De 7 fasen van de verkoopcyclus

Een goed product of dienst hebben is niet genoeg om effectief te verkopen. Wat echt het verschil maakt, is hoe u uw prospects tot aankoop brengt. Dat is waar de verkoopcyclus om de hoek komt kijken: een gestructureerd proces waarmee u elke interactie met uw toekomstige klanten kunt optimaliseren, van prospectie tot retentie.😎

Het probleem? Een slecht gestructureerde verkoopcyclus kan voor struikelblokken zorgen: verloren leads, afhakers onderweg, lage conversie… verkoop die het raam uit gaat! 🥲

Dus, hoe maak je verkopen gemakkelijker? Hier lees je hoe. 👀

Wat is de verkoopcyclus?

De verkoopcyclus is eenvoudigweg het pad dat een prospect aflegt voordat hij klant wordt. Hij bestaat uit 7 belangrijke fasen:

• Prospectie.
• Eerste contact.
• Kwalificatie van de prospect.
• Presentatie van je oplossing.
• Verkoopvoorstel.
• De verkoop sluiten.
• Follow-up.

Het doel? De prospect door het koopproces leiden , blokkades verminderen en de kans op conversie maximaliseren. Hoe duidelijker en efficiënter uw verkoopcyclus, hoe gemakkelijker het is voor uw klanten om de juiste beslissing te nemen.🎯

Waarom is de verkoopcyclus een belangrijke hefboom voor uw bedrijf?

Met een goed gestructureerde verkoopcyclus kunt u meer, sneller en efficiënter verkopen. Het helpt om :

• ✅ Prospects beter te kwalificeren om geen tijd te verspillen met mensen die geen interesse hebben.
• ✅ De tijd tussen het leggen van contact en het sluiten van de verkoop te verkorten.
• ✅ Optimaliseer elke interactie met de prospect om uw kans op conversie te vergroten.

Maar wat als uw verkoopcyclus niet goed gedefinieerd is of gebreken vertoont? 🤔

Als je verkoopproces niet vloeiend verloopt, verlies je kansen in elke fase:

• ❌ Prospects onderweg verliezen: Een gebrek aan follow-up of een slecht gericht eerste contact kan interessante leads wegjagen.
• ❌ Te veel wrijving in het klanttraject: Een ingewikkelde customer experience, vertraagde reacties of slecht afgehandelde bezwaren remmen de conversie af.
• ❌ Verloren verkoopkansen: Als je niet effectief opvolgt of als je aanbod niet duidelijk is, gaat je prospect naar de concurrent.

U begrijpt het al: een effectieve verkoopcyclus is de sleutel tot het maximaliseren van uw conversies! In wat volgt, leggen we uit hoe je deze optimaliseert om meer en beter te verkopen. 🚀

De 7 verkoopcyclus fasen : Beste werkwijzen

Met een goed gestructureerde verkoopcyclus kunt u meer prospects omzetten in klanten en tegelijkertijd uw tijd en middelen optimaliseren. Hier is een gedetailleerde gids om elke stap van het proces te begrijpen en te optimaliseren 😎

1. Prospectie: De juiste prospects vinden en aantrekken

Prospectie is de eerste stap in de verkoopcyclus en een van de meest kritieke. Zonder effectieve prospectie verspilt u tijd door contact op te nemen met mensen die niet echt geïnteresseerd zijn 🫠

Hoe definieert u uw ideale prospect?

Voordat je op zoek gaat naar prospects, is het essentieel om te weten met wie je praat. Om dit te doen, moet je een buyer persona creëren, d.w.z. een gedetailleerde weergave van je ideale klant.

Criteria om te overwegen bij het definiëren van je persona :

• Professionele gegevens: sector, bedrijfsgrootte, functie.
• Problemen en behoeften: wat zijn de belangrijkste uitdagingen waarmee hij wordt geconfronteerd?
• Voorkeurskanalen: hoe komt hij aan zijn informatie? LinkedIn, e-mail, evenementen, mond-tot-mondreclame?

➡️ Maar welke tools gebruik je? Delve.ai of ChatGPT kunnen je helpen bij het creëren van je doelgroep.

Welke kanalen moet ik gebruiken om effectief te prospecteren?

1️⃣ LinkedIn: Ideaal B2B platform om in contact te komen met besluitvormers.
2️⃣ E-mailing: Bereik een breder publiek met een goede conversieratio (tussen 2% en 5%).
3️⃣ Koud bellen: Handig om een prospect snel te kwalificeren en een afspraak te krijgen.
4️⃣ Sociale netwerken en inhoud : Social selling via LinkedIn of X kan zeer effectief zijn.

2. Eerste contact: Een gesprek aangaan en de aandacht trekken

Dat is het, je hebt je prospects geïdentificeerd. Nu moet je ervoor zorgen dat ze met je willen praten. Dit is een belangrijk moment: een goed geformuleerde boodschap kan de deur openen naar toekomstige samenwerking, terwijl een boodschap die te koud of te algemeen is het risico loopt te eindigen… in totale onverschilligheid.🥶

Dus hoe trek je de aandacht vanaf de eerste woorden?

Stel je voor dat je iemand tegenkomt op een bedrijfsevenement. Je springt toch niet op en roept: “Koop mijn product!”? Je knoopt een gesprek aan, toont dat je geïnteresseerd bent en beetje bij beetje evolueert het gesprek. Op LinkedIn, via e-mail of aan de telefoon, het is allemaal hetzelfde. ✨

Het doel van het eerste bericht is om het ijs te breken en een uitwisseling te openen, niet om onmiddellijk een verkoop te sluiten:

• ✅ Uw prospect moet voelen dat u de tijd hebt genomen om interesse in hem te tonen.
• ✅ Uw boodschap moet kort en bondig zijn.
• ✅ En bovenal: het moet waarde uitstralen, wat jij je toekomstige klant kunt bieden.

➡️ Hier is een voorbeeld:

3. Kwalificatie: Potentiële prospects identificeren

Oké, je bent met je prospects gaan praten. Nu is het tijd om degenen met echt koop potentieel te scheiden van degenen die er (nog) niet klaar voor zijn. Want laten we eerlijk zijn: niet iedereen zal klant worden. 🥲

Wat is een gekwalificeerde lead?

Een warme lead is een contactpersoon die 👇🏻 :

• 😣 Een echte behoefte heeft: Actief op zoek is naar een oplossing.
• 💰 Heeft de middelen : Heeft het budget om jouw aanbod te kopen.
• 🤓 Is betrokken bij de beslissing: Hij is een beslisser of beïnvloeder in zijn bedrijf.
• 🏃🏻‍♀️ Is klaar om actie te ondernemen: Hij heeft een concrete deadline in gedachten voor zijn aankoop.

Een van de beste manieren om dit uit te zoeken is door de juiste vragen te stellen. Probeer vanaf je eerste gesprek te begrijpen waar je gesprekspartner staat. 👀

De BANT-methode is een goed uitgangspunt. Hiermee kun je vier essentiële criteria evalueren:

• 💸 Budget: “Heb je al een budget toegewezen voor dit project?”. Als het antwoord onduidelijk of negatief is, moet je misschien stroomopwaarts overtuigen of je doelstelling herzien.
• 👩🏻‍⚖️ Autoriteit: “Bent u de persoon die de uiteindelijke beslissing neemt over dit type investering?” Als je contactpersoon nog met zijn baas of de aankoopafdeling moet praten, moet je je aanpak aanpassen.
• 🥹 Behoefte: “Wat zijn de belangrijkste moeilijkheden waarmee u vandaag wordt geconfronteerd?” Hier is het de bedoeling om te valideren dat je oplossing inderdaad een concreet, dringend probleem aanpakt.
• ⏳ Timing: “Wanneer wilt u een oplossing implementeren?” Een prospect die snel wil kopen verdient meer aandacht dan iemand die alles uitstelt tot volgend jaar.

Als je prospect duidelijk aan deze criteria voldoet, is hij een hot lead! Hij heeft een probleem, een koopbereidheid en de macht om te beslissen. Als een of meer punten onduidelijk blijven, moet je de relatie misschien koesteren door hem te begeleiden tot hij er klaar voor is. 🤗

Hoe kun je de kwalificatie van je leads automatiseren?

Het kwalificeren van een lead kan tijdrovend zijn, vooral als je veel contacten te verwerken hebt. Dat is waar tools zoals Waalaxy van pas komen. Dankzij geautomatiseerde scenario’s kun je ook berichten versturen. De tool analyseert de reacties voor je en wijst de prospects aan die je het beste willen helpen. 👇🏻

Het idee is om populaire prospects op een natuurlijke manier uit te filteren en je te concentreren op degenen met echt potentieel. En hoe zit het met de anderen? Die laat je achter in een nurturing tunnel zodat ze op het juiste moment weer contact met je opnemen.☎️

4. Presentatie: Je oplossing presenteren

Je hebt je prospect gevonden, hij heeft op je gereageerd en je hebt bevestigd dat hij oprecht geïnteresseerd is. Nu is het tijd om uw oplossing te presenteren. Maar som niet zomaar alle kenmerken van uw product of dienst op. Wat echt telt, is hem laten zien hoe je zijn probleem gaat oplossen 🎯

Het geheim van een effectieve presentatie is om uit te gaan van het “pijnpunt”, d.w.z. het probleem waar je prospect mee zit. Als je hem kunt laten zien dat je zijn probleem begrijpt en dat je de ideale oplossing hebt om hem te helpen, zal hij veel ontvankelijker zijn. 👀

Hoe organiseer je je presentatie?

Een goed verkooppraatje volgt een logica van drie stappen:

• 1️⃣ Roep het probleem van de prospect in herinnering om te laten zien dat u hun situatie begrijpt.
• 2️⃣ Presenteer uw oplossing als het voor de hand liggende antwoord op het probleem.
• 3️⃣ Illustreer met concreet bewijs.

Laten we een voorbeeld nemen: je verkoopt lead management software voor verkopers. In plaats van te zeggen 👇🏻 :

➡️ Probeer in plaats daarvan:

Zie je het verschil? We praten eerst over het probleem voordat we de oplossing presenteren, en bovenal voegen we bewijs toe om het allemaal geloofwaardig te maken.🤓

Maar hoe kies je je argumenten? Hier zijn 3 vragen die je prospect stelt en die jij moet beantwoorden 👇🏻 :

• Lost het mijn probleem op?
• Is het eenvoudig en effectief?
• Waarom jij in plaats van iemand anders?

Niet alle prospects zijn gevoelig voor dezelfde argumenten. Sommigen willen tijd besparen, anderen zijn op zoek naar een snel rendement op hun investering en weer anderen hebben geruststelling nodig.

Woorden zijn goed. Maar bewijs is nog beter. Hij moet zien dat het voor anderen werkt voordat hij zich eraan committeert. Daarvoor kun je 👇🏻 delen:

• 🔢 Cijfers.
• 💬 Getuigenissen van klanten.
• 👩🏻‍💻 Demonstraties.

5. Verkoopvoorstel: Een onweerstaanbaar aanbod opbouwen

Je hebt de aandacht van je prospect getrokken, hij heeft begrepen dat jouw oplossing hem waarde kan bieden en hij lijkt geïnteresseerd. Nu is het tijd om je voorstel duidelijk, overtuigend en onweerstaanbaar (grrr 🦁) te maken.

Voordat we bekijken hoe je een effectief aanbod kunt structureren, bespreken we de klassieke valkuilen die je kansen op conversie kunnen verpesten 🥲 :

• ❌ Te veel informatie in één keer : een prospect wil geen roman lezen. Kom ter zake.
• ❌ Geen personalisatie: Een generiek aanbod geeft de indruk slechts een nummer op een lijst te zijn.
• ❌ Geen duidelijke oproep tot actie: Als je niet zegt wat je wilt dat hij doet, zal hij waarschijnlijk niets doen.
• ❌ Een prijs zonder context: Als je een prijs aankondigt zonder de waarde ervan uit te leggen, kan de prospect het te duur vinden.

Een goed verkoopvoorstel moet kort, duidelijk en bruikbaar zijn. Dit is de ideale structuur die je kunt volgen:

• 1️⃣ Samenvatting van het probleem van de prospect.
• 2️⃣ Snelle presentatie van de oplossing.
• 3️⃣ Waarde en concrete voordelen.
• 4️⃣ EEN CTA.

Hier is een klein voorbeeld 👇🏻 :

Follow-ups: hoe volg je op zonder opdringerig te zijn?

De meeste prospects reageren niet bij de eerste poging, zelfs als ze geïnteresseerd zijn. Het is dus essentieel om op een intelligente manier op te volgen, zonder te opdringerig over te komen.

Wanneer opvolgen?

• 1e herinnering : 2-3 dagen na het versturen van het voorstel (kort, gewoon een herinnering).
• 2e herinnering: Een week later, met een nieuwe insteek (voorbeeld: klant, testimonial…).

Hier is een voorbeeld van een follow-up e-mail 👇🏻 :

6. De verkoop sluiten: prospect in klant veranderen

U hebt uw prospect gekwalificeerd, hij heeft de waarde van uw oplossing begrepen en hij heeft uw voorstel ontvangen. Nu is het tijd om actie te ondernemen. Dit is de afsluitingsfase ✨

Maar, dichterbij, wat betekent dat precies?

We denken vaak dat sluiten = een contract getekend krijgen, maar in werkelijkheid hangt het af van je doelstellingen en je verkoopstrategie.

• Als je software met een abonnement verkoopt, kan het zijn dat je een prospect omzet in een gratis proefgebruiker. 🤩
• Als je in de consulting business zit, kan het zijn dat je ze zover krijgt om een eerste betaald gesprek te boeken. ☎️
• Als je in de B2B-verkoop zit met lange cyclusfasen, kan het de prospect naar de volgende onderhandelingsfase brengen zijn. 🤝

Afsluiten is dus niet altijd een onmiddellijke verkoop, maar het is altijd een concrete actie die je prospect dichter bij de uiteindelijke aankoop brengt. 😎

7. Follow-up en loyaliteit: wat gebeurt er na de aankoop?

Gefeliciteerd, je hebt de laatste fase bereikt – je hebt het moeilijke deel gedaan! Nu is er nog maar één stap over in je verkoopcyclus: Je klanten behouden! 🥳

Een klant behouden kost veel minder dan een nieuwe klant werven, en een tevreden klant kan een echte ambassadeur voor uw merk worden.😍

Deze stap wordt vaak onderschat, hoewel je hiermee je klantenbinding kunt vergroten, verwijzingen kunt genereren en een echte vertrouwensrelatie kunt creëren – essentieel voor elke verkoop.

➡️ Een goede klantenopvolging helpt je :

• ✅ De klantervaring en -tevredenheid verbeteren.
• ✅ Een sterke band creëren en loyaliteit aanmoedigen.
• ✅ Maak van uw klanten ambassadeurs die de boodschap verspreiden.

Maar hoe doe je dat? 😥

1. Zet een GOEDE inwerkprocedure op

Het eerste contact na de aankoop is essentieel: je mag je nieuwe klant niet alleen laten, want dan weet hij misschien niet hoe hij je oplossing volledig moet gebruiken. Om dit te voorkomen:

• Stuur een gepersonaliseerde welkomstmail met de eerste stappen die je moet volgen. 📨
• Bied direct een onboarding klanten of training aan om ze te helpen de tool onder de knie te krijgen. 👩🏻‍🏫
• Zet klantondersteuning op. 📞

2. Betrokkenheid behouden met lead-nurturing

Een actieve, betrokken klant zal eerder loyaal blijven. Om dit te bereiken, moet je regelmatig waarde leveren, zelfs na de verkoop. Dat is waar lead-nurturing om de hoek komt kijken. Hier zijn enkele ideeën voor content 👇🏻 :

• De check-in e-mail na 7 dagen om te horen hoe de eerste dagen verlopen. 💌
• Tips en best practices om het meeste uit je tool te halen. 🎯
• Nieuwe en bijgewerkte functies voor je tool. 📝
• Educatief, deel casestudy’s, organiseer webinars of houd een blog bij. 🎓

3. Ontvang klantbeoordelingen en aanbevelingen

Een tevreden klant kan je beste verkoper worden! Maar om dat te doen, moeten ze over je praten. En om dat te doen, moet je je tevreden klanten aanmoedigen om het te delen! Ga hiervoor naar 👇🏻 :

• Stuur ze na een paar weken gebruik een e-mail met de vraag om hun mening te delen 📮
• Markeer positieve beoordelingen op uw sociale netwerken of website. ⭐️
• Maak een ambassadeursprogramma om klanten te belonen die uw oplossing het meest aanbevelen (bonus, preview, kortingen…).💰

4. Anticipeer om churn te voorkomen

Een hoog churn rate is niet goed voor je bedrijf, maar je kunt de tekenen van vertrek gemakkelijk herkennen 🥲 :

• Hij gebruikt je product niet meer of zijn activiteit neemt af.😒
• Hij beantwoordt uw e-mails niet meer of raadpleegt uw inhoud niet meer.😔
• Hij uit problemen of stelt vragen over annulering.😱

In dit geval zijn er verschillende oplossingen. Je kunt gepersonaliseerde herinneringsmails sturen, afspraken voorstellen of een passende oplossing bieden zoals een ander aanbod. 🤓

Hoe verbeter je je verkoopcyclus?

Een goed gestructureerde verkoopcyclus is prima. Maar als hij niet geoptimaliseerd is, riskeert u onderweg prospects te verliezen! Te veel stappen, slecht gerichte follow-ups, een gebrek aan vloeiendheid tussen marketing en verkoop… Al deze elementen kunnen uw proces vertragen en ervoor zorgen dat uw conversiepercentage keldert. Hier lees je hoe je je verkoopcyclus een boost kunt geven! 🌟

Breng je verkoopcyclus in kaart om blokkades op te sporen

Voordat je iets kunt optimaliseren, moet je begrijpen waar dingen vastlopen. Is je boodschap duidelijk? Is de gebruikerservaring soepel? Op welk punt geven uw prospects het op?

Om daar achter te komen, kunt u uw verkoopcyclus stap voor stap visualiseren en frictiepunten aanwijzen. Het kan een te lang formulier zijn, een slecht geoptimaliseerde pagina, een gebrek aan follow-up… Kortom, kleine details die het verschil maken! 😌

Een geweldig hulpmiddel hiervoor? Heatmaps zoals Hotjar. Deze tools laten je zien waar bezoekers klikken, waar ze aarzelen en, nog belangrijker, waar ze je site verlaten. Als bijvoorbeeld de helft van uw prospects een formulier verlaat voordat het is gevalideerd, kan het zijn dat er te veel velden zijn om in te vullen 🫠

Marketing en verkoop op elkaar afstemmen om verloren leads te voorkomen

Een klassiek probleem in veel bedrijven: marketing trekt prospects aan, maar verkoop kan ze niet converteren. Hoe komt dat? Omdat de leads niet altijd goed gekwalificeerd zijn of omdat de overgang tussen acquisitie en conversie slecht wordt beheerd 😣

Om dit probleem te voorkomen, moet je ervoor zorgen dat iedereen hand in hand werkt.🤝

• Marketing: leadgeneratie met relevante content en goed gerichte campagnes.
• Verkoop: Neem over met de juiste boodschap en effectieve follow-up.

Een goede manier om dit te doen is door een TAGS-systeem te gebruiken. Met een tool als Waalaxy kun je achterhalen wat elke prospect heeft gevalideerd (klikken, downloads, reacties…) en ze vervolgens ordenen. 🧠

Volg de juiste KPI’s om je prestaties te verbeteren

Als je je resultaten niet bijhoudt, is het onmogelijk om te weten wat werkt en wat moet worden aangepast.

Hier zijn de indicatoren om in de gaten te houden 👇🏻 :

• ⭐️ Conversiepercentage: Hoeveel leads gaan daadwerkelijk over tot aankoop?
• 📨 Open rate e-mail : Hoe effectief zijn uw e-mails en berichten?
• ⏱️ Cyclustijd verkoop: Te lang = verlies van leads onderweg.
• 🛒 Afhaakpercentage per fase: Op welk punt geven prospects op?

Om nog een stap verder te gaan, kunt u verschillende benaderingen uitproberen met A/B-tests. Test bijvoorbeeld twee versies van een follow-up e-mail om te zien welke meer reacties genereert. Je kunt hetzelfde doen met je verkooppagina’s, je verkooppraatjes… Beetje bij beetje verfijn je je strategie. 😏

Automatiseer bepaalde taken om tijd te besparen

In plaats van steeds dezelfde handelingen te herhalen, automatiseer wat geautomatiseerd kan worden! 😎

Automatiseer je LinkedIn en e-mail prospectie met Waalaxy

Handmatig uitnodigingen versturen, elk bericht één voor één schrijven… het is inefficiënt en tijdrovend. Waalaxy laat je automatisch prospecteren op LinkedIn en via e-mail met intelligente sequenties.🤓

• Je definieert een scenario: uitnodiging + gepersonaliseerd bericht + automatische follow-ups. 📨
• Je combineert LinkedIn en e-mail om de kans op respons te maximaliseren.
• Je volgt de prestaties (CTR doorklikratio’s, openratio’s, reacties) om je aanpak aan te passen.

Kwalificeer je leads beter met automatische scoring

Lead scoring is gebaseerd op een systeem van punten die aan elke prospect worden toegekend op basis van hun acties. Hoe meer interesse ze tonen, hoe meer punten ze verzamelen en prioriteit krijgen.

• 📩 Interacties met uw e-mails : Hebben ze uw berichten geopend? Op een link geklikt? Gereageerd?
• 🔗 Engagement op LinkedIn: Heeft hij je connectieverzoek geaccepteerd? Gereageerd op je bericht?
• 🌍 Bezoeken aan uw site: Heeft hij verschillende pagina’s bezocht? Bracht hij tijd door op de prijzenpagina?
• 📅 Heeft hij een afspraak geboekt? Heeft hij een ontdekkingsgesprek geboekt via Calendly?
• ⏳ Uitwisselingsgeschiedenis: Heeft hij ooit met je gesproken over een specifieke behoefte?

Elke actie geeft een bepaald aantal punten aan de lead. Hoe meer punten hij verzamelt, hoe hoger zijn prioriteit. Bijvoorbeeld 👇🏻 :

• +10 punten: Open een e-mail.
• +20 punten : Op een link klikken.
• +30 punten: Een bericht beantwoorden.
• +50 punten: Een afspraak aanvragen.

Het maken van afspraken vereenvoudigen

Wanneer een prospect geïnteresseerd is, verspil dan geen tijd aan eindeloze e-mail uitwisselingen. Met Calendly stuurt u hen een link en zij boeken zelf een beschikbaar slot 📆

✅ Minder heen en weer, meer efficiëntie.
✅ Automatische herinneringen om vergeten afspraken te voorkomen.
✅ Een vlotte, professionele ervaring.

Wat dacht je van een overzicht van de stadia in de verkoopcyclus?

Een goed product is niet genoeg om verkoopsucces te garanderen. Het is de manier waarop u uw prospects ondersteunt tijdens de hele verkoopcyclus die het verschil maakt. Als je proces soepel en goed gestructureerd is, maximaliseer je de kans op conversie en sluit je meer deals terwijl je onnodige verliezen voorkomt.

Een effectieve verkooptrechter omvat:

✅ Doelgerichte prospectie om de juiste leads aan te trekken.
✅ Een aantrekkelijk eerste contact dat de aandacht trekt.
✅ Nauwkeurige kwalificatie om prioriteit te geven aan de beste prospects.
✅ Een krachtige presentatie die ingaat op de behoeften van de klant.
✅ Een duidelijk verkoopvoorstel.
✅ Een effectieve afsluiting die het gemakkelijk maakt om meer deals te sluiten.
✅ Een klantenopvolging die van je kopers ambassadeurs maakt.

En om nog verder te gaan, is automatisering je beste bondgenoot. Met tools zoals Waalaxy of Calendly kun je je prospectie vereenvoudigen, je potentiële klanten sneller kwalificeren en effectief en moeiteloos opvolgen – wat de weg vrijmaakt voor verkoopsucces. ✨

Veelgestelde vragen

Wat is het verschil tussen een B2B en B2C verkoopcyclus?

De verkoopcyclus is het proces dat een prospect in een klant verandert. Of het nu B2B of B2C is, het doel blijft hetzelfde: een potentiële koper omzetten in een loyale klant. Maar er zijn een paar verschillen 👇🏻 :

	B2B	B2C

Aantal contacten

Meerdere (beslissers, kopers, gebruikers)

Meestal slechts één persoon

Tijd voor besluitvorming

Lang (weken tot maanden, of zelfs langer)

Kort (seconden tot dagen)

Inkoopproces

Gestructureerd, vereist interne validatie

Eenvoudig, vaak gebaseerd op emotie

Transactiebedrag

Hoger, vereist onderhandeling en contracten

Lager, gestandaardiseerde aankoop

Rol van marketing

Voorlichten, waarde en ROI aantonen

Aantrekken, verleiden en aanzetten tot onmiddellijke aankoop

Complexiteit bieden

Afgestemd op specifieke behoeften

Meer gestandaardiseerd

Conversie

Demonstraties, verkoopgesprekken, onderhandelingen

ADS, website, beïnvloeders, verkooppunten

Hoe train je je verkoopteam voor een efficiënte verkoopcyclus?

Een goed getraind verkoopteam betekent meer getekende deals en een soepeler beheer van de verkoopcyclus. Maar naast vaardigheden speelt een salesmanager een sleutelrol in het gemotiveerd en goed presterend houden van het team. Hier zijn drie essentiële hefbomen om je verkoop te verbeteren en succesvolle verkoop te stimuleren 🚀.

• Beheers het aanbod en verfijn de pitch:

Een verkoper die zijn product en markt door en door kent, is overtuigender en op zijn gemak in de omgang met prospects. Hij moet weten hoe hij moet reageren op bezwaren, de behoeften van de klant begrijpen en zijn verkooppraatje aanpassen om de deal te sluiten. 📝

Je kunt regelmatig trainingen aanbieden over het product en verkooptechnieken, maar ook rollenspellen om bezwaren en onderhandelingen te oefenen. Dit helpt bij het creëren van een duidelijk verkooppraatje waarin de nadruk ligt op waarde in plaats van op kenmerken. 🤗

• Rust jezelf uit met de juiste hulpmiddelen:

Het handmatig beheren van je pipeline behoort tot het verleden! De juiste tools besparen tijd en voorkomen gemiste leads, wat zorgt voor een succesvolle verkoop. Dit zijn mijn must-haves:

• 🛠 Een CRM om prospects te volgen en op het juiste moment op te volgen.
• 🤖 Waalaxy om LinkedIn en e-mail prospectie te automatiseren.
• ⭐️ Mailchimp om je e-mailing bij te houden.
• 📅 Calendly om rondreizen te vermijden en afspraken te boeken met één klik.

• Slim beheer om je team op de hoogte te houden:

Goed teammanagement betekent ambitieuze maar haalbare doelen stellen en een goede groepsdynamiek behouden. Een gemotiveerd team betekent meer inzet en meer verkoop.

De juiste pratiques👇🏻:

• 🎯 Creëer uitdagingen om het verlangen te stimuleren om je verkoop te verbeteren.
• 🔥 Controleer de prestaties zonder overmatige druk.
• 🏆 Beloon succes met motiverende bonussen of voordelen.

Nu heeft de verkoopcyclus geen geheimen meer voor jou! 🚀