Hoe voer je een succesvolle prospectiecampagne? Plan en fasen

Het opzetten van een prospectiecampagne kan erg frustrerend zijn omdat er zoveel parameters zijn om rekening mee te houden. Je moet je persona bepalen, je distributiekanaal kiezen, je strategie bepalen, je verkooppraatje voorbereiden…

Vandaag gaan we het je gemakkelijker maken door het over dit laatste punt te hebben. Op naar boven! 🏎️

Wat is een prospectiecampagne?

Een prospectiecampagne is een reeks acties en strategieën van een bedrijf (of professional) om nieuwe potentiële klanten (prospects) te identificeren, te contacteren en om te zetten in actieve klanten. 🔥

Het doel? Je klantenbestand verbreden door 🎯 mensen of bedrijven te bereiken die mogelijk geïnteresseerd zijn in je producten of diensten.

Dit kan via verschillende kanalen met behulp van verschillende prospectietechnieken, zoals: 👇🏼

• Contentmarketing om gekwalificeerde prospects aan te trekken en aan je te binden (via artikelen, whitepapers of webinars).
• Prospectie op sociale netwerken (LinkedIn, Instagram, enz.).
• Gerichte e-mails versturen (koude e-mailing of e-mailmarketing).
• Koud bellen.
• Online adverteren (Google-advertenties).
• Netwerkevenementen.

Om een prospectiecampagne uit te voeren, heb je (zoals bij elk project) een plan nodig! Maak je geen zorgen, wij helpen je bij het opstellen van je prospectieplan. 😇

Wat is een prospectieplan?

Voordat je je plan ontwikkelt, moeten we eerst begrijpen wat het is. 🤔
Met het prospectieplan kun je de structuur van je bedrijf bepalen:

• Hoe ga je je doel bereiken?
• Hoe winstgevend zul je zijn? 💰
• Hoe ga je je inkomen laten groeien?

Dankzij een prospectieplan bijvoorbeeld, heb je een duidelijk 👀 beeld van je bedrijf en kunnen je teams begrijpen welke richting je op moet.

In grote lijnen is het prospectieplan de reeks acties die je gaat ondernemen om je prospects aan te trekken en je doelstellingen te bereiken, zodat ze aan het einde van je trechter converteren.

Je prospectieplan omvat è belangrijke stappen: 🗝️

• 1️⃣ Bepaal je doelstellingen.
• 2️⃣ Bepaal je doelgroep.
• 3️⃣ Segmentatie van je doelgroepen.
• 4️⃣ Kies je prospectie- en distributiekanaal.
• 5️⃣ Bereid je prospectiecampagnes voor.
• 6️⃣ Meet je KPI’s en monitor je acties.
• 7️⃣ Converteren en loyaliteit opbouwen.

Waar ga je je prospects vinden? Hoe kunt u uw aanpak personaliseren en automatiseren om grote volumes te bereiken?

We zullen nu alles uitleggen! ⬇️

7 stappen naar een prospectieplan

Het B2b prospectieplan zal je verkoop gemakkelijker maken 🤩 dat valt niet te ontkennen. Door dit te doen, elimineer je een groot aantal obstakels en maak je het gemakkelijker om een beslissing te nemen.

Laten we eens in detail bekijken hoe je een prospectieplan maakt. 🤔

1) Bepaal uw doelstellingen

Het lijkt misschien voor de hand liggend, maar je moet deze cruciale fase doorlopen. Om te weten waar je naartoe moet, moet je je doelstellingen bepalen. Misschien heb je: 👇🏼

• Acquisitiedoelen: je moet bijvoorbeeld X aantal gebruikers van je product hebben in een bepaalde periode.
• Verkeersdoel: je wilt 100.000 bezoekers per maand op je site krijgen in jaar X.
• Verkoopdoelstellingen: je wilt €X bereiken voor jaar of maand X.

Door je doelen te bepalen, geef je jezelf een richting en als je in teamverband werkt, geef je je team een richting ️.

Waarom is dit zo belangrijk? 🤔

Het is zodat je de problemen van je doelgroep kunt begrijpen. Je team (of alleen jij, natuurlijk) zal oplossingen kunnen vinden en van start kunnen gaan. ⛵️

Over doelen gesproken, dit is ook het moment om erover te praten. 🗣️

2) Bepaal je doel

Wat ons betreft is er geen ruimte voor discussie: je doel 🎯 precies kennen betekent hun behoeften kennen, hun pijnpunten, hun frustraties, waarom ze bij jou kopen en niet bij een concurrent.

Het opstellen van een portret van je ideale klant maakt deel uit van je aanpak. 😇

Dit is ook het moment om na te denken over het opbouwen van klantenbinding. Je doelgroep kennen is een belangrijke troef in je strategie. En natuurlijk zijn we targeting niet vergeten. 🎯

Ja, je kunt een hoofddoel hebben, maar je kunt ook een publiek van elders hebben dat bij je komt kopen.

Je kunt allerlei coole tools gebruiken (waarvan sommige gratis zijn) om het portret van je ideale lead te gebruiken.

Bijvoorbeeld: 👇🏼

• Userforge.
• Xtensio.
• Uxpressia.
• Illustrator (❤️ voor de volledige vrijheid om de persona te creëren).

Er zijn er natuurlijk nog meer die je kunt gebruiken, dus het is aan jou om ze te ontdekken.

Vervolgens moet u weergeven: ⬇️

• Voornaam en achternaam.
• Leeftijd of leeftijdsgroep.
• Waar hij woont of zijn geografisch gebied.
• Haar geslacht.
• Zijn burgerlijke staat 💒.
• Titel en positie in het bedrijf.
• Haar behoeften.
• Zijn pijnpunten of frustraties.
• Hoe voldoet jouw oplossing aan hun behoeften?
• Waarom zou zij eerder naar de wedstrijd gaan dan jij?

Er is natuurlijk andere relevante informatie die je kunt plaatsen (voel je trouwens vrij om een foto te plaatsen zodat je er een visuele voorstelling van hebt), in die zin aarzel niet om alles toe te voegen dat jouw oplossing weerspiegelt. 👀

3) Segmenteer je doelen

Misschien heb je een buyer persona met betrekking tot een thema (zoals marketing bijvoorbeeld) en denk je 🧠 aan hun titel (directeur, assistent, manager…). Zoals je misschien hebt gemerkt, zijn er verschillende takken binnen hetzelfde thema.

Om het uit te leggen: je nieuwe klanten hebben een andere smaak, dezelfde verlangens en hetzelfde gedrag. Toch zullen ze nog steeds geïnteresseerd zijn in je product of dienst.

Je kunt ze dus scheiden op basis van sociaaldemografische criteria 👨‍👩‍👦 volgens :

• 🔵 Hun sociale status.
• Leeftijd.
• Hun beroep.
• 🟣 Hun inkomen.
• 🔵 Van hun activiteiten.
• Hun meningen.
• Hun manier van leven.
• 🟣 Hun koopgedrag 💰.
• 🔵 Loyaliteit (zijn je doelwitten loyaal aan bepaalde merken?).
• Hoe vaak ze kopen.

Je kunt ze natuurlijk segmenteren volgens je eigen criteria. 😇

Vervolgens moet je contact gaan leggen, een stap in de verschillende prospectie-acties.

4) Je prospectie- en distributiekanaal kiezen

OK, dus je hebt je doelstellingen en je persona’s, maar op welk platform ga je communiceren?

Zoals we al eerder zeiden, heb je de keuze uit verschillende prospectiekanalen. Een van onze favorieten is LinkedIn!

Waarom?

Want met nu al meer dan een miljard leden heb je meer dan genoeg keuze. 😇

Maar met de hand prospecteren kost zoveel tijd… En zoals ze zeggen, tijd is geld.

Je moet dus nadenken over de relevantie van een gratis tool:

• Hoe zal hij je helpen?
• Welk 🤑 budget ben je bereid te investeren?

Er zijn natuurlijk gratis of freemium tools die je op weg helpen met je prospectie.

We hebben er één voor je in gedachten: Waalaxy. 👽

We komen hier later in dit artikel op terug om je kennis te laten maken met deze verschillende functies. 👀

Je kunt ook platforms (zoals Google Ads) betalen om te proberen je producten te verkopen (je moet dan je ⚙️ instellingen activeren voor targeting, gewoonte, enz.) Maar je hebt deze criteria gedefinieerd toen je je persona definieerde).

5) Bereid je prospectiecampagnes voor

Nu je hebt ingesteld wat we hierboven hebben gezien, moet je 🧠 nadenken over je prospectievoorwaarden, wat betekent :

• 1️⃣ De boodschap die je naar je prospects gaat sturen.
• 2️⃣ De datum waarop je je bericht verstuurt.
• 3️⃣ De taken die je moet uitvoeren.
• 4️⃣ De persoon die de leiding heeft over een taak.

In feite maak je gewoon een document waarin je alle bovenstaande punten noteert, evenals het LinkedIn bericht dat je naar je leads gaat sturen.

6) Meet je KPI’s en controleer je acties

Gegevens zijn niet iets waar veel mensen van houden. Toch zul je je handen vuil moeten maken om erachter te komen of je nog steeds de goede kant op gaat. 🧭

Je zult dus de verschillende campagnes die je hebt gelanceerd moeten analyseren. Het heeft absoluut geen zin om je resultaten te analyseren de dag nadat de campagne is gelanceerd. Het meten van je prestaties 📏 zal je vertellen of je je doelen juist hebt gesteld en of je op de goede weg bent om ze te bereiken.

Als je je verwachte resultaten hebt overtroffen, kun je jezelf nieuwe doelen stellen of blijven groeien en meer omzet maken. 📈

Hier is onze lijst met KPI’s die moeten worden bewaakt: 👇🏼

• Verkoop.
• 🔵 Het aantal nieuwe leads.
• 🟣 Prospects die klanten zijn geworden.
• 🔵 Verkeer naar je site (als je die hebt).
• 🟣 Niveau van invloed.

Nogmaals, je kunt je eigen KPI’s definiëren.

7) Converteren en loyaliteit opbouwen

Zodra je je prospects hebt, moet je ze laten converteren. Verwaarloos uw prospectietrechter dus niet.

In je verkooptrechter probeer je de juiste boodschap op het juiste moment te sturen naar de prospect die zich in een van de delen van deze trechter bevindt.

Met de digitale prospectietrechter kun je de gewone bezoeker veranderen in « promoter ».

Het is een marketingautomatiseringstool waarmee je (bijna) automatisch je verschillende prospectiecampagnes kunt beheren.

Als een klant bij je koopt, maar daarna meteen naar de concurrent gaat, moet je jezelf een aantal vragen stellen. Het is noodzakelijk dat je nadenkt over klantenbinding, zodat ze bij je blijven kopen en over je blijven praten met anderen.

Wat is een prospectiebestand?

Uiteraard kun je het niet over een prospectiecampagne hebben zonder het over het beroemde B2B prospectiebestand te hebben. Wat is een B2B prospectiebestand? 🤔

In feite is het gewoon uw document met een lijst van uw prospects (we kunnen het ook een prospectdatabase noemen). U beschikt dus over informatie over uw potentiële klanten. De informatie die je zult vinden kan :

• Volledige naam.
• Een e-mailadres.
• Sociaal-professionele categorie.
• Een telefoonnummer.
• Hoe hij achter je oplossing kwam.
• Het bedrijf waar hij werkt.
• Zijn bedrijfssector.

Met dit bestand voor verkoopprospectie kunt u hen benaderen met als doel hen te laten converteren 🤑 met u en mogelijk uw klantenportefeuille te laten vertegenwoordigen.

Weet je niet hoe het eruitziet? Kom op, voor je ogen 👀 laten we het je zien.

B2b prospectbestand: voorbeeld

Om je een duidelijk idee te geven, stel dat we een B2b prospectbestand willen maken, dan voeren we de volgende informatie in. 👇🏼

Categorieën	Voorbeelden
Bedrijfsnaam	ABC Industrie
Type bedrijf	Naamloze vennootschap (SARL)
Sector	Vervaardiging
Adres en postcode van het bedrijf	123 Rue des Entrepreneurs, 75008 Parijs
Stad	Parijs
Telefoonnummer	01 23 45 67 89
Website	www.abcindustrie.fr
Persoon die beslissingen neemt (of beslisser)	Jean Dupont
Beklede functie	Directeur Inkoop
E-mail	jean.dupont@abcindustrie.fr
Bedrijfsomzet	2 500 000 €
Personeel	50-100
Manager	Marie Martin
Prospectieve interesse	Behoefte aan een innovatieve productieoplossing
Hoe vond hij de oplossing?	Een aanbeveling van een partner
Remmen voor klanten	Beperkt budget
Hoe kunnen we onze klanten tevreden stellen?	Een oplossing op maat van je budget voorstellen met een gepersonaliseerde offerte
Opmerkingen	Positief eerste contact, opvolging over 2 weken

Nu kun je het kopiëren en gebruiken zoals je wilt!

Nou, om volledig transparant tegen je te zijn, het handmatig maken van prospectbestanden is extreem tijdrovend en niet echt schaalbaar… 👋🏽

Terwijl als je automatiseringssoftware gebruikt, dit je prospectiesnelheid aanzienlijk kan verbeteren! 🚀

Oké, maar hoe werkt het? 🤔

Nou, we leggen het je meteen uit! 👇🏼

Waarom en hoe moet je een prospectietool gebruiken?

Tegenwoordig is er een groot aantal automatiseringssoftwarepakketten, elk met zijn eigen bijzonderheden, maar onze favoriet blijft Waalaxy, vanwege de intuïtieve interface, het gebruiksgemak en de vele handige functies. ✨

Om je een kort overzicht te geven: Waalaxy is een Chrome-extensie waarmee je je actieve prospectie in de ruimte kunt stimuleren als je de juiste werkwijzen hanteert.

Hiermee kun je : ⬇️

• Bezoek profielen op LinkedIn.
• Stuur uitnodigingen.
• Maak persoonlijke berichten met Waami, de nieuwe AI-assistent.
• Zoek en vind de e-mailadressen van je prospects.
• Synchroniseer je gegevens met een CRM.
• Zichzelf opdringen.
• Praat met de kat (we hebben het niet over het dier 🐈 ) als er een probleem is.
• Profiteer van een uitgebreid dashboard om je acties in de gaten te houden.
• Discussieer via Inbox (het berichtensysteem van LinkedIn, maar dan beter).
• Start e-mailcampagnes.

Oké, maar hoe lanceer je een prospectiecampagne? Nou, op deze manier. ⬇️

1) Richt u op uw prospects

Eerste stap: LinkedIn:

• Dubbelklik op het vergrootglas in de zoekbalk om alle beschikbare contactpersonen te zien.
• Sorteer vervolgens op “Mensen” en gebruik de geavanceerde zoekfilters om een trefwoord toe te voegen (zoals de functietitel, in dit geval Fullstack Developer).

• Om de lijst met prospects te importeren, geef je je lijst een naam en selecteer je « Valideer » om te importeren.
• Open Waalaxy en ga naar « Prospects ».

• U vindt uw lijst in de rubriek « Prospects ».

2) Start je campagne

Je kunt nu beginnen met je verkoopcampagnes.

Dan hoef je alleen nog maar naar“een campagne starten” te gaan en daar gaat het veld van mogelijkheden voor je open! 😇

3) Personaliseer je prospectieboodschap

Een andere functie van Waalaxy die je tijd kan besparen is de schrijfassistent Waami.

Door de volgende elementen te vermelden, kunnen ze je prospectieboodschap voor je opstellen:

• Doel.
• Waardepropositie.
• Onderscheidend kenmerk.
• Oproep tot actie.

Als je geen ideeën meer hebt of gewoon tijd wilt besparen, is dit een handige functie! 😇

Als je meer wilt weten over deze tool, klik dan op de knop! 👀

Wat dacht je van een korte samenvatting?

Zoals je je zult hebben gerealiseerd, zijn het opzetten van een prospectiecampagne en een prospectieplan een integraal onderdeel van je verkoopstrategie. Met dit actieplan kunt u de sterke en zwakke punten van uw marketingstrategie identificeren.

Daarom is het essentieel om hem te trainen! 💪

In dit artikel hebben we de definitie van een prospectieplan gezien, wat gewoon een document is 📄 om je strategie te structureren.

Veelgestelde vragen

Psshiiit, ik hoor in het oortje dat we nog een paar bronnen hebben om met jullie te delen. 😇

Hoe ontwikkel je een prospectiestrategie?

Voor je commerciële ontwikkeling heb je een prospectieplan nodig dat je een visie geeft op al je acties en waarmee je ze kunt structureren.

Maar het is niet alleen voor jou. Als je met een verkoopteam werkt, zal je actieplan hen ook helpen om te weten waar ze naartoe gaan. 😇

Wat zijn de prospectiemethoden?

Inbound marketing( « ) » is een methode om klanten naar je toe te laten komen. 🧲 In plaats van ze te vragen, wek je hun nieuwsgierigheid op verschillende manieren, zoals :

• Het witte papier.
• Nieuwsbrieven (mailing).
• Adverteren.
• Sociaal netwerken.
• Inhoudelijke strategie.

Dit laatste punt is bijzonder interessant: contentstrategie. Als je een kijkje neemt ⛵ op het professionele sociale netwerk LinkedIn, zie je dat er veel mensen zijn die berichten schrijven over de meest uiteenlopende onderwerpen.

Door dit te doen schrijven ze ✒️ over een onderwerp waarin ze experts zijn. Zo wekken ze de nieuwsgierigheid van mensen die misschien in dezelfde sector werken. Zo creëren ze een gemeenschap. Zodra hun « » autoriteit gevestigd is in hun sector, zullen klanten vanzelf naar hen toe komen omdat ze hun onderwerp lijken te kennen.

Dat is precies wat je moet doen voor een inbound marketingstrategie.

Waag de sprong, je zult meer zelfvertrouwen krijgen naarmate je meer post en je copywriting zal enorm verbeteren! 🧑‍🚀

Hoe voer je een goede prospectiecampagne?

Als je je afvraagt wat prospectie is, geven we je hier de antwoorden. 👉 Eenvoudig gezegd betekent prospectie dat je op zoek gaat naar potentiële klanten die geïnteresseerd zouden kunnen zijn in jouw oplossing. Het is een integraal onderdeel van uw verkoopaanpak.

Er zijn natuurlijk verschillende stappen nodig om dit te doen: 👇🏼

• Klanten vinden.
• Aanmaken van een klantendatabase met al hun informatie.
• Zoek marketingacties om je klanten te bereiken.
• Je verkooppraatje samenstellen.
• Bouw aan klantenbinding en blijf je klantenportefeuille ontwikkelen.
• Analyseer je verschillende acties.

Wat is de beste manier om effectief te prospecteren op LinkedIn?

De afgelopen jaren zijn sociale netwerken een grote hit geworden onder internetgebruikers. Eén in het bijzonder springt eruit als professioneel netwerk. We hebben het natuurlijk over LinkedIn. 🗣️

In eerste instantie ontworpen om professionals in een bepaalde sector met elkaar in contact te brengen, wordt het steeds populairder als middel om klanten te vinden.

Je kunt je richten op functietitels, potentiële bedrijven. Dit alles door gewoon trefwoorden in te typen die verband houden met uw verkoopgebied.

Natuurlijk moet je vertrouwen ontwikkelen bij je klanten, want LinkedIn is een platform dat gebaseerd is op vertrouwen.

Hoe vollediger je LinkedIn profiel, hoe meer onderwerpen je behandelt die je vaardigheden aantonen 🛠️ en hoe meer discussies je voert met leden van dit sociale netwerk, hoe groter de kans dat je converteert.

Je hoeft alleen nog maar aan de slag te gaan en alles wat je weet over prospectie in de praktijk te brengen. 🐉