Facebook Engagement Rate : Jak go obliczyć?

Wiedza o tym, co czyni dobrą strategię marketingową na Facebooku, różni się od zwykłego posiadania jej. 🧐 Musisz znać średni Facebook Engagement Rate, aby móc ocenić, jak dobrze radzą sobie treści Twojej marki. ⚖️ Dzięki temu możesz dostosować swoje podejście i wiedzieć, czy trafiasz w dziesiątkę!

Facebook Engagement Rate

Najsilniejszym wskaźnikiem tego, czy Twoi odbiorcy dbają lub nie o to, co zamieszczasz w mediach społecznościowych i co chcą widzieć więcej, jest Engagement Rate! 🧨

💡 Dlatego zaangażowanie może być używane jako dowód na to, jak dobrze działa Twoja strategia social media. 📈 Wysoka interakcja sprawia również, że jesteś bardziej widoczny na portalach społecznościowych i daje wrażenie wiarygodności nowym odwiedzającym profil.

Engagement Rate Definicja :

Ogólnie rzecz biorąc, wskaźnik zaangażowania jest metryką używaną do pomiaru poziomu zaangażowania, jaki kawałek treści lub konto w mediach społecznościowych otrzymuje od swoich odbiorców. 📣 Oblicza się go, dzieląc liczbę polubień, komentarzy, udziałów i innych interakcji przez całkowitą liczbę followersów lub wyświetleń, a następnie mnożąc wynik przez 100, aby uzyskać procent.

👉 Wysoki współczynnik zaangażowania jest wskazówką, że treść dobrze rezonuje z docelową publicznością, co prowadzi do zwiększenia widoczności, świadomości marki, a ostatecznie do większej liczby konwersji 😉

Zanim obliczymy współczynnik zaangażowania, przejrzyjmy kilka podstawowych pojęć: ⏬

• Zasięg: Ilu użytkowników widziało Twój post w swoim feedzie?
• Clicks: Ilość osób, które kliknęły w link lub obrazek w Twoim poście.
• Shares: Ilość razy, kiedy czytelnicy udostępnili Twój artykuł na własnej stronie.
• Comments: Całkowita liczba komentarzy pozostawionych pod Twoimi postami.
• Likes: Całkowita ilość „polubień” na twoim poście.

Facebook Engagement Rate Calculator

Dzieląc całkowitą liczbę polubień, komentarzy, wyświetleń i udziałów przez liczbę fanów lub zwolenników, którzy widzieli Twoje posty, możesz uzyskać swój wskaźnik zaangażowania na Facebooku! ⚡

Na przykład, jeśli 10.000 Twoich obserwatorów obejrzało Twój post, a Ty dostałeś 500 polubień i 500 komentarzy. Wtedy Twój procent zaangażowania wyniósłby 10%. 👇

Oto prosty wzór Engagement rate by Reach (ERR), który możesz wykorzystać! 🧮

Engagement Rate by Reach (ERR):

➕ : Ponieważ nie wszyscy Twoi followersi będą oglądać wszystkie Twoje treści, zasięg może być bardziej realistyczną statystyką niż liczba followersów. Dodatkowo, osoby, które nie śledzą, mogły zobaczyć Twoje posty poprzez hashtagi, akcje i inne kanały.

➖ : Zasięg jest osobną zmienną do zarządzania, ponieważ zmienia się z różnych powodów. 🤷 Pamiętaj, że nieproporcjonalnie wysoki wskaźnik zaangażowania może wynikać z relatywnie niskiego zasięgu i odwrotnie.

Ponadto, aby ustalić, czy Twój współczynnik zaangażowania jest dobry czy zły, musisz go porównać z czymś innym. 🪞 Zastanawiając się nad tym, jak Twój materiał radzi sobie w czasie, możesz dokonać benchmarkingu własnego wskaźnika zaangażowania. 💪 Zestawiając swoje wyniki z konkurencją, możesz spróbować dokonać benchmarkingu w stosunku do swoich głównych konkurentów.

Ustalając standard wydajności zaangażowania w mediach społecznościowych w swojej branży, możesz porównać się z wiodącymi konkurentami na rynku. 💥 Kontrastując swoją wydajność na kilku platformach mediów społecznościowych, możesz również zmierzyć się z własnymi profilami w mediach społecznościowych.

🛎️ Zwykle wiąże się to z długimi godzinami raportowania… Możesz jednak obliczyć swój współczynnik zaangażowania za pomocą kilku narzędzi kalkulatora stawek online.

Find out more 🔥

Facebook Engagement Rate Formulas

Engagement Rate według postów (ER Post):

Technicznie rzecz biorąc, ta metoda liczy ilość razy, kiedy followersi weszli w interakcję z danym postem. Innymi słowy, jest porównywalna do ERR, ale informuje Cię o tempie, w jakim followersi wchodzą w interakcję z Twoją treścią, a nie o zasięgu. 🤗 W ten sposób większość influencerów w mediach społecznościowych określa swój typowy współczynnik zaangażowania:

➕ : Ta metoda zastępuje zasięg z followersami, co jest zazwyczaj bardziej wiarygodną statystyką. ERR jest lepszym podejściem do mierzenia interakcji w oparciu o to, ile osób przeczytało twój post. Dla bardziej precyzyjnej oceny zaangażowania post po poście, rozważ tę metodę, jeśli Twój zasięg często się zmienia.

➖ : Jak wcześniej powiedziano, podczas gdy może to być bardziej niezawodny sposób śledzenia zaangażowania w posty, może nie zawsze dać pełny obraz, ponieważ ignoruje zasięg wirusowy. 🦠 Dodatkowo, w miarę jak rośnie Twój follow, Twój wskaźnik zaangażowania może nieznacznie spaść.

Engagement Rate by Impressions (ER Impressions):

➕ : Jeśli prowadzisz płatne treści i potrzebujesz zmierzyć skuteczność na podstawie wyświetleń, ta metoda może być pomocna. 🤑

➖ : Równanie dla współczynnika zaangażowania, które opiera się na wrażeniach, będzie nieuchronnie mniej dokładne niż równania ERR i ER postów. Podobnie jak w przypadku zasięgu, statystyki wrażeń mogą się różnić. Dobrym pomysłem może być połączenie tej techniki z zasięgiem.

Daily Engagement Rate (Daily ER):

➕ : Zamiast skupiać się na tym, jak Twoi followersi wchodzą w interakcję z konkretnym artykułem, ta metoda jest inteligentnym sposobem na określenie, jak często odwiedzają Twoje konto każdego dnia. 🥰 W rezultacie uwzględnia ona zaangażowanie zarówno w nowe, jak i stare posty. Dla szczególnych okoliczności użytkowania, ta formuła może być również dostosowana. Na przykład możesz zmodyfikować „całkowite zaangażowanie”, aby odzwierciedlić fakt, że Twoja firma chce śledzić tylko codzienne komentarze.

➖ : Ta metoda ma dużo miejsca na błędy. 🙊 Na przykład, metoda ta nie bierze pod uwagę możliwości uczestnictwa zwolennika 10 razy dziennie, w przeciwieństwie do 10 zwolenników angażujących się tylko raz. Ilość postów, które udostępniasz jest jednym z czynników, który może wpłynąć na to, ile osób angażuje się z Tobą każdego dnia. Z tego powodu interesujące może być wykreślenie dziennego zaangażowania względem ilości postów.

Engagement Rate by Views (ER View):

➕ : To może być fantastyczne podejście do pomiaru zaangażowania na celach twojego wideo.

➖ : W zestawieniach wyświetleń często pojawiają się odsłony non-unique, czyli powtarzające się odsłony od jednej osoby. Nawet jeśli obejrzeli oni film więcej niż raz, mogli nie brać aktywnego udziału za każdym razem. 😑

Cost Per Engagement (CPE):

🔔 Zazwyczaj obliczenie to jest przeznaczone do pomiaru zaangażowania influencera w mediach społeczności owych, które jest używane przez większość platform reklamowych w mediach społecznościowych wraz z innymi obliczeniami zorientowanymi na cel, takimi jak koszt za kliknięcie. 🖱️ Aby upewnić się, że Twoje porównania są sprawiedliwe, dwukrotnie sprawdź interakcje, które kwalifikują się jako prawdziwe zaangażowanie!

Metryka Engagement Rate:

Wreszcie, możesz zdecydować się na włączenie wszystkich lub niektórych z tych metryk podczas obliczania wskaźników zaangażowania w mediach społecznościowych, w zależności od sieci społecznych, z których korzystasz: ⏬

• Facebook: 📖 Reakcje, kliknięcia, komentarze, akcje i prywatne wiadomości.
• Instagram: 📲 Odwiedziny profilu, stuknięcia naklejki Story, kliknięcia przycisku„Get directions”, użycie hashtagu marki, polubienia, komentarze, akcje, zapisy i wiadomości bezpośrednie.
• LinkedIn: 🔗 polubienia, komentarze, reposty, udostępnienia w wiadomościach prywatnych i kliknięcia przycisków niestandardowych.
• Twitter: 🕊️ Retweety, wzmianki, komentarze i użycie hashtagów marki.
• Pinterest: 📌 Likes, comments, and pins.
• TikTok: 🎵 Likes, comments, saves, and shares.
• YouTube: ▶️ Likes, comments, shares, downloads, and saves.

Najlepsze praktyki dla Facebook Engagement Rate

Oto kilka najlepszych praktyk, aby mieć dobry Facebook Engagement Rate. Na przykład, można zrobić konkursy na Facebooku, zadawać pytania, używać postów ze zdjęciami, a call to action są niezbędne! 🔥

Ponadto powinieneś często, jeśli nie codziennie, monitorować wskaźnik interakcji, ponieważ zmienia się on dość znacznie. 😬

Zawsze pamiętaj, że zaangażowanie zależy od dobrego wyczucia czasu. ⌛ Kiedy wszyscy śpią lub są w pracy, powinieneś unikać publikowania postów w mediach społecznościowych. Kiedy ludzie podróżują lub dopiero wracają z pracy, lepiej będzie opublikować post. ✅ Ludzie często sprawdzają swoje telefony w tych godzinach, aby mieć szybkie aktualizacje.

1. Skup się na organicznym zasięgu dla swoich treści:

Po pierwsze, upewnij się, że Twoje posty są skierowane do odpowiedniej grupy odbiorców, chyba że masz nieograniczony budżet. 💰 Podobne najlepsze praktyki dotyczą postów w mediach społecznościowych na stronach takich jak TikTok czy LinkedIn.

2. Publikuj posty tak często, jak to możliwe:

Regularne publikowanie jest kluczowe, jeśli chcesz, aby ludzie wchodzili w interakcję z Twoimi postami na Facebooku; staraj się to robić przynajmniej raz dziennie (udowodniono, że codzienne publikowanie zwiększa interakcję). 🚀 Aby zachęcić czytelników do czytania i udostępniania Twoich postów znajomym, upewnij się, że każdy z nich jest interesujący i istotny. 🤓

3. Nadaj priorytet treściom wideo:

Jednym z najbardziej angażujących typów treści na Facebooku jest wideo, 📹 a posty z wideo uzyskują więcej interakcji niż posty bez. Dodatkowo, czas oglądania wideo na Facebooku ma tendencję do bycia wyższym niż czas oglądania zdjęć lub postów tekstowych. Filmy są więc najlepszym sposobem na zaangażowanie odbiorców w stronę biznesową i zwiększenie zainteresowania Twoimi towarami lub usługami. 🏹

Zrozumienie algorytmu Facebooka

Algorytm Facebook to skomplikowany zestaw reguł i obliczeń, który nadaje priorytet postom pojawiającym się w feedzie danej osoby na Facebooku. 🧾 Wykorzystuje on różne kryteria do określenia znaczenia i wagi każdego postu, w tym jego poziom zaangażowania, dotychczasowe zachowanie użytkownika i jego zainteresowania, a także czas i datę postu. ✍️

(Dowiedz się, jak zaplanować post na LinkedIn tutaj)!

Algorytm ten analizuje interakcje użytkowników z treścią oraz polubienia, komentarze i udziały , aby przewidzieć, co użytkownicy mogą być zainteresowani oglądaniem w następnej kolejności. 👀 Bierze też pod uwagę rodzaj treści, np. zdjęcia, wideo, tekst czy linki, oraz to, jak niedawno została ona zamieszczona. 💫

(Odkryj, jak działa także algorytm LinkedIn )!

Algorytm Facebooka bierze również pod uwagę znaczenie źródła postu. 🔍 Na przykład posty od rodziny i przyjaciół mają tendencję do przypisywania większej wagi niż posty od firm lub organizacji. Jest to znane jako zasada „engage, don’t broadcast”, która zachęca firmy do angaż owania się z klientami, a nie tylko nadawania ich wiadomości.

🎯 Ogólnie rzecz biorąc, algorytm Facebooka ma na celu dostarczenie użytkownikom najbardziej istotnych i angażujących treści, jednocześnie dając firmom i twórcom możliwość dotarcia do ich rynku docelowego.

Wnioski: Jak obliczyć Engagement Rate na Facebooku?

Najczęściej stosowanym wzorem do obliczania zaangażowania jest engagement rate by reach (ERR) – pierwszy, który zobaczyliśmy w tym artykule! 👆 Mierzy on procent widzów, którzy po obejrzeniu Twojej treści zdecydowali się na zaangażowanie w nią. 👉 Podziel swoje całkowite zaangażowanie na post przez zasięg na post, pomnóż wynik przez 100 i to jest Twój engagement rate by reach.

Podsumowując, wdrożenie planu zaangażowania na Facebooku jest obecnie niezbędne dla firm. 🛣️ Budowanie silnej społeczności, zwiększanie generowania leadów i poprawianie współczynników konwersji zależy od współczynnika zaangażowania na Facebooku, czyli prawdopodobieństwa, że ludzie będą lubić lub komentować twoje posty.

💡 Znajdź czas, aby odpowiedzieć na komentarze swoich odbiorców, lub skorzystaj z aplikacji do automatycznego odpowiadania na Facebooku!

FAQ dotyczące Facebook Engagement Rate

Co to jest dobry współczynnik zaangażowania na Facebooku?

Ogólnie rzecz biorąc, dobry Facebook Engagement Rate różni się w zależności od branży i liczby followersów. 🗣️

Według Hootsuite, dobry wskaźnik zaangażowania dla firm z mniej niż 10.000 zwolenników jest 4,5% – 8%. Dla firm z ponad 10 000 followersów dobry wskaźnik zaangażowania to około 2% – 5%. 🔔

👉 Czynniki, które mogą wpływać na wskaźniki zaangażowania, obejmują jakość i trafność treści, czas i częstotliwość postów oraz stosowanie hashtagów i podpisów. Ponadto, ponieważ liczba interakcji i zaangażowania generowanych przez różne kategorie postów na Facebooku różni się, średni wskaźnik zaangażowania na Facebooku jest podzielony na typy postów.

Co to jest zły Facebook Engagement Rate ?

Odwrotnie, każdy wskaźnik zaangażowania na Facebooku, który jest poniżej średniego procentu dla twojego sektora, byłby uważany za zły. 🙈 Na szczęście istnieje mnóstwo benchmarków opartych na statystykach mediów społecznościowych, z różnych branż, które mogą być przewodnikiem w określaniu, czy powinieneś mieć lepsze zaangażowanie.

Jak uzyskać większe zaangażowanie w post na Facebooku?

Oto kilka wskazówek jak zwiększyć zaangażowanie postu na Facebooku: 👇

• Użyj przyciągających wzrok wizualizacji lub wideo: 👁️ Visuals drive engagement, a filmy zostały uznane za najbardziej angażującą formę treści na Facebooku.

• Zadawaj pytania: 🤔 Zadawanie pytań zachęca ludzi do angażowania się w Twój post i dzielenia się swoimi myślami i pomysłami.

• Używaj emojis: 😋 Emojis pomaga przekazać emocje i sprawia, że twoje posty są bardziej konwersacyjne, co może prowadzić do zwiększenia zaangażowania.

• Bądź konsekwentny: 🪶 Konsekwentne zamieszczanie wartościowych i istotnych treści zwiększa szanse na to, że Twój post zostanie zauważony i zaangażowany przez odbiorców.

• Używaj humoru: 😂 Humor to świetny sposób na zaangażowanie odbiorców i zwiększenie prawdopodobieństwa, że Twój post zostanie udostępniony.

• Host giveaways: 🎁 Giveaways to świetny sposób, aby zmotywować zaangażowanie i zachęcić ludzi do podzielenia się twoim postem ze swoimi znajomymi.

Kiedy pisać post na Facebooku, aby uzyskać większe zaangażowanie?

Według różnych badań, najlepsze czasy na zamieszczanie postów na Facebooku to:

1. Dni powszednie : 🗓️ Posty w dni powszednie mają tendencję do otrzymywania większego zaangażowania niż w weekendy.
2. Środek tygodnia i południe : ⌚ Postowanie w środy i czwartki między godziną 11 a 14 zostało uznane za najbardziej skuteczne.
3. Unikaj wczesnych poranków i późnych nocy: 😴 Postowanie przed 8 rano i po 20 wieczorem generalnie skutkuje mniejszą liczbą zaangażowań.

Jednak najlepszy czas na post ostatecznie zależy od grupy docelowej i treści, które udostępniasz. 🧲 Eksperymentuj z różnymi czasami postów i śledź swój Facebook Engagement Rate, aby określić najlepszy marketing-mix dla Twojej firmy.