Una campagna di prospezione su Waalaxy è regolata da diversi elementi: azioni, ritardi e condizioni. Questi elementi permettono ai prospect di avanzare o meno nella campagna. In questo articolo ci concentreremo sulle condizioni di una campagna Waalaxy.
Iniziamo! 🚀
Che cos’è una campagna ?
Una campagna è il mezzo per eseguire diverse azioni su un elenco di potenziali clienti. Una volta che la campagna è pronta, la coda si avvia ed esegue le azioni da Waalaxy su LinkedIn. Una campagna che prevede più azioni di seguito deve convalidare una condizione e/o un ritardo tra ogni azione.
Quali sono i passaggi per lanciare una campagna?
Per lanciare una campagna, è necessario :
- Importare i contatti da LinkedIn, Recruiter Lite, Sales Navigator o da un file CSV in un elenco di potenziali clienti di Waalaxy,
- Scegliere una sequenza,
- Selezionare i prospect dall’elenco e aggiungerli alla campagna,
- Compilare i vari contenuti (note, messaggi, e-mail) della campagna,
- lanciare la campagna.
Per maggiori dettagli su ciascuno di questi passaggi, potete leggere questo articolo. 😎
Quali sono le condizioni di una campagna Waalaxy ?
Per garantire che i prospect verifichino le condizioni necessarie per l’esecuzione di una determinata fase, o semplicemente per condizionare il loro progresso nella campagna, esistono diverse fasi di condizione in una campagna.
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Condizioni di ingresso nella campagna
Avete appena lanciato una campagna e questa appare in rosso con 0 contatti.
Questo può essere dovuto al fatto che i potenziali clienti non sono idonei per la campagna e non soddisfano le condizioni di ingresso nella campagna.
Icontatti con lo stato « connesso » e « in attesa » non vengono elaborati qui, ma vengono automaticamente rimossi. Solo i contatti « non connessi » possono essere elaborati in questa campagna. Se si includono in una campagna i potenziali clienti che non soddisfano le condizioni di ingresso, questi usciranno immediatamente.
Attesa di una condizione – Dopo l’invito
Caso d’uso:
Si è scelta una sequenza « Invito + Messaggio » e vi si è incluso un leads elenco. Si può notare che tutti gli inviti sono stati inviati.
La campagna appare ora con un punto arancione e dice che non ci sono azioni in coda. Questo è normale.
Affinché i messaggi vengano inviati, i clienti potenziali devono accettare la richiesta di connessione inviata. Finché questo non avviene, la condizione non è soddisfatta.
I clienti potenziali rimangono quindi nella fase « In attesa della condizione » e per il momento non è necessaria alcuna azione.
Non appena il cliente accetta la richiesta di connessione, la condizione è soddisfatta. Il ritardo inizierà e seguirà l’ azione successiva.
Vale la pena notare che su LinkedIn non è consentito comunicare con persone che non fanno parte della propria rete, quindi nemmeno Waalaxy lo permette.
A seconda della sequenza scelta, i potenziali clienti hanno X giorni per accettare la richiesta di connessione e quindi soddisfare la condizione. Al termine di questi X giorni, escono automaticamente dalla campagna e non ricevono più il messaggio, anche se accettano l’invito mesi dopo.
Attesa di una condizione – Dopo un messaggio/email
Una volta inviato un messaggio, viene lanciato anche un conto alla rovescia di alcuni giorni (chiamato ritardo). Durante questo periodo, si attende che il potenziale cliente risponda al messaggio/mail. Se risponde entro questo periodo, uscirà dalla campagna e avrà lo stato “Ha risposto”. Non riceverà più i messaggi/email successivi, se ne avrà. Se non risponde entro il termine previsto, lascerà la campagna se non ci sono altre azioni in corso, oppure riceverà messaggi successivi, se ce ne sono.
Caso d’uso:
Avete scelto una sequenza « Messaggio – Messaggio », avete incluso i vostri contatti LinkedIn in questa campagna. Il primo messaggio è stato inviato.
La campagna appare in arancione e non ci sono azioni in coda.
È possibile fare riferimento alla campagna di prospezione per scoprire quale condizione segue l’invio del primo messaggio. Ad esempio: « Non ha risposto ».
Ciò significa che se il prospect non risponde al messaggio 1 entro 5 giorni dall’invio, ha soddisfatto la condizione e verrà inviata l’azione successiva.
Tutto ciò che dovete fare è esaminare la struttura della vostra campagna automatizzata per vedere quale condizione il potenziale cliente deve soddisfare per passare alla fase successiva e tracciarla all’interno della vostra campagna.
Domande frequenti – Condizioni di una campagna Waalaxy
Cos’è il punto rosso, arancione e verde nella campagna?
A seconda dello stato dei prospect nelle campagne, queste ultime mostreranno un piccolo cerchio di colore diverso con il seguente significato:
- 🔴 Cerchio rosso: non ci sono più lead in corso in questa campagna.
- 🟠 Cerchio arancione: in questa campagna ci sono contatti in corso, ma non ci sono azioni in coda, quindi significa che i contatti rimanenti in questa campagna sono contatti in attesa di una condizione per passare alla fase successiva (ad esempio, una scadenza o l’accettazione della richiesta di connessione da parte del contatto).
- 🟢 Cerchio verde: sono presenti azioni in coda per questa campagna.
Il mio prospect ha lasciato la campagna perché ha risposto al primo messaggio. Voglio che riceva il secondo messaggio.
Quando si hanno più messaggi in una campagna, questi messaggi devono essere visti come promemoria se il potenziale cliente non risponde. Se volete contattare i clienti che hanno risposto, dovete creare una nuova campagna di messaggi. È possibile trovare facilmente questi potenziali clienti filtrando con “Status: Responded”.
La mia campagna è finita: e adesso?
La vostra prima campagna è finita. E ora vi state chiedendo: cosa devo fare? Seguo i miei prospect, ho dei lead interessati, devo trovare altri prospect… Prima di prendere una decisione, dovrete passare all’analisi dei KPI: e appena in tempo, i vostri indicatori di performance possono essere trovati direttamente in Waalaxy 🤩 .
Abbiamo anche scritto un articolo che vi illustrerà le azioni che potete intraprendere dopo la vostra prima campagna 🤓.
Conclusione – condizioni di una campagna Waalaxy
Ora sapete tutto sulle condizioni di una campagna Waalaxy !
Una campagna di prospezione è regolata da diversi elementi che ne garantiscono il buon funzionamento. Una volta capito come funziona, sarete in grado di gestire campagne più complesse o con un maggior numero di prospect. Non vi resta che seguire i risultati! 🤠
