Waalaxy adalah alat otomatisasi LinkedIn terbaik. telah ada di pasaran sejak September 2019. Setelah beberapa bulan digunakan, pengguna memberi Anda umpan balik lengkap mereka. 😁
Menggunakan Waalaxy sebagai alat pemasaran masuk
Kévin GuezKasus penggunaan Empowill
Sebagai permulaan BtoB tahap awal, penggunaan Linkedin dengan cepat tampak penting untuk pengembangan kami: untuk membangun jaringan, menemukan prospek, mendapatkan umpan balik, menghubungi pakar, menyiarkan konten kami, meningkatkan kesadaran… Penemuan Waalaxy mengubah segalanya bagi kami . Jika awalnya kami tertarik pada alat untuk tujuan pencarian calon pelanggan, kami telah menemukan cara menjadikan LinkedIn sebagai tuas untuk pengembangan, khususnya berkat penghematan waktu monumental yang disediakan oleh alat otomatisasi ini. Di bawah ini adalah kesaksian kami, untuk sebuah start-up yang pantas untuk lebih dikenal, yang hanya melibatkan kami, tetapi yang pasti akan menarik lebih dari satu! Atau bagaimana kami menciptakan mesin penjualan yang sangat kuat menggunakan alat yang tepat saat masih tahap awal.
Mengapa prospek di LinkedIn?
Di Empowill, kami bekerja secara eksklusif dengan UKM antara 50 dan 500 karyawan. Ini bisa berupa perusahaan jasa atau industri, jaringan waralaba atau perusahaan rintisan yang sedang berkembang. Di atas segalanya, kami terutama menangani manajemen puncak. Tidak mudah membidik untuk jenis bisnis ini. Kami segera menyadari bahwa mencari melalui LinkedIn adalah hal yang paling menarik bagi kami karena:
- Ini memungkinkan penargetan yang lebih tepat. Terutama berkat penggunaan Sales Navigator. Pemilik bisnis lebih cenderung menelusuri LinkedIn daripada membaca email permintaan mereka.
- Saluran email semakin usang. Tingkat responsnya rendah, kami tenggelam di tengah-tengah banyak email permintaan lainnya dan terkadang kami berisiko difilter atau spam. Terakhir, Anda harus menemukan email koresponden Anda, yang mungkin memerlukan penggunaan alat penghasil prospek tambahan, terkadang sangat mahal.
- Di LinkedIn, calon pelanggan dapat berkonsultasi dengan profil Anda, melihat pencapaian dan publikasi Anda, mempelajari lebih lanjut tentang diri Anda, yang memberi Anda lebih banyak kredibilitas dan memudahkan untuk memulai hubungan.
- Terakhir, Linkedin memungkinkan Anda untuk menghasilkan lebih banyak kepercayaan daripada melalui email karena Anda berhubungan langsung dengan prospek Anda.
Dengan cara ini, LinkedIn memungkinkan Anda untuk mempromosikan perusahaan atau produk Anda dan mempromosikan diri Anda sendiri. Kerangka jaringan sosial, meskipun profesional, lebih intim daripada email, Anda segera masuk ke dalam hubungan intuitu-personae: ketika orang menjawab Anda, itu karena mereka ingin berbicara dengan ANDA. Sayangnya, pencarian calon pelanggan LinkedIn sangat memakan waktu.
Mencari prospek melalui LinkedIn berhasil… namun, itu panjang, sangat panjang. Terlebih lagi, LinkedIn tidak dirancang untuk itu sama sekali. Bahkan alat Sales Navigator tidak seperti CRM, pelacakannya sangat ringan, alat perpesanan adalah… alat perpesanan yang buruk. Singkatnya, Anda bisa frustrasi ketika Anda menyadari bahwa itu adalah saluran akuisisi bisnis Anda yang lebih disukai, termasuk di luar. Kami dengan cepat menemukan diri kami:
- Pergi ke profil prospek Anda,
- Menunggu mereka melihat profil Anda (“Saya melihat dia melihat saya, jadi saya bisa menghubunginya!”)
- Mengirim permintaan koneksi secara manual…
- Kemudian pesan dan tindak lanjut secara teratur, tetapi seringkali dengan cara yang terlalu tidak terstruktur.
Ketika datang untuk mengeksplorasi dan menguji apakah alat itu relevan, itu sudah cukup… Tetapi ketika datang untuk meningkatkan dan menyusun strategi akuisisi kami, kami harus mengubah cara kami melakukan sesuatu. Jadi, seperti kami semua, kami mulai menyiapkan otomatisasi pemasaran/penjualan, membeli basis data pelanggan, dan melengkapi diri dengan CRM untuk memantau calon pelanggan kami. LinkedIn masih digunakan, tetapi kurang sistematis.
Sampai hari kami menemukan ada alat otomatisasi di LinkedIn. Dan kemudian, segalanya berubah bagi kita. Kami akhirnya dapat menjadikan LinkedIn sebagai saluran pencarian calon pelanggan utama kami. Waalaxy tidak hanya memungkinkan hal ini, tetapi juga memaparkan kami pada banyak kasus penggunaan LinkedIn lainnya yang benar-benar mendorong perkembangan kami (dibahas di bawah).
Mengapa menggunakan alat otomatisasi LinkedIn?
Menggunakan Waalaxy tidak hanya menghemat waktu, tetapi juga membuat perbedaan besar. Dari saat kita prospek di LinkedIn, kita harus memiliki pendekatan ilmiah, menguji, mengulangi, belajar, mencoba lagi…
Beberapa contoh kasus konkret yang harus diuji secara “ilmiah” untuk mengoptimalkan hasil:
- Apakah lebih baik mengunjungi profil calon pelanggan dan menunggu dia mengunjungi profil Anda sebelum menambahkannya? Permintaan koneksi dapat membuat prospek Anda bersikap defensif. Jika dia melihat bahwa Anda telah melihat profilnya tanpa menambahkannya, dia akan penasaran untuk melihat siapa Anda dan mungkin bertanya-tanya mengapa Anda tidak menyelesaikan prosesnya. Bahkan terkadang, dia akan menambahkan Anda. Perilaku ini dapat bervariasi tergantung pada target Anda.
- Apakah lebih efisien mengirim permintaan koneksi dengan pesan atau tanpa pesan? Catatan yang menyertai permintaan koneksi dibatasi hingga 300 karakter. Kita harus cepat sampai ke inti masalah. Namun, secara langsung mengumumkan bahwa Anda di sini untuk menjual juga bisa berisiko. Inilah sebabnya mengapa terkadang lebih baik mengirim permintaan koneksi tanpa catatan untuk dapat mengirim pesan yang lebih panjang dan kontekstual setelah permintaan diterima. Selain itu, ini memberikan kemungkinan untuk melampirkan dokumen seperti presentasi bisnis Anda atau kemungkinan untuk menindaklanjuti beberapa hari kemudian.
- Jenis pesan apa yang paling berhasil? Memperkenalkan kebutuhan perusahaan target, menyebutkan posisi lawan bicara Anda dan karena itu tantangannya, mengemukakan poin yang sama dengan prospek Anda…Anda dapat membaca studi kasus ProspectIn tentang hal ini.
Untuk semua kasus ini, perlu memiliki data untuk memahami mekanik terbaik.
Tanpa otomatisasi dan alat pelacak, semoga berhasil! Kecuali jika Anda menghabiskan waktu seharian untuk melacak semuanya di lembar Excel.. dan itu adalah misi mustahil yang tidak boleh Anda terima …. Berkat skenario otomatis dan sistem kampanye, Anda akhirnya memiliki data untuk menguji berbagai metode dan melihat apa yang berhasil terbaik untuk target dan produk Anda. Secara pribadi, saya perhatikan bahwa saya memiliki tingkat konversi yang lebih baik dengan prospek yang lulus dari universitas yang sama dengan saya ! Ini adalah cara yang baik untuk “meretas” calon pelanggan Anda dan mendapatkan beberapa pelanggan.
Beberapa praktik terbaik & contoh kampanye yang telah kami terapkan
Kasus penggunaan pertama: kampanye pencarian calon pelanggan klasik
Kampanye otomatisasi kami bertujuan untuk mengadakan pertemuan melalui telepon dengan prospek kami. Berikut adalah contoh sederhana dari skenario yang diterapkan:
- Kunjungan profil: Jika prospek mengunjungi profil saya, saya menambahkannya di LinkedIn dengan pesan yang dipersonalisasi: “Halo #first_name, saya tertarik dengan profil Anda dan saya ingin mengajukan beberapa pertanyaan karena hak prerogatif Anda sebagai CEO # company_name ”
- Jika prospek tidak mengunjungi profil saya dalam 3 hari, saya melanjutkan ke langkah berikutnya : Saya membuat permintaan koneksi di Linkedin tanpa pesan presentasi. Di sini saya berharap dia akan mengunjungi profil saya yang telah saya kerjakan dengan cermat untuk membangkitkan minatnya.
- Jika prospek tidak menambahkan saya setelah 14 hari, saya menarik permintaan koneksi dan saya mencoba meneruskan prospek pada alat Otomasi Penjualan saya dengan penjangkauan email.
Jika prospek menerima permintaan koneksi saya, saya meluncurkan urutan berikut:
- Pertama, pesan kontak yang cukup ringkas yang menyajikan layanan saya dalam satu kalimat,
- Pesan kedua setelah 5 hari di mana saya menambahkan rincian lebih lanjut tentang layanan kami dan di mana saya melampirkan brosur presentasi,
- Pesan ketiga 5 hari kemudian juga dimana saya bermain emosi dengan formula standar “Saya membiarkan diri saya bertahan”, “Apakah pendekatan saya yang tidak Anda sukai?”, “Jika tidak sesuai dengan kebutuhan Anda, bisakah Anda meluangkan waktu sebentar untuk memberi saya umpan balik? ”.
Sebelumnya, untuk melakukan semua ini, saya menggunakan CRM saya, Pipedrive. Tak perlu dikatakan bahwa saya menghabiskan seluruh hari melakukannya …
Kasus penggunaan kedua: Pemeliharaan
Seringkali pencarian calon pelanggan BtoB adalah masalah waktu. Bahkan di luar fakta bahwa produk/layanan Anda menghasilkan nilai bagi prospek, Anda harus tiba pada waktu yang tepat. Pertanyaannya adalah: bagaimana Anda memastikan prospek Anda memikirkan Anda ketika waktu yang tepat tiba? Untuk itu, Anda harus memupuk prospek Anda dengan menerbitkan konten dan mengirimkannya kepadanya, singkatnya, buat dia memikirkan Anda. Cara lain yang baik untuk melakukan ini adalah dengan memeriksa profilnya agar dia mendapat pemberitahuan dan memikirkan kembali tentang Anda. Ini tentang menciptakan “top of mind”.
Banyak prospek tidak pernah menjawab saya di LinkedIn. Jadi saya membuat kampanye kunjungan profil otomatis untuk profil ini untuk memberi mereka kesempatan untuk akhirnya memikirkan saya. Dan itu berhasil! Beberapa datang kembali kepada saya beberapa bulan kemudian karena mereka membutuhkan layanan saya.
Kasus penggunaan ketiga: menghasilkan inbound
Kami tidak melakukan ini sebelum Waalaxy, karena kurangnya waktu, tetapi ternyata itu telah menjadi tuas akuisisi yang sangat baik bagi kami: menggunakan LinkedIn untuk menghasilkan inbound dan ketenaran untuk Empowill. Bagaimana? Sederhana saja, dengan membagikan konten yang kami publikasikan langsung ke target & penentu kami.
Kami baru-baru ini menulis sebuah ebook tentang pelatihan di tempat kerja. Tidak cukup “menarik” untuk membuat viralitas di LinkedIn ! Namun, subjek ini sangat menarik bagi pembela HAM UKM. Jadi, berkat Sales Navigator, kami telah membuat daftar ribuan profil yang berpotensi tertarik. Baik melalui pencarian yang difilter di LinkedIn tetapi juga dengan menargetkan orang-orang yang berlangganan grup SDM tertentu atau yang terkait dengan pelatihan di Linkedin.
Kami mengotomatiskan urutan yang menambahkan mereka di LinkedIn dengan pesan pengantar yang memberi tahu mereka bahwa kami ingin berbagi konten dengan mereka. Setelah permintaan diterima, kami mengirimkan konten kepada mereka, menyatakan bahwa kami siap menjawab pertanyaan mereka. Hasilnya sangat mencengangkan:
- Ratusan kunjungan tambahan per hari ke situs kami,
- + 400% unduhan ebook kami,
- Beberapa pertemuan pelanggan diambil dengan cara ini. Dan jauh lebih berkualitas daripada yang dimenangkan oleh prospek yang dingin.
Kami mengubah alat otomatisasi LinkedIn ini – yang seharusnya menjadi alat pencarian calon pelanggan – menjadi alat pemasaran masuk yang menghasilkan pertemuan dan kesadaran… dan semua ini dengan kesederhanaan yang membingungkan. Dan karena kami memiliki pendekatan ilmiah untuk menggunakan jaringan profesional ini.
Alat Otomatisasi LinkedIn yang dikembangkan oleh Waalaxy benar-benar menjadi pendorong bagi kami. Hanya karena Anda tahap awal tidak berarti Anda tidak dapat memiliki kekuatan serangan tertentu. Sebaliknya, karena kami adalah perusahaan muda, kami telah mencari alat terbaik untuk membantu kami berkembang. Waalaxy adalah bagian integral darinya.
Menggunakan Waalaxy untuk agen pemasaran
Jérémy Valleyre
kasus ALIX CM
Dalam dunia pemasaran digital, menyadari alat terbaru adalah obsesi sehari-hari. Kami selalu mencari alat yang sempurna dan metode yang tepat. Dalam hal pencarian calon pelanggan, sepertinya saya telah menemukan alat yang tepat : Waalaxy.
Saya Jérémy Valleyre, Manajer Komunitas & Konten untuk ALIX CM. Saya bekerja dengan, perusahaan BtoB, dengan tujuan mengembangkan ketenaran, visibilitas, dan omset mereka. Untuk ini, saya menyiapkan strategi Pemasaran Inbound ditambah dengan strategi penjualan sosial. Dalam konteks ini, saya sangat sering berhubungan dengan tim penjualan, duta pertama perusahaan dan oleh karena itu pemain dalam penjualan sosial ini.
Ada dua hambatan utama dalam penerapan strategi penjualan sosial yang efektif dengan profil komersial ini:
- Ketidaktahuan subjek dan kontribusinya
- Dan kurangnya waktu.
Berdasarkan pengamatan ini, agensi kami telah mengembangkan tawaran pelatihan “penjualan sosial” serta sesi pelatihan pribadi yang saya berikan kepada klien kami. Tapi kita akan kembali ke ini nanti.
Untuk menjawab salah satu dari dua kendala ini, yaitu kurangnya waktu, saya mencari alat yang mampu mengotomatisasi tindakan di LinkedIn, tetapi semua penelitian saya gagal. Saya hanya menemukan ekstensi bantuan pencarian calon pelanggan Chrome, tetapi bukan itu yang saya cari. Saya ingat sebuah diskusi dengan bos saya mengatakan “pasti ada alat yang melakukan apa yang Hubspot lakukan, tetapi hanya di LinkedIn”. Dan saya ingat jawaban saya: “tidak, saya rasa tidak, tapi itu akan sangat bagus”.
Penemuan Waalaxy
Nah, keajaiban telah terjadi (oke saya akan bertindak terlalu jauh). 😂
Suatu hari, ketika saya membuka kotak surat LinkedIn saya, saya menemukan pesan di mana saya ditawari untuk membaca artikel tentang metode yang efektif untuk mendapatkan tingkat penerimaan dan tanggapan yang bagus, mencari di LinkedIn.
Sudah selesai dilakukan dengan baik! Tujuan artikel ini berhasil karena saya hanya memiliki satu obsesi: menemukan alat yang disebutkan dalam artikel ini. Saya bergegas ke ProspectIn.fr, saya menelusuri seluruh situs untuk mendapatkan gambaran tentang keandalan apa yang menurut saya merupakan alat yang saya cari. Saya mengirim pesan di pesan tim kami ke Alexis, bos saya. Sesuatu seperti, “Saya menemukan alat otomatisasi yang kami butuhkan untuk LinkedIn, saya sedang mengujinya dan memberi Anda umpan balik secepatnya.”
Jadi saya memulai masa percobaan tujuh hari saya dan dengan cepat menyadari bahwa saya akan menyukainya. Saya harus mengakui bahwa dalam kegembiraan, saya tidak melakukan hal-hal yang benar-benar teratur dan tidak menghabiskan waktu saya terlalu banyak. Saya melakukan pencarian cepat di LinkedIn seperti yang direkomendasikan: “Direktur Komersial”, di Paris untuk memulai dan mengambil langkah pertama saya di alat Waalaxy. Saya mengklik ekstensi dan saya mulai mengekspor daftar 200 kontak dalam kampanye yang saya sebut “direktur komersial Paris”
Di sinilah bagian yang paling menyenangkan dimulai. Saya mencari dan melihat semua yang bisa kami lakukan, wajah saya bersinar. Apa? Kita dapat mengikuti orang, mengirimi mereka permintaan koneksi, mengirimi mereka pesan dan bahkan semua ini pada saat yang sama dalam skenario yang disesuaikan sambil mereplikasi perilaku manusia yang sempurna ?
Ketika saya berbicara tentang perilaku manusia, Anda harus tahu bahwa Waalaxy melakukan tindakannya dengan interval 2-3 menit dan dalam batas harian, dalam kisaran yang dapat dilakukan oleh orang sungguhan. Tentu saja, keuntungannya adalah saat Anda melakukan hari biasa, Waalaxy melakukan tindakan ini untuk Anda.
Saya ingin menguji dengan cepat, hanya untuk memastikan semuanya berfungsi dan tidak ada titik buta.
Jadi saya menguji skenario pertama dengan cepat mengutak-atik. Saya melihat hari berikutnya bahwa semuanya bekerja dan sesuai dengan apa yang saya harapkan. Saya sedang berbicara dengan Alice, mitra di ALIX CM dan manajer pemasaran web, yang menganggap ide itu hebat. Jadi saya memutuskan untuk berlangganan dan mulai bekerja pada metode yang efektif dan serius untuk memanfaatkan potensi penuh dari alat ini.
Pengujian alat otomatisasi ini untuk LinkedIn
Untuk memahami dan menganalisis bagaimana Waalaxy dapat mengubah kehidupan klien saya, saya menggunakannya selama 4 bulan untuk mencari ALIX CM.
Untuk prospek, Anda harus tahu target Anda. Setelah melakukan pekerjaan identifikasi target ini di agensi kami, saya mulai dengan mengelompokkan target saya. Misalnya, saya akan mengimpor ke alat, pemimpin bisnis, dari Paris, di industri mekanik. Ini kemudian memungkinkan saya untuk memulai tindakan yang sangat personal, yang relevan dengan target ini, atau persona ini!
Ingatlah bahwa Anda dapat melangkah lebih jauh dalam filter, dengan LinkedIn versi premium, tetapi Anda tidak memerlukan akun LinkedIn premium untuk menggunakan Waalaxy.
Mari kita lihat kasus konkret. Untuk target khusus ini yang sekarang diimpor ke CRM Waalaxy, saya memutuskan untuk menyimpan hanya orang-orang yang belum pernah saya kirimi pesan atau permintaan koneksi sebelumnya (berkat filter alat yang sangat sederhana), lalu saya memilih untuk menyiapkan yang berikut ini skenario:
- Mengirim permintaan koneksi tanpa menulis catatan yang terkait dengan undangan saya. Setelah permintaan ini diterima, prospek akan menerima pesan ini 24 jam kemudian: “Halo -nama depan-, terima kasih telah menerima permintaan saya. Saya ingin tahu apakah, dalam industri Anda, yang sebagian besar B to B, digital adalah hal yang penting subjek untuk mengembangkan bisnis Anda?“
Kita dapat mendiskusikan relevansi pesan saya, tetapi itu adalah bagian dari berbagai pengujian saya untuk memahami pesan mana yang paling efektif.
- Kemudian, jika prospek tidak merespons setelah 3 hari, ia menerima pesan berikut: “-Nama depan-, Anda mungkin sangat sibuk, yang saya mengerti dengan sempurna. Jangan ragu untuk kembali kepada saya karena saya sangat penasaran dan tertarik. dalam aktivitas Anda, dan mungkin bermanfaat bagi kita berdua untuk mendiskusikannya.”
Dengan skenario yang sangat sederhana ini, saya dengan cepat menerima lusinan pesan di LinkedIn, yang hanya perlu saya tangani. Anda hanya perlu melakukan proses untuk mengetahui apa yang harus dilakukan dengan prospek yang tidak tertarik, mereka yang mengarahkan saya ke orang lain di perusahaan atau meminta saya untuk menghubungi mereka nanti, dan mereka yang benar-benar tertarik.
Misalnya, saya dapat mengirim kontak yang tampaknya tertarik ke tim penjualan khusus saya atau ke orang yang bertanggung jawab untuk mengubah prospek menjadi pelanggan. Tetapi saya juga dapat berlatih penilaian prospek, dengan memberi peringkat prospek saya dari 1 hingga 10 misalnya sesuai dengan kedewasaan mereka, dan menambahkannya dalam alur kerja atau urutan email yang dipersonalisasi untuk melakukan apa yang disebut pemeliharaan prospek (memberi makan prospek), berkat perangkat lunak otomasi pemasaran seperti Hubspot, Koban, Salesforce, dll.
Selain skenario saya, saya suka meluncurkan tindakan otomatis sederhana di Waalaxy seperti mengunjungi profil prospek yang telah saya kirimi permintaan koneksi tetapi belum menerimanya. Ini memberi mereka sedikit pengingat (jika mereka menerima pemberitahuan) dan meningkatkan peluang saya bahwa mereka akan merespons permintaan awal dengan baik.
Mengoptimalkan
Selama empat bulan itu, saya melakukan banyak tes. Beberapa skenario ditargetkan dengan buruk, atau ditulis dengan buruk, dan saya menyadari ini dengan melihat statistik saya di dasbor alat, tetapi juga dengan menerima pesan dari orang-orang yang bukan target dan tidak memahami permintaan saya. Hal ini memungkinkan saya untuk secara bertahap memahami bagaimana menjadi efisien dan menerapkan praktik yang baik sehingga saya dapat mengintegrasikannya dalam jangka panjang ke dalam pelatihan penjualan sosial yang telah saya berikan kepada klien kami selama setahun.
Waalaxy menonjol hari ini sebagai alat yang kurang dalam pelatihan dan pembinaan yang kami tawarkan. Tujuannya adalah pertama untuk membuat mereka sadar akan pentingnya penjualan sosial dalam profesi mereka. Baik mereka manajer, tenaga penjualan, atau bahkan SDM, pidato tersebut disesuaikan agar mereka dengan cepat memahami minat yang akan mereka temukan dalam menggunakan metode baru ini. Dan kurangnya argumen waktu dihilangkan dengan penggunaan Waalaxy.
Ini terutama terasa ketika saya memberi tahu klien saya dalam pelatihan bahwa setelah alat dikonfigurasi, mereka hanya perlu fokus pada pemrosesan pesan masuk: mata mereka akan mulai bersinar!
Tidak sulit bagi mereka untuk melihat laba atas investasi. Harga alat ini sangat terjangkau untuk bisnis dan menghemat waktu serta efisiensi yang tidak dapat dilakukan oleh pencarian tradisional dalam waktu sesingkat itu. Waalaxy terus berkembang dan secara teratur menawarkan fitur baru yang pasti akan mengubah metode kerja banyak tim.
Bagaimanapun itu mengubah milik kami, dan pelanggan kami.😁
Menggunakan Waalaxy ketika portofolio Anda terlalu besar
Nicolas Gunia
Kasus penggunaan Waalaxy dari konsultasi It ke penerbit perangkat lunak TI
« Saya menggunakan Waalaxy karena portofolio saya terlalu besar. »
Langganan saya ke Waalaxy adalah hasil dari banyak pengujian pada solusi lain dengan kecepatan perubahan dalam pekerjaan saya yang berbeda.
Bekerja dalam konsultasi atau dengan penerbit seperti yang terjadi hari ini, tujuan saya selalu untuk mengembangkan jaringan saya dengan cepat di LinkedIn, untuk membuat diri saya terlihat, untuk menghasilkan arahan dari target yang sama sekali berbeda.
Saya menganggap perimeter komersial saya sebagai bisnis kecil; di dalamnya, peluang, kebutuhan, harapan, dan tuntutan bersifat spesifik setiap saat. Pendekatan saya harus massal dan dapat disesuaikan.
Mari kita ambil contoh pengalaman terakhir saya sebagai Business Engineer di sebuah perusahaan konsultan yang berfokus pada transformasi digital.
Dari sebuah perusahaan konsultan IT…
Sebelum kedatangan saya, pasokan prospek bekerja pada pengungkit berikut: Jaringan rekanan, Jaringan konsultan misi, Platform pembelian klien, iklan Kabinet dan pameran dagang. Oleh karena itu, pekerjaan saya akan dipusatkan pada pencarian calon pelanggan untuk memperoleh kemandirian tertentu dari kelompok yang menopang kami.
Fakta sendirian (pada batas yang tidak dibingkai, bahkan tak terbatas), bekerja dari beberapa ‘sumber’ prospek dengan cepat menantang beban kerja saya dan kapasitas saya untuk berkonsentrasi dalam mencari calon pelanggan sambil menghasilkan volume kontak tertentu. Seperti dijelaskan di atas: penelitian awal saya membawa saya ke berbagai alat dengan janji yang semuanya menarik tetapi sebagian dalam hal penggunaan.
Waalaxy menarik perhatian saya melalui platform Analytics-nya, aspek CRM, tetapi terutama skenario yang dapat disesuaikan.
Menyiapkan kampanye TI
Jadi saya mulai menggunakan alat ini melalui skenario berdasarkan kasus penggunaan yang tepat dengan klien saya. Ambil contoh: “Adopsi solusi PowerApps dan Flow dari suite Microsoft 365.”:
- Setelah target bisnis dan TI telah diidentifikasi, kampanye koneksi pertama saya dimulai dengan tingkat penerimaan sekitar 20-25%.
- Setelah berbagai pilihan dan strategi tentang tindak lanjut/rebound, saya dapat menentukan audiens yang ditargetkan yang dapat memenuhi kebutuhan saya
- Jika saya tidak kembali ke level ini: Saya menggunakan alat lain atau CRM saya untuk menemukan basis data email klien saya, maka saya menghubungi mereka dua kali melalui email (Kontak + Pengingat)
- Jika lagi saya tidak memiliki umpan balik setelah proses ini, saya mencoba panggilan + tindak lanjut atau saya menarik prospek saya dari daftar saya.
Skenario tampak membosankan, tetapi menjamin setidaknya 8 titik kontak dengan, prospek saya saat menjadi multi-saluran. Aspek multi-saluran penting karena klien saya tidak lagi mengangkat, beberapa bahkan tidak memiliki telepon! Jadi, Anda harus yakin dapat terhubung dengan prospek melalui semua saluran.
Saya yakin Anda sudah menebaknya, sisa proses melibatkan Waalaxy, dengan pengecualian ketika Skenario selesai.
Waalaxy tetap menjadi alat hebat yang memungkinkan saya memprogram dan memelihara aktivitas pencarian calon pelanggan pasif sementara saya fokus pada RFP atau file klien yang lebih rumit.
Hasil yang lebih dari memuaskan
Saya telah membuka beberapa akun dan berinteraksi dengan banyak klien menggunakan pendekatan ini. Saat ini, mendapatkan jawaban “tidak, kami tidak memiliki anggaran saat ini” sudah merupakan sinyal yang sangat baik yang memungkinkan Anda menjelajahi prospek baru tanpa membuang waktu.
Bagian Skenario bagi saya adalah nilai tambah besar dari alat ini yang memungkinkan Anda untuk terhubung, meluncurkan kembali, dan mengikuti tingkat penerimaan/rebound saat Anda melanjutkan.
Fakta bahwa Anda dapat membandingkan hasil Skenario yang berbeda juga memungkinkan Anda untuk menyesuaikan nada lebih cepat.
Saya telah melampaui target penjualan saya dengan berbagai sumber prospek saya. Berfokus secara eksklusif pada satu atau sumber lain tidak akan memungkinkan saya untuk mencapai hasil ini. Harga solusi telah terbayar dengan sendirinya! Kami melebihi target 65 konsultan.
Saya telah membuka beberapa akun dan mendapatkan banyak pertukaran dengan pelanggan berkat mode operasi ini. Hari ini, mendapatkan “tidak, kami tidak memiliki anggaran sekarang” sudah merupakan sinyal yang sangat bagus yang memungkinkan Anda menjelajahi prospek baru tanpa membuang waktu.
Bagi saya, fitur Skenario adalah nilai tambah yang besar dari alat ini. Ini memungkinkan Anda untuk terhubung, menindaklanjuti, dan memantau tingkat penerimaan/pentalan saat Anda pergi.
Mampu membandingkan hasil Skenario yang berbeda juga memungkinkan Anda untuk menyesuaikan ucapan Anda lebih cepat.
Saya telah melampaui tujuan bisnis saya berkat berbagai sumber prospek saya. Berfokus secara eksklusif pada satu atau beberapa sumber tidak akan memungkinkan saya untuk mencapai hasil ini. Oleh karena itu, harga solusi telah terbayar dengan sendirinya! Kami telah melampaui target 65 konsultan.
…Untuk penerbit perangkat lunak IT yang terkenal
Baru-baru ini saya memulai pekerjaan saya dengan penerbit IT besar berorientasi cloud, dan tindakan pertama saya adalah memperbarui langganan saya ke Waalaxy dan membuat “perjalanan mencari prospek” baru.
Sumber daya yang dialokasikan untuk bagian bisnis jauh lebih besar di sini dengan sumber daya yang didedikasikan untuk saya untuk mencari calon pelanggan di Dublin.
Mengapa saya menggunakan alat ini lagi dalam kasus ini?
Saya senang saya berpartisipasi dalam fase Beta Waalaxy. Meskipun alat tersebut terkadang mengalami beberapa kendala, kecepatan pembaruan dan penambahan fitur baru dari tim telah sangat meningkatkan pengalaman saya. Dukungan tim dukungan pelanggan memungkinkan pertukaran yang hampir individual dengan respons yang baik. Reaktivitas semacam ini cukup langka di dunia start-up.
Terlalu dini untuk menarik kesimpulan tentang pencarian calon pelanggan baru saya, tetapi saya bermaksud untuk berbicara dengan tim saya tentang hal itu untuk menstandardisasi metode ini.
Saya berharap alat ini akan berkembang untuk memungkinkan manajemen prospek A hingga Z, dengan koneksi ke alat lain atau bahkan integrasi yang sudah ada (pengayaan email otomatis?). Saya juga ingin dapat menilai atau memprioritaskan prospek saya.
Alat ini memungkinkan saya untuk membuat diri saya terlihat dengan sedikit usaha, mendapatkan petunjuk dan mengembangkan jaringan saya. Oleh karena itu, janji itu terpenuhi …. Untuk saat ini!
Sekarang setelah Anda membaca umpan balik terperinci dari pelanggan nyata, mengapa tidak mencoba sendiri Waalaxy? Jika Anda sudah memilikinya, mengapa tidak menghubungi kami untuk memberi kami umpan balik juga. 👌🏻.