Wie man auf LinkedIn eine Akzeptanzrate von 51 % und eine Antwortrate von 14,5 % erhält

Ich muss Sie an dieser Stelle warnen: Wir haben keine magischen Kräfte. Die hier gezeigte Methode ist so einfach, dass Sie keine Ausrede haben werden, sie nicht sofort einzurichten. Na los, gehen Sie auf Ihr LinkedIn-Konto 😉.

Wie können Sie Ihre Antwortrate auf LinkedIn erhöhen?

In diesem Artikel werde ich Ihnen erklären, wie wir erhalten:

• Eine Verbindungsannahmequote von etwas mehr als 50 %.
• Eine Antwortrate von 15,5 % auf Nachrichten.
• 14.7% mehr eindeutige qualifizierte Besuche auf unserer Website.
• 60 % mehr Verweildauer auf unserer Website im Vergleich zu unserem vorherigen Durchschnittswert.
• 7 Anrufe mit potenziellen Botschaftern unserer Lösung.

All das aus einer Kampagne mit nur 483 Interessenten – was gerade einmal eine Woche ausmacht Automatisierung von LinkedIn-Nachrichten 😁)

Während dieses Zeitraums erhielten wir regelmäßig Antworten wie:

• „Ich werde sehen, ob ich mir die Zeit nehmen kann, um es auszuprobieren! Mir gefällt Ihr Ansatz für den Erstkontakt sehr gut.“
• Hallo Toinon, eine sehr gute Strategie, um Ihre Botschaft zu vermitteln! Ich persönlich arbeite mit dem direkten Ansatz und finde diesen wirklich klasse“.
• „Ich möchte nur sagen, dass Ihr LinkedIn-Ansatz großartig ist“.
• „Tolle Botschaft, Bruder! Sie hat mich überzeugt, Ihr Tool auszuprobieren, und ich muss sagen, ich bin ziemlich beeindruckt. Es ist sozusagen eine schöne Version von LinkedHelper! „

Bevor wir beginnen, möchte ich gleich zu Beginn sagen, dass ich nicht in der Lage bin, genau zu sagen, wie viele aktive und bezahlte Nutzer wir mit dieser Kampagne generiert haben. Ich bin mir sicher, dass einige Puristen hinter dem Hals her sein werden, aber leider hat mein Tracking-System während der Kampagne nicht funktioniert. Ich bin mir bewusst, dass das nicht ideal ist… Ich verspreche, dass ich es beim nächsten Mal besser mache 💪

1. Testen und iterieren

“ Alles, was gemessen werden kann, kann auch verbessert werden „

Sie sollten wissen, dass diese erfolgreiche Kampagne das Ergebnis vieler Tests war, die wir über mehrere Monate hinweg mit mehreren Kunden durchgeführt haben. Über die Förderung von ProspectIn hinaus können wir keine blinden Prospecting-Kampagnen mehr starten. Wir müssen Tools einrichten, um die Leistung zu messen.

Einige Möglichkeiten, Ihre Prospecting-Performance zu messen: die Verwendung eines getrackten Links mit bitly; die Einrichtung eines Dashboards, das es Ihnen ermöglicht, Ihre Kohorten zu verfolgen; oder die Verwendung eines Automatisierungstools, das Ihnen Ihre Nachrichten- oder/und Kampagnenperformance-Statistiken liefert. Welche Methode Sie auch immer verwenden, das Wesentliche ist, dass Sie Ihre Strategien messen!

Eine Kampagne zu starten, ohne die Ergebnisse zu verfolgen und zu messen, ist so, als würden Sie für einen Marathon trainieren, ohne jemals die Zeit zu messen. Wie können Sie wissen, ob Sie sich verbessert haben?

Bei ProspectIn verfolgen wir alles. Wirklich alles. Wir haben intern ein Follow-up-Tool entwickelt, mit dem wir unsere Kohorten messen können. Jeder A/B-Test und jede Persona wird getrackt, um unsere Hypothesen zu bestätigen oder zu entkräften.

Was ist eine Kohorte? Für uns bedeutet es, eine ganze Reihe von Indikatoren zu messen, in einem bestimmten Zeitraum. Wer kommt nach einer Woche zurück? Nach zwei Wochen? Einem Monat? Wer bezahlt? Wer deinstalliert unsere Erweiterung?

Hier ist ein Überblick über unser Dashboard und die Key Performance Indicator, die wir für unsere Kampagnen verfolgen. Ich kann Ihnen kein bestimmtes Tool dafür empfehlen, da wir ein internes Tool verwenden. Aber ich bin sicher, wenn Sie sich umschauen, werden Sie eine sehr gute SaaS finden, die Ihren Bedürfnissen entspricht.

Diese Kampagne ist also das Ergebnis von vielen Iterationen und einer Menge Tracking. Wenn wir viel sagen, meinen wir es auch wirklich – hier ist ein Screenshot von unserem Google Analytics, falls Sie neugierig sind:

Wir tracken wirklich alles!

2. Standard-Werbemethoden auf LinkedIn stechen nicht mehr hervor

Unser Erstkontakt-Ansatz basiert auf folgender Hypothese prospecting auf LinkedIn ist immer mehr verbreitet. Die Profile von Entscheidern sind oft übersättigt. Auch wenn die Suche nach qualifizierten Leads auf LinkedIn immer noch relativ gut funktioniert (selbst mit einem Standard-Ansatz), wird es Ihnen einen Vorteil verschaffen, wenn Sie einen Weg finden, sich abzuheben.

Ich selbst erhalte täglich Dutzende von Einladungen. So ziemlich jede einzelne hat einen geschäftlichen Bezug.

Bevor ich den sehr einfachen Ansatz erkläre, den wir gewählt haben, möchte ich Sie kurz daran erinnern, dass dies weder für jede Branche noch für jeden Interessenten funktionieren wird.

Der beste Weg, um die beste Note für Ihr Geschäft und für Ihre Interessenten zu finden, ist:

• Schreiben Sie ein Dutzend origineller Erstkontakt-Nachrichten. Wenn Sie ein Team sind, machen Sie das getrennt.
• Machen Sie ein Brainstorming und iterieren Sie, um sie noch besser zu machen.
• Wählen Sie die besten 5 aus.
• Testen und messen Sie.
• Iterieren Sie die erfolgreichsten und beginnen Sie erneut.

3. Nutzen Sie LinkedIn-Gruppen, ein großartiger Pool von Prospects

Nachdem ich mit der Suchfunktion von LinkedIn nach bestimmten Personas gesucht hatte und meist Ergebnisse auf niedriger Granularitätsebene erhielt (sogar mit der Option Sales Navigator), traf ich schließlich die Entscheidung, in einem anderen Teich zu fischen LinkedIn-Gruppen.

Menschen, die diesen LinkedIn-Gruppen beitreten, sind qualifizierte Zielpersonen:

• Sie suchen nach Informationen, Inhalten oder um das Thema der Gruppe zu diskutieren
• Man kann davon ausgehen, dass sie zumindest ein wenig auf LinkedIn aktiv sind

Da mein Thema die Generierung von BtoB-Leads auf LinkedIn ist, habe ich über Sales Navigator Personen ausgewählt, die der französischen Gruppe„Prospection commerciale BtoB : les bonnes pratiques“ („BtoB commercial prospecting: Best practices“) angehören. Scheint eine gute Idee zu sein, da wir im Geschäft mit intelligenten automatisierten Tools sind.

NB: Wenn Ihre Kundenakquisitionsstrategie größtenteils auf LinkedIn beruht, empfehlen wir Ihnen dringend, einen Sales Navigator-Plan zu erwerben. In Verbindung mit einem automatisierten LinkedIn-Prospecting-Toolist der Sales Navigator sehr leistungsstark. Natürlich ist das eine Investition, aber es ermöglicht Ihnen, bei der Suche nach potenziellen Kunden ein höheres Maß an Spezifität anzuwenden, was sehr vorteilhaft ist.

4. Der Ansatz mit offenen Fragen

Interessenten, die sich in der Welt des Prospecting bereits auskennen, werden diese Strategie fast sofort erkennen. Aber genau das ist es, was Vertriebsspezialisten oft dazu bringt, auf Ihren Link zu klicken: Sie bieten ihnen eine andere Methode/Strategie/Tool an, als die, die sie derzeit verwenden. Das wird ihre Neugierde sehr schnell wecken.

Wir setzen dies in die Praxis um, indem wir potenzielle Kunden um einen Tipp oder Ratschlag bitten, der auf ihren Erfahrungen bei der Einführung einer BtoB-SaaS basiert. Natürlich war das SaaS, zu dem wir sie um Rat baten, unser eigenes Tool. Das Ziel dieses Ansatzes ist es, Ihre potenziellen Kunden dazu zu bringen, direkt auf Ihre Website zu gehen.

Hier ist ein Beispiel:

Wir können beobachten:

1) Eine individuelle Nachricht, in der der Interessent mit seinem Namen angesprochen wird

2) Weitere Anpassung durch Erwähnung seiner Mitgliedschaft in einer Gruppe. Dies erinnert sie daran, dass sie sich für das Thema interessieren und dass sie ein Experte auf dem Gebiet sind

3) Eine angepasste Landing Page, auf der es eine Konversation gibt, die sich speziell um den BtoB-Vertrieb dreht

4) Ein nachvollziehbarer Link, um die Leistung der Kampagne zu messen

5) Ein wunderschönes Bild (das nicht einmal direkt aus dem Tool stammt), aber den Interessenten von höheren Konversionsraten und einer besseren Performance träumen lässt

6) Ein überzeugender Slogan: hier haben wir uns für „Smart automation“ entschieden. Für einen Teil der Kampagne habe ich auch den Slogan „Verbessern Sie Ihre Konversionsraten auf LinkedIn“ verwendet, aber ich habe keine Daten, um Ihnen zu sagen, ob das irgendeine Wirkung hatte.

5. Ein mildes und nicht aufdringliches Follow-up

Im Anschluss an die erste Nachricht sende ich eine Follow-up-Nachricht, um meine Absicht zu bekräftigen, Tipps zu finden, wie ich meine Kundenakquise steigern kann. Das Follow-up wird zwischen 3 und 5 Tagen nach der Verbindung gesendet.

Dieses Beispiel ist ein bisschen lang für ein Follow-up, aber das Ziel war hier, eine „Erinnerung“ zu schaffen. Diese Art von Nachricht richtet sich an potenzielle Kunden, die mich akzeptiert haben und dachten: „Ich werde später antworten“, es aber einfach vergessen haben. Mit dieser Follow-up-Nachricht habe ich eine Rücklaufquote von 10 % erreicht, was ein ziemlich guter Wert ist.

Tipp: Zögern Sie nicht, Ihre Follow-up-Nachrichten zu automatisieren!

„Hallo {{Vorname}},

Vielen Dank, dass Sie mich in Ihr Netzwerk aufgenommen haben! Haben Sie den Link gesehen, den ich Ihnen geschickt habe?

Haben Sie eine Meinung dazu?

Wenn Sie persönliche Tipps oder Ratschläge haben, wie Sie die Kundenakquise im B2B-Bereich verbessern können, bin ich ganz Ohr!

Ich freue mich, von Ihnen zu hören“.

6. Beginnen Sie ein Gespräch und seien Sie ansprechbar

Sobald Ihr Interessent antwortet, sollten Sie ein Gespräch beginnen, bevor Sie versuchen, etwas zu verkaufen. In dieser Kampagne haben mir einige Leute detaillierte Antworten über unser Tool oder unsere Landing Page geschrieben – ohne dass wir jemals versucht haben, ihnen unser Tool zu verkaufen. Unsere Website ist klar genug: Wenn sie keinen Wert in unserem Produkt gefunden haben, ist es egal. Einige Leute werden argumentieren, dass ich mehr darauf bestehen sollte. Ich persönlich würde lieber einen qualitativen Ansatz wählen!

Natürlich hatten wir auch einige Leute, die nie auf unsere Nachrichten geantwortet haben, sondern direkt ProspectIn heruntergeladen haben. Wenn Sie eine Website haben, die nicht gut konvertiert, oder wenn Sie eine komplexere Dienstleistung verkaufen, wird dies natürlich nicht funktionieren und Sie müssen Ihre EIGENE originelle Art der Ansprache von Interessenten finden. Wenn Sie auf der Suche nach Ideen für Nachrichten und Follow-ups sind, die Neugierde wecken, finden Sie hier einen Artikel, der Ihre Kreativität anregt.

Wenn Sie andere Aufgaben am Tag haben (Gott weiß, dass ich sie habe), empfehle ich Ihnen, 2 bis 3 Sitzungen von 30 Minuten pro Tag zu machen, in denen Sie Ihre Nachrichten verwalten. Sie können Ihre Nachrichten planen, und es nimmt wirklich nicht viel Zeit in Anspruch. Den Rest der Zeit sollten Sie Ihre LinkedIn-Registerkarte ausblenden und alle Ihre Benachrichtigungen stummschalten.

Nehmen Sie diese Fallstudie als ein bescheidenes Beispiel. Ein Test, der bei uns funktioniert hat. Ein Ergebnis aus verschiedenen Iterationen. Mein Rat ist, dass Sie die bereitgestellten Richtlinien nutzen, um Ihren eigenen Erfolg zu schaffen.

Ein letzter Tipp: Automatisieren Sie Ihr LinkedIn! Glauben Sie mir, wenn ich sage, dass Sie dadurch eine Menge Zeit sparen und viel bessere Ergebnisse erzielen werden.

Dieser Artikel ist unsere erste spezifische Fallstudie. Ich würde mich sehr über Ihr Feedback dazu freuen – vom Inhalt bis hin zum Layout. 😁 Wenn er Ihnen gefallen hat, teilen Sie ihn bitte! Wenn Sie weitere Beispiele wünschen, können Sie mich privat auf LinkedIn kontaktieren. Ich würde mich sehr freuen, sie mit Ihnen zu besprechen!