Selama masa studi atau sebelum meluncurkan bisnis Anda, Anda pasti akan dituntun untuk melakukan kuesioner riset pasar. Mengapa Anda harus memberi tahu saya? 🤔 Bersabarlah, kami akan memberi tahu Anda semuanya dan, lebih spesifik lagi:
- Mengapa membuat kuesioner?
- 8 contoh kuesioner gratis dan dapat diedit.
- Bagaimana cara membuatnya?
- 4 kiat untuk sukses.
- Bagaimana cara mendistribusikannya?
Ya, Anda tidak salah baca, semua templat kami gratis dan Anda bisa menggunakannya sesuai keinginan, terima kasih kepada tutorial kami! Mari kita mulai! 🚀
Mengapa melakukan kuesioner riset pasar?
Pertanyaan ini mungkin terlihat sepele, namun masih banyak orang yang lupa untuk melakukan kuesioner. Padahal, ketika Anda memulai sebuah bisnis, membuat pertanyaan survei sangat penting untuk memahami dan mengetahui siapa kompetitor Anda, apa target Anda, dan terutama, siapa yang akan menjadi konsumen Anda di masa depan. ✨
1) Identifikasi konsumen Anda
Pada kenyataannya, tanpa konsumen masa depan Anda, bisnis Anda tidak akan bisa berjalan karena berkat merekalah bisnis Anda bisa bertahan. Itulah mengapa sangat penting untuk mengetahui target Anda dengan baik dengan pertanyaan-pertanyaan sederhana seperti:
- Berapa usia Anda?
- Apa jenis kelamin Anda?
- Di mana Anda tinggal?
- Apa kebiasaan konsumsi Anda?
Setelah Anda mengidentifikasi konsumen Anda, Anda kemudian dapat menetapkan target yang khas, yang juga disebut persona pembeli, pelanggan ideal Anda. 🦋
2) Perkirakan ukuran pasar Anda
Selain kebiasaan konsumen, penting juga untuk mengetahui ukuran pasar Anda, berkat sampel. Namun berhati-hatilah, penting untuk menentukan ukuran sampel Anda (jumlah orang yang akan diwawancarai) karena, jika kuesioner Anda mendapat 10 tanggapan, itu tidak akan layak.
Selain itu, jika sampel melebihi jumlah respon yang diharapkan, maka akan ada biaya dan waktu tambahan. ⏲️
8 Contoh kuesioner riset pasar
Sebagai janji, di bawah ini Anda akan menemukan 8 contoh kuesioner Google Forms yang telah ditulis untuk berbagai industri, seperti:💟
- 🍴 Industri restoran.
- 🏘️ Real estate.
- 💻 Penciptaan bisnis.
- ❤️ Kesehatan.
- 🧘🏼 Kesehatan.
- 🧴 Kosmetik.
Jika Anda ingin menggunakannya untuk bisnis Anda, cukup ikuti tutorial kami di bagian bawah artikel! ⬇️
1. Kuesioner riset pasar untuk pembuatan bisnis
Sebelum memulai bisnis Anda, Anda perlu mengumpulkan beberapa informasi tentang calon pelanggan Anda. Untuk mempermudah, kami memilih untuk membuat merek pakaian. ✨
Untuk mengunduh contoh kuesioner kami yang berkaitan dengan penciptaan bisnis, klik tombol di bawah ini!
⬇️ Akses kuesioner penciptaan bisnis
2. Kuesioner riset pasar untuk ruang minum teh
Sebelum membuka ruang teh dan untuk meningkatkan dan memvalidasi strategi pemasaran, kami melakukan kuesioner untuk mengetahui kebiasaan konsumsi pelanggan masa depan Anda. 🍵
Untuk mengunduh templat kuesioner ruang minum teh kami, klik tombol di bawah ini! ⬇️
Akses kuesioner ruang minum teh3. Kuesioner riset pasar naturopati
Untuk contoh ini, kami memilih untuk melakukan kuesioner untuk janji temu naturopati. 👀
Untuk mengunduh templat kuesioner naturopati kami, klik tombol di bawah ini! ⬇️
Akses kuesioner naturopati4. Kuesioner riset pasar Sophrologi
Seperti halnya naturopati, janji temu dengan seorang ahli sophrologi membutuhkan akses ke informasi penting tertentu untuk mempersiapkan diri dengan baik. 😇
Untuk mengunduh templat kuesioner sophrologi kami, klik tombol di bawah ini! ⬇️
Akses kuesioner sophrology5. Contoh kuesioner riset pasar untuk real estat
Di sini, kita akan membahas tentang real estat. Untuk mengetahui ekspektasi calon klien Anda, Anda bisa mengirimkan kuesioner ini untuk mengetahui perhatian dan proyeknya. 🏡
Untuk mengunduh templat kuesioner real estat kami, klik tombol di bawah ini! ⬇️
Akses kuesioner real estat6. Kuesioner riset pasar untuk situs web e-commerce
Anda adalah seorang pekerja lepas atau perusahaan yang berurusan dengan pembuatan situs web dan Anda ingin mengirimkan kuesioner kepada calon klien Anda untuk mengetahui proyek dan kemampuannya.
Untuk mengunduh templat kuesioner kami untuk situs e-commerce, klik tombol di bawah ini! ⬇️
Akses kuesioner untuk situs web e-niaga7. Contoh kuesioner riset pasar untuk restoran
Sebelum membuka sebuah restoran, kami membuat kuesioner untuk mengetahui lebih banyak tentang pelanggan potensial di lingkungan sekitar dan kebiasaan konsumsi mereka. 🍴
Untuk mengunduh contoh kuesioner kami untuk membuka restoran, klik tombol di bawah ini! ⬇️
Akses kuesioner untuk membuka restoran8. Kuesioner riset pasar untuk kosmetik
Terakhir, untuk model kuesioner terakhir, Anda bisa saja, misalnya, hanya beberapa bulan lagi dari peluncuran produk kosmetik masa depan Anda. 🧴 Tapi pertama-tama, Anda perlu mengetahui di mana calon konsumen Anda membeli produk mereka, anggaran mereka, dll.
Untuk mengunduh templat kuesioner kosmetik kami, klik tombol di bawah ini! ⬇️
Akses kuesioner kosmetikBagaimana cara membuat kuesioner Anda dalam 4 langkah?
Sekarang kami telah mengusulkan 8 contoh kuesioner yang benar-benar gratis, dapat dimodifikasi, semuanya, tanpa durasi waktu, Anda pasti bertanya-tanya bagaimana cara menggunakannya untuk bisnis Anda? 🧐 Nah, itulah yang akan kita lihat sekarang. Mari kita mulai dengan tuto! 🔥
- Sekarang, klik pada kuis pilihan Anda. Di sini, ini adalah kuis tentang kosmetik. Anda akan tiba di halaman ini.
- Kemudian, klik kanan dan klik “Buat salinan”.
- Sebuah pesan kecil akan muncul di bagian kiri bawah layar Anda untuk mengonfirmasi tindakan Anda dan memperingatkan bahwa file ini telah digandakan ke suatu lokasi. Klik di atasnya.
- Anda akhirnya dapat melihat file Anda, dan saya sarankan Anda memindahkannya ke folder yang telah Anda buat sebelumnya. Untuk melakukannya, klik kanan lalu “Pindahkan ke”.
- Ketika Anda telah memindahkan file Anda, Anda dapat mengaksesnya dan secara ajaib, file tersebut secara resmi menjadi milik Anda, yang berarti bahwa Anda adalah satu-satunya yang dapat memodifikasi, mengirimnya, dan selanjutnya, menganalisis hasilnya.
Proses ini persis sama untuk semua template yang kami tawarkan kepada Anda! 🥰
4 kiat untuk kuesioner yang sukses
Seperti yang pasti sudah Anda pahami, kuesioner adalah alat yang dapat Anda gunakan untuk meningkatkan survei riset pasar Anda, tetapi, yang satu ini harus mengikuti beberapa langkah yang sangat spesifik. Inilah yang akan kita lihat segera. 😇
#1. Tentukan tujuan
Sama seperti kampanye prospek, menentukan tujuan adalah salah satu langkah pertama yang paling penting karena, berkat tujuan ini, Anda akan berhasil merumuskan pertanyaan yang dapat ditemukan dalam kuesioner Anda. 📖
Sebagai contoh, Anda dapat mencantumkan tujuan yang berkaitan dengan kebiasaan konsumsi atau pembelian mereka seperti:
- 🟦 Wilayah demografis pembelian.
- 🟦 Frekuensi pembelian.
- 🟦 Anggaran maksimum.
- jenis produk yang diteliti.
Jangan lupakan aspek psikologis, seperti:
- 🟪 Berapa harga untuk mendapatkan produk baru.
- 🟪 Tidak dikonsumsinya suatu produk.
- 🟪 Preferensi untuk satu toko dibandingkan toko lainnya.
Setelah Anda membuat daftar semua tujuan ini, Anda dapat merumuskannya menjadi pertanyaan-pertanyaan, yang kemudian akan dimasukkan ke dalam kuesioner Anda. 🥰
#2. Survei kuantitatif atau kualitatif: mana yang harus dipilih?
Pada kenyataannya, Anda harus memilih keduanya, izinkan saya menjelaskan. Melakukan survei riset pasar sebenarnya memiliki dua jenis, kualitatif dan kuantitatif. Jangan panik, inilah perbedaannya:
- Survei quantitative➡️ seperti namanya, kami berusaha untuk memiliki kuantitas, yaitu pengumpulan data mentah dan konkret yang dikumpulkan secara maksimal, yang akan membantu Anda untuk memperdalam studi kualitatif Anda.
- Survei kualitatif ➡️ di sini, kami mencari kualitas, yaitu pendapat, pandangan, kebiasaan, sikap, dan penalaran konsumen yang akan digunakan untuk menyelesaikan dan melaksanakan studi pasar. Hati-hati, hasilnya lebih sulit untuk dianalisis.
Oleh karena itu, untuk melakukan kuesioner survei yang menyeluruh, kami menyarankan Anda untuk menggunakan kedua studi ini. Lagi pula, mengapa harus memilih salah satu jika bisa mendapatkan keduanya? 🥰
#3. Pilih pengantar kuesioner
Pendahuluan seperti sampul belakang buku 📘 hal pertama yang dibaca pembaca, jadi sebaiknya dibuat menarik dan relevan. Untuk melakukan hal ini, ada beberapa aturan dasar yang kami sarankan untuk Anda ikuti: ⬇️
- Perkenalkan diri Anda dan proyek Anda.
- Jelaskan secara singkat tujuan dari survei kepuasan.
- Tunjukkan jumlah waktu yang harus dihabiskan responden untuk mengisi formulir.
- Jangan lupa untuk berterima kasih kepada mereka.
- Hindari kesalahan pengejaan, karena hal ini akan mendiskreditkan Anda sejak awal.
- Jelas dan ringkas, tidak perlu menulis 20 baris.
#4. Uji kuesioner Anda
Terakhir, uji kuesioner Anda! Sama seperti pengujian A/B, penting bagi Anda untuk menjadi orang pertama yang menanggapi artikel Anda karena, Anda pasti akan melihat kesalahan yang harus dimodifikasi, seperti pergantian frasa, kesalahan pengejaan, kata-kata yang dihilangkan, dll. 👀
Setelah kamu mengujinya, kamu juga dapat meneruskannya ke teman dan keluarga yang dapat menunjukkan poin-poin pemblokiran yang mungkin tidak kamu sadari.
Bagaimana cara mendistribusikan kuesioner riset pasar?
Ya, kita sudah sampai pada tahap terakhir dari realisasi kuesioner, yaitu distribusi. Membuat kuesioner yang bagus memang bagus, tapi jika Anda tidak mendistribusikannya ke tempat yang tepat, Anda tidak akan mendapatkan tanggapan… Itulah mengapa kami menawarkan 4 saluran distribusi! 🥰
1) Menyiarkan di jejaring sosial
Ini bukan penemuan bagi siapa pun, jejaring sosial saat ini telah menjadi salah satu sarana komunikasi tercepat dan paling efektif. Di bagian atas, kami menemukan Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, dan Snapchat. Berkat fitur-fitur tertentu seperti jajak pendapat di Instagram atau grup fokus di Facebook, Anda akan dapat menjangkau audiens yang lebih tepat, berkat berbagai kemungkinan penargetan seperti lokasi, minat, usia, jenis kelamin, kategori sosio-profesional, dll.
Selalu pikirkan, lebih banyak orang yang dijangkau, lebih banyak tanggapan! 🥰
2) Penyiaran melalui email
Cara lain untuk menyebarkan informasi adalah melalui email. Saluran ini memungkinkan Anda menjangkau audiens yang sangat besar dengan harga yang terjangkau. Untuk melakukan ini, ada banyak alat web yang memungkinkan distribusi dan pemantauannya. Diantaranya, ada permata kecil kami, Waalaxy yang memungkinkan Anda untuk mengirim kampanye melalui Email dan LinkedIn! 👽
Jika Anda ingin tahu lebih banyak, ada di sini! 👇🏼
Coba Waalaxy 🚀3) Survei Lapangan
Juga dikenal sebagai survei jalanan atau tatap muka, jenis survei ini memungkinkan Anda untuk berhubungan langsung dengan konsumen. Namun, survei ini memiliki beberapa kendala seperti:
- Risiko penolakan langsung,
- Salah sasaran,
- Buang-buang waktu,
- Data survei yang membingungkan.
4) Langsung di situs web Anda
Jika Anda sedang dalam proses meningkatkan produk Anda atau merilis produk baru, Anda dapat mengajukan kuesioner Anda di situs web Anda, yang akan menarik bagi target Anda yang sudah ada, prospek Anda, dan mitra Anda.
Ada beberapa cara untuk memberikan penghargaan kepada prospek atau pelanggan yang telah menjawab kuesioner Anda, seperti: ⬇️
- Kode promosi.
- Mengunduh kertas putih.
- Sampel produk.
- Diskon untuk produk tertentu.
Sekarang Anda memiliki pilihan untuk menggunakan satu atau lebih saluran yang telah kami sajikan! 💟
Bagaimana dengan rangkuman singkatnya?
Nah, Anda pasti sudah paham, kuesioner adalah langkah penting untuk survei riset pasar online Anda. Berkat hasil yang satu ini, Anda akan dapat mengetahui dan menentukan siapa yang akan menjadi pelanggan Anda dan terutama kebiasaan konsumsinya. Semua langkah ini akan memungkinkan Anda untuk mendapatkan hasil survei yang solid dan dapat diandalkan. 🦾
Jangan lupa, Anda memiliki akses ke 8 templat kuesioner yang sepenuhnya gratis dan dapat disesuaikan dengan keinginan Anda, selamat mencoba! 🥰
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Tidak terlalu cepat, kami masih memiliki 3 pertanyaan terbuka untuk dijawab yang sering muncul. 👀
Apa saja pertanyaan yang perlu diajukan untuk riset pasar survei kepuasan?
Tergantung pada bidang dan industri Anda, pertanyaannya bisa berbeda-beda. Namun demikian, ada kesamaan dalam setiap analisis pasar dan beberapa pertanyaan kurang lebih sama, seperti: ⬇️
- Apa saja tren utama?
- Berapa anggaran Anda?
- Bagaimana Anda menemukan produk/layanan kami?
- Seberapa sering Anda menggunakan atau membeli produk/layanan kami?
- Berapa usia Anda? Nama depan dan belakang Anda? Apa alamat email Anda?
Apa saja jenis-jenis kuesioner yang berbeda?
Anda dapat membuat beberapa kuesioner, tergantung pada tujuan Anda. Sebagai contoh, Anda dapat membuat kuesioner:
- Sebelum restoran Anda dibuka. 🍴
- Untuk meningkatkan kualitas suatu produk. ✅
- Untuk mengetahui kepuasan pelanggan setelah mengikuti suatu layanan. 💭
- Sebelum melakukan pemeriksaan medis. 🗓️
Apa peran kuesioner selama survei riset pasar ?
Perannya terutama adalah untuk mengetahui kebiasaan konsumsi pelanggan masa depan Anda, untuk mengetahui pendapat dan pandangan mereka tentang masalah ini, untuk meningkatkan produk atau layanan Anda. Semakin banyak jawaban yang Anda miliki, semakin Anda dapat meningkatkan layanan Anda dan dengan demikian, menjangkau lebih banyak orang. 🎯
Dan itu saja, Anda sekarang tahu semua yang perlu Anda ketahui tentang kuesioner riset pasar. Sampai jumpa lagi! 🥰