En ce 29 juin 2020, Alcapod, l’un des 3 principaux acteurs du marché des pods automatisés avec Lempod et Podawaa stoppait son activité. ❌
Dans leur mail, ils expliquaient que :
« L’outil n’avait pas de limites, que certains utilisateurs en ont abusé avec du contenu inapproprié, des posts et pods non modérés etc… »
Rien de bien étonnant. Comme tous les outils d’automatisation, les pods automatisés donnent lieu à des abus.
Mais chez Waapi (qui commercialise ProspectIn, Podawaa et Inbox waalaxy), on veut mettre en avant « l’automatisation intelligente ».
C’est pourquoi, avant même la fin d’Alcapod, nous avons décidé de mettre à jour Podawaa en créant, entre-autres, le « Podawaan Social Index« . Une note sur 100 points, inspirée du Social Selling Index de LinkedIn. 🔥
On vous explique de quoi il retourne…
Un score inspiré des bonnes pratiques… pour mettre en avant la qualité avant la quantité
L’utilisation des pods nécessite un certain nombre de bonnes pratiques. Car, comme tous les outils d’automatisation, c’est l’usage qui fait la force, non l’outil en lui même.
Le « Podawaan Social Index » est un score qui se base sur les différentes bonnes pratiques quant à l’utilisation des pods (présentées dans cet article). Ce score sera affiché sur le profil des utilisateurs Podawaa ainsi que dans les listes de membres des pods.
Il a pour objectif de permettre aux utilisateurs de Podawaa d’évaluer facilement les autres utilisateurs et d’inciter chacun aux bons usages de l’outil tout en évitant les abus.
Chaque pod se verra également attribué un Pod Social Index, correspondant à la moyenne des PSI (Podawaan Social Index) des membres. Vous pourrez ainsi rejoindre un pod en toute connaissance de cause sur les bonnes pratiques des membres. 💯
Comment est-il calculé ?
Afin d’éviter les tentatives d’optimisation, nous ne révélerons pas le détail exact des calculs mais voici les critères qui entreront en compte dans la première version du calcul de cette note.
La taille médiane des commentaires :
Comme nous l’avons évoqué dans l’article sur les meilleures pratiques d’utilisation des pods, les « Great post » et « Awesome post » font partie de l’ancien temps. ✋🏻 Ca ne trompe personne, pas même l’algorithme LinkedIn qui donne plus de poids aux longs commentaires et réduit la portée des posts qui comportent ce genre de commentaire.
Plus vous rédigerez des commentaires longs et de qualité dans votre engagement, plus votre PSI augmentera (et la portée/crédibilité de vos posts LinkedIn au passage).
A l’inverse, si vous ne demandez que des « Great post », votre note baissera.
Engagement donné VS Engagement demandé
Afin d’éviter les « free-riders » qui désactiveraient l’extension dès l’engagement terminé sur leur post pour éviter que leur compte like et commente d’autres publications, un ratio « d’engagement donné sur demandé » influencera votre PSI. 😜
Si votre ratio est à 1 ou plus, vous aurez alors un maximum de points dans votre note. A l’inverse, si jouez les malins, votre note baissera significativement.
Blacklist par rapport aux engagements reçus
Sans doute un des indicateurs les plus importants du PSI. Vous pourrez bientôt voir quels commentaires et likes votre compte a mis, demandé par quel membre, dans quel pod.
Si le commentaire vous parait inapproprié, vous pourrez « blacklister » la personne : elle ne pourra plus vous demander d’engagement et vous ne pourrez plus non plus lui en demander. ❌
Dans le PSI, nous regardons combien de blacklists vous avez reçu comparé aux nombres d’engagements (likes + commentaires) que vous avez demandé. Plus le ratio est élevé, plus votre note va baisser.
Vrais commentaires VS faux commentaires
Les pods sont un outil. Non une fin en soit. Il doit servir à propulser un contenu de qualité et non faker totalement la réalité en servant à promouvoir du contenu de faible qualité.
Le dernier indicateur du PSI est donc le nombre de vrais commentaires reçus sur le nombre de faux commentaires (ie postés avec Podawaa). Plus vous recevez de commentaires organiques, plus l’on va considérer que votre contenu est de qualité et donc augmenter votre note.
A l’inverse, si vous n’en obtenez aucun, votre score baissera.
Donnons le pouvoir aux admins des pods
La qualité de Podawaa sera définie par la qualité des ses pods. Les admins auront donc de nouvelles fonctionnalités pour modérer leurs groupes :
Un PSI minimum
Il pourra être demandé un PSI minimum pour rejoindre un pod. Ainsi, l’admin s’assurera que les personnes qui rejoignent son pod ont de bonnes pratiques.
Si un membre passe sous la note minimum, l’admin sera notifié et pourra décider ou non de l’exclure
Filtres par langues
Personne n’aime voir que son compte a commenté une publication en russe alors qu’il est français. Les pods pourront choisir les langues acceptées comme un nouveau critère à part.
Nous récupérons automatiquement les langues disponibles dans le profil LinkedIn de nos utilisateurs. Ainsi un utilisateur avec un profil en Russe et Anglais ne pourra pas rejoindre un pod acceptant uniquement le Français.
Une taille de commentaire minimum
Afin de favoriser également les commentaires de qualité, un admin pourra demander un nombre minimum de caractères dans les commentaires demandés. Ainsi, si vous souhaitez obtenir des commentaires de la part des membres du pods, il vous faudra en écrire qui soient assez longs.
Pods manuels
Une nouvelle alternative sera désormais disponible : créer des pods « manuels ».
Le fonctionnement sera le suivant :
- Lorsqu’un nouveau membre d’un pod publie vous êtes notifié,
- S’il programme un post, vous pouvez préparer votre commentaire. Il sera ensuite mis par votre compte LinkedIn automatiquement, au moment de la publication.
On retrouve ainsi les sécurités des pods manuels « classiques » mais avec la possibilité de préparer ses commentaires, et donc de grouper dans la journée le temps accordé à ces derniers.
Evidemment, tout ceci est amené à évoluer. Le Podawaan Social Index sera en permanence remis en question, pour prendre en compte plus de critères et le ramener au plus près de la réalité des bonnes pratiques. N’hésitez pas à nous faire des retours via le support chat, afin que nous puissions continuer de nous améliorer.
En espérant que vous nous rejoindrez sur Podawaa pour bâtir le premier pod automatisé de confiance. 😉
