaimportowane do Waalaxy jednocześnie. Masz wtedy dwie opcje:
- Filtruj na przykład według kampanii, albo bezpośrednio ze strony leadów, eksportując leady na podstawie zastosowanych filtrów, albo ze strony kampanii.
- Podziel CSV na kilka CSV poniżej 2500 linii przed zaimportowaniem do Waalaxy
Importuj swoje leady do Waalaxy
Tym razem wprowadzimy leady do Waalaxy za pomocą pliku, który właśnie wyeksportowaliśmy z ProspectIn. Pobierz go ze swojej skrzynki pocztowej.
- Otwórz plik w programie Excel i przekształć dane do odpowiedniego formatu
- Zachowaj tylko adresy URL LinkedIn. Aby to zrobić, skopiuj kolumnę „LinkedIn Urls”, a następnie naciśnij Ctrl +A => Usuń dane, a następnie wklej kolumnę, którą właśnie skopiowałeś.
- Zapisz plik.
Jeżeli jest to więcej niż 2500 leadów, podziel go na kilka plików z mniej niż 2500 liniami. (Zobacz FAQ)
Następnie stwórz listę na Waalaxy
(listy na Waalaxy są odpowiednikiem Kampanii na ProspectIn). Możesz ją nazwać „Blacklist” lub „Do Not Contact”, ponieważ taki jest cel tej listy.
Następnie wykonaj tyle importów CSV, ile masz różnych plików, jeden po drugim (poczekaj, aż jeden import się skończy, zanim zaczniesz następny).
To jest to. Wybrałeś opcję 1 i miałeś rację. 😜
Opcja 2: Przenieś swoje leady i ich dane (tagi i historię)
Erf. Szczerze mówiąc, nie chciało mi się pisać tej części. 😅
Przede wszystkim dlatego, że tylko częściowo rozwiązuje problem. A na dodatek dlatego, że jest to prawdziwy ból dupy i będziemy nękani w supporcie, czuję to.
Ale wtedy już jesteśmy zalewani w supporcie. Trochę więcej trochę mniej…. 😂
Jak to działa?
Uwaga, od razu wyjaśnię: nie jest możliwe przeniesienie całej historii i tagów Twoich perspektyw.
Tutaj posłużymy się następującą logiką:
- Jeżeli w ProspectIn przefiltruję swoje leady za pomocą danego atrybutu, to mogę wyeksportować tylko te leady do CSV lub jeżeli zaimportuję wszystko i odpowiednio posortuję CSV,
- W ten sposób mogę zaimportować każdy inny typ profilu do innej listy na Waalaxy i uzyskać nową kategoryzację.
W skrócie: nie możesz zrobić wszystkich filtrów, które chcesz, a im więcej filtrów zrobisz, tym dłuższa i bardziej żmudna manipulacja.
Idziemy, dobrze? Powodzenia. 😅
Zabawa z filtrami ProspectIn
Załóżmy, że chcesz zachować następującą segmentację: kampanie ProspectIn oraz tagi na leadach.
Zasadniczo, jeśli masz ProspectIn CRM jak:
- Kampania A
- Tag 1
- Znacznik 2
- Kampania B
- Znacznik 3
- Znacznik 4
Zamierzamy kolejno eksportować profile, które są „Kampania A & Tag 1”, „Kampania A & Tag 2”, „Kampania B & Tag 3”, „Kampania B & Tag 4”.
Uwaga: jeśli masz profil oznaczony jako „Tag1 & Tag2”, to wszystko stanie się bardziej skomplikowane: będziesz musiał wyeksportować „Campaign A & Tag 1 & Tag 2”, następnie „Campaign A & Tag 1 and not Tag2” itd.
Jeśli masz prospektów z więcej niż 2 tagami, ta technika będzie bardzo długa. Radzę Ci następującą, która polega na graniu bezpośrednio w pliku CSV.
Opcja 2.A: Eksportuj moje leady z filtrami
Aby zastosować się do pierwszej z wymienionych logik, możesz przejść do swoich kampanii ProspectIn i postępować zgodnie z poniższym GIF-em.
Powtórz operację tyle razy, ile jest to konieczne (w razie potrzeby możesz również eksportować ze strony „Prospects”, w przypadku, gdy nie chcesz filtrować np. po „Kampaniach”).
Zrozum, że możliwe jest wykonanie tej operacji ze wszystkimi filtrami, które chcesz, ale będziesz musiał za każdym razem uzyskać plik CSV, którego nie chcesz ponownie przetwarzać, aby zaimportować go do osobnej listy w Waalaxy. Wyklucz więc pozostałe filtry.
Równie dobrze możesz powiedzieć, że jeśli chcesz, aby prospekty z kampanii B, które otrzymały Notatkę A, wiadomość 2, a nie wiadomość 3, zostały otagowane „Tag 1” lub „Tag2”.
Powodzenia.
Ponieważ przypominam, Waalaxy będzie tylkoretrieve LinkedIn adresów URL.
Albo, jak wspomniano powyżej, czekasz kilka tygodni, aż pełna funkcja Import jest funkcjonalna. 😅
Ta technika ma jeszcze jedną wadę: ProspectIn posiada zabezpieczenie antyspamowe, które wymaga od Ciebie odczekania 10 minut pomiędzy 2 eksportami (tak eksporty mają tendencję do silnego wpływania na nasze serwery…). Więc będziesz musiał być cierpliwy lub wybrać opcję 2B.
Opcja 2B: Ponowne przetworzenie eksportu CSV
Jest jeszcze jedna możliwość, która polega na wyeksportowaniu wszystkich twoich prospektów z ProspectIn w CSV, a następnie ponownym posortowaniu ich mniej lub bardziej ręcznie w twoim pliku, aby importować według małych i bardziej precyzyjnych frakcji.
Aby to zrobić, otworzymy nasz plik CSV w Excelu i zdefiniujemy pierwszą linię jako „Filtry”, co pozwoli nam znaleźć filtry strony Prospects.
Aby to zrobić, zaznaczamy pierwszą linię, przechodzimy do zakładki „Dane” => „Filtr”
Następnie, to bardzo proste, połącz filtry między sobą, aby uzyskać pożądaną segmentację.
Na przykład, wybiorę tutaj „Nieznane” perspektywy z tagiem „Mężczyzna” LUB „Kobieta”.
W ten sposób otrzymasz listę, którą chcesz.
Pozostaje tylko wyodrębnić tylko adresy URL LinkedIn (aby uniknąć problemów podczas importu), kopiując daną kolumnę i importując ją do nowego pliku Excel, który zapiszemy w formacie CSV.
Jeszcze raz podkreślam, że nie pokazuję wszystkich możliwości filtrów. Do Ciebie należy znalezienie tych, które Ci odpowiadają w zależności od segmentacji, jaką chcesz uzyskać w Waalaxy.
Importowanie leadów do Waalaxy
Po uzyskaniu wszystkich plików CSV, które, dla przypomnienia, muszą mieć format :
- Zawierają mniej niż 2500 linii każdy,
- Zawierać tylko linki do LinkedIn.
Następnie możesz zaimportować je do Waalaxy. 👇
Następnie będziesz musiał stworzyć listę dla siebie dla każdej segmentacji leadów, którą chcesz dodać. W ten sposób nie będziesz miał dokładnie takiej samej nawigacji jak poprzednio.
Dlaczego?
Ponieważ w momencie pisania tego poradnika, filtry „Not tagged by” oraz przenoszenie list nie są jeszcze dostępne.
Nie martwcie się, jak tylko zostaną one opracowane, będzie można znaleźć odpowiednik Waszych kampanii ProspectIn, bawiąc się tagami.
Wystarczy, że dla każdego pliku utworzysz listę na Waalaxy (listy na Waalaxy są odpowiednikiem kampanii ProspectIn). Radzę dobrze je nazwać, zgodnie z każdą segmentacją prospektów.
Następnie wykonaj tyle importów CSV ile masz różnych plików, jeden po drugim (poczekaj aż jeden import się skończy zanim zaczniesz następny).
Wnioski
Bardzo nam przykro, że do tej pory wykonanie transferu jest tak skomplikowane. Woleliśmy pracować nad produktem i jego funkcjonalnościami niż nad transferem, który byłby kosztowny czasowo i przyniósłby wiele niestabilności na dłuższą metę.
Niemniej jednak, pracujemy już nad bardziej praktycznymi rozwiązaniami. Wybierzcie więc opcję 1 i wróćcie za kilka tygodni 😁.
Najczęściej zadawane pytania
Nie otrzymuję pliku CSV z Prospectin
Niestety czasami zdarza się, że trafiamy do SPAMu. Dlatego zachęcam do sprawdzenia, czy tak nie jest. Eksport może potrwać kilka minut, szczególnie jeśli Twoja baza prospektów jest duża (>10k prospektów). Sprawdź również, czy wpisałeś właściwy email do wysyłki (domyślnie jest to email przypisany do Twojego konta LinkedIn).
Czy mogę przenosić leady z jednej listy na drugą w Waalaxy?
Ta funkcja nie jest jeszcze dostępna w Waalaxy, ale będzie dostępna do końca czerwca 2022 roku. Będziemy informować Cię na bieżąco o różnych aktualizacjach 😁 .
Dlaczego moje leady pojawiają się jako url i jak to zrobić?
Podczas importu CSV, tylko Linkedin URls są pobierane z pliku, a to w celu zapewnienia jakości danych. W związku z tym, Twój lead pojawia się jako adres URL na Twoich listach.
Pełne dane zostaną pobrane z LinkedIn, gdy wykonasz pierwszą akcję (wizyta, zaproszenie, follow, wiadomość) na LinkedIn.
Robimy to, aby uniknąć pobierania tysięcy informacji o profilu z LinkedIn, co mogłoby narazić Twoje konto na ryzyko.
Jednak niektóre z tych profili mogą być już uzupełnione na Twoich listach. Oznacza to, że ich dane zostały już uzupełnione przez innego użytkownika.
Czy mogę używać Prospectin i Waalaxy w tym samym czasie?
Nie zaleca się korzystania z ProspectIn i Waalaxy w tym samym czasie. Te dwa narzędzia nie komunikują się ze sobą. W ten sposób dzienne limity i terminy pomiędzy działaniami nie będą przestrzegane, a my nie będziemy w stanie zagwarantować bezpieczeństwa Twojego konta LinkedIn.
Jak mogę podzielić mój plik CSV, jeśli ma więcej niż 2500 wierszy?
Aby podzielić plik CSV o więcej niż 2500 wierszy na kilka, możesz użyć strony takiej jak splitCSV.com